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かごしまプラザホテル天文館 クチコミ・感想・情報

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かごしまプラザホテル天文館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.46
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.72
  • 食事4.44
宿泊年月
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[並びかえ]

1789件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 13:09:16

値段の割に綺麗で朝食も全て美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
かごしまプラザホテル天文館 2016年12月07日 16:01:20

上様

この度は、天文館の数あるホテルの中より、
当館をお選び頂き、誠に有難うございました。

お褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。

当館の朝食は自社農場で採れた
旬の野菜を使用したメニューが
自慢でございます。

その他にも鉄なべ味噌汁・カレー・鶏飯など
ご好評頂いております。

次回お越しの際も、
是非お召し上がり下さいませ。

この度はお忙しい中、
ご投稿頂きまして有難うございました。

上様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント南園

ご利用の宿泊プラン
【冬得】朝食無料モニターシングルプラン【口コミ投稿で朝食無料♪】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合4

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 15:02:35

妻と二人で宿泊しましたが、エアウィーブのマットが大変お気に入りでした。朝起きても全然腰が痛く無かったとのこと。自宅にも購入したいと言っていました。また朝食がどれも美味しく、担当の女性の方も大変感じが良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
かごしまプラザホテル天文館 2016年12月07日 04:06:28

上様

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく
思います。

お客様に今まで以上に快適にお過ごし頂け
ます様、これからもサービスの質の向上に
取り組みたいと思います。

お客様の又のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

フロント馬渡

ご利用の宿泊プラン
ラージクイーン・禁煙【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ラージクイーン★禁煙★全室エアウィーヴ導入】

総合3

さかな63851さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

さかな63851さん(48件) [40代/男性] 2016年12月02日 23:03:50

ビジネスで利用させて頂きました。フロントの対応が良かったです。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
かごしまプラザホテル天文館 2016年12月03日 06:47:53

上様

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

お客様からもお褒めのお言葉を頂戴しまして
大変嬉しく思います。

お客様が快適にお過ごし頂けるような環境造りを
心掛けて接客していける様に
スタッフ全員取り組んで参ります。

まだまだ至らない所も多いと思います。
お気づきになった事がございましたら
スタッフまで、何なりとお申し付け下さいませ。

それではお客様の又のお越しを
心よりお待ち致しております。

ご投稿有難うございました。

フロント永濱

ご利用の宿泊プラン
クオカード5000円分付!出張◎得プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合4

サトちゃん0886さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

サトちゃん0886さん(1件) [50代/女性] 2016年12月02日 19:53:49

鹿児島の夜を楽しみたくて宿泊しました。フロントの対応も良く気持ち良く過ごせ、朝食も品数多く美味しかったので欲張り過ぎ、たべすぎました。一緒に宿泊した友達も、ホテルも予約した私も誉めてくれました。ベッド、枕特別最高でーす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
かごしまプラザホテル天文館 2016年12月03日 06:55:09

上様

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

お客様やお連れ様にも
快適にお過ごし頂けた様で
何よりございます。

朝食に関しましても、
先月から鶏飯を採り入れて
お客様が満足して頂ける様に
朝食スタッフも全力で取り組んでおります。

お客様のご期待に背く事の無いよう、
接客にも取り組んで参りますので
今後とも宜しくお願い致します。

上様のまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

ご投稿有難うございました。

フロント永濱

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料♪】☆朝食無料モニターシングルプラン
ご利用のお部屋
【レディース禁煙シングル(女性優先)全室エアウィーヴ導入】

総合4

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 17:06:38

鹿児島出張時の常宿です。
立地も良く、朝食もメニュー豊富でたいへん美味しいです。
厨房の方の朝の挨拶が大変元気で感じが良く、いつも気持ちの良い朝を迎えられます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
かごしまプラザホテル天文館 2016年11月30日 22:37:37

上様                                          いつも私どもプラザホテル天文館をご愛顧頂き、
誠に有難うございます。

お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。

こちらこそ今後も末永くおつきあい頂けます様
サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。

それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 平泉

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円&朝食付!出張☆特プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合4

