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ホテルレオパレス博多 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1680件)
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ホテルレオパレス博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1680件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.66
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.15
  • 食事4.13
宿泊年月
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1214件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルレオパレス博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 14:21:43

お部屋は広くとても快適に過ごすことが出来ました。
ただ廊下が非常にタバコ臭くて、出る度に吐き気がするほど。
フロントはとても素敵な香りだったので同じようにされるともっといいと思います。
アメニティは女性には一言声を掛けていただけると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルレオパレス博多 2017年03月26日 09:33:44

この度は、ホテルレオパレス博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様でなによりでございます。
しかしながら、廊下の煙草の臭いの件でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にし、臭い対策などを検討して参ります。
また、女性用のアメニティに関しましては、本来であればチェックインの際にご案内をするよう致しておりますが、今回ご案内ができずに申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことがないようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 田浦

ご利用の宿泊プラン
☆和洋バイキングの朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙ツインルーム】120cm幅ベッド*22平米*VOD無料】

総合5

ひろろ1967さんの ホテルレオパレス博多 のクチコミ

ひろろ1967さん(30件) [50代/男性] 2017年03月13日 16:09:21

レオパレスホテルは札幌によく泊まりますが、今回初めて博多に泊まりました。窓も大きく部屋は清潔で文句のつけようがありません。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテルレオパレス博多 2017年03月13日 18:28:12

この度はホテルレオパレス博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に大変ご満足いただけましたご様子で、安堵するとともに、誠に嬉しい限りです。
現状に満足することなく、今後もより一層良くなったと仰っていただけますよう、ホテル一丸となって精進して参ります。

次回、博多にお越しになる機会がございましたら、是非またご宿泊下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
フロント 笠

ご利用の宿泊プラン
【大好評】☆ファイテンRAKUWA磁気チタンネックレスS-Ⅱ付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙ダブルルーム】160cm幅のベッド*VOD無料*】

総合5

コリドール09さんの ホテルレオパレス博多 のクチコミ

コリドール09さん(12件) [50代/男性] 2017年03月04日 17:37:08

今回初めてこちらのホテルを利用させていただきました。
良かった点は駐車場が無料のプラン、このエリアでは一泊
1500円はします。またお部屋を無料でアップグレードして
いただくサプライズもありました。
少し残念だった点は朝食の時忙しいと思いますが、お客さんに挨拶ぐらいは
しても良いのではと感じました。(私たちだけでなく)
フロントの方、駐車場係の方はすごく感じが良かったです。
ルームサービスの外国人の方も良かったですよ。
また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルレオパレス博多 2017年03月08日 06:28:49

この度はホテルレオパレス博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼、申し上げます。

駐車場プラン、ならびに客室に関しましては満足していただきまして、大変うれしく思います。

ただレストランスタッフの挨拶の件に関しましては、お恥ずかしい限りでございます。
不快な思いをさせてしまいまして、
大変申し分けございませんでした。

今後も博多にお越しになることがございましたら、ホテルレオパレス博多をよろしくお願いいたします。

ホテルレオパレス博多 宿泊課 池谷

ご利用の宿泊プラン
《 駐車場無料 》ハッピーハイウェイプラン★お車でお越しの方必見!!【九州ありがとうキャンペーン】
ご利用のお部屋
【【禁煙ツインルーム】120cm幅ベッド*22平米*VOD無料】

総合1

投稿者さんの ホテルレオパレス博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 17:04:13

ツインルームをシングルユースで予約していました。
空調機器を止めても異常音が起こり寝ることができないため、フロントに伝えたところ、ツインルームからのダブルルームに変更になりました。
チェックアウト時に、謝罪も簡単、説明もなしで、損した気分です。
部屋のタイプが変わった以上、説明ぐらいは欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルレオパレス博多 2017年03月03日 09:20:26

この度はホテルレオパレス博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。また、チェックアウト時の謝罪の対応に関しまして不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

設備・サービス共に再度見直しを行い、今後ホテルとしてどうあるべきかスタッフ一同考え直しご満足して頂けるホテル作りを目指して参ります。



ご利用の宿泊プラン
【早期得割】さき楽15[食事無し素泊まり]☆15日前の予約で最安値☆
ご利用のお部屋
【【禁煙ツインルーム】120cm幅ベッド*22平米*VOD無料】

