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大阪ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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大阪ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.60
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.37
  • 食事3.50
宿泊年月
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総合4

ぽーぽしゃんさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

ぽーぽしゃんさん(2件) [50代/男性] 2017年05月23日 09:09:47

館内レストランが20時ラストオーダーで、到着時刻から食事場所について立地的に不安でしたが、歩いて4,5分で何件かお店があり満足でした。建物は少し前の結婚式場付きのホテルといった感じで館内もきれいで、全く問題ありませんでした。よく書かれていますが、新大阪とのシャトルバスで距離感も問題なし。お値段次第ですが穴場かもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
大阪ガーデンパレス 2017年05月23日 11:18:05

この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から少し離れておりますが、シャトルバスを15分間隔で運行させておりますので、今回もご意見いただきましたが皆様にご好評いただいております。
是非次回お越しの際もご利用くださいませ。
これからも大阪ガーデンパレスをよろしくお願い致します。

大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!更に格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【『楽天独占』 めちゃ得禁煙 シングルルームプラン】

総合5

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 15:13:26

内装はリフォームされており、大変綺麗です。
特に、ユニットバスなど水回りが綺麗なのは、ポイントが高いですね
テーブルのところだけでなく、ベッドにもコンセントがあり、電源を取る場所に
困らないのは好印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
大阪ガーデンパレス 2017年05月17日 17:20:34

このたびは大阪ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在のところ、客室全9フロアのうち2フロアしか改装が完了しておりませんが、リニューアルのお部屋確約のプランなどをご用意し、大変ご好評をいただいております。全フロア完了までにはまだかなりの期間を要しますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 
フロント副支配人 檜垣宣臣

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!更に格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【『楽天独占』 めちゃ得禁煙 シングルルームプラン】

総合3

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 15:25:57

何度か利用させてもらっています。
駅からちょっと距離がありますが送迎バスがあります。
道路を挟んだ向かいに温泉施設があります。(¥800/1回)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
大阪ガーデンパレス 2017年05月08日 18:32:39

いつも大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉の紹介をしていただいたついでにもう一言。
温泉に行かれる際には、ぜひ一声おかけください。
レンタルタオル(¥150)の無料券を差し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント副支配人 檜垣

ご利用の宿泊プラン
早得!朝食ご優待宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【楽天独占】 めちゃ得 シングルルームプラン】

総合2

ユニオン7083さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

ユニオン7083さん(2件) [50代/女性] 2017年05月06日 21:46:03

ゴールデンウイークに宿泊できたのは、よかったことでしたが
ずーっと、使われていなかったのかテーブルはほこりだらけで
掃除はされているようにはなっていましたが、すべてが汚いのではないかと思って
しまいました。
宿泊のみでしたので、ホテルの案内も一切なくお風呂もトイレと一緒で入る気がなくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
大阪ガーデンパレス 2017年05月07日 00:38:36

この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。
清掃の不行き届きの件、誠に申し訳ございません。
せっかくのご家族でのお楽しみを不快なご気分にさせてしまいました事を心からお詫び申し上げます。
ご満足いただけなかった事を大変残念に感じており
ます。
今後はこの様なことの無い様に徹底してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。

大阪ガーデンパレス フロント
岡西秀和

ご利用のお部屋
【「和室でゆったり」ビジネス~ファミリー様まで!!】

総合4

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 15:34:46

バスユニットはきれいにリニューアルされ、アメニティも充実しています。コスパ最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
大阪ガーデンパレス 2017年05月06日 17:14:57

この度はご利用いただきまして誠に有り難うございます。
今後もリニューアルを順次行なう予定でござます。
引き続きお泊りの方にご満足いただけるように努めてまいります。

またのご利用を心からお待ちしております。

大阪ガーデンパレス フロント
岡西秀和

ご利用のお部屋
【レディースルーム】

総合4

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 15:33:01

新大阪からのシャトルバスが15分おきに出ているので、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
大阪ガーデンパレス 2017年05月06日 17:08:06

この度はご利用いただきまして誠に有り難うございます。
シャトルバスをご利用いただきますと、雨の日でも傘いらずでお越しいただけます。

またのご利用を心からお待ちしております。

大阪ガーデンパレス フロント
岡西秀和

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームAプラン】

総合5

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 10:02:35

新大阪駅近辺で、この価格帯でこのレベルのホテルは中々無いのでは。
近年、外国人観光客の増加等々の影響か新大阪駅近辺の一般ビジネスホテルの価格も高騰するなか、1ランク上のシティホテルとしては設備・価格とも大満足でした。
特に水回りが綺麗だった点が大変良かったです。

今回新大阪駅から徒歩で向かいましたがやや遠かったので、素直にシャトルバスを利用した方が良いと思います。
今回はビジネス利用でしたが、旅行使用でまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
大阪ガーデンパレス 2017年04月26日 16:38:06

