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湯原温泉 湯快感 花やしき クチコミ・感想・情報

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湯原温泉 湯快感 花やしきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.43
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.45
  • 食事4.56
宿泊年月
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323件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 15:52:09

1/14の宿泊です

部屋は、古めですが、落ち着いた感じの部屋でした。
当日は、突然の大雪ということもありましたが、部屋から見る景色は、すごくよかったです。

無料貸切風呂(露店風呂)も、雪の中入るお風呂は、格別でした。

天候もあったかと思いますが、なかなかできない体験でした。

あまりにもよかったので、朝からも入りました

食事は、フロントにて紹介いただいたお寿司屋さんでしたが、安くて美味しかったです。
価格もリーズナブルで、スタッフの方々も、温かみのあるご対応をいただき、休みをま㎜吃できました

このコスパなら、月一でも行きたいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
チェックイン22時までOK! チェックアウトは11時!温泉満喫 素泊り
ご利用のお部屋
【和室 8~10畳 清流旭川を眺めながら四季折々の景色を堪能】

総合4

投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 20:36:37

ひなびた温泉街という風情でリラックスできた。食事はボリューム満点で、若い人でも十分満足できると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
湯原温泉 湯快感 花やしき 2017年01月17日 17:23:29

この度はご家族様でのご旅行に当館をお選びいただきありがとうございました。湯原温泉はのんびりとした田舎の温泉まちです。また、ぼ~っとのんびりしに、お疲れ癒しにお帰りをお待ちいたしております。

おかみ

ご利用の宿泊プラン
☆冬季限定☆【屋上貸切露天風呂を35分貸切付】カニ会席プラン
ご利用のお部屋
【和室 8~10畳 清流旭川を眺めながら四季折々の景色を堪能】

総合4

投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 19:25:53

夕食の際に、説明なくいつたべていいかわからず、人がいないのか、期待してたので残念でした。
でも、料理は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
湯原温泉 湯快感 花やしき 2017年01月17日 17:04:38

この度はご家族様でのご旅行に当館をお選びいただきありがとうございました。折角当館をお選びいただいたのに、お食事の際にはご説明が足りておらず、申し訳ありませんでした。今後このようなことのないように十分気を付けて参ります。また、もう一度チャンスをいただけるように頑張ります。

おかみ

ご利用の宿泊プラン
【屋上貸切露天風呂を35分貸切付】☆スキヤキプラン☆
ご利用のお部屋
【和室 8~10畳 清流旭川を眺めながら四季折々の景色を堪能】

総合5

しん19741002さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ

しん19741002さん(1件) [40代/男性] 2017年01月04日 09:11:39

今回2回目の宿泊だったのですが、カニ料理最高でした!女将さん、仲居さんの対応も凄く良く居心地良かったです!また行く際にはよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯原温泉 湯快感 花やしき 2017年01月08日 15:07:45

この度は約2年ぶりのお帰り、誠にありがとうございました。カニ料理も堪能いただき、ゆっくりしていただけたようで嬉しく思います。きっと、以前より季節も変わって、ちょっと違う表情の湯原温泉を楽しんで頂けたかと思います。何かとまだまだ至りませんが、今後とも末永くよろしくお願いいたします。

おかみ

ご利用の宿泊プラン
☆冬季限定☆【屋上貸切露天風呂を35分貸切付】カニ会席プラン
ご利用のお部屋
【和室 8~10畳 清流旭川を眺めながら四季折々の景色を堪能】

総合5

ドッシさんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ

ドッシさん(13件) [50代/女性] 2016年12月25日 20:45:30

12月24日に娘夫婦と孫とで宿泊しました。
孫は1歳で初めての温泉旅行で、不安もありましたが、夕食も広い部屋を用意していただきました。
安いプランにしたので夕食内容はあまり期待していなかったのですが、大盛りの蟹を見てみんなびっくり!
お腹一杯蟹を堪能することができました。量もこれ以上食べられないほどたくさんありました。
仲居さんも常に孫のことを気にかけてくださり、とてもいい旅行になりました。
ありがとうございました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯原温泉 湯快感 花やしき 2016年12月29日 14:11:55

