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住庄ほてる クチコミ・感想・情報

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住庄ほてるのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:1138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.88
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.60
  • 食事3.73
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 17:02:00

掃除のおばさんが部屋の外で大きい声で話していてうるさかったです。
それ以外はコンビニも近くにありましたし助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
気ままに東京散策プラン■禁煙室限定■ ☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

YoneChanさんの 住庄ほてる のクチコミ

YoneChanさん(36件) [50代/男性] 2017年05月25日 18:00:24

ツインの部屋に変更してもらったので広くて快適でした。
設備は少し古いので、ピッカピカを望む人には向きません。ちゃんと清掃はできています。
お風呂は湯殿を利用しました。やはり広い湯船は快適です。
夕食も美味しくいただきましたが、おばちゃんが出てくるのが遅くて、お茶も出ないのはご愛嬌ですか(笑)
朝食はお腹いっぱいになるほどで、昼ご飯が食べられなかった。
全体としては出張で使いには安くていいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
お得な東京散策プラン(ご朝食付)☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル バスまたはシャワーブース・洗浄機能トイレ付】

総合1

HOSHI 50代男さんの 住庄ほてる のクチコミ

HOSHI 50代男さん(1件) [20代/男性] 2017年05月17日 09:58:02

5月13日に宿泊しました。駅から近く空港へのアクセスも便利でした。しかしながら、宿泊した部屋が2階でしたがカーテンを開けて外を見ると隣のビルの壁が急接近にビックリ、100%、1日中日陰でジメジメしていて気持ち悪い。廊下で騒ぐ若者の声も響き渡り眠れない。土曜日で宿泊費も高く、良かったのは立地だけですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
お得な東京散策プラン(ご朝食付)☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル バスまたはシャワーブース・洗浄機能トイレ付】

総合4

YoneChanさんの 住庄ほてる のクチコミ

YoneChanさん(36件) [50代/男性] 2017年05月15日 01:15:48

湯殿があるので仕事の疲れを癒せます。
食事は美味しかった。
フロントの対応も良く
常宿にしてもいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
お得な東京散策プラン(ご朝食付)☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【ツインA バス・洗浄機能トイレ付】

総合4

ウッチー4785さんの 住庄ほてる のクチコミ

ウッチー4785さん(1件) [50代/男性] 2017年04月26日 20:43:29

日本的な和の空間で、大浴場もありとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
気ままに東京散策プラン■禁煙室限定■ ☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合1

kenbo4649さんの 住庄ほてる のクチコミ

kenbo4649さん(45件) [50代/男性] 2017年04月24日 08:47:28

ちょっと辛口な評価になります。
10年ぶりくらいに宿泊しました。
大浴場付のホテルを人形町付近で探していたので丁度良かったです。
チェックインしてすぐに気付いたのですが、ゴミ箱に前の宿泊者のごみがへばりついていたのです。
おそらく掃除された方は、ゴミ箱をひっくり返しただけなのでしょうね。
その件で不愉快だったのでフロントに電話しようとしましたが、ホテルの案内が部屋に無いのです。
電話を順番に押しましたよ。
やっと9番でつながりましたけど。
もうクレームもつけたくなかったので、ワイファイのPWを聞くだけにしました。
多分もう宿泊はしないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
住庄ほてる 2017年04月24日 13:27:21

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
その折ご不快な思いをされたとこのこと、申し訳ございませんでした。
フロントへの内線番号はお電話をいただきました際にお部屋にお持ちいたしました「館内のご案内」同様のものがお部屋に備え付けてあるはずでした。大変失礼いたしました。
お掃除の件につきましても、今後そのようなことがございませんよう、周知徹底させてまいります。何卒ご容赦ください。
ご指摘いただきました点につきましては、今後改善に努めてまいりますので、またのご利用をいただけますようお願い申し上げます。
ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
気ままに東京散策プラン■禁煙室限定■ ☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【ツインA ■禁煙■ 】

総合5

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 13:31:47

畳敷きでゆったりできました。朝食も手頃の量でした。又、留りたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
お得な東京散策プラン【ご朝食付】■禁煙室限定■☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合1

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 15:44:55

ベットが、小さすぎて足がはみ出して睡眠不足になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
住庄ほてる 2017年04月14日 19:20:22

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご利用の折、ベッドが小さく熟睡できなかったとのこと、恐縮いたしております。
今回ご利用いただきましたお部屋のベッドは、シングルルームのご予約でしたので、長さ210cm、幅100cmのものでした。
もし、これより幅広のベッドのお部屋をご希望でしたら、セミダブルもしくはダブルのお部屋のご予約をお勧めいたします。
よろしくご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
気ままに東京散策プラン ☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル バスまたはシャワーブース・洗浄機能トイレ付】

