蔵王温泉　おおみや旅館のクチコミ･お客さまの声

あのお食事とお部屋、そして系列のホテルでの温泉と公共浴場へも無料で入れてこのお値段は最安値です。もちろん内容も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

５月４日に宿泊しました。お風呂がすごく気持ちよかったです！肌がツルツルになりました♪女性の選べる浴衣も色々種類がありいいサービスですね！結び方が分からず苦労しましたが；大人二人に小学校低学年の子供で予約したのですが、子供用の浴衣が置いてなく、タオルも二人分しかありませんでした。夕食を頂いた後、部屋に戻ると気付いてもらったようで後一人分のタオルと歯ブラシなどのセットが一緒に置いてありましたが３人で予約してますのでしっかりと確認して欲しいです。
ご飯もすき焼きの他にも色々種類があり最後にデザートまで！美味しかったです♪
廊下は全て畳で迷子になりそうでしたがそれもまた楽しかったです。お部屋も綺麗でしたが川？の音がうるさくて気になりました。
とにかく温泉が気持ちよくて最高でした！ぜひまた入りたい！いい思い出ができました(o^-^o)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

4月２８日に家族で泊まりました。建物は古いけど品良くリホーム、手入れがされておりいい感じでした。廊下も畳敷で足袋、浴衣も色とりどり（女性用）用意されており、あちこちに生花も飾られていたのは心遣いを感じました。温泉はとても酸性が強く疲れが取れましたし、いい温泉に入っている感じでした
食事は選べるもので、材料がいいものを使っておりました。スタッフももちろんのこといたるところに心遣いを感じることができる旅館でした。
ただし、部屋が川の隣で雪解け水の音が激しく悩まされましたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

温泉がとても気持ち良かったです。肌がつるつるになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

５月１日に宿泊しました。
お部屋はとても広く清潔でとても気持ちよく過ごすことができました。全館畳敷きで歩くのが気持よかったです。また、女性のみでしたが浴衣が選べるのは嬉しいサービスでした。お風呂は温泉らしい温泉で良かったです。
残念だったのは食事とサービスです。あらかじめ子供に卵と乳の食物アレルギーがあることを伝えており、予約確認の電話の時とチェックインの時に「お子さんに食物アレルギーがあるとうかがっておりました。」と言っていただきました。ですが、単なる事実確認に終わり、肝心の食事の際には何の配慮もありませんでした。子供が小さいため、食事は私の分を分け与えるつもりでした。なので、しゃぶしゃぶの他に卵と乳が含まれていないメニューが何品かあるとありがたいと予約確認の電話でお話しました。今までに利用した宿泊施設やレストランでは卵と乳が含まれているものと含まれていないものの説明がありましたが、今回は説明なし。しゃぶしゃぶのごまだれがおいしかったので確認したところ卵黄が入っており食べさせられませんでした。他の料理は小さい子供にはちょっと早いものが多かったので、ポン酢でしゃぶしゃぶを食べさせました。途中で子供がぐずり出し、夫婦で交代で食事をしたため時間がかかってしまいご迷惑をおかけしたのは確かなのですが、係の方に「閉店は２１時なのでそれだけはよろしくお願いします。」と言われてしまいました。もう少し言い方があるのではないかと感じてしまいました。
朝食の際に確認したところ、ヨーグルトと茶碗蒸し以外は卵も乳も使っていないと言われたので焼き豚と野菜の陶板焼きを食べさせましたがバターを使っていました。我が子の場合、乳は卵ほど気をつけなくても少量なら大丈夫なので食べさせましたが、きちんと確認したのにこれでは「他のものは本当に大丈夫？！」と不安になってしまいます。
確かにおいしい食事でしたが、非常にもやもやした食事でもあり残念でした。従業員の方の接客態度も全体的にもう一歩だと感じてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

今回初めての利用でした。風呂は蔵王らしく最高です。スタッフの対応も良く良い1日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

それほど期待はしていませんでしたが、しゃぶしゃぶはおいしくいただきました。
ただ、食事の際の案内も説明もなく、どれに何を付けて食べればよいのかもよく分かりませんでした。チェックイン時の対応もいまいち。自分で荷物を持って部屋まで案内されたのは始めてです。
更に夕食後、温泉に従業員がぞろぞろと入浴しにきたのには驚きました。しかも１０時前の通常なら混む時間帯に・・・
近くの同系列のホテルは接客が良かったので「なぜ？」と思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

4月8日に、母と妹と一緒に一泊させていただきました。「春になったら」と考えての予定でしたが、蔵王はまだまだ雪景色で（笑）予想外の雪見風呂を楽しませていただきました。
全館畳敷きの、こじんまりとしたアットホームなお宿で、スタッフの皆さんの温かいおもてなしと美味しいお料理で　よい親孝行ができたかなと思います。ありがとうございました。
温泉がとても良くて、大地のエネルギーをたっぷりと含んだ硫黄泉が溢れるお風呂、堪能させていただきました。
昔からある温泉街なので道が狭いのは覚悟してきたのですが、予想外の雪道の中をノーマルタイヤで駐車場を探すのが、ちょっと怖かったです。今度来るときは気をつけます。
とても良かったので、ぜひまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

数年前に利用しました。お風呂が良かったので今回も期待しましたが露天風呂が冬場
ないので残念でした。
改装したようで廊下がたたみで（本物ではないですが）スリッパを使わず足袋なので歩きやすくとても良かったです。お風呂もスリッパの心配もなく・・・足袋に感激！
食事は利用プランから期待してませんでしたが、豪華でとても良かったです。
外部にある共同浴場も無料券をいただき入ってきました（とても熱くて・・長湯はできませんが気持ちがいいです）
本当に今回はラッキ-なプランで大・大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