総合4

投稿者さんの ホテルレオパレス博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 14:54:37

また博多に来たときに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルレオパレス博多 2017年02月25日 22:59:18

この度はホテルレオパレス博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

嬉しいリピート宣言を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
お客様のご期待に恥じない様、これからも努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますこと、お願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 中尾

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】さき楽15[食事無し素泊まり]☆15日前の予約で最安値☆
ご利用のお部屋
【【禁煙ダブルルーム】160cm幅のベッド*VOD無料*】

総合5

投稿者さんの ホテルレオパレス博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 21:43:02

コンビニエンスストアも隣接していて博多駅も近い。
部屋は広くて清潔感がある。
一番うれしかったのはマッサージチェアがついていたこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルレオパレス博多 2017年02月20日 03:59:17

この度は、ホテルレオパレス博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し、大変安堵いたしております。お仕事やレジャーの疲れを癒して、次への活力となればと思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 笠

ご利用の宿泊プラン
最大23時間ステイ☆カップルプラン☆【九州ありがとうキャンペーン】
ご利用のお部屋
【【禁煙ダブルルーム】160cm幅のベッド*VOD無料*】

総合4

投稿者さんの ホテルレオパレス博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 01:12:57

当日、ホテルがどこも空いていなく、やっと予約できました。疲れていたので、マッサージチェアーはとてもありがたく、ゆっくりできました。次回は、早期予約でもっとお手頃価格で泊まりたいなぁ~と思いました。近くには美味しいらーめん屋さんなどあり立地はとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテルレオパレス博多 2017年02月18日 10:35:37

この度は、ホテルレオパレス博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適なご滞在になられましたこと、何よりでございます。
今後も、お客様によりご満足していただけるようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 田浦

ご利用の宿泊プラン
【1日2室限定】癒しのマッサージチェア付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙マッサージチェア付ダブルルーム】160cm幅のベッド】

総合5

あやともなみさんの ホテルレオパレス博多 のクチコミ

あやともなみさん(3件) [50代/男性] 2017年02月16日 21:08:26

車で行ったのですが、博多駅前の大きな道路にホテルがあるため反対側の車線から来た場合はチョット大変だと思います。でも、公共交通機関であれば、博多駅に近いため、大変便利です。あと、車の場合は出発時間が分れば、フロントに伝えておけば、車を玄関まで出しておいてくれるのが、有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルレオパレス博多 2017年02月17日 00:53:05

この度はホテルレオパレス博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今後も、お客様に一番にお選びいただけるホテルを目指して、ホテルスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
是非またご宿泊いただき、お気づきになられました点などをリピーター様ならではの厳しい視点から、お教えいただけましたら幸いでございます。

今後ともホテルレオパレス博多をご愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
フロント 笠

ご利用の宿泊プラン
☆和洋バイキングの朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙ツインルーム】120cm幅ベッド*22平米*VOD無料】

総合5

ショコラン9183さんの ホテルレオパレス博多 のクチコミ

ショコラン9183さん(2件) [40代/女性] 2017年02月16日 16:37:37

博多駅に近くてとても便利でした。
部屋にはマッサージ機もついていて満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルレオパレス博多 2017年02月16日 20:48:55

この度はホテルレオパレス博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、大変安堵致しております。
博多駅にも福岡空港にもアクセスしやすい立地でございますので、是非また機会がございましたら、ご利用いただきまして、ご意見を頂戴できますと幸いです。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 笠

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】さき楽15 [朝食付]☆15日前の予約で最安値☆
ご利用のお部屋
【【禁煙ダブルルーム】160cm幅のベッド*VOD無料*】

総合5

Mikelee68さんの ホテルレオパレス博多 のクチコミ

Mikelee68さん(8件) [40代/男性] 2017年02月15日 16:55:56

Close to train station and clean hotel

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルレオパレス博多 2017年03月06日 19:57:31

Thank you for staying at our hotel.
As you says, we are in conviient location close to train station and airport.
We are so glad if we could make your trip to fukuoka better.
We look forward to seeing you again.