この度はご家族様でのご旅行に当館をお選びいただきありがとうございました。カニ鍋、堪能いただけたようで大変嬉しく思います。蟹はどうしても食べることに集中してしまいがちなので会話がままならなくなることもありますが、家族で一生懸命食べた!というのも一つの良い思い出になりますよね。お孫さんも一緒に蟹を!!・・というのはしばらくかかりそうですが、また蟹を食べたくなったら花やしきを思い出していただけると嬉しく思います。皆様のお帰りを心よりお待ちいたしております。

おかみ

ご利用の宿泊プラン
☆冬季限定☆【屋上貸切露天風呂を35分貸切付】カニなべプラン
ご利用のお部屋
【和室 8~10畳 清流旭川を眺めながら四季折々の景色を堪能】

総合5

投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 22:28:38

父母の結婚記念のお祝いに一泊、プレゼントしました。暖かいおもてなしをして下さって、大変満足して帰ってきてくれました。サプライズで、部屋にお酒の用意をお願いしたのですが、快く引き受けて下さって、本当に嬉しかったです。良い思出になったと、喜んでくれました。今度は一緒に泊まれると良いなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯原温泉 湯快感 花やしき 2016年12月29日 14:06:56

この度はご両親様へのプレゼントに当館をお選びいただきありがとうございました。お母様にいろいろお父様との出会いからお話を伺いましたが、今だに衝撃的です。とても気さくな素敵なご両親様ですね。よろしくお伝えくださいませ。次回は是非皆様お揃いでのお帰りを心よりお待ちいたしております。また、何かお手伝い出来ることがあればお気軽にご相談くださいませ。


おかみ

ご利用の宿泊プラン
【砂湯まで徒歩5分】【屋上貸切露天風呂を35分貸切付】月ごとに変わる 料理長おすすめの和会席 11品
ご利用のお部屋
【和室 8~10畳 清流旭川を眺めながら四季折々の景色を堪能】

総合5

投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 18:34:32

風呂いい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
湯原温泉 湯快感 花やしき 2016年12月17日 12:48:49

この度は当館をお選びいただきありがとうございました。またのお立ち寄りをお待ちいたしております。

おかみ

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉満喫】お一人様歓迎!【ビジネス】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【[ビジネス]スタンダード和室 8~10畳】

総合4

tabegorou22さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ

tabegorou22さん(32件) [40代/女性] 2016年12月05日 21:09:16

接客はよかったです。コストパフォーマンスはいいと思います。
湯原の風情にあったいい宿だと思います。
熟年のスタッフの皆様方だからこそできるお気遣いを感じました。
おかみさんはスタッフを大事にしているなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯原温泉 湯快感 花やしき 2016年12月17日 12:45:30

この度は息子さんとのご旅行に当館をお選びいただきありがとうございました。また、嬉しいお言葉も有難うございます。「お母さん!」と呼びたくなるようなスタッフも多くおりますが、みんなそれぞれの優しさでおもてなしを頑張っています。いつかまた、スタッフみんなに会いに来てやってください。お帰りをお待ちしております。

