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サニーストンホテル(第1) クチコミ・感想・情報

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サニーストンホテル(第1)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:4108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地4.14
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.97
  • 食事3.16
宿泊年月
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2863件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの サニーストンホテル(第1) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 00:33:58

3月19日から1泊しました。
宿泊数日前に空きがあるのを見つけて、駅から近いこともあり、多少古いという条件を了承して予約しました。
実際に泊まってみると、以前は喫煙室だったようで、ユニットバスの中のにおいが気になって仕方なかったです。
さらに、狭くて、シャワーヘッドをフックにかけたら向きが曲がってカーテンの隙間から流し側にはみ出してしまいました。
ベッドや部屋については特に問題なかっただけに残念です。
朝食については、もう少し品目を増やしてもらいたいのと、和食のバイキングもあればよいかと思います。
スタッフの方頑張りを無駄にしないためにも、改装を進めていってもらいたいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サニーストンホテル(第1) 2017年03月22日 10:02:16

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきました朝食の件につきまして、新大阪・江坂周辺のホテルが平均1000~1200円の料金設定のところ、当館は通常600円(楽天朝食付プランは500円)でやっております。したがいまして、洋食バイキングまたは和定食のご選択というシステムでの対応となっております。いただきましたご意見につきましては今後の参考とさせていただきます。また諸般メンテにつきましては更に注力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スーパーリーズナブル春得シングル♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム別館】

総合1

投稿者さんの サニーストンホテル(第1) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 23:59:38

客の忘れ物を勝手に処分してしまう最低なホテルです
飲食物の忘れ物は記録も取らず処分する方針だそうですが、未開封の包みに入った忘れ物も同様に確認連絡することなく処分するとは、常識のあるサービスを生業とするホテルとは思えない!
二度と利用しませんこのホテルには
皆さんも忘れ物には注意しないと、処分されちゃいますから気をつけてくださいね
(被害金額は、2000円相当ですが、もちろん保証もしてくれない、最低なホテルです)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サニーストンホテル(第1) 2017年03月22日 13:30:16

いつもサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご登録の携帯へ何度もご連絡を差し上げておりますが繋がりませんので、こちらで失礼いたします。お忘れ物の飲食物は係が保管いたしておりました。昨夜お問い合わせの際に対応いたしましたスタッフが、状況を確認しないまま処分の旨のご返答をしてしまい、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お忘れ物へのご対応につきまして、ご連絡をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム別館】

総合4

mercreusさんの サニーストンホテル(第1) のクチコミ

mercreusさん(32件) [40代/男性] 2017年03月19日 23:16:15

 初めて利用しました。フロントへの入り方にやや戸惑いました。部屋についてはかなり狭く、大きな荷物があり置き場に困りました。ユニットバスは昔ながらのビジネスホテルのもので狭くシャワーを浴びているとカーテンに触れます。アメニティは最低限のものしかありません。コンビニエンスストアや飲食店は近くにあり便利でした。価格が非常に安い為、ただ寝るだけであれば遜色ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サニーストンホテル(第1) 2017年03月20日 15:43:44

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私どものホテルはアクセスの良さと低料金がセールスポイントのビジネスホテルでございます。特に、ご宿泊をいただきました別館は古い設備でございますが、その分大阪府内でも指折りの低料金でご案内いたしております。これからもリーズナブルなご宿泊をご案内できますよう努力してまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり1泊3.800円~】スーパーリーズナブル春得シングル♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム別館】

総合4

Mr.E1970さんの サニーストンホテル(第1) のクチコミ

Mr.E1970さん(27件) [40代/男性] 2017年03月17日 22:00:06

立地条件は満足でしたが、お風呂の排水なのか浴槽のデザインの影響なのかわかりませんが、浴槽外の足場が水浸し状態でした。そこが改善できれば大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サニーストンホテル(第1) 2017年03月20日 15:41:14

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘を賜りました浴槽の件でございますが、本館の一部のお部屋で建築・構造上の問題によりまして、シャワーを強めにお使いの際に縁を伝って水が浴槽外へ流れ出てしまうことがございます。ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。足ふきマットの交換など対応させていただいております。これからもリーズナブルで快適なご宿泊をご案内できますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春得♪ご出張&一人旅応援!楽天シングル◆ゆったり快適セミダブルベッド◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム本館】

総合5

投稿者さんの サニーストンホテル(第1) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 10:40:25

立地がものすごく良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
サニーストンホテル(第1) 2017年03月17日 14:02:53

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご期待にお応えでき幸いでございます。当館は江坂駅からのアクセスも良く、ショップや飲食店も周辺に豊富で、ご滞在には大変便利な場所でございます。これからもリーズナブルで快適なご宿泊をご案内できますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー◎大阪で遊ぼう♪ツインプラン~快適ステイ~[添い寝のお子様無料]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム本館】

