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新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:7356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.07
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.40
  • 食事3.92
投稿の種類
宿泊年月
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同伴者
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4614件中 1~20件表示

総合5

たぶしろうさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

たぶしろうさん(92件) [40代/男性] 2014年09月02日 08:53:38

しばらく利用する機会が無くて久々でしたが、変わらず快適に過ごしました。
安価で評価が良いので今回も団体ほかでいっぱいの様子でした。
次回はそれほど間をおかず利用できればと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎日30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFE!
ご利用のお部屋
【◇お財布応援シングル(朝食付)◇禁煙◇】

総合4

けんじぃ4630さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

けんじぃ4630さん(12件) [30代/男性] 2014年08月31日 23:53:07

看板が今一つ見づらく、道案内が十分とは言い難い印象。駅前に看板や案内が設置してあるとわかりやすいのだが。
近隣に飲食店はあまり多くないので、食事は他で済ませた方が無難かも。
もっとも当日はただ寝るだけだったので、不自由はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
新大阪サニーストンホテル 2014年09月02日 10:10:04

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。道案内の件ご不便をお掛けしお詫び申し上げます。今後の検討課題と致したく存じます。また、駅周辺には多数の飲食店がございますので是非次回探索されてはいかがでしょうか。フロントに周辺地図もご用意しておりますのでお声かけ下さい。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎日30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFE!
ご利用のお部屋
【◇お財布応援シングル(朝食付)◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年08月28日 23:28:28

立地がとてもよく、部屋も静かで食事も美味しくいただきました。
また大阪出張の際には利用したいと思います。
ただ、朝食付プランの領収書の表示で、宿泊代と朝食代はできれば分けないで頂きたいです。
会社のルール上で問題は無いのですが、領収書出すときやや微妙な空気になるので…。
セコい話で恐縮ですが、できればご検討願いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
新大阪サニーストンホテル 2014年08月29日 10:18:55

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ごゆっくりとお休み頂けて良かったです。領収書の件ですが手書きになりますが一括の領収書も発行できますのでフロントでその旨をお伝え頂ければと存じます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎日30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFE!
ご利用のお部屋
【◇お財布応援シングル(朝食付)◇禁煙◇】

総合3

ehontokodomoさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

ehontokodomoさん(1件) [40代/女性] 2014年08月28日 22:04:27

従業員の方の対応はとても気持ち良く、好感がもてましたが、お部屋のお風呂に数本の髪の毛があり、不快でした。朝食バイキングももう少し工夫が欲しいように思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
新大阪サニーストンホテル 2014年08月29日 10:11:16

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し感謝申しあげます。部屋の清掃の件ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。再教育をし改善致して参りますので御容赦の程お願い申しあげます。また、ご朝食の件につきましては検討課題とさせて頂きたく存じます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎日30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFE!
ご利用のお部屋
【◇お財布応援シングル(朝食付)◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年08月26日 20:56:07

USJに遊びに行った際、初めて利用しました。
禁煙のシングルルーム予約でしたが、禁煙のツインルームに通してくれました。
清潔感があり、とても広々として使いやすく、良かったです。
フロントでPCを借りたのですが、インターネットの接続の仕方が分からず、部屋からフロントへ電話してしまいましたが、とても丁寧に分かりやすく教えて下さり、瞬時に解決致しました。ありがとうございました。
部屋も静かで、照明の調節もでき、ぐっすり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
新大阪サニーストンホテル 2014年08月28日 15:43:34

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。その日のお部屋の状況でアップグレードさせて頂く事もございますがごゆっくりお休み頂けて良かったです。
また、機会がございましたら是非当ホテルをご利用の程お願い申しあげます。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】出張&観光に!リーズナブルなお財布応援シングル■宿泊ONLY■
ご利用のお部屋
【◇お財布応援シングル◇禁煙◇】

総合4

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561さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

561さん(3件) [30代/男性] 2014年08月24日 20:11:37

コストパフォーマンスの高い宿です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
新大阪サニーストンホテル 2014年08月28日 15:29:02

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご満足戴けているようで喜んでおります。これからも皆様にご支持頂ける様価格は勿論、サービスの面でも充実致して参りますので今後ともご愛顧のほどお願い申しあげます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【部屋数限定シングル■喫煙■】

総合4

561さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

561さん(3件) [30代/男性] 2014年08月24日 20:10:54

コストパフォーマンスの高い宿です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
新大阪サニーストンホテル 2014年08月28日 15:20:47

いつも新大阪サニーストホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。これからも快適なご宿泊をご提供できるよう努力致して参りますので末永くご愛顧のほどお願い申しあげます。ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【部屋数限定シングル■喫煙■】

総合4

561さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

561さん(3件) [30代/男性] 2014年08月24日 20:10:00

コストパフォーマンスの高い宿です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
新大阪サニーストンホテル 2014年08月28日 15:14:24

