楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

住庄ほてる クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1126件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


住庄ほてるのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:1126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.90
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.63
  • 食事3.86
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

40件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 17:11:33

立地条件が良く、いつも利用させてもらっています。
客室を改装中のようなので、早く完了すればいいと思っています。
難点は、Wi-Fiの環境があまりよくないと思います。
改善してほしいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
お得な東京散策プラン(ご朝食付)☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル バスまたはシャワーブース・洗浄機能トイレ付】

総合4

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 21:45:35

部屋のドアのしまりが悪く、困りました
ただ、大浴場は疲れがとれて、良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
お得な東京散策プラン【ご朝食付】■禁煙室限定■☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 15:56:14

4人で1泊お世話になりました。駅もコンビニも近く、日本橋にも歩いていけるくらいの立地の良さでした。
私は気にならなかったのですが、掛け布団が短いようで、気がつくと足が出て寒かったと友人は言っていたので、対策を考えていただけると嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
気ままに東京散策プラン ☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【和室A バス・洗浄機能トイレ付】

総合3

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 09:39:56

廊下の喧騒に閉口

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
お得な東京散策プラン(ご朝食付)☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル バスまたはシャワーブース・洗浄機能トイレ付】

総合5

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 20:43:28

東京都内中心地に近いビジネスホテルで、大きなお風呂があるホテルは初めてでしたが、とても気持ちよく使わせて頂きました。
コンビニも近くに複数あり、ビジネスとして利用する分には困ることは無いと思います。

1つ要望を挙げるなら、部屋には2つのフェイスタオルを置いてもらえると嬉しいです。
1つを大浴場で使用すると、部屋で使うフェイスタオルがなくなってしまうからです。
あるいは、大浴場にフェイスタオルだけでも置いてもらえると良いと思います。

よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
気ままに東京散策プラン■禁煙室限定■ ☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合2

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 19:58:23

サービスは金額の割に良かったのですが、一晩中、ボイラー?の音かなにかのせいで、ほぼ寝れなかった。次は他を探そうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
お得な東京散策プラン(ご朝食付)☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【ツインC バス・洗浄機能トイレ付】

総合1

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 19:15:49

バストイレ付きという表記の癖にシャワールームしか無く、ベッドと書いておきながら段差のついた畳に布団敷いただけの最低な部屋でした。もう2度と泊まらないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
住庄ほてる 2017年02月12日 19:48:32

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
今回ご利用いただきましたお部屋がお気に召さなかったとのこと、大変残念に思います。
今回ご予約いただきましたお部屋はシャワーブース・トイレ・洗面が独立したタイプのお部屋になります。お部屋を選択いただく際にもその旨記載をさせていただいております。記載内容にご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
また、今回はチェックインのお時間も比較的早めのお時間でしたので、その時におっしゃっていただければ、通常の3点式ユニットバスのお部屋のご用意も可能でした。
お気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。誠心誠意対応させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後の糧とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
気ままに東京散策プラン■禁煙室限定■ ☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合3

カスミ0830さんの 住庄ほてる のクチコミ

カスミ0830さん(13件) [40代/女性] 2017年01月28日 17:37:14

立地条件が良かったので、便利でした。東京ではないような雰囲気でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
お得な東京散策プラン【ご朝食付】■禁煙室限定■☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【ツインA ■禁煙■ 】

総合5

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 17:57:54

ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
気ままに東京散策プラン■禁煙室限定■ ☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 14:38:37

今回も、お風呂がありがたく食事がとても美味しかったです。
加湿器と空気清浄機もありがたかったです。

快適にすごすことができました。ありがとうございました。
またお邪魔させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
お得な東京散策プラン(ご朝食付)☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル バスまたはシャワーブース・洗浄機能トイレ付】

総合4

ヒトミ5739さんの 住庄ほてる のクチコミ

ヒトミ5739さん(4件) [50代/女性] 2016年12月11日 19:29:47

迷ってしまった私を親切に案内していただきありがたかったです
朝食をいただきましたが他のホテルにないような家庭的な美味しい朝食でした。ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
お得な東京散策プラン(ご朝食付)☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル バスまたはシャワーブース・洗浄機能トイレ付】

総合4

寅とタマさんの 住庄ほてる のクチコミ

寅とタマさん(5件) [60代/男性] 2016年12月10日 09:59:47

料金の割には、大変良かった。大浴場があるのはよい。夜だけでなく、朝ぶろにも入り、快適だった。
セミダブルのベッドはシングルの部屋には広かったけれど、その分部屋が狭かった。
人形町の地下鉄駅から近いし、日本橋まで、夜の散歩ができて良かった。
玄関の石は、和風旅館風でよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
お得な東京散策プラン【ご朝食付】■禁煙室限定■☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 22:34:37

