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諏訪湖ホテル クチコミ・感想・情報

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諏訪湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.35
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.11
  • 食事3.61
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236件中 1~20件表示

総合3

hmoutobackさんの 諏訪湖ホテル のクチコミ

hmoutobackさん(22件) [50代/男性] 2016年12月06日 10:18:32

ホテル立地・部屋・景観・風呂・フロント対応は、良いのですが 廊下の大きな絨毯のシミ
宿泊階と1階風呂場までの廊下が不快
夕食が思いの外 ひどく価格以下の内容にビックリ 〆の揚げおにぎりのお茶漬け 油が良くなく 災厄でした 朝食のバイキングがとてもよく 夕食も朝食と同じバイキングの方が 不快なことなく食べれます。 夕食が変わったことが明確に確認できない限り 再度宿泊することは、あり得ないです。温泉が良いだけにとても残念です。今後の改善に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前迄のご予約で≪基本プラン≫を早期予約価格に【さき楽】
ご利用のお部屋
【【和室10畳+広縁+α】諏訪湖一望。絶景を楽しむ広めのお部屋】

総合3

投稿者さんの 諏訪湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 18:05:40

食事と風呂のみはよかったかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】選べる楽しさ≪朝食バイキング≫ご家族のご利用も大歓迎
ご利用のお部屋
【【和室10畳+広縁】眺望はありません。お値段お手頃のお部屋】

総合2

投稿者さんの 諏訪湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 18:04:51

風呂も食事もよかったですが、フロントの対応がイマイチだったかな。
また、施設も結構古くて、特に部屋が思った以上に古臭い感じがした。
もう少し手を加えてもよいのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】選べる楽しさ≪朝食バイキング≫ご家族のご利用も大歓迎
ご利用のお部屋
【【和室10畳+広縁】眺望はありません。お値段お手頃のお部屋】

総合4

投稿者さんの 諏訪湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 18:03:19

風呂が気持ちよく、朝食も美味しかったです。隣の片倉館に毎日無料で入れるのもいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】選べる楽しさ≪朝食バイキング≫ご家族のご利用も大歓迎
ご利用のお部屋
【【和室10畳+広縁】眺望はありません。お値段お手頃のお部屋】

総合4

投稿者さんの 諏訪湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 11:50:14

10月20日思い出の諏訪へ、片倉館の温泉にも入りました。翌日は下諏訪宿を観光し楽しみました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】選べる楽しさ≪朝食バイキング≫ご家族のご利用も大歓迎
ご利用のお部屋
【【和室10畳+広縁】眺望はありません。お値段お手頃のお部屋】

総合4

ケイピカさんの 諏訪湖ホテル のクチコミ

ケイピカさん(3件) [40代/男性] 2016年11月05日 18:19:06

10月30日に宿泊しました。
ホテルの隣の片倉館のお風呂も入れますし
ホテル内の温泉も良かったです。
食事も美味しくいただきました。

諏訪湖を望む部屋からの景色が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】≪基本プラン≫信州の味覚≪和会席≫&温泉三昧◇2つの源泉と5つの湯めぐり
ご利用のお部屋
【【和室10畳+広縁+α】諏訪湖一望。絶景を楽しむ広めのお部屋】

総合3

たいちょう0617さんの 諏訪湖ホテル のクチコミ

たいちょう0617さん(12件) [50代/男性] 2016年11月01日 13:00:09

諏訪湖マラソン前日に宿泊しました。
別館のため、眺望はないのは承知していましたので、問題ありません。

ただ、ロビーの豪華さとは相反して、別館へ至る廊下は劣化が進み、
継ぎはぎだらけで、ちょっと残念でした。
お部屋は古いながらも清潔でした。

温泉は普通ですね。
朝食バイキングも無難でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】選べる楽しさ≪朝食バイキング≫ご家族のご利用も大歓迎
ご利用のお部屋
【【和室10畳+広縁】眺望はありません。お値段お手頃のお部屋】

