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ホテルルートイン 札幌駅前北口 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 札幌駅前北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1844件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.69
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.80
  • 食事3.85
宿泊年月
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1379件中 1~20件表示

総合5

チビチップさんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

チビチップさん(17件) [50代/男性] 2017年04月27日 17:44:38

よく利用させていただいてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
☆はなの舞夕食膳付プラン☆【海鮮居酒屋はなの舞】1泊2食付き~ルートイン札幌駅前北口に泊まろう~
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】本館シングル禁煙 ☆バイキング朝食無料☆】

総合5

チビチップさんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

チビチップさん(17件) [50代/男性] 2017年04月27日 17:34:03

北海道出張はできるだけ利用したいのですがなかなか取れません。夕食付のプランではなの舞の食事は大変おいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
☆はなの舞夕食膳付プラン☆【海鮮居酒屋はなの舞】1泊2食付き~ルートイン札幌駅前北口に泊まろう~
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル喫煙☆バイキング朝食無料】

総合5

しろくま6530さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

しろくま6530さん(4件) [50代/男性] 2017年04月21日 18:29:01

駅からすぐ、とても便利です。
朝食はバラエティ豊かで美味しく、満足できます。
お風呂もとても広いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【早割】☆28日前からの予約でお得に宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 08:41:39

今回3回目の利用でしたが、部屋の壁が汚れていて、スタンドの傘も汚れていてあまり良い感じを受けませんでした。
立地的には問題ないのですが、料金が安いとはいえ残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【早割】☆15日前からの予約でお得に宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】本館禁煙ツインルーム☆朝食バイキング無料】

総合5

としちゃん5714さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

としちゃん5714さん(1件) [60代/男性] 2017年04月17日 21:33:07

4月6日に宿泊しました。研修で荷物が多かったので駅から近くて助かりました。また、4月29日に利用します。その後も機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2017年04月19日 08:50:04

このたびは、ホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地環境をお気に召して頂けたご様子で嬉しく存じます。

札幌駅から徒歩約1分という立地でございます故、天候等にもあまり左右されずにお越し頂けることからご利用頂くお客様に大変ご好評頂いております。

お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
今月のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。






ご利用の宿泊プラン
【早割】☆28日前からの予約でお得に宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 09:59:38

駅から近くで非常に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2017年04月19日 08:35:32

このたびは、ホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地環境をお気に召して頂けたご様子で嬉しく存じます。

札幌駅から徒歩約1分という立地でございます故、天候等にもあまり左右されずにお越し頂けることからご利用頂くお客様に大変ご好評頂いております。

お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早割】☆15日前からの予約でお得に宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合2

p2_instさんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

p2_instさん(61件) [40代/男性] 2017年04月14日 15:22:02

札幌駅北口、レンタカーも目の前なので便利。コンビニも真横。それだけ。朝食はバリエーション多めだが人が多くて席も狭くてお勧めできない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2017年04月19日 08:35:15

このたびは、ホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


今回ご朝食の会場が混雑してたご様子で大変心苦しく感じております。日にもよりますが軽食会場が6:30~8:30(定休日:月・火・水)で営業しているお日にちもございますので混雑時はこちらもご案内させていただいておりますので次回の検討材料にして頂けると嬉しく存じます。
。お時間を割いてのご投稿ご意見に心より感謝申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【海鮮市場 北のグルメ】☆お薦め!満喫・北海道の新鮮な魚介類紹介☆~ルートイン札幌駅前北口に泊まろう
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 12:10:01

駅から近くて良かった。
雪だったので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2017年04月03日 07:15:48

このたびは、ホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地環境をお気に召して頂けたご様子で嬉しく存じます。

札幌駅から徒歩約1分という立地でございます故、天候等にもあまり左右されずにお越し頂けることからご利用頂くお客様に大変ご好評頂いております。

お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早割】☆28日前からの予約でお得に宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合5

ガンバジュンさんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

ガンバジュンさん(12件) [70代/男性] 2017年03月31日 07:31:06

駅近が良い。チェックイン・チェックアウト時荷物を預かってくれるので助かります。
朝食のバイキングも美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2017年04月03日 07:15:20

このたびはホテルルートイン札幌駅前北口をご利用いただきましてありがとうございました。

当ホテルの立地やご朝食をお気に召して頂けたご様子で嬉しく存じます。

ご朝食はレストランスタッフが心をこめてご用意しており、お客様にご満足いただけたことは今後の励みでございます
お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【秋冬限定】あったかプラン♪チェックイン時にあったかグッズをプレゼント♪~ルートイン札幌駅前北口~
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合4

かつたかはさんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

かつたかはさん(22件) [50代/男性] 2017年03月29日 17:00:38

3月27日に宿泊しました。3月になってから2回目の宿泊で、前回は本館、今回は別館でした。札幌駅からすぐの、立地は良いです。ロビーの珈琲無料サービスも嬉しいです。
食事は管内の居酒屋、花の舞を利用しましたが、宿泊者へのサービスより、花の舞のWebクーポンのほうがお得なようですね。
朝食は、種類も多く満足です。大浴場も足を伸ばせて、楽です。
前回は部屋着がきつかったのですが、今回はチェックイン時にカウンターで訪ねたら、大きめのサイズを出してくれて、楽に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2017年04月03日 07:13:34

いつもホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのレストランやはなの舞など数多くのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。

朝食レストランやはなの舞はスタッフが心を込め日々工夫を凝らしたお料理を提供させていただいております。
このようなお声を糧に日々お客様に感動して貰えるサービスを今後も追及して参ります。

お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。




ご利用の宿泊プラン
【海鮮市場 北のグルメ】☆お薦め!満喫・北海道の新鮮な魚介類紹介☆~ルートイン札幌駅前北口に泊まろう
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 20:55:28

札幌駅北口の目の前でとても便利でした。駅近くでも、そんなに音が気になる訳でもなく夜も静かに眠れて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2017年04月03日 07:01:01

このたびは、ホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地環境をお気に召して頂けたご様子で嬉しく存じます。

札幌駅から徒歩約1分という立地でございます故、天候等にもあまり左右されずにお越し頂けることからご利用頂くお客様に大変ご好評頂いております。

お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
思い出に残る小旅行を♪…ちょこっと応援プラン
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 16:35:21

立地と価格で言えば満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2017年03月17日 22:48:15

このたびは、ホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地環境やご料金をお気に召して頂けたご様子で嬉しく存じます。

札幌駅から徒歩約1分という立地でございます故、天候等にもあまり左右されずにお越し頂けることからご利用頂くお客様に大変ご好評頂いております。

お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【海鮮市場 北のグルメ】☆お薦め!満喫・北海道の新鮮な魚介類紹介☆~ルートイン札幌駅前北口に泊まろう
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】本館シングル喫煙☆バイキング朝食無料☆】

総合2

戸塚水産高校さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

戸塚水産高校さん(34件) [30代/男性] 2017年03月16日 12:09:27

別館を本館に誘導するわ、延長コード頼んだら、お客様は皆同じ条件やからフロントに取りに来いゆうので行ったら、無いとぬかしよるわ、便座はヒンヤリしてるわで相変わらずなホテルや。それに連泊で夕方部屋キーをフロントに取りに行けば、チェックイン客と同じように並ばなあかんから、部屋入るのに時間がかかるさかいストレスたまるで。苅田の好印象で宿泊させてもらってるがもうええわ。どうせ、支配人のお詫びコメントも定型文やろうから、根本的に性根から直さんなあかんホテルやで!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2017年03月17日 22:43:32

この度はホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

札幌市内、数多くあるホテルの中から当ホテルにご用命頂きご宿泊頂きましたのに、チェックイン時のご案内、接客サービス等におきまして、ご期待を裏切る結果となり大変心苦しく感じております。

大変申し訳ございませんでした。

ご利用頂くすべてのお客様に快くご利用頂ける様、スタッフ一同お客様全てに気配り、立ち振る舞い等を改め、精進して参る決意でございます

改めましてこのような数々のご無礼、心より深くお詫び申し上げますと共に貴重なお時間を頂いてのご投稿にお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
500円クオカード付プラン【とく得】~ルートイン札幌駅前北口に泊まろう~
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 08:25:32

駅近で、コンビニも近く大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2017年03月17日 22:33:25

このたびは、ホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地環境をお気に召して頂けたご様子で嬉しく存じます。

札幌駅から徒歩約1分という立地でございます故、近隣にコンビニや商業施設も多くご利用頂くお客様に大変ご好評頂いております。

お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【海鮮市場 北のグルメ】☆お薦め!満喫・北海道の新鮮な魚介類紹介☆~ルートイン札幌駅前北口に泊まろう
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】本館禁煙ツインルーム☆朝食バイキング無料】

総合4

韋駄天7254さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

韋駄天7254さん(2件) [50代/男性] 2017年03月12日 17:22:07

駅そばでコンビニも近く大浴場があるのは特に寒い冬場には助かりました。
地下にある食事所のメニューが部屋に有れば更に良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2017年03月14日 09:22:25

このたびは、ホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地環境をお気に召して頂けたご様子で嬉しく存じます。

札幌駅から徒歩約1分という立地でございます故、天候等にもあまり左右されずにお越し頂けることからご利用頂くお客様に大変ご好評頂いております。

地下にあります、はなの舞のメニューをお部屋に設置するとのご意見は是非今後のサービス向上に検討させて頂きます。

お時間を割いてのご投稿、ご意見に心より感謝申し上げます。
今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【海鮮市場 北のグルメ】☆お薦め!満喫・北海道の新鮮な魚介類紹介☆~ルートイン札幌駅前北口に泊まろう
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】本館シングル禁煙 ☆バイキング朝食無料☆】