総合2

えのーーんさんの サニーストンホテル(第1) のクチコミ

えのーーんさん(9件) [40代/男性] 2017年03月14日 12:47:39

駅から近くてコンビニ等もあり便利です。寝るだけならコスパも良く十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サニーストンホテル(第1) 2017年03月14日 14:59:28

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたQUO付プランは、大変人気のプランでございます。これからもリーズナブルで快適なご案内できますよう頑張ってまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&QUOカード1000円】ダブル特典付5400円~☆リーズナブルシングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

総合4

yoshi1234さんの サニーストンホテル(第1) のクチコミ

yoshi1234さん(14件) [50代/男性] 2017年03月13日 23:57:42

このコスパなら満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サニーストンホテル(第1) 2017年03月14日 14:58:30

いつもサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に料金面等ご理解を賜ることができましたこと大変うれしく思っております。これからも当館らしく低料金でも快適なご宿泊をご案内できますよう努めてまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり1泊3.800円~】スーパーリーズナブル冬得シングル♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

総合3

投稿者さんの サニーストンホテル(第1) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 11:47:24

2月22日に宿泊させて頂きました。ホテルでは一番大事ではないかと思う、チェックインの際のフロントの方の応対の仕方が悪かったです。
これからというのに、ぶっきらぼうな対応で凄く気分が悪かったです。なので、どこか美味しいお店等聞きたかったけど聞けなかったです。
その後の男性の方も…基本的にフロントの方の対応には残念です。
他の方(食事、清掃)は、大変丁寧でした。
廊下が薄暗いのと、部屋が暖房付けても寒かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
サニーストンホテル(第1) 2017年03月07日 10:51:05

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきましては失礼がございましたこと、申し訳ございませんでした。今後はかかることのなきようお客様対応に万全を期してまいります。お客様に少しでも快適にご滞在をいただくことができますよう、これからも努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】格安エコノミーツイン☆ファミリー・グループ・学生旅行に◎[添い寝のお子様無料]
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム別館】

総合5

くりりん2403さんの サニーストンホテル(第1) のクチコミ

くりりん2403さん(269件) [40代/男性] 2017年03月06日 08:43:21

非常にコスパが良かったです。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サニーストンホテル(第1) 2017年03月07日 10:47:45

いつもサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルはアクセスの良さと低料金がセールスポイントのビジネスホテルでございます。お客様にうれしいお言葉を頂戴し恐縮でございます。これからもリーズナブルなご宿泊をご案内できますよう努力してまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり1泊3.800円~】スーパーリーズナブル冬得シングル♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

特命係長8997さんの サニーストンホテル(第1) のクチコミ

特命係長8997さん(2件) [40代/男性] 2017年03月04日 17:29:31

洗浄便座が設置されたりリンスインシャンプーからシャンプーとリンスになったり良くなった
部屋のタバコ臭も無くなり快適になって良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
サニーストンホテル(第1) 2017年03月04日 18:03:35

いつもサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。ご宿泊の別館は古い設備でございますが、ここ数年の間、リノベーションを継続いたしております。これからも少しでも快適な環境づくりに努めてまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり1泊3.800円~】スーパーリーズナブル冬得シングル♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

総合5

投稿者さんの サニーストンホテル(第1) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 16:57:18

いつもお世話になってます。
ホテルのフロントのホッとする感じがいいです。
地下鉄の駅からすぐで楽なのが何よりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サニーストンホテル(第1) 2017年03月04日 17:58:38

いつもサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。重ねてのご利用に深く感謝申し上げます。
私どものホテルはアクセスの良さと低料金がセールスポイントのビジネスホテルでございます。シティホテルのような丁重なおもてなしはできませんが、お客様に安心して快適にご宿泊いただくことができますよう、スタッフ一同頑張っております。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり1泊3.800円~】スーパーリーズナブル冬得シングル♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

総合5

投稿者さんの サニーストンホテル(第1) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 16:52:44

久しぶりで急な宿泊でしたが、いつも通り安く泊まれて助かりました。
それだけで十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サニーストンホテル(第1) 2017年03月04日 17:55:59

いつもサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご出張のお役に立つことができ大変うれしく思っております。また高いご評価を賜り大変恐縮でございます。これからも、私どものホテルらしく低料金でも安心して快適にご宿泊いただくことができますよう、頑張ってまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり1泊3.800円~】スーパーリーズナブル冬得シングル♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

総合4

投稿者さんの サニーストンホテル(第1) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 16:28:52

