よくある質問
新型コロナウイルスの感染拡大の防止に関して
新宿区役所前カプセルホテルでは、お客様ならびに従業員の健康と安全を考慮いたしまして、
①フロア各所に消毒用アルコールの設置
②スタッフによる消毒清掃の強化（エレベーター、ドア、手すり、ドライヤー、ロッカーキー、アメニティ用品等）
③次亜塩素酸ナトリウムの消毒噴霧
④各フロアの換気強化
⑤スタッフのマスク着用での業務等
感染拡大の防止に尽力しております。
なおご来館にあたりまして、体調にご不安があるお客様はご来館を控えていただきますようお願い申し上げます。また体調にすぐれないお客様は、我慢せずすぐにスタッフまでお申し出くださいますようお願い申し上げます。
①フロア各所に消毒用アルコールの設置
②スタッフによる消毒清掃の強化（エレベーター、ドア、手すり、ドライヤー、ロッカーキー、アメニティ用品等）
③次亜塩素酸ナトリウムの消毒噴霧
④各フロアの換気強化
⑤スタッフのマスク着用での業務等
感染拡大の防止に尽力しております。
なおご来館にあたりまして、体調にご不安があるお客様はご来館を控えていただきますようお願い申し上げます。また体調にすぐれないお客様は、我慢せずすぐにスタッフまでお申し出くださいますようお願い申し上げます。
お子様のご宿泊に関して
小学生以上のお子様からご宿泊可能です。（中学生までは保護者同伴）
未就学児のお子様はお泊まり出来ません。
小学生～中学生のお子様は、親御様と同性のみご宿泊可能です。（お父様と息子様。お母様と娘様）
高校生の場合、性別は問いません。
詳しくはお電話でお問い合わせ下さい。
未就学児のお子様はお泊まり出来ません。
小学生～中学生のお子様は、親御様と同性のみご宿泊可能です。（お父様と息子様。お母様と娘様）
高校生の場合、性別は問いません。
詳しくはお電話でお問い合わせ下さい。
連泊に関して
新宿区役所前のカプセルホテルでは、2泊以上のご宿泊のお客様も、翌日のチェックアウト時間 午前10時までに一旦退出していただくことになります。
チェックアウト後にお荷物の預かりはできませんので、荷物は共用のスペースにて保管をお願いします。女性のお客様は8Fフロアにある荷物置きスペースをご利用ください。
なお、10時から14時までは館内の清掃時間となっており、その間はご利用いただけません。
チェックアウト後にお荷物の預かりはできませんので、荷物は共用のスペースにて保管をお願いします。女性のお客様は8Fフロアにある荷物置きスペースをご利用ください。
なお、10時から14時までは館内の清掃時間となっており、その間はご利用いただけません。
ご予約および空室確認
ご予約は、当ホームページにてご宿泊の6ヶ月前より予約可能です。
各種プラン
当ホームページでは、各種割引プランをご用意しております。お客様にあうプランを選択しご利用下さい。
混雑状況
平日(火曜～金曜)及び土曜日は、早期に満室となる事もございます。あらかじめお電話でご確認ください。
TEL：050-1807-3414
TEL：050-1807-3414
予約変更・予約キャンセル
予約システムより予約変更、キャンセル手続きができます。それ以外はホテルへ直接お電話(050-1807-3414)くださいませ。
宿泊料金のお支払い
宿泊料金は連泊の場合も初日のチェックイン時に一括でお支払いください。
各種お得プラン予約時の決済
宿泊料金は、現金または各種クレジットカード、電子マネーでお支払い頂けます。
ロッカーに入りきらない大きなお荷物
共用の荷物スペースをご利用ください。ワイヤーチェーンをお貸ししておりますので、フロントにご相談ください。貴重品はご自身で管理ください。
チェックアウト後にお荷物のお預かりはできません。
チェックアウト後にお荷物のお預かりはできません。
チェックイン、チェックアウト、延長料金
チェックイン時間は14時から チェックアウトは翌朝10時までとなっております。延長は出来ません。
女性フロアは10時過ぎますと男性スタッフが立ち入りますので、あらかじめご了承ください。
女性フロアは10時過ぎますと男性スタッフが立ち入りますので、あらかじめご了承ください。
アメニティー
ロッカー内にタオル、バスタオル、館内着、歯ブラシをご用意しております。
ひげ剃り（有料）、ドライヤー、シャンプー、ボディソープは3Fサウナ・大浴場にございます。
女性フロアはシャワーブース内にシャンプー、コンディショナー、洗顔料、メイク落とし、ボディソープを、化粧室にはドライヤー、化粧水、乳液などをご用意しております。
ひげ剃り（有料）、ドライヤー、シャンプー、ボディソープは3Fサウナ・大浴場にございます。
女性フロアはシャワーブース内にシャンプー、コンディショナー、洗顔料、メイク落とし、ボディソープを、化粧室にはドライヤー、化粧水、乳液などをご用意しております。
カプセル内の設備
カプセルベッドの大きさは、幅100cm 奥行き200cm 高さ100cmです。カプセル内には、寝具類の他に、照明設備、テレビ、ラジオ（AM.FM）、目覚まし時計があります。
カプセルベッドの施錠
カプセルユニットは法令により施錠することが出来ません。
各カプセルユニット前に施錠出来るロッカーをご用意しておりますので、そちらをご利用下さい。
各カプセルユニット前に施錠出来るロッカーをご用意しておりますので、そちらをご利用下さい。
コインランドリー
4Fにコインランドリーがございますので、ご利用ください。（洗濯・乾燥400円～、100分～）
ホテル内での飲食
カップめんや各種飲料の自販機も複数ご用意しております。
駐車場
最寄りはサブナード駐車場となります。
車椅子でのご利用について
誠に申し訳ございません。当ホテルは古い建物のため、バリアフリー設備を備えておりません。
ほとんどが階段やステップ（段差）がございます。
また補助などの対応が出来ませんので、ご了解をお願い致します。
ほとんどが階段やステップ（段差）がございます。
また補助などの対応が出来ませんので、ご了解をお願い致します。
お知らせ
- 12/7
- Webサイトリニューアルオープン！
よくある質問
アクセス
東京都新宿区歌舞伎町1-2-5 東陽ビル3F
TEL 050-1807-3414
TEL 050-1807-3414