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くれたけインアクト浜松 クチコミ・感想・情報

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くれたけインアクト浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:2290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.04
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂2.93
  • 食事4.05
宿泊年月
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1597件中 1~20件表示

総合2

ゆうすけ_こうすけさんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

ゆうすけ_こうすけさん [50代/男性] 2024年03月23日 18:40:59

部屋が狭かったです。
机も小さくてノートパソコンを置くスペースもなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期割31】ご宿泊31日前までの予約がお得♪【ポイントも大増量↑↑】≪朝食&ワンドリンク無料≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合3

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 22:22:27

閉館するから窓は開けられませんでした。最上階でしたが工事中の人が目の前を行き来しました。布団は、カバーが汚れたまま、シャワーカーテン変えられてなかった。お茶っ葉のトレーに髪の毛。全体的にほこり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【当日の予約に迷ったら】スタンダード【当・日・限・定】プラン◆楽天ポイント2%プレゼント◆
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合5

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 22:16:23

最初は閉館するから手抜きかと思っていた。最終日チェックアウトの時配ってくださったプレゼントありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【当日の予約に迷ったら】スタンダード【当・日・限・定】プラン◆楽天ポイント2%プレゼント◆
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

まきちゃん40734322さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

まきちゃん40734322さん [60代/男性] 2024年03月04日 06:00:25

大変お世話になりました。
スタッフの方々お疲れ様でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期割07】ご宿泊7日前までの予約がお得♪朝食&ワンドリンクサービス★アッパレしず旅
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 09:05:44

浜松出張の際は必ず宿泊してました。
本日、閉館とのこと
残念ではありますが、長らくお世話になりました。

今後はどのホテルに泊まるか探索となります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期割31】ご宿泊31日前までの予約がお得♪【ポイントも大増量↑↑】≪朝食&ワンドリンク無料≫
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル【喫煙】◆ゆったりセミダブル◆】

総合4

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 21:30:12

仕事で利用しました。朝食も美味しく、アメニティも充実しておりまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期割60】ご宿泊60日前までの予約がお得♪【ポイント↑↑大大増量♪↑↑】朝食&ワンドリンク無料★
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 21:28:33

駅からちょっと遠いですが、朝食やハッピーアワーもあり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期割60】ご宿泊60日前までの予約がお得♪【ポイント↑↑大大増量♪↑↑】朝食&ワンドリンク無料★
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル【喫煙】◆ゆったりセミダブル◆】

総合5

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 21:27:28

朝食付きでこの価格はコスパ最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期割60】ご宿泊60日前までの予約がお得♪【ポイント↑↑大大増量♪↑↑】朝食&ワンドリンク無料★
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル【喫煙】◆ゆったりセミダブル◆】

総合5

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 16:15:21

朝食が美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期割31】ご宿泊31日前までの予約がお得♪【ポイントも大増量↑↑】≪朝食&ワンドリンク無料≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合5

KT307792さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

KT307792さん [40代/男性] 2024年02月27日 11:18:30

子供の受験で宿泊しました。安い宿泊料金なのに、ワンドリンク無料にお酒があり、とても良かったです。アメニティも充実していて、朝飯も美味しくいただきました。2月末にて閉館とのことでとても残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
くれたけインアクト浜松 2024年02月28日 09:30:21

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスをご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
当館は、二月末で閉館となりますが、ご滞在中お客様に快適に過ごして頂きましたことを大変うれしく思っております。
この度は、ご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割31】ご宿泊31日前までの予約がお得♪【ポイントも大増量↑↑】≪朝食&ワンドリンク無料≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

まきちゃん40734322さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

まきちゃん40734322さん [60代/男性] 2024年02月22日 06:18:43

今月で閉館とのこと。色々有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
くれたけインアクト浜松 2024年02月23日 15:21:25

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
残念ながら「くれたけインアクト浜松」の店舗は2月末日で閉館となりますが、くれたけグループの浜松市内のホテルは継続して営業して参ります。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お忙しいところコメントをいただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割31】ご宿泊31日前までの予約がお得♪【ポイントも大増量↑↑】≪朝食&ワンドリンク無料≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

SHINJI003さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

SHINJI003さん [50代/男性] 2024年02月21日 06:05:19

解体作業中の為、少し落ち着かない印象でした。
さすがに設備は古かったので、使い勝手はそれなりです。
それを補うサービスで満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
くれたけインアクト浜松 2024年02月21日 23:16:19

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は2月末で閉館のため、外観や作業の騒音などでご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
サービスで補えたとのお言葉に大変救われました。閉館まであと少しですが、お客様にご満足をいただけるよう努力して参ります。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【BestPrice・当館人気】《迷ったらこれ》スタンダード浜松ステイ◆朝食&ワンドリンク無料◆
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル【喫煙】◆ゆったりセミダブル◆】

総合4

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 06:26:42

2月一杯で閉館とのこと。残念な思いもありますが、少し老朽化に伴い大掛かりな修理修繕必要かと思われますので
止無負えないかなあ  と今月2晩お世話になりますがよろしくお願いいたします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
くれたけインアクト浜松 2024年02月20日 08:24:59

この度はくれたけインアクト浜松にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
当館は2月一杯を持ちまして閉館とさせて頂きますがお客様より残念とのお言葉を頂戴することができスタッフ一同大変うれしく思います。
お客様の仰るように当館はくれたけチェーンの中でも特に古く、施設の老朽化が進んでおりました。浜松駅周辺ではすでに北の庭や浜松駅南口の店舗がオープンしておりますので今後はそちらもご検討いただけますと幸いでございます。残りの営業日も少なくなっておりますが、精一杯お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【早期割07】ご宿泊7日前までの予約がお得♪朝食&ワンドリンクサービス★アッパレしず旅
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合5

