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フォーシーズン矢本 クチコミ・感想・情報

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フォーシーズン矢本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.15
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.62
  • 食事4.00
宿泊年月
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121件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 22:09:47

女性用のアメニティが嬉しかったです。
線路の近くでしたが、気にならないくらい快適に過ごせました。
スタッフのみなさんも温かみがあって、本当に居心地よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
シングル【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おーぴーゆーさんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

おーぴーゆーさん(3件) [50代/男性] 2016年10月11日 21:32:27

 夫婦で泊まりました。アパート形式は初めてなので不安がありましたが,結局,ここで良かったと思いました。煙草のにおい等は無く,快適。ホテルと比べると次のメリットを実感しました。まず,風呂は洗い場がある。部屋もトイレも広い。台所スペースを自由に使える。机と椅子,一人用ソファーがあり,仕事にも便利。近所にイオンタウンがあり,買い物が全部すむ。
 お隣の音が気になるかと思いましたが,結局,問題なし。電車が通ると音や振動がわかりましたが,寝るころには走らなくなるので気にならず。朝食は頼みませんでしたが,朝6時からというのには驚きました。フロントの方の対応はとても気持ちがよく,全体の金額はとても安い。駐車場も問題なし。
 また利用したいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
フォーシーズン矢本 2016年10月12日 11:28:43

クチコミ投稿ありがとうございます。

クチコミいただきました通り、当ホテルはアパートのような構造をしております。
全室お風呂とトイレが別のセパレートタイプで、セミダブルベッドが入った約7畳程のシングルルームになっております。
二名様でのご利用の際はお布団の追加、若しくは枕の追加でお休みいただく事も可能です。(数に限りがございます)

駅前の飲食店までは徒歩5分程、イオンタウンまでは徒歩15分程ですので、お車でお越しでないお客様へ無料で自転車の貸出もございます。

この度は沢山のお褒めのお言葉をありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。
お近くにお越しの際にはまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【お布団追加【お手軽素泊り】】

総合5

投稿者さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 04:09:46

親と一緒に湯治の帰り、松島・塩竈に行ってから
帰ろうと言う事になり、急遽、当日予約して自動車で鳴子から矢本へ。
着いた時は、23時近かったのに、親切な対応して頂きました。
発見した時は、ホテル?と言うよりアパートだったので吃驚でした。
室内は広く、きれいに清掃されていて、私も親も満足でした。

ただ、『シングルルームに布団を一組』ご用意いたします。
(検索してて、そのプランが良くて予約した)
と言うプランを予約だったのが、いつの間にか
『セミダブルベッドにお二人でお休み頂きます』と
言うプランになったのがちょっと残念だった。

朝9時半頃に、チャイムが鳴ったので、親が出たら掃除の人だった。

出来ればだけど、ウエルカムドリンクは
5月?~10月?頃迄は、常温と冷たいのを用意して
チェックインの時にプレゼントして頂けると^^:
冷蔵庫で冷やすにも、電源が切れてるので中々冷えなくて・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
フォーシーズン矢本 2016年10月08日 16:59:13

クチコミ投稿ありがとうございます。

セミダブルベッドに二名様でお休み頂くプランのご予約を承っておりました。
窓口にてお布団追加をご希望との事でしたが、当日お布団追加プランがいっぱいになっておりご希望に添えず、また清掃スタッフに関しましても大変ご迷惑をおかけいたしました。

当ホテルは観光でご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
お近くにお越しの際にはまたご利用いただければと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【セミダブル【お手軽素泊り】】

総合4

投稿者さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 15:47:55

駅に近くて便利です。
床 壁が 薄くて 周りの音や声が まる聞こえです(注意)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
フォーシーズン矢本 2016年09月16日 17:58:22

クチコミ投稿ありがとうございます。

当ホテルは駅のすぐ裏手にあり、徒歩5分程の距離にございます。
その為1時間に2~4本の電車通過の音と、木造ということも重なり、騒音・振動でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。

この度はお忙しい中、クチコミをいただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

空明1966さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

空明1966さん(1件) [50代/女性] 2016年08月02日 15:40:53

夜の食事は近くの安いスパーでゲット。
お刺身など頂きました。
朝食付きのお安い食事なんですが…
朝早いのに食堂のお母さんたちの元気な事。すごいパワーもらいました。
アパートの1室を使う感じなので気兼ねなく。自由に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
フォーシーズン矢本 2016年08月02日 18:26:31

クチコミ投稿ありがとうございます。

気兼ねなくお過ごしいただけたとの事、大変嬉しいお言葉です(^^)
クチコミを頂戴した食堂の母たちは、毎日朝も夜も元気いっぱいにお食事を提供させて頂いておりますm(_ _)m