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。これからもご満足頂ける様更なる努力を致して参りますので今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【部屋数限定シングル□禁煙□】

総合5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年08月24日 20:09:24

コストパフォーマンスの高い宿です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
新大阪サニーストンホテル 2014年08月28日 15:06:38

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。これからもリーズナブルで快適なご宿泊をご提供できる様努力致して参りますので次回も是非当ホテルをご利用の程お願い申しあげます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【部屋数限定シングル□禁煙□】

総合4

イケポン1212さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

イケポン1212さん(1件) [50代/男性] 2014年08月24日 00:35:13

ホテル自体はちょっと古い感じでした。ウォシュレットはかなり古くて、ボタンを押して使うタイプではなく、コックを捻りながら水を出すタイプでした。朝食は品数をそろえており、味もおいしかったです。宿泊日は高校野球の開催日でもあり、大阪市内はかなり予約が混んでいましたが、穴場的なホテルで良かったです。最寄駅(西中島南方駅)から徒歩2~3分と利便性がいいのが一番よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
新大阪サニーストンホテル 2014年08月24日 11:27:08

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。建物は少し古くはなって参りましたがソフトの面でカバーできる様努めております。これからも快適なご宿泊をご提供できる様努力致して参りますので今後共ご愛顧のほどお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎日30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFE!
ご利用のお部屋
【◇お財布応援シングル(朝食付)◇禁煙◇】

総合5

Hypockeyさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

Hypockeyさん(35件) [40代/男性] 2014年08月20日 07:19:41

大阪ではいつも利用させていただいています。駅から近いので、雨の日は最寄りの駅から、晴れていれば新大阪からも歩ける距離なので、とても便利です。朝食も比較的豊富で、大変満足です。お風呂はビジネスホテルなので広くはありまえんが、一寸歩けば温泉(天然温泉らしいです)もあり、温泉でくつろいだあと、ホテルに戻ってシャワーでもよいかもしれませんね。同じ週に2回利用していますが、同じ評価ということでご承知いただければ幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
新大阪サニーストンホテル 2014年08月20日 13:17:43

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂き、出張の度にご来館頂いているお声を拝見しましてスタッフも大変嬉しく何よりの励みとなります。

これに甘んじる事なく益々のサービス向上に努めて参りますのでこれからも変らずご愛顧下さいますよう次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2013年お客様の選んだ人気ホテル】記念THANKYOUシングル~
ご利用のお部屋
【部屋数限定シングル□禁煙□】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年08月18日 22:09:36

朝食バイキング美味しく満足しました。
ただ風呂場に髪の毛が落ちていたのは残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
新大阪サニーストンホテル 2014年08月19日 09:05:52

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご朝食に付きましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申しあげます。
お部屋の清掃に付きましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。再教育をし再発防止に努めて参りますので御容赦の程お願い申しあげます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎日30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFE!
ご利用のお部屋
【◇お財布応援シングル(朝食付)◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年08月18日 22:06:33

立地条件は良かったし、分かりやすかった
満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
新大阪サニーストンホテル 2014年08月19日 08:59:14

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足戴けたようで良かったです。
立地の面では大変恵まれご好評を頂き喜んでおります。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用の程お願い申しあげます。御投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】出張&観光に!リーズナブルなお財布応援シングル■宿泊ONLY■
ご利用のお部屋
【◇お財布応援シングル◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年08月16日 11:43:24

氷水の用意や最初からポットに水が入っているサービスは素晴らしいが
せめてポットの水くらい自分で入れたいと思う人も多いのでは。ホテルを信用しないわけではないけど。
スリッパについては、せめて布のメッシュタイプか、使いきりの紙スリッパの方が良いです。
施設は古めですが快適でした。フロントの接客もごく普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
新大阪サニーストンホテル 2014年08月16日 14:20:43

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
氷入りの冷水ポットサービスは設立以来長年続けております。お部屋の冷蔵庫が空での設定につき、ご到着の際にお飲物買い忘れた場合などすぐに飲んで頂ける事と考えてのサービスとしております。衛生面での事は細心の注意を払っている自負がございます。
出来るならば現状のまま継続したいとは思っておりますが、もしも必要でないならば、ご予約の際にコメントで記載してくださるとポットは空の状態でご用意いたしますので、遠慮なくお申し付け下さい。
スリッパに関しても今後の改善策を考えて皆様に快適にお過ごしいただけるよう前向きのサービスに努めて参ります。
お客様一人ひとりのニーズに合わせて可能な限りのおもてなしを目標としておりますので、ぜひまた大阪へお越しの際にはご利用下さいますよう一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】出張&観光に!リーズナブルなお財布応援シングル■宿泊ONLY■
ご利用のお部屋
【◆お財布応援シングル◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年08月11日 09:49:43