総合5

ぴーちゃん6250さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

ぴーちゃん6250さん(12件) [50代/女性] 2017年03月11日 00:32:51

出張利用でした。夜遅くのチェックインでも楽でした。コスパも最高です。一つだけマイナス点は大浴場のフローリングに長い髪がたくさん落ちていて気持ちが悪かった事です。
次回も札幌宿泊時には利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2017年03月14日 09:01:14

このたびは、ホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのご料金設定をお気に召して頂けたご様子で嬉しく存じます。

しかしながら大浴場で髪の毛が多数落ちていたとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後はよりこまめな清掃を再度強化して参る所存でございます。

この度はお時間を割いてのご投稿ご意見に心より感謝申し上げます。

今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【海鮮市場 北のグルメ】☆お薦め!満喫・北海道の新鮮な魚介類紹介☆~ルートイン札幌駅前北口に泊まろう
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 20:38:22

駅の向い側でアクセスがよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2017年03月09日 06:05:31

このたびは、ホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地環境をお気に召して頂けたご様子で嬉しく存じます。

札幌駅から徒歩約1分という立地でございます故、天候等にもあまり左右されずにお越し頂けることからご利用頂くお客様に大変ご好評頂いております。

お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております


ご利用の宿泊プラン
【海鮮市場 北のグルメ】☆お薦め!満喫・北海道の新鮮な魚介類紹介☆~ルートイン札幌駅前北口に泊まろう
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合2

はるきち1983さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

はるきち1983さん(36件) [30代/男性] 2017年03月01日 18:10:16

大浴場があるみたいですが、今回は行かなかったので評価できません。部屋風呂は狭いですし、出し始めはお湯の温度が安定しないようで、ちょっと時間が経つと思ったより熱くなりました。騒音に関しては、昼間は全く気付かなったのですが、寝ようとすると、廊下から風が通り抜けるような音がずっとしていて、結構うるさかったです。あと、テレビの反応が悪く、電源がつかなったりチャンネルが変えられないということが頻繁に起こりました。リモコンの電池でも古くなっていたんでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2017年03月09日 06:03:03

このたびは、ホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしご宿泊いただいた客室内に不備があり、大変失礼致しました。速やかに確認と改善をさせていただきます。
リモコンの不調に関しましてはおそらく電池が切れかけていた可能性がございます。大変申し訳ございません。
次回ご利用頂けました際に何か気になる点がございましたらご面倒ではありますがすぐにご対応させて頂きますのでフロントまでお申し付け下さいようお願い申しあげます。

お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【海鮮市場 北のグルメ】☆お薦め!満喫・北海道の新鮮な魚介類紹介☆~ルートイン札幌駅前北口に泊まろう
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】本館喫煙ツインルーム☆朝食バイキング無料☆】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 15:05:03

当日は、札幌方面の空室が少なく、初めて当ホテルにビジネスで宿泊しました。チェックイン時にフロントで案内された、午前6時30分よりの朝食は軽食コーナだけで、本来の朝食は6時45分でした。朝食時間に合わせ、出発の電車を決めた為に朝食を軽食で済ませました。私の確認が不足した事も原因ですが、もう少し丁寧に対応して頂ければ理解出来たと思い、この様な評価となりました。シャワールームの水栓も固着して調整が困難だった点もマイナス評価とさせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2017年03月09日 05:52:08

このたびはホテルルートイン札幌駅前北口をご利用いただきましてありがとうございました。

今回フロントでのご朝食会場の説明が不十分だったためにご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことが起こらないようスタッフ一同再度ご案内の見直しを徹底して参る所存でございます。

シャワールームの水栓に関しましても日々の点検を再強化しお客様にご満足頂ける環境を作って参ります。

この度はお時間を割いてのご投稿ご意見に心より感謝申し上げます。

今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬限定】あったかプラン♪チェックイン時にあったかグッズをプレゼント♪~ルートイン札幌駅前北口~
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】

総合4

ねこりねさんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

ねこりねさん(29件) [40代/男性] 2017年02月22日 15:29:25

フロントの対応は丁寧です。新設に対応してくれていました。何より駅から近い。コンビにも至近。部屋はとても綺麗に清掃されていました。清掃スタッフさんもエレベーターホールで乗り込みのサポートやきちんとした挨拶など気配りが素晴らしい。バイキングが北海道らしさがなかったのはちょっと寂しかったです。(見落としただけかもしれないけど)非常に良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2017年02月27日 09:02:14

このたびはホテルルートイン札幌駅前北口をご利用いただきましてありがとうございました。

フロント、清掃スタッフ共にお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。

朝食バイキングに関しましてはより北海道らしさを追求した工夫のあるメニューを提供できるよう検討させて頂きます。

この度はお時間を割いてのご投稿ご意見に心より感謝申し上げます。
今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。




ご利用の宿泊プラン
【海鮮市場 北のグルメ】☆お薦め!満喫・北海道の新鮮な魚介類紹介☆~ルートイン札幌駅前北口に泊まろう
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】本館シングル喫煙☆バイキング朝食無料☆】

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