この度はご利用いただきまして誠に有り難うございます。
次回のお泊りでは是非、シャトルバスをご利用くださいませ。ホテルまでの所要時間は2分でございます。
また、雨の日でも傘いらずでお越しいただけます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

大阪ガーデンパレス
フロント
岡西秀和

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!更に格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【『楽天独占』 めちゃ得禁煙 シングルルームプラン】

総合5

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 09:30:05

長期で滞在しました。
立地ですが、駅から少し離れてますがホテルのシャトルバスが15分毎にあり非常に便利、全く不便は感じませんでした。
部屋、風呂、設備、アメニティは、改装前と後の部屋を両方滞在しましたが、もちろん改装後の部屋の方が白と薄いグレーの明るい色合いで綺麗で快適でしたが、改装前の部屋も落ち着いた色調で古いという感じもほとんどなく良かったです。シャワー等の水流、マットレスのクッション性もok。部屋の広さ16平米はずーっと部屋に居ても閉塞感はなくとてもリラックスできました。
大阪市内でこの広さでこの価格は他にはないのでは?
ハウスキーピングや受付のスタッフの方には色々配慮していただ本当に快適に過ごせました。
ありがとうございました。
また是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
大阪ガーデンパレス 2017年04月25日 19:14:43

この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今年の1,2月に2フロアー改装させていただき3月より新しいお部屋を販売しております。
お客様にはご好評いただいております。
今後も少しづつではございますが、
改装してまいります。ご期待くださいませ。
これからも大阪ガーデンパレスをよろしくお願い申し上げます。

大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!更に格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【楽天独占】 めちゃ得 シングルルームプラン】

総合2

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 23:26:04

①部屋の空調コントロールが、強さのみで、温度調整機能がなく、寒くて風邪を引きかけた。
②7時半頃に朝食に行ったところ、非常に混んでいて、20分も並ばされた。急いでいたら、食べていられなくなると思う。
今迄何回か泊まっているが、もう泊まりたくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
大阪ガーデンパレス 2017年04月12日 09:17:42

この度は大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたのにごゆっくりとごゆっくりとご利用出来ず大変申し訳ございません。
館内の空調温度設定は一括管理となっております為に外気温等確認しながら設定しております。
今後はこまめに温度管理を行い、快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
また、朝食につきましてご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。ご利用人数に応じて開店時間を調整しておりますが、団体でご宿泊等で一度に多くのお客様が集中した為に長時間お待たせしたのが原因と考えられます。
混雑緩和になるよう今一度開店時間等を再検討し、ごゆっくりとご朝食がお取り頂けるよう努めて参ります。
今回のご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、これに懲りず大阪ガーデンパレスをよろしくお願い致します。

大阪ガーデンパレス
フロント 原井 芳治

ご利用の宿泊プラン
出張応援!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【楽天独占】 ツインルームプラン】

総合4

eithy823さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

eithy823さん(4件) [70代/男性] 2017年04月11日 19:22:25

浴槽はやや小さめでした。各部屋の空調はできるのでしょうか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
大阪ガーデンパレス 2017年04月12日 08:53:29

この度は大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館の空調の温度管理は一括の温度設定となっており、それぞれのお部屋で調整する事が出来ません。その為、外気温等を確認しながら温度管理を行っておりますのでご了承頂けたらと思います。
大阪ガーデンパレスは創業36年目を迎え、数箇年かけて客室リニューアルを進めております。
次回ご来阪の際は是非大阪ガーデンパレスをご利用下さいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

大阪ガーデンパレス
フロント 原井 芳治

ご利用の宿泊プラン
早割り サンキュープラン♪ 
ご利用のお部屋
【【楽天独占】 めちゃ得 シングルルームプラン】

総合5

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 16:24:27

新大阪駅からの バスの送迎が うれしいです。
歩けない距離では ないのですが 雨が 降っていたので 助かりました。
また 大阪での 宿泊は ここにしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大阪ガーデンパレス 2017年04月09日 17:16:50

この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして有難うございます。シャトルバスをご利用いただきますと雨の日でも傘いらずでお越しいただけたかと思います。
今後もご満足いただける様にサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

大阪ガーデンパレス
フロント課
岡西秀和

ご利用の宿泊プラン
カップルおすすめ プチセミダブル 早割プラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 14:26:51

新大阪からの無料シャトルバスがあり子連れの移動には大変有り難く便利でした。
お部屋もビジネスホテルより広くユニットバスも広めでとても快適に過ごすことができました。関西旅行は久しぶりだったのですが、次回もまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
大阪ガーデンパレス 2017年04月07日 20:00:31

大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事をスタッフ一同嬉しく思います。
これからもサービス向上に努めて参りますので、
大阪ガーデンパレスをよろしくお願い申し上げます。

大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン
ご利用のお部屋
【レディースルーム】

総合4

こいきちさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

こいきちさん(10件) [40代/男性] 2017年03月29日 13:31:21

久しぶりに泊まりましたが、部屋が改装されていてとてもきれいでした。出張で全国のホテルに泊まりますが、お風呂も広めで、ビジネスで泊まるには十分でした。この価格で泊まれれば満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
大阪ガーデンパレス 2017年03月29日 17:56:19