・風呂湯の温度調節がスムーズでよかった。
・便座が冷たいのはマイナスポイントでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サニーストンホテル(第1) 2017年03月04日 16:47:16

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたQUO付プランは、大変人気のプランでございます。いただきましたご意見は今後の設備計画で検討させていただきます。これからもリーズナブルで快適なご案内できますよう頑張ってまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍+QUOカード2000円+朝食付】トリプル特典☆定額出張◎8300円~シングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム本館】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サニーストンホテル(第1) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 23:43:13

別館の雰囲気が明るくなるといいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
サニーストンホテル(第1) 2017年02月28日 15:54:03

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねてのご利用に深く感謝申し上げます。
ご指摘を賜りました別館の件につきましては、LED照明へ変更する等いたしておりますが、なにぶん設備が古いためになかなか抜本的な改善には至っていないのが事実でございます。いただきましたご意見を今後の設備計画に活かしてまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり1泊3.800円~】スーパーリーズナブル冬得シングル♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム別館】

総合4

投稿者さんの サニーストンホテル(第1) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 23:41:54

冷水があるのがうれしいです。
ちょっと別館が暗いイメージがあるので、明るくなるといいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
サニーストンホテル(第1) 2017年02月28日 15:49:11

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋への氷水ポットサービスは当館創業以来継続しておりますサービスでございまして、多くのお客様からご好評を賜っております。これからもお客様のご旅行・ご出張のお役に立てますよう努力してまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワケあり!2連泊専用】めちゃ得♪連泊割スーパーリーズナブルシングル!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

総合3

ケンタン8327さんの サニーストンホテル(第1) のクチコミ

ケンタン8327さん(13件) [50代/男性] 2017年02月24日 19:58:32

コスパで選びました。
かなり古いが駅近はありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
サニーストンホテル(第1) 2017年02月25日 09:04:53

いつもサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお役に立つことができ大変うれしく思っております。これからも、私どものホテルらしく低料金でも安心して快適にご宿泊いただくことができますよう、頑張ってまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり1泊3.800円~】スーパーリーズナブル秋得シングル♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

総合3

投稿者さんの サニーストンホテル(第1) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 19:26:50

ビジネスに使うには駅も近いし 飲食店も近いので便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
サニーストンホテル(第1) 2017年02月25日 08:58:09

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。再度のご利用に深く感謝いたします。
当館は新大阪駅から地下鉄4分の江坂駅前にございまして、多くのお客様から「便利でよかった」とご好評をいただいております。これからもリーズナブルで快適なご宿泊をご案内できますよう努めてまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワケあり!2連泊専用】めちゃ得♪連泊割スーパーリーズナブルシングル!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

総合2

投稿者さんの サニーストンホテル(第1) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 03:39:15

千里近辺から近いのでこちらのホテルに1泊しました。
別館でしたが、古い狭い汚いの懐かしい感じの宿でした。
ビジネスやスポーツの合宿、外国人の方々など、団体のお客さんメインのようです。
20年以上前のビジネスホテル事情を思い出しました。
ゆっくり過ごしたい方にはお勧めしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
サニーストンホテル(第1) 2017年02月25日 08:57:05

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
プラン詳細へ「設備年数経過の別館ご利用プランのため低料金としております。ご理解のうえご予約くださいませ。」と記載の通り、ご宿泊をいただきました別館は古い設備でございます。その分、大阪府内でも指折りの低料金にてご案内いたしております。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スーパーリーズナブル冬得シングル♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

総合3

投稿者さんの サニーストンホテル(第1) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 22:08:07

リーズナブルでよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
サニーストンホテル(第1) 2017年02月25日 08:53:16

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
料金面等ご理解を賜り幸いでございます。当館はアクセスの良さと低料金がセールスポイントのビジネスホテルでございます。低料金でも安心して快適にご滞在いただくことができますよう頑張っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり1泊3.800円~】スーパーリーズナブル冬得シングル♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム別館】

総合5

あきぞう0219さんの サニーストンホテル(第1) のクチコミ

あきぞう0219さん(2件) [40代/男性] 2017年02月23日 17:28:48

2月17日に宿泊しました。
立地もよく大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
サニーストンホテル(第1) 2017年02月25日 08:50:19

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただくことができ大変うれしく思っております。高いご評価を賜り感謝申し上げます。当館は江坂駅からのアクセスも良く、多くのお客様から「近くて良かった」とご好評をいただいております。また、ショップや飲食店も豊富でご滞在には大変便利な場所でございます。これからもリーズナブルなご宿泊をご案内できますよう頑張ってまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
冬得♪ご出張&一人旅応援!楽天シングル◆ゆったり快適セミダブルベッド◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム本館】

2863件中 1~20件表示

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