総合5

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 10:54:28

駅からも近く、よかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
気ままに東京散策プラン■禁煙室限定■ ☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 17:11:33

立地条件が良く、いつも利用させてもらっています。
客室を改装中のようなので、早く完了すればいいと思っています。
難点は、Wi-Fiの環境があまりよくないと思います。
改善してほしいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
お得な東京散策プラン(ご朝食付)☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル バスまたはシャワーブース・洗浄機能トイレ付】

総合4

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 21:45:35

部屋のドアのしまりが悪く、困りました
ただ、大浴場は疲れがとれて、良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
お得な東京散策プラン【ご朝食付】■禁煙室限定■☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 15:56:14

4人で1泊お世話になりました。駅もコンビニも近く、日本橋にも歩いていけるくらいの立地の良さでした。
私は気にならなかったのですが、掛け布団が短いようで、気がつくと足が出て寒かったと友人は言っていたので、対策を考えていただけると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
気ままに東京散策プラン ☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【和室A バス・洗浄機能トイレ付】

総合3

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 09:39:56

廊下の喧騒に閉口

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
お得な東京散策プラン(ご朝食付)☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル バスまたはシャワーブース・洗浄機能トイレ付】

総合5

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 20:43:28

東京都内中心地に近いビジネスホテルで、大きなお風呂があるホテルは初めてでしたが、とても気持ちよく使わせて頂きました。
コンビニも近くに複数あり、ビジネスとして利用する分には困ることは無いと思います。

1つ要望を挙げるなら、部屋には2つのフェイスタオルを置いてもらえると嬉しいです。
1つを大浴場で使用すると、部屋で使うフェイスタオルがなくなってしまうからです。
あるいは、大浴場にフェイスタオルだけでも置いてもらえると良いと思います。

よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
気ままに東京散策プラン■禁煙室限定■ ☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合2

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 19:58:23

サービスは金額の割に良かったのですが、一晩中、ボイラー?の音かなにかのせいで、ほぼ寝れなかった。次は他を探そうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
お得な東京散策プラン(ご朝食付)☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【ツインC バス・洗浄機能トイレ付】

総合1

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 19:15:49

バストイレ付きという表記の癖にシャワールームしか無く、ベッドと書いておきながら段差のついた畳に布団敷いただけの最低な部屋でした。もう2度と泊まらないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
住庄ほてる 2017年02月12日 19:48:32

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
今回ご利用いただきましたお部屋がお気に召さなかったとのこと、大変残念に思います。
今回ご予約いただきましたお部屋はシャワーブース・トイレ・洗面が独立したタイプのお部屋になります。お部屋を選択いただく際にもその旨記載をさせていただいております。記載内容にご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
また、今回はチェックインのお時間も比較的早めのお時間でしたので、その時におっしゃっていただければ、通常の3点式ユニットバスのお部屋のご用意も可能でした。
お気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。誠心誠意対応させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後の糧とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
気ままに東京散策プラン■禁煙室限定■ ☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合3

カスミ0830さんの 住庄ほてる のクチコミ

カスミ0830さん(13件) [40代/女性] 2017年01月28日 17:37:14

立地条件が良かったので、便利でした。東京ではないような雰囲気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
お得な東京散策プラン【ご朝食付】■禁煙室限定■☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【ツインA ■禁煙■ 】

総合5

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 17:57:54

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
気ままに東京散策プラン■禁煙室限定■ ☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの 住庄ほてる のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 14:38:37

今回も、お風呂がありがたく食事がとても美味しかったです。
加湿器と空気清浄機もありがたかったです。

快適にすごすことができました。ありがとうございました。
またお邪魔させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
お得な東京散策プラン(ご朝食付)☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル バスまたはシャワーブース・洗浄機能トイレ付】

総合4

ヒトミ5739さんの 住庄ほてる のクチコミ

ヒトミ5739さん(4件) [50代/女性] 2016年12月11日 19:29:47

迷ってしまった私を親切に案内していただきありがたかったです
朝食をいただきましたが他のホテルにないような家庭的な美味しい朝食でした。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
お得な東京散策プラン(ご朝食付)☆湯殿利用OK☆
ご利用のお部屋
【シングル バスまたはシャワーブース・洗浄機能トイレ付】

44件中 1~20件表示

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