おかみ

ご利用の宿泊プラン
☆冬季限定☆【屋上貸切露天風呂を35分貸切付】カニ会席プラン
ご利用のお部屋
【和室 8~10畳 清流旭川を眺めながら四季折々の景色を堪能】

総合4

投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 20:28:31

7ヶ月の息子と旦那と家族旅行で利用させていただきました!
お部屋は広く、スタッフの方もフレンドリーで丁寧に対応してくれました!
素泊まりにしていたのですが、朝食を1人1080円で急遽お願いしました。ボリュームあり、おかゆもおいしかったです!
夜は宿の近くの店で食べようと探してのですが、近くにあるのは居酒屋、うどん屋、ラーメン屋の3件のみ(もう少し足を伸ばせば他にもいろいろあるようでしたが、夜だし、寒いし赤ちゃんがいるので近くで食べようということになったので)で居酒屋の方はいい人だったのですが、ちょっとお腹的に物足りなかったので、結局車でコンビニまで行っておにぎりなどを買い足しました笑
ちなみにコンビニ(ローソン)は車で5分程で行けます。
ですので、やっぱり宿での食事にすればよかったなーと思いました。子どもがいなければもう少し歩いてもよかったのですが。
お風呂は広くて、貸し切りができる屋上露天風呂もあったので利用したのですが、屋上の露天風呂は、この時期はすでにけっこう寒かったので(入ったのは21時前)子どもを連れての露天風呂はやめておいた方がいいかと思います。。。
赤ちゃんが入れるバスタブを用意していてくれているのですが、寒くて断念しました。。
内風呂にも赤ちゃん用のバスタブ、イスを置いていてくれているので、安心です!ただ、お湯が熱いので赤ちゃんはちょっと、入らないかな?という感じです!
スタッフの方が親切だったのでとても気持ちよく過ごせたし、嬉しかったです!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
湯原温泉 湯快感 花やしき 2016年12月16日 21:31:03

この度はご家族様でのご旅行に当館をお選びいただきありがとうございました。ただ、食事の件やお風呂の件では何かとご不便をおかけし申し訳ありませんでした。湯原温泉には数件飲食店が点在しておりますが、大人だけだと軽い距離でも赤ちゃんご一緒だと少し距離を感じられるかもしれませんね。いつかまた、当館の夕食も是非お試しいただけると嬉しいですね。もう少し子供さんが成長されたらお子様ランチも是非お試しいただきたいと思います。当館のランチはみなさん「お~!!」っと最初は驚いてくださいます。お風呂の件ではなかなか温度が子供さんにも適温というのが難しく、赤ちゃん用のバスタブを置かせていただいているのですが、ご一緒に楽しんで頂くというのが難しくご不便をおかけします。何かと至らない点が多くございますが、また、ご家族様の思い出に参加させていただけることを楽しみにお帰りをお待ちいたしております。いつも日にか、そういえば・・・と思い出していただけますように。


おかみ

ご利用の宿泊プラン
チェックイン22時までOK! チェックアウトは11時!温泉満喫 素泊り
ご利用のお部屋
【和室 8~10畳 清流旭川を眺めながら四季折々の景色を堪能】

総合4

臥龍眞聖大君さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ

臥龍眞聖大君さん(9件) [40代/男性] 2016年11月11日 12:38:10

以前からお世話になっていましたが、今回は女将さんに会えなかったのが残念でした。40分無料で屋上露天風呂が利用できました。何回か伺ってる割には初めてでした。今回は仕事終わりのあとに伺ったので、夕食には間に合わなかったですが、朝粥相変わらず美味しくて心休まる休日でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
湯原温泉 湯快感 花やしき 2016年12月10日 16:33:56

この度は当館にお帰り頂きありがとうございました。ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。ただ、失礼ながら今回はお会いできず申し訳ありませんでした。次回には是非、お会いできることを楽しみにお帰りをお待ちしております。また、露天風呂のご紹介も出来きれていなかったようで申し訳ありませんでした。次回も是非山の景色、星空と共に温泉を堪能いただきたいと思います。今後とも宜しくお願いいたします。

おかみ

ご利用の宿泊プラン
チェックイン22時までOK! チェックアウトは11時!温泉満喫 朝食付き
ご利用のお部屋
【和室 8~10畳 清流旭川を眺めながら四季折々の景色を堪能】

総合5

タコ3201992さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ

タコ3201992さん(9件) [50代/男性] 2016年11月06日 19:17:00

何となく行きたくなる、会いたくなる、元気が出る、
気張らない、気取らない…。
女将さんがこちらに書かれているメッセージどおりの宿屋さんでした。
建物は確かに古いですが、スタッフの方々のさまざまな気配りがそれを感じさせません。
花やしき、おすすめします!!