またこちらへお越しの際も、ぜひフォーシーズン矢本をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★インターネット予約1日10室限定★朝食付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

Ari0113さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

Ari0113さん(10件) [40代/男性] 2016年05月05日 23:26:40

とても気に入りました。
マンションタイプの宿で部屋が広く、バス・トイレ別でアメニティもそろっているのは大変助かります。また朝食が定食型式の和食、家庭の味でうれしかったです。
また今回使用しませんでしたが、エアコンとガスストーブが部屋にある点。冬場は本当にありがたいと思います。
問題は騒音と振動。列車が通る時間帯は仕方ありませんが、かなり響くので周囲の部屋にもかなり気をつかいました。加えて、Wifiのキーも(フロント問い合わせでしたが)部屋にあると大変助かります。
それでもゆっくり一晩疲れを癒せました。また是非利用させて頂きたい(冬季でも)と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
フォーシーズン矢本 2016年05月07日 12:16:33

クチコミ投稿ありがとうございます。

当ホテルの朝食は、豪華ではありませんが、食堂スタッフが毎朝まごころ込めて提供しております。お褒めのお言葉いただいたこと大変喜んでおりました(^^)
また、木造のため騒音・振動で大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、他のお部屋へのご配慮を頂きましたこと、誠にありがとうございました。

次回こちらへお越しの際も、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
シングル【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

spanky3564さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

spanky3564さん(18件) [60代/男性] 2016年03月29日 21:05:32

この方面への出張時には毎回使っていますが、部屋が広く、照明も明るいのが良い。
近くに飲み屋は少ないが、探せば結構いい店があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
フォーシーズン矢本 2016年03月30日 09:46:23

いつもご利用いただき、ありがとうございます!

当ホテルは全室約7畳程の広さにセミダブルベッドを入れたシングルルームとなっております。

また周辺の飲食店は、徒歩5分程の矢本駅周辺に何軒かございますが、最近新しいお店も出来たようです(^^)

この度はお忙しい中、口コミ投稿をしていただき、ありがとうございました。
いつでもごゆっくりお寛ぎいただけるホテルであるよう、これからも努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

ブンブン0896さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

ブンブン0896さん(5件) [40代/男性] 2016年03月27日 14:03:06

最初に案内された部屋は、線路のレールから3メートルくらいのところに部屋の入口のドアがあり、防音なしのアパートみたいな部屋だったので、電車の騒音が半端なかったです。普通のひとが寝ていたら、目が覚めるレベルです。電車の振動もあります

自分が利用したプランには、一言も訳ありやうるさいなど書いていなかったので、フロントに苦情をいれると安いプランだからと言って、話になりませんでした。

あーだこうだ話して、話しにならないので責任者を呼び、といっても責任者はこれないなどの一点張りで、呼ぶのに苦労しました

かれこれ40分以上かけて、やっと線路からはなれた部屋に移してもらいましたが、こちらもさっきの部屋ほどではないですが、電車の音は、うるさいです

フロントの対応が超劣悪だったので、超不愉快になりました

そして疲れました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
フォーシーズン矢本 2016年03月27日 18:43:22

クチコミ投稿ありがとうございます。

チェックイン時の対応につきまして、ご迷惑、不愉快な思いをされたと大変申し訳ございませんでした。

今回は「線路側のお部屋にお泊り頂く為、大変お得です」のプランでのご予約ではありましたが
「プラン表示に問題がある」とのお客様からの
ご指摘をうけ、私達スタッフもプランの見直しをするいい機会となりました。

お客様から頂いたご意見は、今後の接客やプラン作成等、業務全般の課題とし、少しでもお客様皆様に満足して頂けるよう努力して参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★インターネット予約1日10室限定★素泊りビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングル【お手軽素泊り】】

総合3

投稿者さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月24日 15:10:52

ワンルームマンションのようで、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
フォーシーズン矢本 2016年03月28日 12:54:31

クチコミ投稿ありがとうございます。

お褒めいただきました通り、当ホテルのお部屋はワンルームマンションやアパートのような造りになっております。
長期のお客様や、ご連泊のお客様に大変好評をいただいております。

この度はごゆっくりお寛ぎいただけましたか?
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております!