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 20:59:57

お部屋もお風呂も綺麗で、とても過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
かごしまプラザホテル天文館 2016年11月30日 00:25:37

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

客室やお風呂についてお褒めの言葉を頂き、
重ね重ね御礼申し上げます。

当館は今年の春、全室リニューアルオープン
致しました。

今後もお客様に喜ばれる接客・サービスに
努めて参る所存でございます。

上様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

フロント塚田

ご利用の宿泊プラン
挽きたてコーヒー付き♪選べる6種類のこだわりのブレンド・GEORGIA珈琲付きシングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合2

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 10:26:59

予約の際に車あり、なしを答えさせるのに、ホテルの駐車場が満車の連絡もないとか不親切。記入させるなら満車の時は普通連絡くるけどね。
しかもじゃぁどこに停めればって聞いたらいきなり固有名詞の駐車場名をわかりますか?って言われてもね。他の人も書いてましたが、駐車場への案内がへたくそ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
かごしまプラザホテル天文館 2016年11月26日 19:26:16

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

駐車場に関しまして
上様にご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後駐車場のご案内に関しまして、
改めて全スタッフ見直して参ります。

この度はお忙しい中貴重なお声を頂き、
誠にありがとうございました。

上様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント 内園

ご利用の宿泊プラン
【冬得】朝食無料モニターシングルプラン【口コミ投稿で朝食無料♪】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合5

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 00:26:07

オール5点をつけられるホテルははじめてです。抜群の立地ですね迷わず「むじゃき」さんに行けて白熊食べました。
繁華街なので深夜の騒音は覚悟してましたが10階でしたし木製ブラインド?のおかげで気になりませんでした。
鹿児島に泊まるのならここにしたいですね。朝食の豪華なこと、これは正直驚きました鶏飯が用意されていたのは
本当にうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
かごしまプラザホテル天文館 2016年11月26日 06:29:26

上様

この度は,かごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、数々のお褒めの言葉を頂き、
従業員一同大変嬉しく思います。

今後もこのお言葉に慢心することなく
サービス向上に努めて参りますので
末永くご愛顧頂けますよう
よろしくお願い申し上げます。

それでは、上様のまたのお越しを
心よりおまちしております。
 
フロント 平泉

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料♪】☆朝食無料モニターシングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合4

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 16:21:49

・11月22日に宿泊しました。今月2回目でした(前回は一人)、前回同様フロントの対応等も良くスムーズにチェックインできました。部屋も綺麗で嫁も喜んでくれました。また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
かごしまプラザホテル天文館 2016年11月25日 00:00:02

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、数々のお褒めの言葉を頂き、
従業員一同大変嬉しく思います。

お部屋に関しましては今年の春、
全室リニューアルオープン致しました。
今後もお客様に喜ばれる接客・サービスに
努めて参る所存でございます。

上様のまたのお越しを従業員一同、
心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
【10時チェックアウト】10%楽天ポイント付カップルプラン
ご利用のお部屋
【カップル☆セミダブル禁煙NS☆全室エアウィーヴ導入】

総合4

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 11:55:26

枕を選択出来ることは非常に良かった。
休日のせいと思いますが、朝食が残り物みたいになっていた。
あとは満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
かごしまプラザホテル天文館 2016年11月20日 16:22:53

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂きまして,誠に有難うございました。

人気の「選べる枕」をお気に召して頂き、
大変嬉しく思います。

お客様により心地よくお休み頂けます様、
5種類の枕を各エレベーターホールに
ご用意させて頂いております。
寝返り枕やいびき枕、
炭精枕などお客様のお好みを選び頂けます。

もしお気に入りの物が見つかりましたら、
フロントにてご購入も可能でございますので、
次回も是非ご利用くださいませ。

朝食に関しまして「残り物みたいだった」
との事で、お客様にご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。

