楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(7899件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

地図
施設関連情報
外国語サイト

新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:7899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.98
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.19
  • 食事3.91
投稿の種類
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

5028件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年05月30日 17:54:16

出張で初めて利用させていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎朝30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFEE!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年05月30日 12:43:08

フロントの対応がよく、気持ちがやすらんだ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
新大阪サニーストンホテル 2016年05月30日 13:11:13

今回も新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
対応にご満足頂いたお声を拝見しましてこちらも安堵の気持ちでございます。
お疲れの皆さまに少しでもリラックスしていただけるようなもてなしに努めて参ります。
ぜひまた大阪へお越しの際にはご利用くださいますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎朝30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFEE!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

Gakuta☆さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

Gakuta☆さん(33件) [50代/女性] 2016年05月28日 21:27:08

部屋の掃除も行き届いており、良かったので先週に続き、再度宿泊しました。
料金もとてもリーズナブルなところも満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
新大阪サニーストンホテル 2016年05月29日 15:43:58

この度も新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけて喜んでおります。
是非、また機会がございましたら当ホテルをご利用の程お願い申しあげます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
出張&観光に!リーズナブルなお財布応援シングル■宿泊ONLY■
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年05月26日 22:11:11

とても良いです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
新大阪サニーストンホテル 2016年05月27日 12:26:11

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
シンプルながらのお褒めの言葉、とても心に響き励みとなります。
これからも皆様に快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう努力して参りますのでぜひ今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】最上階♪畳で大の字のびのび和室★シングル
ご利用のお部屋
【和室当日】

総合5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年05月24日 12:13:07

お風呂の水圧がちょっと弱かったかな?
朝食おいしかったです。
また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
新大阪サニーストンホテル 2016年05月25日 16:31:35

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の水圧が少し弱いとのこと、ご不便をおかけいたしました。早速点検に入らせて頂きました。設備上同時間帯に複数のお客様が一斉にお湯をご利用になられると圧が弱くなる場合もあり、なかなかそれを回避するところまで至らず申し訳なく思います。
朝食は気に入っていただけたようでスタッフも大変喜ばしく思います。
これからも皆様のお声を基に一層の向上に励んで参ります。次回のご来館を一同楽しみにお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎朝30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFEE!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

ひろ6062さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

ひろ6062さん(13件) [60代/男性] 2016年05月23日 09:52:05

テーブルスタンドの位置が悪くTVが見辛い。また、椅子が大き過ぎその背もたれがじやま。しかし、朝食は工夫されていて満足のいくものでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
新大阪サニーストンホテル 2016年05月24日 09:05:34

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
照明の位置の件申し訳ございません。何分開業時
からの設置のため致し方なくご理解とご了承の程お願い申し上げます。
ご朝食はご満足いただけてスタッフ一同大変喜んでおります。
今後もより一層ご満足いただけるよう努力致して参りますので今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎朝30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFEE!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合4

Gakuta☆さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

Gakuta☆さん(33件) [50代/女性] 2016年05月18日 23:00:09

梅田から近くてアクセスが良かったです。
掃除も行き届いており、リーズナブルに泊まれて今後も泊まりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
新大阪サニーストンホテル 2016年05月19日 09:12:13

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足いただけたご様子何よりでございます。
是非また機会がございましたら当ホテルをご利用の程ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
出張&観光に!リーズナブルなお財布応援シングル■宿泊ONLY■
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年05月17日 15:08:31

出張で宿泊させていただきました。新大阪駅からは少し距離はあるかもしれませんが、私にとっては徒歩圏内なので、ひと駅乗らずとも苦にはなりませんでした。部屋も綺麗で疲れを取ることができました。ホテルの方も親切・丁寧な対応で良かったです。また是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
新大阪サニーストンホテル 2016年05月18日 09:04:23

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ごゆっくりとお休みいただけて良かったです。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
お言葉に甘える事無く今後も快適なご宿泊をご提供できるよう努力致して参りますので次回も当ホテルをご利用の程願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】~ダブルルームにアップグレード】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年05月13日 16:48:08