Front Clerk
Yamada

ご利用の宿泊プラン
☆和洋バイキングの朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙ツインルーム】120cm幅ベッド*22平米*VOD無料】

総合5

投稿者さんの ホテルレオパレス博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 16:28:50

久しぶりに利用させていただきました^^
今回は部屋もグレードアップしていただき、私も娘も素敵な部屋に宿泊できて大変満足でした。

今までも何度か利用したことがありますが、行くたびにサービス面等が向上しているように思われます。
実は、そろそろ他の宿泊施設も利用してみようかと考えていたのですが、今回あらためて「やはり福岡に泊まるならココだね!」と娘と意見が一致した次第です^^

強いて要望をあげさせていただくのならば、朝食にジャムやハチミツがあれば嬉しいかな。。と^^;

朝食の点を除いても大満足のホテルです!
また次回も利用させていただきたく思いますので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルレオパレス博多 2017年02月12日 08:16:50

この度も、ホテルレオパレス博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。立地面に甘んじることなく、設備面、サービス面もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

ジャムにおきましては当ホテルオリジナルのものを置かせて頂いております。次の機会でご利用いただけましたら、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げております。
フロント 笠

ご利用の宿泊プラン
☆和洋バイキングの朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルレオパレス博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 00:24:36

子連れで2泊しました。
宿泊前にベビーベッドの追加をお願いしたところ、返信がすぐに来て快く対応して下さいました。
コインランドリーも無料、洗剤もフロントですぐにもらうことが出来、家族連れには大変助かりました。

駅が近く、コンビニもすぐあるので本当に便利です。
朝のビュッフェも和洋取り揃えてあり、明太子やとんこつラーメンなど博多らしいものもありました。
子ども用食器やイスもあり、安心して食べられました。

部屋には加湿空気清浄機もあり使わせてもらいました。
至れりつくせりで、本当に家族みんながまた泊まりたいと思える滞在になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルレオパレス博多 2017年02月09日 19:30:23

この度は、ホテルレオパレス博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。またお寛ぎ頂けたご様子に安心致しました。

これからも気軽に安心してご宿泊頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、博多にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 笠

ご利用の宿泊プラン
☆和洋バイキングの朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【喫煙ツインルーム】120cm幅ベッド*22平米*VOD無料】

総合4

ベキ香さんの ホテルレオパレス博多 のクチコミ

ベキ香さん(1件) [40代/女性] 2017年02月01日 22:08:54

お部屋は、ご好意で禁煙に変更して頂き広いお部屋にして頂きました。
とても広く快適に過ごせました。
朝食は皆さんが言われる程で、普通でした。

お風呂のシャワーカーテンが、とても臭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルレオパレス博多 2017年02月04日 07:23:39

この度は、ホテルレオパレス博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、シャワーカーテンがとても臭かったとのことで、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
定期的な洗濯・交換を行っておりますが、今後は洗濯・交換の時期を見直して、万一にもシャワーカーテンが臭うということの無い様に徹底して参ります。

ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、厚かましいお願いではございますが、
また、博多にお越しの際には、ホテルレオパレス博多をご利用頂きます様、平にお願い申し上げます。

ホテルレオパレス博多
宿泊課 中尾良平

ご利用の宿泊プラン
☆和洋バイキングの朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【喫煙ツインルーム】120cm幅ベッド*22平米*VOD無料】

総合4

投稿者さんの ホテルレオパレス博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 00:57:41

いいお部屋へのグレードアップ、ありがとうございました。


大きな窓は気持ちがいいですね。
またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ホテルレオパレス博多 2017年01月30日 08:01:13

この度は、ホテルレオパレス博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足のいくご滞在になりましたこと、何よりでございます。
いつお越しになられても、最高の空間をご提供していけますよう努めて参りますので、また博多にお越しになられましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 田浦

ご利用の宿泊プラン
最大23時間ステイ☆カップルプラン☆【九州ありがとうキャンペーン】
ご利用のお部屋
【【喫煙ツインルーム】120cm幅ベッド*22平米*VOD無料】

総合4

投稿者さんの ホテルレオパレス博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 00:26:01

部屋もキレイで快適に過ごせました。
またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ホテルレオパレス博多 2017年01月30日 07:57:50