P.S. 湯原の湯質は、少なくとも中四国 No.1と思えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
湯原温泉 湯快感 花やしき 2016年12月10日 16:05:57

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。そして、嬉し恥ずかしの、とっても元気が出るお言葉、本当にありがとうございました。私たちらしさを受け入れていただき、楽しんで頂けたこと、とても嬉しくほっといたしました。湯原温泉の泉質のように、間違いない!本物のおもてなしで頑張りたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

おかみ

ご利用の宿泊プラン
【砂湯まで徒歩5分】【屋上貸切露天風呂を35分貸切付】月ごとに変わる 料理長おすすめの和会席 11品
ご利用のお部屋
【和室 8~10畳 清流旭川を眺めながら四季折々の景色を堪能】

総合5

山ちゃん6942さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ

山ちゃん6942さん(4件) [60代/男性] 2016年11月05日 17:37:45

蒜山登山の帰りに利用しました。食事は夕朝食とも質・量とも満足で、4合の冷酒ボトルを空けてしまいました。内湯は思ったより狭かったですが、露天風呂で帳消しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
湯原温泉 湯快感 花やしき 2016年12月10日 16:00:10

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。春と秋は登山目的のお客様が多く来られますが、運動した後の温泉も最高ですよね。湯原にも櫃ヶ山と雨乞山という立派な山があります。是非、こちらも挑戦していただき、湯原温泉にお帰りを心よりお待ちいたしております。

おかみ

ご利用の宿泊プラン
【砂湯まで徒歩5分】【屋上貸切露天風呂を35分貸切付】月ごとに変わる 料理長おすすめの和会席 11品
ご利用のお部屋
【和室 8~10畳 清流旭川を眺めながら四季折々の景色を堪能】

総合5

投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 14:25:08

露天風呂は朝6時からしか無料でないのですが外の川原に温泉があるので満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
湯原温泉 湯快感 花やしき 2016年12月10日 15:51:16

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。今回はビジネスプランをご利用ということで当館の露天風呂は有料となりましたが、外の砂湯を楽しんで頂けた様子で嬉しく思います。湯原の天然温泉を堪能しに、是非またの帰りをお待ちいたしております。

おかみ

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉満喫】お一人様歓迎!【ビジネス】料理長おすすめの和会席 8品
ご利用のお部屋
【[ビジネス]スタンダード和室 8~10畳】

総合4

なんs2さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ

なんs2さん(3件) [20代/女性] 2016年10月21日 17:23:22

スタッフの方はみなさんとてもフレンドリーで過ごしていてとても気持ちが良かったです。お部屋からの眺めも良かったです。近くに射的や足湯があって、温泉街をたのしむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
湯原温泉 湯快感 花やしき 2016年12月10日 15:43:41

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。湯原温泉、楽しんで頂けたようでうれしく思います。これからは白銀の世界がやってきます。年々雪の量が少なくなっていますが、今年はどうでしょう・・いろんな違う季節の湯原にも是非お立ち寄りをお待ちいたしております。

おかみ

ご利用の宿泊プラン
【屋上貸切露天風呂を35分貸切付】☆スキヤキプラン☆
ご利用のお部屋
【和室 8~10畳 清流旭川を眺めながら四季折々の景色を堪能】

総合5

DaisukeSoさんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ

DaisukeSoさん(4件) [40代/男性] 2016年09月11日 21:33:30

温泉なので部屋風呂無しは当然だと思いますが、大浴場が期待ほどではありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
湯原温泉 湯快感 花やしき 2016年12月10日 15:33:27

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ただ、お風呂の件ではご期待に添うことが出来ず申し訳ありません。また、お帰り頂けるよう今後も改善に向けて頑張りたいと思います。

おかみ

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉満喫】お一人様歓迎!【ビジネス】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【[ビジネス]スタンダード和室 8~10畳】

総合5

うなぎ大魔神さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ

うなぎ大魔神さん(15件) [40代/男性] 2016年09月01日 17:46:49

朝食付きのプランで利用しました。部屋も過ごしやすいし、風呂もいいし、朝食もおいしかったです。夕食は近所の店で食べましたが、偶然かあまり品揃えがなく、宿の夕食付きのプランにしとけばよかったと後悔しました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯原温泉 湯快感 花やしき 2016年12月10日 15:25:58