このたびのご利用、誠にありがとうございます。
現在客室階9フロアのうち2フロアのみ改装が完了しており、リニューアルのお部屋確約のプランなどをご用意し、ご好評いただいております。全フロア完了までにはまだかなりの期間を要しますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。 
フロント副支配人 檜垣宣臣

ご利用の宿泊プラン
早割り サンキュープラン♪ 
ご利用のお部屋
【【楽天独占】 めちゃ得 禁煙シングルルームプラン】

総合5

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 18:39:11

急な出張で使わせていただきました。
部屋がリニューアルされていて非常に満足しました。
また、使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
大阪ガーデンパレス 2017年03月22日 19:03:58

大阪ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後数年をかけて全室リニューアルの計画を進めております。
次回ご来阪の際も、大阪ガーデンパレスをご利用下さいます様スタッフ一同お待ち申し上げております。
大阪ガーデンパレス
フロント 松葉 信亮

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!更に格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【『楽天独占』 めちゃ得禁煙 シングルルームプラン】

総合4

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 22:15:11

今回初めて利用させていただきました。

部屋が2人部屋ということもありゆったりと過ごすことが出来ました。
浴槽も普通のホテルに比べ広かったです。

更にホテルのすぐ目の前に「ひなたの湯」という温泉スパもあり、1日の疲れを癒すことが出来ました。

また、大阪へ行く際には利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
大阪ガーデンパレス 2017年03月20日 09:43:17

大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は当館の都合によりツインルームにグレードアップさせて頂きましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
当館と隣接しております「ひなたの湯」も他施設ではございますが大変好評頂いており、フロントにて無料タオル利用券をお渡ししておりますので重ねてご利用頂けたらと思います。

今後も皆様に愛されるホテルをめざして参りますので次回ご来阪の際も大阪ガーデンパレスをご利用下さいますようお待ち申し上げております。

大阪ガーデンパレス
フロント 原井 芳治

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!更に格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【『楽天独占』 めちゃ得禁煙 シングルルームプラン】

総合4

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 14:16:41

急な出張で利用しました。ビジネスで使うには最適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
大阪ガーデンパレス 2017年03月19日 15:24:58

大阪ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
次回ご来阪の際も、大阪ガーデンパレスをご利用下さいます様スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント支配人 北口 雄紀

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!更に格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【楽天独占】 めちゃ得 シングルルームプラン】

総合4

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 18:31:48

夜チェックインし翌朝チェックアウトしたのですが、ベッドも大きく心地良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
大阪ガーデンパレス 2017年02月18日 20:10:34

この度は大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館にてごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様に愛されるホテルをめざし、日々精進して参りますので次回ご来阪の際には是非とも大阪ガーデンパレスをご利用下さいますようスタッフ一同お待ち致しております。

大阪ガーデンパレス
フロント 原井 芳治

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【楽天独占】 めちゃ得 禁煙シングルルームプラン】

総合4

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 07:07:23

初めて出張のため利用しましたが、ホテルの場所を電話口から丁寧に対応してもらいました。
綺麗な建物で、居心地も良かったです。温かいお手拭きもありがとうございます。

ただ、シャワーの温度調節が難しく少し残念でしたが。

また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
大阪ガーデンパレス 2017年02月18日 08:48:19

この度はご利用いただきまして誠に有り難うございます。シャワーの温度調節ではご不便をおかけしまして申し訳ございません。今後の検討事項にさせていただきます。貴重なご意見をいただき有り難うございます。引き続き、ご利用のお客様に快適にすごしていただけますように努めて参ります。
又のご利用をお待ち申し上げます。

大阪ガーデンパレス
フロント課
岡西秀和

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【楽天独占】 めちゃ得 禁煙シングルルームプラン】

総合4

ミー3160さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

ミー3160さん(1件) [40代/女性] 2017年01月22日 20:44:15

また、リピートしたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大阪ガーデンパレス 2017年01月23日 03:31:33

この度は大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「リピートしたい」と言う励みのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
当館は創業35周年を迎え、現在客室リニューアル工事を進めており、ご利用の皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
次回ご来阪の際にも、大阪ガーデンパレスをご利用下さいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

大阪ガーデンパレス
フロント 原井 芳治

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【楽天独占】 めちゃ得 禁煙シングルルームプラン】

総合5

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 20:43:19

出張で予約しました。
部屋が広くて、居心地がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大阪ガーデンパレス 2017年01月23日 03:20:09

この度は大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館にてご滞在中、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、次回ご来阪の際にも大阪ガーデンパレスをご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大阪ガーデンパレス
フロント 原井 芳治

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【楽天独占】 めちゃ得 禁煙シングルルームプラン】

1610件中 1~20件表示

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