駅から近く、梅田等の繁華街も近いため遅い到着でも食事処には困りません。
朝食もバイキング形式で、種類はそれほど多くありませんが、シンプルで良いかと思います。
※「The朝食」という感じです
ただ、建屋自体が老朽であり、エアコンはダイヤル調節式で調整が難しく、アメニティも御世辞にも良いとは言い難いレベルですので持参した方が無難です。
布団も少しヘタっているように感じましたので新しくした方が良いかと思います。
清掃も及第点とも言い難く、もう少しできるのでは?と感じるレベルです。
ただ、フロントスタッフや朝食フロアスタッフも非常に対応が良いことが印象的です。
評価は厳しめですが改善の期待を込めて「2」とさせていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
新大阪サニーストンホテル 2016年05月15日 17:02:43

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
多岐にわたりまして貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
お布団に関しましては一昨年新調したばかりでございますが、レイアウト等検討しましてお客様の印象の良いように改善したいと考えております。
これからもお声を基にハード・ソフト両面で一層のサービス向上に努めご期待に添えるよう尽力いたしますので今後共ご愛顧の程お願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
















ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎朝30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFEE!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年05月09日 00:38:44

ホテルの周りにはコンビニやちょっとした飲食店もあります。騒がしい繁華街とは逆の方向のにあるので、夜はとても静かです。それでいて繁華街までは駅を越えて反対側。徒歩5分もあれば着きます。とても便利な立地でした。

新大阪駅は、歩いた方が早いと思います。
中央改札から伊丹空港行きのバス乗り場の方へ降り、右手へ。高架下の小さなトンネルを区切って、新御堂筋の下を10分も歩けば着きます。なので、連泊や2回目の宿泊であれば、わざわざ地下鉄の駅まで行って乗らなくても良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
新大阪サニーストンホテル 2016年05月09日 16:16:47

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。立地の面では大変恵まれご好評を頂き喜んでおります。
新大阪駅までは徒歩ですと約10~15分くらいかと存じます。雨の日やお急ぎの場合は地下鉄のご利用をご案内致しております。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【Edyギフト】≪Edy5000≫シャリ~ン♪と集めて何に使う?■シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年05月07日 19:50:49

今回も部屋の手配ありがとうございました。静かにのんびり過ごせました。
私的に評価5ですのでアレコレと書くことはないです‥が、海外の方早く寝てください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
新大阪サニーストンホテル 2016年05月08日 17:05:00

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けて喜んでおります。
近年は海外からのご予約が増え大変混雑致しておりますので皆様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳
ございません。
これからは夜間巡回等を増やし快適なご宿泊をご提供できるよう努力致して参りますので今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2014年お客様の選んだ人気ホテル】受賞THANKYOUシングル~
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合1

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年05月05日 22:05:47

受付の対応が残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
新大阪サニーストンホテル 2016年05月08日 16:16:46

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
フロントの対応に不手際がございました事深くお詫び申し上げます。
お言葉を真摯に受け止め今一度初心に帰り改善致して参りますので今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
イチオシ限定■チェックアウト13時のんびりセミダブル
ご利用のお部屋
【■限定セミダブル■喫煙■】

総合4

yurin925さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

yurin925さん(183件) [40代/男性] 2016年05月04日 16:08:27

遅めのチェックインでしたが、気持ちよく迎えて頂きました。
建物は古いのかもしれませんが、清潔でよかったと思います。
朝ごはんも普段食べないのですが、しっかりいただきました。
こちらのホテルはなかなかとれないのですが、
その理由がわかる気がします。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
新大阪サニーストンホテル 2016年05月04日 17:57:14

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足いただけたようで喜んでおります。
近年は市内のホテルが混み合っておりましてご迷惑をお掛け致しております。
これからも皆様にご支持いただけるようサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎朝30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFEE!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年05月02日 22:28:54