会社の出張で泊まりました。
ビジネスホテルというより、旅館の雰囲気があります。
古い感が漂ってますが、大浴場があり疲れを癒すには大満足です。
部屋については、個別空調もあり、静かでした。
場所的には、大通りから少し入るので注意必要です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
気ままに東京散策プラン■禁煙室限定■ ☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合3

TASAN0116さんの 住庄ほてる のクチコミ

TASAN0116さん(1件) [40代/男性] 2016年11月21日 17:27:42

飛行機の便が遅れてしまい、チェックインがかなり遅くなりましたが問題なく対応をしてもらい、助かりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
お得な東京散策プラン(ご朝食付)☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル バスまたはシャワーブース・洗浄機能トイレ付】

総合4

たあこ0907さんの 住庄ほてる のクチコミ

たあこ0907さん(4件) [70代/女性] 2016年11月18日 17:04:40

大きいお風呂に入れたのでリラックスできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
気ままに東京散策プラン ☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【ツインC バス・洗浄機能トイレ付】

総合1

7人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 07:39:18

店員さんが最悪

都心に近く安くて便利でお風呂もよいが… 店員さんが、最悪でした。腰痛で馴染みの整体の人に来てもらおうとしたが 契約している業者以外はNGと言われ かなり頼み込んだが別料金を払うか、整体師に手数料もらわないと駄目との一点張りでした。 あまり態度が横柄なため3日間の予約のキャンセルを申し込んだが楽天での決済済みのたも指定のキャンセル料は貰うと言われ もー 全く話しにならなかった! もう2度いきませんし、キャンセル料を払ってでも泊まりたくありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
住庄ほてる 2016年11月02日 10:32:19

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
その際のスタッフの対応にご不満とのこと、当方のご説明に不足があるといけませんので、再度ご説明申し上げます。
昨晩、シングル1名様でのご利用のお部屋に、深夜女性のマッサージさんをお呼びになりたいとのことでした。マッサージさんのスタッフの方ともお話をさせていただきましたところ、不審な点も多く、保安上の観点からお断わり申しあげました。基本的には、夜間ご宿泊者以外の方をお部屋にお通しすることはできかねます。
また、その旨をお伝え申し上げたところ、当初のご予定をすべてキャンセルをしたいとのことでしたので、規定通りのキャンセル料のご案内をさせていただきました。
当方の対応につきましては不備はなかったと理解いたしております。
恐れ入りますが、何卒ご斟酌いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
気ままに東京散策プラン ☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル バスまたはシャワーブース・洗浄機能トイレ付】

総合5

チクワブエさんの 住庄ほてる のクチコミ

チクワブエさん(2件) [40代/女性] 2016年10月25日 18:21:16

十月二十日から四泊しました!今回遅れて到着してしまいすみませんでした。なのに大浴場を締める時間を延長していただき真心頂きました。毎晩遅く部屋に戻ってすみません。また一年後お世話になります。お部屋がとてもキレイに替わっていてビックリ感激です。とてもすてきでしたよ。スタッフのみなさん有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
気ままに東京散策プラン ☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル バスまたはシャワーブース・洗浄機能トイレ付】

総合4

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 11:51:41

アメニティが充実、メイク落としオイルまであったのはとてもよかった。
大浴場はエレベーター前の扉開けて布1枚の向こうがすぐ脱衣所(しかも狭い)だったのがとても嫌で入るのやめました。
なので部屋でお風呂にしたのですが、洗面台と浴槽が古くなって塗装がヒビだらけ&黒ずんでる。清潔感もそうだけど何よりおどろおどろしくて怖かった。
部屋は広くてスタッフさんの対応もとてもよかったです。お風呂だけ改善お願いします...

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
気ままに東京散策プラン ☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【ツインA バス・洗浄機能トイレ付】

総合3

GRANDCHARIOT7さんの 住庄ほてる のクチコミ

GRANDCHARIOT7さん(17件) [40代/男性] 2016年10月20日 22:06:32

最近は利用客が増えたせいか?そして部活の遠征等でも利用されることが出てきたせいか?予約が取れない状況になってきました。
(人形町という地域にありながら比較的落ち着いた場所にあり、以前は上京の際にはいつもここを利用していましたが・・・)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
気ままに東京散策プラン■禁煙室限定■ ☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【セミダブル ■禁煙■ 】

総合4

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 17:58:55

よくここにこういうレイアウト考えたなと思わせられるコンパクトさ。ギリギリのサイズにギュッと詰め込んだような。シャワーカーテンが嫌いなのでシャワーブースで浴槽がないのは個人的には好きです。お部屋にながく滞在する人はちょっとツライかもしれないです。
髪の毛の掃除もれなんかは、しょうがないかなってレベルなんですが、神経質な人だと気になるかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
気ままに東京散策プラン■禁煙室限定■ ☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

40件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