この度は、ホテルレパレス博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、客室へもご満足いただけたようで何よりでございます。
頂きましたお言葉を励みに、今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 田浦

ご利用の宿泊プラン
最大23時間ステイ☆カップルプラン☆【九州ありがとうキャンペーン】
ご利用のお部屋
【【喫煙ツインルーム】120cm幅ベッド*22平米*VOD無料】

総合4

投稿者さんの ホテルレオパレス博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 17:31:31

部屋が広くて明るく、清潔感があり快適に過ごす事が出来ました。
朝食も美味しく頂きました。
また、是非 宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテルレオパレス博多 2017年01月25日 10:27:12

この度は、ホテルレオパレス博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、何よりでございます。
また、客室や朝食へもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層サービスの向上に努めて参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 田浦

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】さき楽7 [朝食付き]☆7日前までのご予約でお得に宿泊☆
ご利用のお部屋
【【禁煙ツインルーム】120cm幅ベッド*22平米*VOD無料】

総合4

投稿者さんの ホテルレオパレス博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 00:33:35

研修会の為 博多に出張でして、色々なホテルの中から、料金等を考えてホテルを決めました。
綺麗な部屋で、清潔感があり、明るくて気持ちの良い部屋でした。
後、朝食も美味しく頂きました。
また、博多に出張した時は、是非 宿泊したいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテルレオパレス博多 2017年01月23日 18:17:25

この度は、ホテルレオパレス博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、私どもも安心致しました。
今後もお客様に「また利用したい」と言って頂けるような、空間作りを目指して参ります。

また博多にお越しの際には、是非ホテルレオパレス博多にご宿泊ください。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 笠

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】さき楽7 [朝食付き]☆7日前までのご予約でお得に宿泊☆
ご利用のお部屋
【【禁煙ツインルーム】120cm幅ベッド*22平米*VOD無料】

総合5

投稿者さんの ホテルレオパレス博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 18:04:00

駅も近くお部屋もきれいで中々予約が取れません
朝食に郷土料理のもつ鍋やラーメンまでありいい意味でびっくりしました。
予約がとれたらまた泊りたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルレオパレス博多 2017年01月21日 18:37:42

この度は、ホテルレオパレス博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

これからも、きれいなお部屋をご準備し、気持ちよくお客様をお迎えするよう努めてまいります。
是非また、博多にお越しになられます際には、当ホテルにご宿泊くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
フロント 笠

ご利用の宿泊プラン
【プレミアム割】部屋タイプはホテルにおまかせのおトクなプラン☆200タイトルの映画無料配信
ご利用のお部屋
【【喫煙】ゲストルーム◎加湿空気清浄機◎VOD・LAN無料◎】

総合5

投稿者さんの ホテルレオパレス博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 17:53:38

清潔なお部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルレオパレス博多 2017年01月21日 04:30:51

この度は、ホテルレオパレス博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、客室へもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も、より良い空間をご提供していけますよう努めて参りますので、次回も是非ホテルレオパレス博多をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 田浦

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】さき楽15 [朝食付]☆15日前の予約で最安値☆
ご利用のお部屋
【【禁煙ツインルーム】120cm幅ベッド*22平米*VOD無料】

総合5

kysmysoulさんの ホテルレオパレス博多 のクチコミ

kysmysoulさん(13件) [40代/男性] 2017年01月13日 10:14:22

初めて利用させて頂きましたが、部屋も広く清潔でフロントの感じも良くいい感じのホテルでした。
また機会がございましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルレオパレス博多 2017年01月13日 19:33:04

この度はホテルレオパレス博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適な時間をお過ごしいただけたようで、私共も嬉しい限りでございます。
お客様からいただきましたお言葉を励みに、従業員一同更なるサービス向上を目指して、日々努力してまいります。
また博多にお越しの際には、是非ホテルレオパレス博多にご宿泊くださいませ。
お客様と再びお会い出来ます日を、心より楽しみにしております。
フロント 笠

ご利用の宿泊プラン
最大23時間ステイ☆カップルプラン☆【九州ありがとうキャンペーン】
ご利用のお部屋
【【喫煙ツインルーム】120cm幅ベッド*22平米*VOD無料】

1214件中 1~20件表示

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