長期連休期間中に利用しました。
駅からのアクセスも徒歩圏内。
部屋は空気清浄機が設置されており、清掃も十分に行き届いていました。
騒音・匂いもなく過ごしやすい環境でした。
朝食も満足のいく品質。受付の男性2人も好印象でした。
トレイの場所が一見わかりにくいかな。
コーヒーを紙カップでテイクアウェイできるのは非常に便利。
あえて不満点を述べるなら、
壁に若干のくすみ・はがれが見受けられたのと、
私がロビーにいる際、フロントの方が私語をしていたことですかね。
とはいえ、この時期・この値段でこのパフォーマンスは利用価値あり。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
新大阪サニーストンホテル 2016年05月03日 15:27:02

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足いただけたようで良かったです。建物は少し古くはなって参りましたが随時フロアー毎にリニューアル致しておりますのでご了承の程お願い申し上げます。
ご指摘のフロントの私語の件大変申し訳ございません。今一度基本に返り改善致して参りますのでご容赦の程お願い申し上げます。
また、機会がございましたら当ホテルをご利用の程お願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎朝30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFEE!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年05月02日 14:34:02

最近仕事でこの近辺のいくつかのホテルに宿泊しましたが、その中ではダントツで良いホテルでした。
辺りはとにかく静かです。隣や上の部屋の客がハズレでなければ快適に眠れます。
部屋は設備の古さが目につくところはありましたが、割と広くきれいでくつろげました。
朝食はとてもおいしく満足しました。ぜいたくを求めないなら十分です。

ぜひまた利用したいと思いました。

が、予約がかなり取りづらいですね…。その理由がわかる気がします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
新大阪サニーストンホテル 2016年05月02日 16:11:23

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
とても嬉しいコメントを拝見して一同益々励むパワーを頂きました。
築年数は否めませんが日々リニューアルに努めより良いサービスをアップデートしております。
ぜひまた大阪へお越しの際にはご利用くださいますよう一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎朝30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFEE!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年04月27日 21:13:17

数年利用させて頂いてますが、フロント対応は良いですよ。今回も部屋の手配ありがとうございました。
静かに過ごせました。私は西中島南方近辺でお気に入りのホテルです、ただ最近予約が…。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
新大阪サニーストンホテル 2016年04月28日 16:19:49

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
気に入ってご愛顧くださっておりますお声を拝見してスタッフ一同とても嬉しく思います。
ご予約の件ではご不便ご迷惑をおかけして申し訳なく思います。
皆様のお声を励みに今後も一層のサービス向上に努めて参りますので変わらずご贔屓たまわりますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【2014年お客様の選んだ人気ホテル】受賞THANKYOUシングル~
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年04月16日 16:50:26

かなり遅い時間にチェックインしました。
部屋で寝るだけでしたが、静かでゆっくり休めました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
新大阪サニーストンホテル 2016年04月16日 18:11:36

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントデスクは24時間お客様をお迎えしております。深夜のご到着でもご安心ください。
快適にお過ごしいただけたお声を励みとし今後も一層のサービス向上に努めて参りますので変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆限定◆喫煙シングル(キャンセル出ました!)】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年04月13日 13:53:15

場所(アクセス)も便利ですし、静かなところなので、とても気に入っています。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
新大阪サニーストンホテル 2016年04月13日 16:17:52

この度も新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
気に入ってご利用との事、大変喜ばしく思い、
立地の良さ以上にホテルとしてのおもてなしにこれからも力を入れて行きたいと思っております。
また次回のご利用一同楽しみにお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎日30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFEE!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年04月12日 17:20:29

新大阪からもそれ程遠くなく、CP高いホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
新大阪サニーストンホテル 2016年04月13日 13:16:12

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大阪出張の際には定宿としていただけるようこれからもコスパ面を含めサービス向上に努めて参ります。
これからもご愛顧のほどよろしくお願い申上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Edyギフト】≪Edy4000≫シャリ~ン♪と集めて何に使う?■シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

orlさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

orlさん(147件) [50代/男性] 2016年04月12日 12:48:56

初めて利用しましたがコスパがよいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
新大阪サニーストンホテル 2016年04月12日 17:15:57

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足のお声を頂戴しまして一同大変嬉しく思います。
またぜひご利用くださいますようお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆限定◆喫煙シングル(キャンセル出ました!)】

5028件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