総合4

投稿者さんの 諏訪湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 21:45:49

今回は、出張で4泊しました。初めての利用でしたが、全体としては大変満足な内容でした。
部屋は安いプランだったので別館の古い部屋でしたが、温泉がとてもGOODでした。内湯も露店風呂もどちらもとても気持ちよく、ゆっくり温まれるし、本当に気持ちの良いお風呂でした。
また、朝食付きプランでしたが、バイキングの品数も多くそのどれもがおいしかったです。ご飯とパンだけでなく、山菜そばも朝から食べることができおいしかったです。
次回もまた利用したとは思いますが、フロントの対応には少しがっかりなところもあったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】選べる楽しさ≪朝食バイキング≫ご家族のご利用も大歓迎
ご利用のお部屋
【【和室10畳+広縁】眺望はありません。お値段お手頃のお部屋】

総合2

米58さんの 諏訪湖ホテル のクチコミ

米58さん(5件) [60代/男性] 2016年10月26日 11:19:27

朝食のみの1泊でしたが、価格に対して部屋のグレードは最低の部類でした。
これまでの旅行で経験したことが無いほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】選べる楽しさ≪朝食バイキング≫ご家族のご利用も大歓迎
ご利用のお部屋
【【和室10畳+広縁】眺望はありません。お値段お手頃のお部屋】

総合3

NaSaさんの 諏訪湖ホテル のクチコミ

NaSaさん(62件) [40代/男性] 2016年10月22日 16:56:06

新館と旧館みたいな感じで別れていて、旧館の方でした。値段的には問題ありませんでしたが少し古さを感じました。お風呂は温泉だったのかよくわからず、脱衣所は半端なく暑くて困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】選べる楽しさ≪朝食バイキング≫ご家族のご利用も大歓迎
ご利用のお部屋
【【和室10畳+広縁】眺望はありません。お値段お手頃のお部屋】

総合4

温玉あげさんの 諏訪湖ホテル のクチコミ

温玉あげさん(19件) [40代/男性] 2016年09月14日 10:30:26

諏訪湖の花火大会の前日に娘と宿泊しました。
部屋からは諏訪湖が一望できるのでサマーナイトフェスティバルを部屋から見て楽しむことができました。
食事も美味しくて、好き嫌いの多い娘が残さず食べていました。
温泉は雰囲気も泉質も良くて気持ちよく入浴できましたが諏訪湖を眺めながら入りたいなぁと欲が出てしまいた。
機会があればまた宿泊しようと思います。
今後ともかわらぬサービスをお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】売切れごめん!会場から徒歩1分。諏訪湖花火が見えるお部屋確約&子どもに嬉しい特典付
ご利用のお部屋
【【和室10畳+広縁】諏訪湖眺望指定。標準和室】

総合4

投稿者さんの 諏訪湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 00:15:40

部屋の中から綺麗な花火が見れました。最高!妻は大感激でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】売切れごめん!会場から徒歩1分。諏訪湖花火が見えるお部屋確約&子どもに嬉しい特典付
ご利用のお部屋
【【和室10畳+広縁+α】諏訪湖一望。絶景を楽しむ広めのお部屋】

総合5

投稿者さんの 諏訪湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 16:29:01

夏休み最後の土日で、家族旅行(5人)でお世話になりました。ホテルに着いてから、いろいろ見て、初めて由緒正しきホテルであることが分かりました。ゴメンナサイ。
 スタッフの方の対応は素晴らしいです。チョロチョロしたうちの愚息たちにも丁寧に優しく対応して頂きました。夕食も大満足でした。また、諏訪湖の花火が見える部屋と言うことでしたが、本当に、「真ん前」でした。朝食もバイキングですが、惣菜の数が多く、全部食べられなかったのが残念です。お風呂ももちろん、テルマエロマエのロケをした片倉館まで全部堪能しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】売切れごめん!会場から徒歩1分。諏訪湖花火が見えるお部屋確約&子どもに嬉しい特典付
ご利用のお部屋
【【和室10畳+広縁+α】諏訪湖一望。絶景を楽しむ広めのお部屋】

