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新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(7549件)
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新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:7549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.97
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.30
  • 食事3.75
投稿の種類
宿泊年月
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4748件中 1~20件表示

総合3

cyun623さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

cyun623さん(93件) [50代/男性] 2015年05月03日 17:40:09

泊まるだけであったので充分満億出来る内容であった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
出張&観光に!リーズナブルなお財布応援シングル■宿泊ONLY■
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合5

ヤスクン8340さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

ヤスクン8340さん(4件) [60代/男性] 2015年04月29日 14:26:55

先日はお世話になりました。新大阪で試験を受けるために宿泊しました。今回は口コミを見てこのホテルにして正解でした。建物も落ち着いた感じで、ホテルの従業員さんのサービスも行き届いていて、気持ちよくすごすことが出来ました。 2週間前に他のホテルに泊まったのですが、とてもひどかっただけに、このホテルにしてよかったと思います。また、近いうちに利用させてもらいます。有難うございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
新大阪サニーストンホテル 2015年04月29日 15:40:05

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご期待にお応えできて喜んでおります。これからもお言葉に甘えることなく更なるサービス向上に努めて参りますので是非次回も当ホテルをご利用の程お願い申しあげます。ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年04月27日 08:12:53

非常にお安く泊まれました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
新大阪サニーストンホテル 2015年04月27日 09:19:24

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂けて喜んでおります。これからもリーズナブルな価格で快適なご宿泊をご提供できる様努めて参りますので末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード】¥3000■QUOもらっ得♪シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合5

たぶしろうさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

たぶしろうさん(109件) [50代/男性] 2015年04月26日 16:43:31

今回も快適に過ごしました。
更に非常にお得なプランを予約しましたのでこの上なく満足しています。
次回も近く予定したいのですが、最近特に人気が高く予約が困難なので早期にスケジュールを決められたらと思います。
またいつかビジネスマンに優しいプランをお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
新大阪サニーストンホテル 2015年04月26日 18:46:13

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。近年は大阪中のホテルが常に満室状態となっておりまして中々予約が取れにくくなっているようです。皆様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。出来るだけ早めのご予約をお勧め致します。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2014受賞記念】QUO500&朝食付≪御礼シングル≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合5

ルコント3200さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

ルコント3200さん(5件) [50代/男性] 2015年04月24日 23:07:41

初めて利用させて頂きました。駅から近く、新大阪駅にも歩いていくこと可能。フロントの対応も丁寧で良かったです。部屋も何の不自由なく、これで格安となれば言うことありません。チェックインは遅い時間でチェックアウトは早朝で滞在時間は大変短かったですが、また機会があれば、ゆっくり滞在したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
新大阪サニーストンホテル 2015年04月25日 08:28:58

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。これからも快適なご宿泊をご提供できる様努めて参りますので是非また機会がございましたら当ホテルをご利用「の程お願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2014年お客様の選んだ人気ホテル】受賞THANKYOUシングル~
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合4

silvie0711さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

silvie0711さん(2件) [50代/女性] 2015年04月14日 21:17:13

大阪ではあちこち宿泊しますが、今回、初めて利用させていただきました。
いつも高稼働率なのが良く分かりました。
海外客が多い、と他の方の口コミにもありましたが、それは最近(特に大阪)はどこにでもある傾向です。
問題は、マナーを守らせることの出来ないホテルの方だと思います。実際、あまりにうるさくて苦情を言っても、何も対処してくれないホテルもあります。
その点は、あちこちに貼ってあるさまざまな言語のおかげなのか、朝食会場も静かでした。
建物の古さは否めませんが、丁寧な掃除がしてあり、気分良くすごすことができました。ビジネスホテルクラスで、あの大きな加湿空気清浄機が置いてあるのは驚きでした。フロントでお借りできる物品をあれこれエレベータで見ましたが、電源コンセントタップはありがたかったです。部屋にあったのはコンセント一つ。せっかくの清浄機にポットにパソコン・・・足りない・・・とお借りしました。利用しませんでしたが、コインランドリーも、電子レンジもあるのですね。
個別アメニティは最低限でしたが、設置してあったシャンプー・コンディショナー・ボディソープは、ローヤルゼリー入りで、持って行ったものを使いませんでした。
朝食も美味しかったです。特に、ごぼうの煮付け(?)がお気に入りでした。
私には朝カレーは無理ですが、きっとファンが多いのでしょう。お一人のサラリーマンの方々が、ガッツリ召し上がっていらっしゃったのが印象的でした。
アクセス的にはありがたくない(ホテル拠点とした私の行動範囲内のこと)のですが、コスパは最高です。Quoカードは大事に使います!
フロントの対応も気持ち良く、とても良いホテルだと思います。
(空室があれば)また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
新大阪サニーストンホテル 2015年04月19日 18:42:39

