ホテルルートイン那覇前島のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルルートイン那覇前島にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
那覇ハーリーは満喫出来ましたでしょうか？

ホテル滞在もご満足いただけたとのお言葉、誠に有難うございます。
ハーリー最終日は沢山のお客様から、脱衣所や部屋の窓から花火が見れたとお喜びのお言葉をいただきました。来年は高層階指定プランをご利用いただき、お部屋から花火をご観覧いただければと思います。

次回ご宿泊の際にも快適にご滞在頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。

この度は数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。

ご滞在中のフロントスタッフの対応につきまして、御不快な思いをされたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
該当スタッフに確認したところ、クリーニングを受け取った際にお名前やお部屋番号が分らなかった為、伝票へのご記入をお願いしたとの事でございました。

しかし、その様な場合でも、お名前を伺い記入はスタッフが行う等の気遣いがあって然るべきです。
にも関わらず、そういった対応が出来ず、またお客様に対して不機嫌な表情を出すという、接客業としてもっての外の対応となってしまった事、ただただお詫び申し上げる次第でございます。

私どもの教育不足による御不快な思いをさせてしまったにも関わらず、スタッフへお気遣い溢れるお言葉をいただき、重ねてお詫びとお礼を申し上げます。

お客様にまたお越しいただける様、スタッフへの意識付けを徹底して行い、ご満足いただける接客を目指して参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。

この度はホテルルートイン那覇前島にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ゆっくりお休みいただけたとの事、何よりでございます。今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同努力して参ります。

また、当ホテルでは県内の観光施設で利用できるフリーパス付きのプランも用意しておりますので、観光でお越しの際には、ぜひそちらもご検討下さい。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

いつもホテルルートイン那覇前島をご愛顧頂き誠に有難うございます。

チェックアウトのお時間に関する投稿有難うございました。
楽天には１１時チェックアウト可能のプランの多数ございます。
是非、そちらのプランでお申し込み頂きごゆっくりご滞在下さいませ。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルルートイン那覇前島をご愛顧頂き誠に有難うございます。

朝食メニュー・フロントスタッフの接客対応をお褒め頂きスタッフ一同恐縮しております、今後もよりよいサービスを心掛けて参ります。


是非、沖縄の常宿にして頂けると幸いです。
次回のお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン那覇前島をご利用頂き誠に有難うございました。

お部屋の清掃の際に係りの者が清掃道具をお部屋に忘れてしまい、大変申し訳ございませんでした。以後、このような事がないように指導徹底させて頂きます。

また、ご指摘のございました１４階の女性浴場の壁のペンキでございますが、湿度が高く最近特にお客様へご迷惑をお掛けする状態になっております。　現在、修繕をするように手配を行っております、大変申し訳ございませんでした。

この度はホテルルートイン那覇前島をご利用頂き誠に有難うございました。　　

14階の展望浴場はお天気が良い日の日中は遠く慶良間諸島などもご覧頂け、また夜は那覇市内の夜景が一望できます。

是非、次回のご宿泊の際には絶景の景色をお楽しみくださいませ。

この度はホテルルートイン那覇前島をご利用頂き誠に有難うございました。　　

14階の展望浴場はお天気が良い日の日中は遠く慶良間諸島などもご覧頂け、また夜は那覇市内の夜景が一望できます。

是非、次回のご宿泊の際には絶景の景色をお楽しみくださいませ。

この度はホテルルートイン那覇前島をご利用頂き誠に有難うございました。　　

14階の展望浴場はお天気が良い日の日中は遠く慶良間諸島などもご覧頂け、また夜は那覇市内の夜景が一望できます。

是非、次回のご宿泊の際には絶景の景色をお楽しみくださいませ。

いつもホテルルートイン那覇前島をご愛顧頂き誠に有難うございます。

ローソンやゲオなどの共通ポンタカードでチェックインはスムーズに行う事が出来るシステムが開始されております。
ご案内が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

沖縄は1月と2月がもっとも寒い季節となっていて14階の大浴場をご利用の際に風が強い日などは体感温度が寒く感じる事もございます。
是非、穏やかな天候に恵まれた季節に再びご利用頂けることをお待ち致しております。