総合4

投稿者さんの 諏訪湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 19:47:18

立地は申し分ありません。設備は古いですが清潔にして十分です。
部屋から花火も見れてコストパフォーマンスは最高です。
また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF!基本プランをSALE価格で!信州の味覚≪和会席≫
ご利用のお部屋
【【和室10畳+広縁】諏訪湖眺望指定。標準和室】

総合4

nobuakimanさんの 諏訪湖ホテル のクチコミ

nobuakimanさん(3件) [20代/男性] 2016年08月24日 17:48:52

部屋から花火を見れるということで宿泊させていただきました。
部屋に関しては特に不満がありませんが強いていうなら、部屋のサイズに対してテレビの大きさが小さい。

食事は、はっきり言って全くダメ。料理の出てくる順番もバラバラ、係りの方が少なくバタバタ状態。味もどこでも食べれるような味、量も少ない。
しかも特別客室に泊まっているのだから少しは特別感が欲しかった。

お風呂は特筆する点は無し。至って普通の風呂。古くからある割には清潔感はあります。

サービス全体に関して、客室案内係の方は丁寧に説明してくれて良かったです。
でも旅館なら普通かな…って感じです。

大変厳しく評価させていただきましたが、また次回も宿泊させていただきたいからです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】売切れごめん!会場から徒歩1分。諏訪湖花火が見えるお部屋確約&子どもに嬉しい特典付
ご利用のお部屋
【【KATAKURA】ツイン&モダンデザインリビング◇展望風呂】

総合3

投稿者さんの 諏訪湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 19:55:48

 夕食の後の湖上花火に感動しました。正面の特等席に陣取ってとても良い時間を過ごせて良かったです。次は、本番の15日に宿泊したいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】売切れごめん!会場から徒歩1分。諏訪湖花火が見えるお部屋確約&子どもに嬉しい特典付
ご利用のお部屋
【【和室10畳+広縁】諏訪湖眺望指定。標準和室】

総合5

投稿者さんの 諏訪湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月13日 18:52:57

花火が部屋から見ることができるプランで、利用させていただきました。お部屋も清潔で、温泉もお食事も良く、花火も楽しみ、ゆったりした時間を過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】売切れごめん!会場から徒歩1分。諏訪湖花火が見えるお部屋確約&子どもに嬉しい特典付
ご利用のお部屋
【【和室10畳+広縁】諏訪湖眺望指定。標準和室】

総合5

投稿者さんの 諏訪湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月13日 18:48:10

お部屋も諏訪湖の正面向きで、花火もよく見えこどもも大喜びでした。お部屋もきれいで、食事もおいしく堪能できました。スタッフの方もとても親切で、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】売切れごめん!会場から徒歩1分。諏訪湖花火が見えるお部屋確約&子どもに嬉しい特典付
ご利用のお部屋
【【和室10畳+広縁】諏訪湖眺望指定。標準和室】

総合4

投稿者さんの 諏訪湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月13日 07:31:28

諏訪湖が本当に目の前で
花火を見るにはとても良い立地でした。
また宿泊したいホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】売切れごめん!会場から徒歩1分。諏訪湖花火が見えるお部屋確約&子どもに嬉しい特典付
ご利用のお部屋
【【和室10畳+広縁】諏訪湖眺望指定。標準和室】

総合5

投稿者さんの 諏訪湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 17:41:20

二回目の利用。

前回は休前日だったせいか繁忙でサービスもひどかったのですが(夕食が全然運ばれてこない等)今回は声かけ等のサービスも含めて大満足でした。
従業員全員の方も素晴らしかったですし、貸切風呂も最高、夕食もおいしかったですし、目の前の花火もきれいでした。

また来年お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】子ども割引き・貸切風呂半額ほか、家族旅行に嬉しい4大特典付
ご利用のお部屋
【【和室10畳+広縁】諏訪湖眺望指定。標準和室】

236件中 1~20件表示

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