鬼怒川温泉　ほてる白河湯の蔵のクチコミ･お客さまの声

　４月１４〜１５日に彼女と二人で利用しました。
　駅から歩いて向かい、その時に途中の売店の人に「少し遠いですよ」と言われたのですが、１０分少々で到着し、川を眺めながらちょうどいい運動になりました。

　貸切風呂は風情もあって、広さや湯温もよかったのですが、２つの風呂が隣接しているので隣の声がよく聞こえてちょっと気になります。

　食事は質量ともに満足できるもので、個室料亭も二人でゆっくり味わうことができたのはよかったのですが、隣の部屋がたぶん５〜６人の家族連れのようで子供の声が響いて気になりました。個室の割り当てをカップルと家族で離すとかしてもらえればさらによかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

今回4人で慰安旅行として宿泊させていただきました。
夕食のひみつ豚他食べきれないほどの食事で皆満足。
個室での食事でしたが、ひざ掛けが用意してあってみんな暖かく食事をする事ができました。

24時間お風呂も入れたので、夜中や朝方に入れるのはよかったです。
また利用したいと思います。楽しい時間をありがとうございました。

部屋をお酒のビンだらけにしてごめんなさい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

＜立地＞
カーナビの案内で那須方面から来た場合、最後に急な坂を
下りる場所があり、そこが少し怖かった。
ただ、部屋からの光景は良かったです。あと、向かい側の
川沿いにあるホテル（旅館）のお風呂が丸見え（視力1.5）で
少し恥ずかしかったです。

＜部屋＞
広い部屋で畳が張替えられたばかりな状態で、非常に良かったです。

＜食事＞
夕食が一部、温かいものが温かくない状態だったのが残念でした。
ただ、ボリュームはちょうどよく、妻と共に満足しました。

＜風呂＞
24時間風呂で到着日2回、翌日1回は入れてよかったです。
ただ、深夜に入った時にお湯が熱くて少しびっくりしました。
いつでも夕方や翌朝ぐらいの温度でお風呂に入りたいです。

＜サービス＞
普通でした。

＜設備・アメニティ＞
普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

全体的には満足をしています、ただ「チェックアウトまで布団を上げないで下さい」と、お願いをしていたのですが、朝食から帰るとガ〜ン!!
残念でした、、、、、微睡の時を期待していたのですが・・・・・・・・
それだけ、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年01月

年末に家族四人でお世話になりました。掘り炬燵のあるお部屋、ヒミツ豚のお食事、温泉などは期待通りで、館内の廊下がやや寒かった事を除いては、満足のいくものでした。帰る日の朝、86歳の父の様子がおかしく、脳に異常があるのではと判断して救急車を呼んでいただきました。鹿沼市の病院に搬送、血栓による脳梗塞でしたが、幸い軽く生命に異常はなく、翌日には普通に口がきけるようになりました。救急車が来てから、一人が付き添い、他二人が後から電車で搬送先の病院に向かうに当たり、ホテルの方々には大変親切に対応していただき、家族も落ち着いて行動する事ができました。特に、支配人さんには、色々細かい気配りをしていただき感謝しております。旅先で想定外の事が起きた時、ホテル側の対応によっては不安が増す事もありますが、こちらのホテルは皆さん親切で安心できました。ありがとうございました。またいつか泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

友人達と利用させてもらいました。
部屋も広く
お風呂も良く
食事も大変満足して
帰路に着きました
又、利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

ひみつ豚のしゃぶしゃぶすごーくおいしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

朝食のみのプランで一泊させて頂きました。綺麗なほうがいいかなと少し奮発して新館にしましたが、コタツが外から見えて羨ましくなったので本館にすれば良かったかなぁと少し後悔しました。勿論新館のお部屋もとても過ごしやすく休日をのんびり過ごせました。
お風呂も露天は少し残る紅葉が伺えてとても気持ち良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

最初は他のプランで新館の方を選ぼうかとも思いましたが、とても気に入りました。
本館でも最上階を用意してもらえたせいか、大変景色も良く、常に下を流れている川の音も聞けて、本当に癒されました。
特にこたつ間がサイコーです。普通、夜に布団をひかれてしまうと、端に寄せたテーブルか窓際にあるちょっとした椅子に座ってビールを飲んだりするのに、あの掘りコタツの部屋は丁度良い広さで・・・行って見ないとわからない良さです。

食事も秘密豚は期日に間に合わずあきらめていたのに、食べれたので良かったです。とても美味しく、途中で固形燃料が無くなってしまった時も、すぐに気持ち良く持ってきてくれて、大変満足しています。

お風呂は大浴場の方は、自分にとってはちょっと温めだったかな・・・。

貸切露天の方はお湯も丁度良く、清掃もされていて気持ち良かったです。

今回の旅行は値段の割に大満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

2011/11/4に彼女と宿泊しました。
夕食朝食ともに部屋食、貸切露天風呂（岩風呂のほうでした）利用、新館でした。
食事は夕食も朝食も大量の豪華な食事。彼女は『食べきれない！』とか言いながら
デザート含めてしっかり完食してましたけど…。夕食の豚しゃぶすごくおいしかったです。
露天風呂のほうは岩風呂（庭風）のほうを利用。大浴場はぬるめでしたが、貸切露天は
結構熱めの湯音でした。熱風呂が好きだったので、湯船に入ったり出たりを繰り返して
堪能させていただきました。
天気も良く、翌日は気持ち良く日光観光をすることができました。
とても良いひとときを過ごせました。また日光・鬼怒川方面に行くことがあれば是非利用
させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