以前から何度も出張時に利用させていただいております。
スタッフの対応など満足しておりますが、以前より気になっていた点を書かせていただきます。

ひげそりの切れ味が良くなく持参しておりますが、出張時なるべく荷物は減らしたいので善処願います。

夏の出張時、コインランドリーがあるのはありがたいのですが、周辺の整理、清掃をお願いしたく考えます。

客室のポットの冷水の準備など気に入っている点もおおいのですが、今回はあえて苦言を呈させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
新大阪サニーストンホテル 2014年08月16日 14:11:35

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、今回は貴重なご意見を頂き重ねてお礼申しあげます。

ひげそりの件、またコインランドリー界隈の清掃の件に関しまして、今後前向きに改善していくつもりです。

ご愛顧頂いているからこその叱咤のご意見を、ありがたくしっかりと受け止め必ずやご満足頂ける様結果を出しますので変わらずご利用の程、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード付】¥2000■QUOもらっ得♪シングル
ご利用のお部屋
【◇お財布応援シングル◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年08月10日 17:46:35

立地が便利でよく利用します。朝食がボリュームがあって気に入っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
新大阪サニーストンホテル 2014年08月11日 12:32:00

平素より新大阪サニーストンホテルをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

いつも大阪へお越しの際にはご宿泊頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食ビュッフェも一般的なメニューではありますが、皆様が概ね朝召し上がる食べやすい内容です。和食から洋食までしっかりと召し上がっていただき、夏バテをしないよう猛暑に備えてほしいものです。
これからも様々な面から皆様へのサービスにより一層の努力を重ねて参りますので変わらずご利用の程次回のご来館も一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2013年お客様の選んだ人気ホテル】記念THANKYOUシングル~
ご利用のお部屋
【部屋数限定シングル■喫煙■】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年08月10日 13:53:32

Good コーヒーの部屋持込みもOKはうれしい。
繁華街よりは少し離れていたかな!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
新大阪サニーストンホテル 2014年08月11日 12:20:21

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
界隈はビジネス街でありますので、比較的静かにお過ごしいただけますが、繁華街は駅の反対側となり3分ほど歩いて頂く事になります。
テイクアウトのコーヒーサービスは喜んで頂けたようでとても嬉しく思います。
ハード面では行き届かぬ所をサービス面でご満足いただけるよう今後も努力を重ねてまいります。
ぜひまたご出張の際にはご来館くださいますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎日30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFE!
ご利用のお部屋
【◇お財布応援シングル(朝食付)◇禁煙◇】

総合4

english_speakerさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

english_speakerさん(36件) [30代/男性] 2014年08月10日 09:09:34

西中島駅から遠くもなく近くもない距離です。接客から部屋設備まで全体的に良いホテルでした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
新大阪サニーストンホテル 2014年08月11日 11:51:50

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴まして大変喜ばしく思います。
これからもまだまだ前向きなおもてなしに日々試行錯誤しつつ取り組んでいく所存です。

ぜひまた大阪ご出張の際にお会いできますことを一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード付】¥2000■QUOもらっ得♪シングル
ご利用のお部屋
【◆お財布応援シングル◆喫煙◆】

総合4

えなじーさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

えなじーさん(76件) [40代/男性] 2014年08月09日 16:43:59

8月4日に利用しました。
やや遅めの到着でしたが、近くの空いている手頃な飲食店を紹介してもらい助かりました。
部屋などは特に可もなく不可もなく、といった感じですが、ベッドはゆったりしていてくつろぐことができました。空調も集中管理なのであまり期待していなかったのですが、風量調整でうまくコントロールでき暑いということもなかったので良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年08月
新大阪サニーストンホテル 2014年08月11日 11:47:43

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
概ねご満足の上お過ごしいただけたようでスタッフも嬉しく思います。
無難なサービスではなく心に残るサービスを目指してこれからも一同努力してまいります。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2013年お客様の選んだ人気ホテル】記念THANKYOUシングル~
ご利用のお部屋
【部屋数限定シングル□禁煙□】

総合4

NEKODAISUKIさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

NEKODAISUKIさん(2件) [30代/男性] 2014年08月07日 13:26:40

駅から近く、場所もわかりやすいです。部屋は狭いですが値段を考えると充分な広さで掃除も行き届いていて快適でした。朝食もおいしかったです。
ただ、以前この部屋を利用した人の中に荒っぽい人がいたのか、洗面台にひびが入っていたりタバコの焼け焦げが目立つ位置にあったりするのが気になりました。
ベッド据え付けの時計に目覚まし機能がついていないのも不便に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
新大阪サニーストンホテル 2014年08月08日 09:29:02

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足戴けて良かったです。洗面所の件大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。再度点検し補修致したく存じます。目覚ましにつきましてはご不便をお掛けしお詫び申し上げます。モーニングコールにつきましてはお電話での設定がございますので是非ご利用頂きたくお願い申しあげます。
貴重なご意見有難うございました。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎日30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFE!
ご利用のお部屋
【◇お財布応援シングル(朝食付)◇禁煙◇】

4614件中 1~20件表示

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