家族でスキーするために3泊しました。部屋は大きいです。従業員は若いですが、対応はしっかりしています。食事は私からすると量があり過ぎるほど十分で、美味しいです。朝はコーヒー、フルーツジュース、牛乳があるのはうれしいです。スキーシーズンは露天風呂が使えないみたいなので、温泉は宿の大きさの割には小さいかも。女風呂で渋滞が起きていたようです。全館畳というのは気持ち良いです。春スキーで安い時期だったことを考えるとお得な感じでした。ただ、我が家にはピークシーズンの値段は高すぎるかな…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

リニューアルしたお部屋に泊まりました。とにかく広く、贅沢なお部屋で最高でした。温泉街の一番上の辺りなので、静かで良かったです。
一つ注文するとしたら、お部屋がすごく乾燥していたので、加湿器を置いて欲しいと思いました。お風呂は風情があってすごく良かったです。他の温泉にも無料で湯巡りができる所もうれしいところでした。食事はおいしく、ボリュームもあって子供と一緒に食べても満足でした。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

温泉が最高の宿でした。特に泡風呂は他の温泉と比べると若干ぬるめ(感覚的に４０℃を少し切る位）で、ゆっくりつかってられました。夕食はメニュー、味もさることながら、宿の方がお客さんの出入りをよく見ていて、お客さんが出ると時に戸を開けてくれるなど、一流ホテルのドアマン級サービス。また是非是非伺いたい宿です。
敢えて苦言・お願いを２〜３点。326号室の浴槽が汚れていた。この宿で部屋の風呂に入る人は少ないと思うが、トイレが一緒で浴槽の汚れが非常に気になった。その２：暖房はよく温まるのですが、夜間非常に乾燥して、是非加湿器を部屋に付けて欲しい。冬季中、露天風呂が使えないことは明記して欲しい。
また是非泊まらせていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

古い旅館でしたがリニューアルされたようであまり古さを感じず、快適に過ごすことができました。
女性のみですが柄の浴衣を選べたりしたのも楽しかったです。
温泉は露天が冬期閉鎖で入ることができず残念でしたが、館内は源泉かけ流しでしたし、共同浴場のチケットもいただき入ることができましたので満足です。
ご飯も牛しゃぶしゃぶ食べ放題でお腹いっぱいいただきました。
平日の安いプランでしたので。。特に文句はありません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

建物の廊下も部屋も、アンティックな感じでとてもステキでした。
夕方の食事もすき焼き食べ放題の他、おかずも何品かついており、
また朝食も、和食の他にパンやジュース、サラダ、コーヒーなどあって、とても満足でした。
部屋にはポットのお湯、冷水の他、絆創膏や裁縫用具、洗面所には女性用の化粧水など。
洗面所やトイレも綺麗でした。
温泉は旅館の硫黄の香りで癒されましたが、
その他にも近くの温泉、三か所ほどにも無料で行くことが出来るらしく、
そのうちの一か所に夕方、翌朝と二回行きました。
雪を見ながらの温泉・・・最高でした。
宿泊代も大変安く、ホテルの方々の対応もよく、
家族みんな、来年もここに泊まりたい、と言っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

家族でお世話になりました。料理については、質と量、共に全く問題なく、大満足です。子供はお子様ランチでしたが、その内容もデラックスで、子供も大満足でした。お風呂は少し小さいですが、源泉かけ流しだけの事はあり、気持ちよく入れました。また、お風呂前の待合に、甘酒と冷水のサービスは気が効いていると思います。全館畳敷きの廊下で、幻想的な内装は、見る者を楽しませ、また来たいと思わせるに十分なものと思います。お部屋のお世話も、さりげなく、すばやく、完璧で、とても快適な滞在になりました。只、予約時にたばこを吸うか吸わないかの聞き取りがあり、「吸わない」と連絡したのですが、案内されたのが、たばこの臭いがする部屋であった事が、少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

最安値プランにも拘わらず、おそらく通常と遜色のないサービスと思われました。
従業員の方々も感じが良く、食事も６０代の夫婦には丁度良い質・量でした。
全体に落ち着いた丁寧な雰囲気で、気分良く過ごせました。
また行ってみたくなりますが、１つ希望があります。
朝、風呂の温度が高くて入るのに苦労しました（浴槽に入れずに出ていった客もいた程）
源泉を水でうめるのは邪道かとも思いますが、できればホースでも延ばせるようにしておいて頂けるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

温泉も良いし、部屋も大きくてきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

２月の大雪の日に宿泊しました。駐車場は宿の近くにとめられてラッキーでしたが遠いところだったら大変だったろうなと思います。

食事はすき焼き食べ放題だけだと思っていたらその他にもお刺身やらたくさんでてきて、朝も夜も食べきれないくらいの内容でした。
大食い家族でも大満足です！！
５人で７皿食べましたが皆さんもっと召し上がるのでしょうか？

スキー板を持ってジュピアまでの行き帰りは小学生低学年の下の子はきつかったようですが、疲れて帰って来てからの温泉は最高！
あんなにひどかったしもやけもすっかり治ってしまいました。(露天風呂閉鎖中で残念です…)

館内が迷路のようとありましたが小学生の子供たちにはかえって楽しかったようです。嬉しすぎて走ってしまってすみませんでした…m(_ _)m…
子連れでの宿泊は階下や隣の部屋の方に迷惑をかけないかいつも心配なのですが、今回の部屋はちょうど厨房の真上だったのでしょうか？でも壁はうすいです。

大正チックな古いいい感じのインテリア大好きです。
残念なことは、中学生の子どもが大人の食事が大人っぽ過ぎて食べれませんでした。
小学生と同じ内容でいいのでもっとリーズナブルなプランがあると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月