料理は美味しかったです
しいて言うなら、茶碗蒸しがちょっとだけしょっぱい。
料理を持ってくるタイミングが微妙。
鮎の焼き物がいつまで経っても来ないので
「焼き物とご飯持ってきてください」と伝えたのに
持ってきたのはごはんとデザート・・
その時に一言、焼き物は時間がかかっておりますとか言ってくれればよかったのに
それもなし。
しょうがないからご飯食べて・・食事始まって１時間経過してもアユは出てこず。
もう、アユはいらないや・・と思ってたときにやっと、
焼き物まだですよね？みたいなことを言ってきて・・・
それで持ってきたけど、もう食べる気しない・・
アユは美味しいとは思いませんでした。
あとは、コーヒーサービス券あり、頼みました。
私だけコーヒーダメなんですと伝えたら
紅茶出せるとのことなので、では紅茶とコーヒー１つづつお願いします
と伝えたら、紅茶２つ出てきた・・
思い込みが激しいのかな？と思いました。早とちりしない為にも
紅茶２つですか？とかコーヒー１、紅茶１ですね？とか
言ってほしい。
話半分しか聞いてないようでした・・
面倒くさいので紅茶を２人で飲みましたけど。
旅先の思い出は印象が強く残るのものです。
あまりいい印象がないとリピーターにならないので
気をつけたほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

女一人旅、どこかないかなと探していたら２年前にお世話になった
温泉宿を思い出しました。ここはお客さんのことをとても考えてくれる旅館でした。
私は乳ガンを患って手術後の療養でしたので、温泉のことはいまいち勇気が出なくて、、でもこちらの旅館はお風呂のこともとてもよく考えてくださいました。
１泊でしたが、深く考える１日にしようと思っていたのが、なぜかゆったり過ごす１日になっていました。支配人、旅館のお土産屋さんのお姉さま、そしてスタッフの方々にとても感謝してます。また遊びにいかせてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

一人旅に利用させていただきました。
一人でも個室で食事が出来るということですぐこちらに決めました。
個室での食事は大変ありがたかったです！
お部屋は古くて床がギシギシいったりしみや扉にへこみ等がありましたが
そういった物も含めて楽しむので問題なかったです。
お風呂は内湯が広く、やや熱めのお湯が気持ちよかったです！

１つだけ。帰りの支払いの時に、明細を渡され、金額を言われただけでした。
内訳の説明が無かったのが不安でした。
(そういう対応は初だったので)
もし明細に間違いがあっても、すぐに行ける距離ではないので、
内訳は必ず双方が確認してから支払いに移行する方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

2011年9月19日に一人旅で1泊しました．

駅に着いたのが夜で，しかも結構な雨が降っていたので，喜怒川温泉駅から運転手さんへ申告したホテルへ向かってくれるバスで移動しましたが，翌日昼間に歩いてみたら約10数分程の距離で，ちょうど良い運動になるくらいの距離にあります．

さすがはガイドブックにも掲載さえている温泉宿！，接客態度は◎，清掃員さんも含めて従業員さんは皆さんとても感じの良い方ばかりです．部屋に入るとまず玄関が広く，バスとトイレは別に設置されていて，アメニティーは問題なく揃っています．一人で泊まるには十分すぎるくらい立派なお部屋．大浴場と露天風呂は朝まで利用できるので文句なし，しかも心地良かった．大浴場の出入り口に「冷たい水」が設置されているのが嬉しかったです♪

翌朝は温泉街をぐるっと一周してみました．足湯や橋や公園に老舗銘菓店などと，ざっと1時間半もあれば回れます．皆さんにもオススメします．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

静かな佇まいで、ゆっくり温泉でくつろげました。
温泉は渓流沿いで、ウッドデッキの露天風呂は雰囲気も良く、また大浴場の窓と広さも充分で景観を意識した作りになっていました。
また布団マットと低反発の枕で気持ち良く眠れました。
夕食に出た日光豚は柔らかく、旨みがあり、かなりのお勧めだと思います。
スタッフの方も感じが良く、総合的に満足した旅館でした。
また伺わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

【混浴風呂】隣同士2つ繋がっているので、隣の声が丸ぎこえでした。
また個室風呂の出入口頭上に怪しい(カメラ？)らしきもの有り。

【個室料理】料亭でお食事と表示してありましたが、地下の景色も全く見えない景観の場所でした。料理もたいしたことありませんでした。
また個室にはエアコンありません。スポットクーラーが置いてあり、食事をとったらさっさと帰るスタイルでしたので、個室での食事なんてカッコいいものではありませんでした。

【サービス】まぁまぁですね。旅館ならではの『お出迎え』『お見送り』は全くなし。
今時珍しいくらい気が利かない宿。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年08月