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。多岐にわたりお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。近年はご承知の通り海外からのご予約が増えどこのホテルも混雑致しております。習慣の違いからご迷惑をお掛けすることもございますが出来る限り対応致して参りますのでご理解の程、お願い申し上げます。建物は少し古さを感じて参りましたが随時リニューアルを施し清潔さを保っております。これからも心のこもったおもてなしをモットーに努力致して参りますので今後とも御愛顧のほどお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2014受賞記念】QUO500&朝食付≪御礼シングル≫
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年04月13日 12:59:50

部屋の壁にあいている通気口にフタがしてなくて怖かった。
虫が大の苦手なのであたたかい時期には泊まらないと思う。
気にしない方もいると思いますが、私の感覚ではあの状態で部屋を貸すのはどうかと思う。

ランドリーがあるのは助かるが、外なのでちょっと怖かった。
フロントの方は親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
新大阪サニーストンホテル 2015年04月13日 17:14:33

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の外気処理換気口の件ですが全室カバーをつけております。ですが確認をいたしますとお客様のお部屋のみ何らかの理由で外れていたようで、本当に申し訳無く思います。
100%完璧におもてなしするには日々の確認を怠らずの精神をまさしく痛感いたしました。
フィルターを何箇所にも設置しての空気口で、虫や異物が入り込む心配はありませんのでどうぞご安心下さい。
ランドリーに関しては構築上どうしても屋外の設営となっております。近くフロントは24時間、また夜は警備員が巡回しておりますので、こちらも併せてご了承下さると幸です。

ご不安、心配な点がございましたら遠慮なくスタッフにお申し付けの程、安心、リラックスしてご滞在くださるよう最善を尽くす所存です。

またぜひ次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2014年上半期お客様の選んだ人気ホテル】受賞THANKYOUシングル~
ご利用のお部屋
【部屋数限定シングル□禁煙□】

総合4

おじさん1717さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

おじさん1717さん(31件) [40代/男性] 2015年04月03日 22:23:52

駅から近くて便利です
喫煙の部屋ですのでタバコがダメな人はお薦めしません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
新大阪サニーストンホテル 2015年04月05日 18:15:19

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。立地の面では大変恵まれご好評をいただいております。お部屋につきましては禁煙フロアーと喫煙に分かれておりますのでご指定頂ければありがたいです。最近は禁煙希望が増えておりますので早めのご予約をお願い致します。また、全室には空気清浄機を設置致しておりますのでご利用頂きたく存じます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【◆当日限定◆喫煙シングル~ツインへグレードアップ~】

総合5

たぶしろうさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

たぶしろうさん(109件) [50代/男性] 2015年03月30日 10:29:41

この時期どのホテルも大変高くその上どんどん予約で埋まっていってしまうので、早々にこちらを予約しました。いつも利用するプランより高くはありましたが他に比べれば良心的だと感じましたし、躊躇しているとこちらはすぐに満室になってしまうので。

少し上のクラスの部屋で、内装は更新されていました。枕は上級のブランドとのこと(名称は失念)で、お風呂はリンスインではなくシャンプーとコンディショナーが別でした。
これはいつもの上級プランでお安いプランが無かっただけなのかな?

団体さんが大変な人数だったので、いつもオプションで朝食を付けてますが今回はパスしました。
来月の利用ではいただこうと思っています。
今回も快適に過ごし良い滞在になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
新大阪サニーストンホテル 2015年04月20日 18:35:24

いつも新大阪サニーストンホテルをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
3月後半からは春休みでのスポーツの大会、また昨今海外からのお客様のご予約で空室のある日も少なく、またハイシーズンで価格も従来より上がっているのは正直な所です。
また朝食会場も混雑する日が多くご迷惑本当に申し訳なく思います。
頂くお部屋代金に相応しいおもてなしになるべく、お部屋のバージョンアップ、スタッフのサービス向上に日々努力を重ねております。
これからも変わらずご来館くださいますようまたのお出迎えを楽しみにお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】出張&観光に!リーズナブルなお財布応援シングル■宿泊ONLY■
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

kamachiさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

kamachiさん(18件) [40代/男性] 2015年03月19日 14:10:42

QUOカード付きのお値打ち価格で利用しました。ユニットバスは狭いですが、その分ベッドは広く、朝食も美味しくいただき、快適に過ごせました。
ただ、当日は中国の団体客が宿泊したようで、部屋を行ったり来たりし、そのたびにドアがバタンバタンと。廊下でも朝食会場でも大きい声で話していて結構耳障りでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
新大阪サニーストンホテル 2015年03月20日 09:32:13