この度はご家族様とのご旅行に当館をお選びいただきありがとうございました。ただ、夕食に関しましては申し訳ありません。是非次回は当館の夕食もお試しいただきたいと思います。会席コース、お鍋コースとございますので、いろいろ試してみてください。今後ともよろしくお願いいたします。


おかみ

ご利用の宿泊プラン
チェックイン22時までOK! チェックアウトは11時!温泉満喫 朝食付き
ご利用のお部屋
【和室 8~10畳 清流旭川を眺めながら四季折々の景色を堪能】

総合5

投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 18:24:14

蒜山高原への観光目的で宿泊させて頂きました。とても落ち着いたお部屋でのんびりくつろぐことができました。屋上の露天風呂の脱衣所の電気のつけ方がわからないままでしたが、素晴らしいお湯でそんなことは気になりませんでした。朝食も一品一品美味しくてとても充実していました。従業員の方も対応が気持ちよくこのサービスでこのお値段は満足です。チェックアウトの際に蒜山高原に行くことを話すと観光マップを下さり、お土産の買えるところやおすすめのルートなどたくさんの耳より情報を教えて下さりました。ある程度下調べはしてから向かっていたのですが、「ここ教えてもらっててよかった!」と道中で思う点が多々あり本当に楽しい観光になりました。特に大山スカイラインの鬼女台展望台からの眺めは最高でした!最後の最後まで手を振って見送って頂きました。本当に心が癒される落ち着いたお宿だと感じます。また、岡山方面に向かう際には是非利用したいね、あのフロントの方とお話したいねと言いながら帰路につきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
湯原温泉 湯快感 花やしき 2016年12月10日 14:53:03

この度はお二人でのご旅行に当館をお選びいただきありがとうございました。お返事大変遅くなり申し訳ありません。翌日の蒜山観光、しっかり楽しんで頂けたようで安心しました。フロント係は極力何かしら皆様のお手伝いができるようにと心がけています。地元ならではの情報と共に真庭市をしっかり堪能していただけると私たちも楽しい気分になれます。今回のお言葉もフロント係の励みになります。ありがとうございました。次回は春の桜巡りなどもいかがでしょうか?湯原温泉周辺には桜の名所が何か所かあり、それぞれが違うタイミングで咲くので4月中楽しんで頂けると思います。またご相談くださいませ。また、お二人のお帰りを心よりお待ちいたしております。


おかみ

ご利用の宿泊プラン
チェックイン22時までOK! チェックアウトは11時!温泉満喫 朝食付き
ご利用のお部屋
【和室 8~10畳 清流旭川を眺めながら四季折々の景色を堪能】

総合5

投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 12:25:54

まず到着して駐車場が分からないとフロントに言うと、素早く走って対応して下さった。小学校1年生の娘の学年をズバリ当てて、食事中も娘が〇〇さん面白い、と大喜びのスタッフさん。おにぎりと葛餅を部屋にもってきてもらえたこと。心遣いが素敵な宿でした。食事が子供向きではないですが、今回の旅で一番おいしかったものを娘に聞くと旅館の葛餅でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯原温泉 湯快感 花やしき 2016年12月10日 14:35:28

この度はご家族様でのご旅行に当館をお選びいただきありがとうございました。お返事が大変遅くなり申し訳ありません。確かに・・会席コースは子供さん風には出来ておらず、大人の方と内容的には同じになるため食べずらい方もおられるかもしれませんが、今回は最後の葛餅、気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。また、いろいろデザート考えていきたいと思いますので、是非お帰りを!心よりお待ちいたしております。


おかみ

ご利用の宿泊プラン
【屋上貸切露天風呂を35分貸切付】☆しゃぶしゃぶプラン☆
ご利用のお部屋
【和室 8~10畳 清流旭川を眺めながら四季折々の景色を堪能】

総合2

投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 22:20:22

お盆(8/12-13)に宿泊させて頂きました。
予定よりも遅く到着でご迷惑をおかけしたのに、親切な対応をして頂きました。
また食事もとても美味しく、子供たちにも楽しく声掛けをして頂き、とても楽しい宿泊でした。