いつもホテルルートイン那覇前島をご愛顧頂き誠に有難うございます。

お客様が快適にお過ごし頂ける様なベットをご用意しておりますが、硬めのベットが気になるようでございましたら、前日までにご用命を頂ければ毛布を敷いて対応する事も可能でございます。
是非、次回のご宿泊時にはご用命をお待ち致しております。

この度は数ある那覇市内のホテルの中から、ホテルルートイン那覇前島をご利用頂き誠に有難うございました。

せっかくお楽しみにされていた離島への、離島船便の欠航でのご宿泊であったとの事。
冬の北西風が吹く時期は船便が頻繁に欠航する事がございます。
しかし、この時期ならではのサトウクジラに遭遇する事が出来る可能性があるのも冬の離島便。

是非、是非、再びチャレンジの為の沖縄訪問をお待ち致しております。

この度は数ある那覇市内のホテルの中から、ホテルルートイン那覇前島をご利用頂き誠に有難うございました。

大浴場・朝食などお褒めのお言葉を頂戴し大変有り難く受け止めております。
ご指摘頂きましたお部屋のカーテンは、全国的な節電・節約の面からご入室前のお部屋の温度調節の為に閉めさせて頂いております。ご理解とご了承をお願い致します。

是非、次回の沖縄訪問の際には高層階の海が見えるお部屋でゆっくりとお寛ぎ頂けるプランでのご予約をお待ち致しております。

この度は数ある那覇市内のホテルの中から、ホテルルートイン那覇前島をご利用頂き誠に有難うございました。

大浴場・スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変有り難く受け止めております。
ご利用頂いた皆様がよりご満足いただけるホテルを目指し今後も努力させて頂きます。

是非、次回の沖縄訪問の際にもホテルルートイン那覇前島をご利用頂ける事をお待ち致しております。

この度は数ある那覇市内ほホテルの中から、ホテルルートイン那覇前島をご利用頂き誠に有難うございました。

国際通りまでは周りの商店をウィンドショッピングしながらでしたら気にならない程度の徒歩１０分前後です。
朝食バイキングはメニューがリニューアルされて更にボリュームアップしてご好評を頂いております。

是非、次回の沖縄訪問の際にもホテルルートイン那覇前島をご利用頂ける事をお待ち致しております。

いつもルートイングループをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

ルートイン那覇前島ではイベント期間中（那覇マラソンなどの）は通常の料金にてご案内をさせ頂いておりますが、お日にちによってはお得なプランもご用意して皆様をお待ち致しております。

是非、次の沖縄訪問の際にはお得な日程でご利用頂ける事をお待ち致しております。

この度は数ある那覇市内のホテルの中から、ホテルルートイン那覇前島をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食バイキングのオムレツ風料理がお客様のお口に合わなかったとの事。
一、レストランメニューを再考し今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。

是非、次回の沖縄訪問の際にもホテルルートイン那覇前島をご利用頂ける事をお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン那覇前島をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルのレストランでは朝食バイキングのみの営業となっており、夕食をご希望の皆様へは近隣の飲食店をご紹介させて頂いております。
是非、フロントスタッフお勧めの店をお楽しみください。
１４階の展望式浴場の塩素臭の件でございますが、各種の予防の為に定期的に塩素を循環させて頂いております。ご理解とご了承をお願い致します。

是非、次回の沖縄訪問の際にもホテルルートイン那覇前島をご利用頂ける事をお待ち致しております。

この度は数ある那覇市内のホテルの中から、
ホテルルートイン那覇前島をご利用頂き誠に有難うほざいました。

以前は国際通りのホテルへご滞在であったとの事、今回のご利用でルートイン那覇前島はご満足頂けましたでしょうか？
皆様がホッと出来る接客サービスを今後も心掛けて参ります。

是非、次回の沖縄訪問の際にもホテルルートイン那覇前島をご利用頂ける事をお待ち致しております。

この度は数ある那覇市内のホテルの中から、
ホテルルートイン那覇前島をご利用頂き誠に有難うございました。

お部屋が手狭であったとの事、大変申し訳ございませんでした。
朝食バイキングや接客サービスなどでお客様がご満足頂けるように努力して参ります。

是非、再びルートイン那覇前島をご利用頂ける事を心よりお待ち致しております。