ご利用の宿泊プラン
シングル【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 18:29:56

サービスもよく、立地も自分たちには合ってました

また利用させてもらいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
フォーシーズン矢本 2016年02月21日 18:21:40

クチコミ投稿ありがとうございます。

クチコミいただきました通り、当ホテルはJR矢本駅のすぐ近く、徒歩5分程の立地にございます。

また、サービスに関しましてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。
スタッフの何よりの励みになります。

より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、お近くへお越しの際にはぜひまたフォーシーズン矢本をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★インターネット予約1日10室限定★朝食付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

akitake_1107さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

akitake_1107さん(22件) [40代/男性] 2016年02月03日 16:24:48

2泊3日で宿泊させて頂きました。
桃生町での仕事でしたが高速矢本出入り口から近くとても便利でした。
直ぐ向かえが線路なので深夜12:00電車の音には一瞬地震か?と焦りましたが慣れればそう気になりません。
部屋は多少古さは目立つもののセミダブルベットにリクライニングチェアが付いてそれでも余裕の広さ、更にトイレ・バス別のため湯船に浸かり疲れを取る事が出来大変満足でした。(バスクリンの無料サービスも良かった)
朝食も540円と安くて良いのですがリクエストがあるとすれば…
おかずが全て冷めたくて残念だった事と、やはり朝は玉子料理(生卵・目玉焼き・スクランブルエッグ等々)が食べたいですね。
石巻にはこれからも行く機会があるので、次回も空いていれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
フォーシーズン矢本 2016年02月06日 12:05:25

クチコミ投稿ありがとうございます。

ご満足いただけたとのお言葉、何よりうれしく思います。
朝食につきましては、温かいままご提供出来ず申し訳ございませんでした。
調理・提供の方法を再度検討し、改善に努めて参ります。

次回こちらへお越しの際も、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
シングル【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月29日 21:47:19

電車の振動はありましたが,深夜は通らないのでそれほど気になりません。建物はアパートの躯体だけど,室内は腰壁や建付けの家具・ランプなどホテル仕様でくつろげました。食事は頂かなかったのですが,値段の割に豪華な定食が出されていて,頼めばよかったと後悔しました。洗面所の棚の清掃を念入りにすると長持ちすると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
フォーシーズン矢本 2016年02月06日 11:58:03

クチコミ投稿ありがとうございます。

洗面所の棚の件、早速清掃スタッフに伝え、維持に努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回はぜひ、お食事もお楽しみください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★インターネット予約1日10室限定★素泊りビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングル【お手軽素泊り】】

総合4

投稿者さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月16日 18:38:59

思った以上に部屋がきれいで、ベッドが気持ち良くよく寝ることができました。

また機会があれば利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
フォーシーズン矢本 2015年11月16日 19:48:04

クチコミ投稿ありがとうございます!

気持ち良くお休みいただけたとのことで、何よりでございます(^^)
お褒めのお言葉、スタッフの励みになります。

お近くにお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月21日 22:20:38

普通のアパートのような宿泊施設でした。アメニティが充実しており、コンセントもたくさんあってとても良かったです。
ただ、部屋がとても煙草臭くて、すぐに窓を開けて換気しましたが、しばらくはしんどかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
フォーシーズン矢本 2015年11月10日 20:03:42

クチコミ投稿ありがとうございます。

お部屋の臭いにつきまして、清掃の際に換気など気を付けておりましたが、行き届かない箇所がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。

全60室中、10室の禁煙室を準備しております。
数に限りはございますが、禁煙室をご希望の際は、事前にお電話にて空き状況をご確認ください。


チェックインでお渡ししている女性専用アメニティが、最近リニューアルしましたので、次の機会にもぜひご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★インターネット予約1日10室限定★素泊りビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングル【お手軽素泊り】】

総合5

kodakusan7さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

kodakusan7さん(1件) [40代/女性] 2015年09月29日 20:26:50

いうことなし!!立地もお部屋もアメニティも対応も完璧で最高でした。ここにして良かったです。また宮城に行く際は東松島市に行かなくても、絶対ココを利用します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
フォーシーズン矢本 2015年09月30日 15:33:09

クチコミ投稿ありがとうございます

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます(^^)
次は、当館を拠点に松島や石巻方面への観光などはいかがでしょうか♪

次回お越しの際にも、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同頑張っていきます(^^)

またのお越しを心よりお待ちしております!!