まさのり0543さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

まさのり0543さん [60代/男性] 2024年02月12日 19:24:28

大変良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
くれたけインアクト浜松 2024年02月13日 14:48:44

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
くれたけインアクト浜松は今月2月末で残念ながら閉館となりますが、また浜松へお越しの際は、是非浜松市内のくれたけグループをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】ご宿泊60日前までの予約がお得♪【ポイント↑↑大大増量♪↑↑】朝食&ワンドリンク無料★
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 08:40:14

先週先々週と11階の部屋で温水の出が悪く不愉快で有りましたが今回は5階の部屋で泊まれ温水の出も良く快適でした。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
くれたけインアクト浜松 2024年02月09日 20:31:41

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
先日の温水設備の不備に関しましては改めてお詫び申し上げます。
今回のご滞在では問題なく過ごしていただけたようで何よりでございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割31】ご宿泊31日前までの予約がお得♪【ポイントも大増量↑↑】≪朝食&ワンドリンク無料≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合2

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 08:20:22

1117号室、1118号室のシャワー・水道・ウオシュレットの温水の始動時の異常音・温水になかなかならない。水圧不足?修理して頂くか今後予約して頂く部屋はぶつの階・部屋にしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
くれたけインアクト浜松 2024年02月02日 18:38:36

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
しかしながら、設備面におきましてご不便をおかけいたして大変申し訳ございませんでした。
すぐに確認をさせていただいたうえで、対応をさせていただきます。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】ご宿泊60日前までの予約がお得♪【ポイント↑↑大大増量♪↑↑】朝食&ワンドリンク無料★
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

ガクガクジイサンさんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

ガクガクジイサンさん [70代/男性] 2024年01月28日 12:07:11

二人で、この価格でこの部屋でこの食事でしたら十分でしょう。贅沢を言ったらキリがない・・・そのような価格のホテルを選べばよい。朝食は、まかないのおばさん(失礼ながら)の手料理のようで、家庭的な総菜で派手さはないけれど美味しいです。妻はとても美味しい・これだけでこのホテル満足と言ってました。(若い人は、普段こんなの食べたことないのではないかな~とも言ってましたよ)ナビではホテルの南口を案内されてしまいましたが、フロントの女性の駐車場の案内も丁寧でした。注文を言えば、①ネットでのホテルの概要や駐車場の案内などでは、北口と南口がありどちらが表か記載されるとよい。②朝食後のコーヒーやお茶などは部屋に持って行っても良いことにした方が良い。おばさんにきつく注意された(気分よくないです)。これまでのホテルでは皆部屋持ち帰りOKでした。部屋の湯沸かし器の容器が小さくてかつ湯沸かしの速度が遅すぎ利便性が悪いです。③トイレの便座が冷たく暖め機能がないのにはびっくり!で歴史を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
くれたけインアクト浜松 2024年01月30日 09:10:49

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましては、高い評価を頂けたようで何よりでございます。
駐車場のご案内に関しましてはわかりにくい点があったかと思います。お客様にはご不便をおかけいたしました。
今後この様な事が無いよう、予約サイトの表記等を今一度見直し、お客様に満足して頂ける様努力して参ります。
今回頂きました意見をもとに、従業員一同励んで参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BestPrice・当館人気】《迷ったらこれ》スタンダード浜松ステイ◆朝食&ワンドリンク無料◆
ご利用のお部屋
【☆デラックスツイン【禁煙】ゆったりベッドが2つ☆】

総合5

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 15:58:55

予約日を勘違いしていたにもかかわらず丁寧にご対応いただきありがとうございました。
朝食がすごく美味しかったです。色んな野菜が使ってあり、奥で年配の女性たちが作っていらっしゃる風で、補充のタイミングも素晴らしく、感じはいいしで最高でした。チョコクロワッサンかと思った中味があんこだったのは地域性ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
くれたけインアクト浜松 2024年01月23日 08:30:53

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
またご朝食につきましてもご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
この度はお忙しいところクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割31】ご宿泊31日前までの予約がお得♪【ポイントも大増量↑↑】≪朝食&ワンドリンク無料≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合3

ダッ君さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

ダッ君さん [50代/男性] 2024年01月17日 18:12:28

朝食は、おかずが豊富でとても良かったです。
ただ、全館空調なのは仕方ないとしても、室温で風量が調整される方式ではなく、手動で段階的に風量を切り替える方式だったので、入れると暑くて起きる、切ると寒くて起きるを繰り返すことになり、まともに眠ることが出来なかったのは残念です。そこは、宿泊料の安さで、目を瞑るかどうか・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
くれたけインアクト浜松 2024年01月19日 07:56:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食につきましてご好評をいただき、心より感謝いたします。
しかしながら、空調設備に関しましてはお客様にご不便をおかけして申し訳ございません。標準の設定温度の見直しをするなど頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【早期割31】ご宿泊31日前までの予約がお得♪【ポイントも大増量↑↑】≪朝食&ワンドリンク無料≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合3

songmasterさんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

songmasterさん [50代/女性] 2024年01月15日 17:21:00

夜中の2時に廊下で騒がしい声で目覚めた。その後も嬌声がやまないので見に行くと、ドアを開けたまま、男女6人程が酔っ払って騒いでいた。
苦情を言ったらドアは閉めたがその後も眠れず、充分休めなかった。
ホテルのせいでは無いかもしれないが、客層は最悪だと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
くれたけインアクト浜松 2024年01月17日 10:37:54

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中の件につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
もし、またのご利用をしていただけるようでしたら、少しでも気になる点が御座いましたら、フロントまでお申し付け下さいませ。フロントスタッフがご対応させて頂きます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてフロントスタッフ一同お客様の要望にお応えできるよう努力して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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1597件中 1~20件表示

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