上様のお言葉を真摯に受け止め、
どのお時間にお越しいただいても、
お客様に,ご満足頂けるおかずの提供が
出来ます様、改善させて頂きます。

この度は貴重なお声を頂き、
誠に有難うございました。

またの上様のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント 内園

ご利用の宿泊プラン
天文館のど真ん中!シングルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合4

tyako3さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

tyako3さん(31件) [60代/女性] 2016年11月19日 19:21:18

宿泊そのものは満足でしたが、駐車料金が1000円と、予約時になかったので到着して驚いた。宿泊者にしては高すぎるのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
かごしまプラザホテル天文館 2016年11月19日 21:31:48

上様

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

駐車場の件に関しましてはお客様のご満足
頂ける対応にならなかった点はお詫び致します。

どうしても繁華街の中にありますので
料金は今現状の料金から下げる事が
出来ませんので御了承下さい。

その他にもまだまだ至らない点もございますが
お客様が快適にお過ごし頂ける様に努めて
参りますので宜しくお願い致します。

それではお客様の又のお越しを
心よりお待ち致しております。

ご投稿有難うございました。

フロント 永濵

ご利用の宿泊プラン
【10時チェックアウト】シンプルステイカップルプラン☆
ご利用のお部屋
【カップル☆セミダブル喫煙S☆全室エアウィーヴ導入】

総合5

ドラ5254さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

ドラ5254さん(1件) [60代/男性] 2016年11月19日 17:06:57

年一回しか利用しませんが、客室もリニューアルされて一層快適ななりました。
来年も、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
かごしまプラザホテル天文館 2016年11月19日 21:49:53

上様

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

お客様からもお褒めお言葉を頂戴しまして
大変嬉しく思います。

客室内もリニューアルしてから半年程経ちますが
お客様が快適にお過ごし頂ける様、
館内のメンテナンスも注意して参りますので
お気づきになった点がございましたら
スタッフまでお申し付けください。

それではお客様の又のお越しを心より
お待ち致しております。

ご投稿有難うございました。

フロント 永濵


ご利用の宿泊プラン
早割21【朝食付き】☆(3週間前までの予約がお得)☆彡
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合4

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 04:38:45

部屋がきれい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
かごしまプラザホテル天文館 2016年11月19日 09:17:17

上様
この度は私どもプラザホテル天文館を
ご利用頂きまして、誠に有難うございました。

長期にわたりリニューアル工事を行い、
お客様にはご迷惑をお掛けしておりましたが、
ようやくそのようなお言葉を
頂ける様になりました事を嬉しく思います。

今後も設備以上にサービス向上に
努めて参りますので末永くご愛顧ほど
よろしくお願いいたします。

それでは、またのお越しをお待ちしております。
フロント 平泉

ご利用の宿泊プラン
早割14【朝食付き】☆(14日前までの予約がお得)☆彡
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合5

タオマスターさんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

タオマスターさん(1件) [50代/男性] 2016年11月19日 02:25:47

鹿児島出張の時はいつも利用させていただいてます。
朝食がおいしくて、いつも食べ過ぎてしまうのが難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
かごしまプラザホテル天文館 2016年11月19日 09:30:16

上様
いつも私どもプラザホテル天文館をご利用頂き誠に有難うございます。

朝食へのお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。

只今の時期は自家農場で精米された新米をご提供させて頂いております。

今後も月替わりで季節感のある食材を使ったメニューをお出しして参りますのでよろしくお願い致します。

それでは、またのお越しをお待ちしております。

フロント 平泉  

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円&朝食付!出張☆得プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合4

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 10:05:20

快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
かごしまプラザホテル天文館 2016年11月18日 17:05:50

上様

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

快適にお過ごし頂けたようで
私共にとっても嬉しい限りでございます。

当ホテルは客室の内装や家具等を一新し、
今年4月にリニューアルオープン致しました。

今後もお客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう
より良いホテルを目指して、

取り組んでまいりたいと思います。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円&朝食付!出張☆特プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合4

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 17:25:23

コミックもたくさんあり、大変よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
かごしまプラザホテル天文館 2016年11月17日 00:31:53