ご利用のお部屋
【お布団追加【お手軽素泊り】】

総合5

投稿者さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月21日 12:06:47

お値段もお手頃で部屋も清潔感があって満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
フォーシーズン矢本 2015年09月21日 17:57:26

クチコミ投稿ありがとうございます

お褒めのお言葉ありがとうございます(^^)
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参りたいと思います。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★インターネット予約1日10室限定★素泊りビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングル【お手軽素泊り】】

総合4

いとけん2014さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

いとけん2014さん(6件) [40代/男性] 2015年09月16日 16:31:51

観光で使用しました。
思った以上に部屋や風呂が広く、びっくりしました。室内は、きれいに清掃されていました。
残念なのは、無線LANをうたっていながら、私の部屋は有線LANだったことくらい(笑)
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
フォーシーズン矢本 2015年09月21日 17:49:25

クチコミ投稿ありがとうございます

ご利用いただいたお客様からはよく、『アパートを改造したの?』との声が寄せられるのですが、オープン当初からこのスタイルで、広いお部屋でゆっくりとお寛ぎいただけるよう努めております(^^)

全室無線LANご利用可能で、禁煙棟のみ有線LANもご利用いただけるようになっております。
無線LANのアクセスキーはフロントまでお問い合わせください。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★インターネット予約1日10室限定★素泊りビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングル【お手軽素泊り】】

総合5

投稿者さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月14日 18:56:15

自転車のイベントに参加するため利用しました。同じようなお客さんが多く車もたくさんでしたがそれを収容できる駐車スペースがあり助かりました。一階の部屋を利用しましたが隣や上の音も気にならず快適に過ごせました。
何より嬉しかったのはウェルカムドリンクと女性限定のアメニティです!
今度はご飯付きで再度利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
フォーシーズン矢本 2015年09月21日 17:40:52

クチコミ投稿ありがとうございます

快適にお過ごしいただけたとのこと、なにより嬉しいお言葉でございます(^^)
フロント前には、女性限定アメニティには入っていない入浴剤や固形せっけんなどもご用意しておりますので、そちらもぜひチェックしてみてくださいね!!

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【お布団追加【お手軽素泊り】】

総合4

投稿者さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月13日 16:40:15

混雑のため仙台で宿が取れず、こちらで予約しました。
矢本駅は仙台駅から約一時間、電車1本で行けます。駅からは歩いてすぐで、コンビにも近くに有り便利でした。

線路の近くの部屋なのでお安いというプランでしたが、電車の騒音は気にならずに普通に眠れました。

ホテルというよりアパートをホテルとして貸し出しているという感じです。
ホテル的な綺麗さはありませんが、部屋は広くベッドもセミダブルでゆったりとしています。
バストイレ別で、お風呂は洗い場もあり湯船も狭すぎずにとても使い勝手が良かったです。
机が広かったので、パソコンで書き物をしていましたがとても使いやすかったです。
元がアパート仕様なのでとても使いやすくて快適な部屋でした。

自分が泊まったお部屋は残念ながらエアコンが壊れていたのですが、それをフロントに伝えると、使われていない隣りの部屋に移動させてくれました。
もう随分と散らかしてしまった後でしたがとても親切に対応してくださいました。

電車だったので利用はしませんでしたが、駐車場もあります。

とても安いプランでしたのでしたし、とても快適にお部屋を使わせていただいたのでとても満足しています。

翌日は松島を観光したのですが、松島まで電車1本で30分ほどで着きます。立地的にもとても満足でした。

仙台からはやや遠いですが、駅に近く、部屋も使い勝手が良いので、特に高級感を求めないならとてもお勧めな宿泊施設です。長期滞在にとても向いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
フォーシーズン矢本 2015年09月13日 18:16:42

クチコミ投稿ありがとうございます!

設備不良によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変励みになります。

松島観光はいかがでしたか?
お天気に恵まれ、観光日和だったことと思います(^^)

また宮城県にお越しの際にはぜひフォーシーズン矢本をご利用くださいませ。
この度は遠方からお越しいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★インターネット予約1日10室限定★素泊りビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングル【お手軽素泊り】】

総合4

投稿者さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月29日 22:09:30

まるっきりアパート。
一度チェックインしてしまえば、道路から直接部屋のドアに直行できて便利でした。

立地も中心地に近く、お祭り目当てで行ったので街中と部屋を行ったり来たりできて良かったです。
アパートなので(笑)トイレとお風呂が別々なのも使いやすい。
ただ、目の前が線路なので、電車が通る度に地震がきたのではとビクビクでしたが……

駐車場は何ヵ所かあって台数としては足りているのでしょうが、できれば部屋番号で決まったところに置けると安心して出掛けられるのですが……

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
フォーシーズン矢本 2015年09月05日 12:26:30

クチコミ投稿ありがとうございます。

当ホテルは最寄りの矢本駅から徒歩約5分の場所にあり、線路沿いのためお部屋によっては振動が伝わりやすいこともございます。
お客様には、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

駐車場につきましては、第二・第三駐車場もございますので、敷地内が満車の際はフロントへお声掛けください。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

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