ただ、皆さんのコメントに「お誕生日のお祝いをして頂いた」等の記載がありましたので
宿泊予約の際に「今回は長男のお誕生日(8/13 9歳)記念の旅行です」とのコメントを書かせて頂いたのですが
何もありませんでした。

翌朝も「お盆だしお客さんも多いから致し方ないのかな」と思っていたのですが
朝食の最後の頃、お宿の方がローソクを1本立てたケーキを2つ運んでいかれました
・・・隣のテーブルに!!

そして「今日がお誕生日だそうで!!この中に二人同じ誕生日の方がいらっしゃるなんてすごいですね。
おめでとうございます!」と隣のテーブルで「わぁ~、ケーキだ!」と楽しそうな声が聞こえてきました。

それを見てた聞いてたうちの子供・・・何も言わず寂しそうでした。
旦那さんからも「こっちも何か言っておけばしてもらえたんじゃないの??」とまで
注意され「コメントには書いたんだけど、我が家のは見落とされたみたいよね」と。。

子供が可哀想になったので、足早に朝食会場を後にしました。

せっかく旦那さんと「良いお宿だね」と話してたのに、後味の悪い状況になってしまいました。
子供がとても可哀想でした。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯原温泉 湯快感 花やしき 2016年08月19日 11:11:29

この度はお子様の9歳のお誕生日記念という大切なご旅行に当館をお選びいただいたのにもかかわらず、大変寂しい思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。通常、お誕生日など伺った際には当館の夕食に含まれているデザートにろうそくを灯したりしてお誕生日の歌を一緒に歌ったりとささやかではありますが演出をさせていただいております。今回はこちらの確認不足により何も出来ず申し訳ありませんでした。深く反省いたしております。また、朝食時の件では丁度同じお誕生日の方から前夜にケーキのご注文をいただき、朝食時に用意してほしいと依頼をいただき、ご用意させていただいた次第です。
今後同じことが起こらないように、特に混み合っているときほど確認・伝達を怠らない様に気をつけていきたいと思います。そして、またいつの日にかもう一度チャンスをいただけ、ご一緒にお祝いをさせていただけるうように、頑張りたいと思います。この度は本当に申し訳ありませんでした。

おかみ

ご利用の宿泊プラン
【屋上貸切露天風呂を35分貸切付】☆スキヤキプラン☆
ご利用のお部屋
【和室 8~10畳 清流旭川を眺めながら四季折々の景色を堪能】

総合5

投稿者さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ

投稿者さん 2016年08月02日 15:04:27

7月25日に宿泊しました。事前から、トライアスロンに関連した道路情報の提供や、チェックイン時間の相談にも快く乗ってくださって、とても親切なお宿だと思っていました。砂湯へのアクセスもよく、とてもゆっくり楽しめました。また、貸しきりのお風呂が素晴らしく、まったりと過ごすことができました。フロントの方もおかみさんも親切で、急遽お酒が飲めるお店を探していたら、道路まで出てお店が空いてるかどうかの確認までしてくれました。
今回は素泊まりでしたが、次に来るときはお料理も食べてみたいです。素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
湯原温泉 湯快感 花やしき 2016年08月18日 16:42:12

この度はトライアスロンという特別なイベントがある中、ご不便をおかけしましたが、当館をご利用いただきありがとうございました。また、ゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。夜の湯原温泉も楽しんでいただけましたでしょうか?湯原にもまだ数件飲食店がございますので、田舎ならではの人の味を楽しんでいただけたら嬉しく思います。次回は花やしきの料理の味もお試しいただけることを楽しみに、お帰りを心よりお待ちいたしております。

おかみ

ご利用の宿泊プラン
チェックイン22時までOK! チェックアウトは11時!温泉満喫 素泊り
ご利用のお部屋
【和室 8~10畳 清流旭川を眺めながら四季折々の景色を堪能】

323件中 1~20件表示

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