上様

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

マンガ図書館をご利用頂いたとの事で
同時にお褒めのお言葉を頂きまして
大変有り難く思います。

内容も定期的に増やしてお客様に飽きさせる
事の無い様に
努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

それではお客様の又のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

フロント 永濱

ご利用の宿泊プラン
クオカード4000円分付!出張◎得プラン
ご利用のお部屋
【リニューアル禁煙シングル★全室エアウィーヴ導入】

総合4

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 19:09:04

まぁ。一泊でしたし、泊まるだけだったので、良かったですよ。
ただ、朝食は、頼みませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
かごしまプラザホテル天文館 2016年11月15日 05:14:08

上様

 この度はかごしまプラザホテル天文館を 
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。

是非次回は、当ホテルいちおしのご朝食を
お召し上がり頂ければ幸いでございます。

今後もお客様がよりご満足頂ける様な接客・
サービスを心掛けて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿
誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント 谷口

ご利用の宿泊プラン
早割30【30日前までの予約がお得】☆彡【さき楽】
ご利用のお部屋
【リニューアル喫煙シングル★全室エアウィーヴ導入】

総合4

ごりまるくんさんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

ごりまるくんさん(17件) [60代/男性] 2016年11月12日 01:40:34

鹿児島に行く時はいつも利用しています。一押しは食事が美味しいです。ただ予約が取りにくいのが難点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
かごしまプラザホテル天文館 2016年11月12日 06:24:36

上様

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に
有難うございました。

お客様からも朝食に関しましてお褒めのお言葉を
頂戴しまして大変嬉しく思います。

今後は朝食にも限定数ではございますが鶏飯を
取り入れてお客様にも鹿児島を体感して
頂けたらと思います。

まだまだ至らない点もございますがこれからも
プラザホテル天文館を宜しくお願い致します。

それではお客様の又のお越しを心より
お待ち致しております。
ご投稿有難うございました。
              
フロント永濱

ご利用の宿泊プラン
早割30【朝食付き】☆(30日前までの予約がお得)☆彡【さき楽】
ご利用のお部屋
【リニューアル喫煙シングル★全室エアウィーヴ導入】

総合5

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 14:45:51

いつも利用してます、これからも心地よいお部屋をよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
かごしまプラザホテル天文館 2016年11月12日 06:39:46

上様

この度は当ホテルを御利用頂きまして
誠に有難うございました。

いつも御利用頂いてるとの事で大変
有り難く感じております。

客室もリニューアルしてますが、まだまだ
改善しなければいけない点もあると思います。

お気づきになった事がございましたら
フロントスタッフまでいつでもお声かけ下さい。

それではお客様の又のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。
             
フロント 永濱

ご利用の宿泊プラン
【秋得】朝10時チェックイン&翌12時チェックアウトOK!最長26時間ロングステイカップルプラン☆
ご利用のお部屋
【カップル☆セミダブル喫煙S☆全室エアウィーヴ導入】

総合4

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 22:45:53

・フロントの対応等スムーズで気持ちが良かった。
・早割30【30日前までの予約がお得】☆彡【さき楽】で予約した為、料金的にも助かりました。次回宿泊する時は時間に余裕があり朝食を頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
かごしまプラザホテル天文館 2016年11月06日 23:27:44

上様

 この度はかごしまプラザホテル天文館を 
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。

 また、お客様が気持ちよく過ごして頂けた事は
私共にとって何よりも嬉しい事でございます。

 是非次回宿泊の際は、私共自慢の朝食をお召し
上がり頂きたいです。自社農場の野菜をふんだんに
使っており、大変ご好評です。
 
 この度はお忙しい中のご投稿誠に有難う
ございました。

 お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
 
フロント 谷口

ご利用の宿泊プラン
早割30【30日前までの予約がお得】☆彡【さき楽】
ご利用のお部屋
【リニューアル禁煙シングル★全室エアウィーヴ導入】

1789件中 1~20件表示

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