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天然温泉と縄文の宿「まんてん」 <屋久島> よく頂くご質問

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クチコミ・お客さまの声
従業員の皆さんは大変感じが良かった。食事はおいしく、量も丁度良い。空港の目前なので、飛行機利用の場合は大変便利...
2016年11月07日 20:13:45
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お客様からよく頂きますご質問についてご案内させていただきます。

詳細、ご不明点等ございましたらお気軽に下記までお問い合わせくださいませ。


【問合せ先】

新横浜予約センター TEL:045-471-8311(平日9:00〜18:00)

メール arm@arm-manten.co.jp

縄文の宿まんてん TEL:0997-43-5751

 

 

【よく頂くご質問】

Q1.縄文杉等登山で朝早く出発しますが、朝食は何時からでしょうか?お弁当は?


A1.朝食は7時よりお召し上がりいただけます。登山等でこのお時間より早く出発される

  お客様には朝食を無料でお弁当に変更しております。


Q2.昼食のお弁当は用意できますか?


A2.昼食のお弁当(登山弁当)はお一人様650円にて承っております。


Q3.朝食、昼食のお弁当を申し込みたいんですが・・・。


A3.どちらも前日の19時までフロントにて承っておりますのでお申し付けくださいませ。


Q4.駐車場はありますか?


A4.十分な数をご用意しておりますので予約の必要はございません(無料)。


Q5.登山用のレンタルグッズはありますか?


A5.当館での貸し出しはございませんが、ショップのご紹介をしております。

  当館から車で15分ほどの宮之浦・安房港にショップがあり、お客様の立ち寄りの上、

  サイズ合わせが必要な場合もございますので事前にご確認くださいませ。

  またガイドを手配されているお客様はガイド会社がレンタルを行っている場合もございますので

  ご確認いただければと存じます。


Q6.ガイド・レンタカーの手配は可能?


A6.お客様のご都合に合わせて手配させていただいておりますが、諸条件をお客様とお店でお話された方が

  スムーズな場合はお電話番号等をご案内しております。

  また3月から11月は繁忙期で混雑してまいりますので、お早目のご予約をお勧めしております。


Q7.本当に空港前?音は気にならない?海は見える?


A7.空港の交差点、ななめ向かいが当館・縄文の宿まんてんでございます。チェックイン前に荷物をあずけて、

  身軽に観光して頂ければと存じます。

  飛行機の音ですが飛行機の本数も日に5本。おくつろぎになっている時間帯は発着しておりませんし、

  音も気にならないかと存じます。

  またお部屋からの海の眺望は、屋上から少し臨める程度ですので、お部屋からの眺望はございません。

  当館姉妹施設のマリンブルー屋久島は海亀の産卵で有名な永田浜にございまして

  オーシャンビューのお部屋が多いので、こちらもお勧めしております。


Q8.チェックイン前に荷物を預けにいってもいいですか?事前に送ってもいいですか?


A8.チェックイン前でもお荷物のお預かりを承っております。宅配で事前にお送りいただいてもお預かり致します。

  その際にはご宿泊日と代表者様のお名前をご記入くださいませ。


Q9.チェックアウト後登山の予定。登山終了まで荷物は預かってもらえますか?


A9.もちろん、承っておりますのでフロントにお申し付けくださいませ。


Q10.食物アレルギーがあります。対応していただけますか?


A10.可能な限りご対応させていただいておりますので、ご相談くださいませ。


Q11.禁煙ルームが希望です。


A11.当館は全館禁煙となっております。喫煙所が館内2か所ございますので、

  喫煙される方はお手数でございませんが、そちらをご利用くださいませ。


Q12.1泊朝食付きを申し込みました。夕食は当日申し込める?


A12.ご宿泊お客様の人数、状況により承れない場合がございますので事前にお申し込みください。


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