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き有難うございました。快適にお過ごし頂けたようで良かったです。お風呂につきましてはビジネスタイプの標準仕様となっておりますのでご了承のほどお願い申し上げます。近年は海外からのお客様が増え慣習の違いから大変ご迷惑をお掛けいたしております。出来るだけ配慮致してはおりますが不十分な点が多く深くお詫び申し上げます。何卒ご理解の程お願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2014受賞記念】QUO500&朝食付≪御礼シングル≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

P輔さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

P輔さん(4件) [50代/男性] 2015年03月13日 10:54:47

設備の古さは否めないが、圧迫感のない適度な広さと電気ポット、空気清浄器の設置は快適感を感じた。LAN環境(有線/無線)も非常によく、無線でもかなりの信号強度であった。お湯の温度設定が難しかったのと、荷物の置台がない、朝食もおしいのだがメニューが毎日同じで連泊者にはちょっと飽きるかも。これまで南方地区で数か所利用したが、総合的には安心できるホテルでまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
新大阪サニーストンホテル 2015年03月16日 09:25:38

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けたようで良かったです。お湯の件ではご不便をお掛け致しております。また、ご朝食につきましては日ごとに少しずつ変化を持たせご提供致しております。何卒ご理解の程お願い申しあげます。是非また機会がございましたらご利用の程お願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2014受賞記念】QUO500&朝食付≪御礼シングル≫
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合4

ピュア107さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

ピュア107さん(86件) [50代/男性] 2015年03月12日 14:37:14

いつも変わらぬ対応をありがとうございます。
今のままのプラン・価格を維持してもらえれば、
引き続き利用していくつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
新大阪サニーストンホテル 2015年03月15日 18:58:25

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。出来る限り皆様に喜んで頂ける様努力致して参りますので変らぬご愛顧をお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード】¥3000■QUOもらっ得♪シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年03月12日 10:16:33

梅田、心斎橋へのアクセスにも便利。建物・部屋等は古さを感じるが泊まる分には問題なし。朝食も卵焼き・冷奴・煮物・お浸し・味噌汁・スープ・サラダ・缶詰フルーツポンチ・オムレツ・ベーコン・焼き魚・のり・納豆・カレー・パン(2種)・部屋までテイクアウトできる熱々コーヒーなど充実。500円クオカ付き、朝食込み5800円、さらにクーポン利用となれば、今後もリピ予定。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
新大阪サニーストンホテル 2015年03月15日 18:53:32

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。多岐にわたりお褒めのお言葉を頂戴し感謝申しあげます。ご満足頂けて良かったです。これからも皆様にご支持頂ける様更なるサービス向上に努めて参りますので今後とも御愛顧のほどお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2014受賞記念】QUO500&朝食付≪御礼シングル≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年03月09日 21:42:10

フロントの対応、立地、価格、バランスの良いホテルです。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
新大阪サニーストンホテル 2015年03月10日 08:24:23

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けてまた高評価を頂き感謝申し上げます。これからもより一層サービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】出張&観光に!リーズナブルなお財布応援シングル■宿泊ONLY■
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年03月07日 16:44:00

和室は初めてでしたが、掃除の余地はありました。私が掃除した方が綺麗にできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
新大阪サニーストンホテル 2015年03月08日 08:59:00

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋のお掃除の件、大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。再度教育をし今後このような事の無いよう徹底致して参りますので何卒御容赦の程お願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】最上階♪畳で大の字のびのび和室★シングル
ご利用のお部屋
【和室当日】

総合5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年03月06日 14:03:49

いつもお世話になってる大阪の宿です。築年数は経てますが、気が付くと徐々に改装されて今回はリニューアルの部屋で快適に過ごせました。空気清浄機も立派なものを入れてくれだのですね!タバコは吸わないけれどこの時期にはとてもありがたいものです。
新参のクールなホテルもアリですが、古くても手が行き届いた細やかなコスパの高さではこちらが定宿の所以です。節分の豆も宿泊者に配られ、さすが!と敬服です。これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
新大阪サニーストンホテル 2015年03月06日 17:19:32

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。身に余るお褒めのお言葉を頂戴し感謝申しあげます。建物は少し古くはなって参りましたが随時リニューアルを施し清潔さを維持致しております。また、少しでも皆様のご要望にお応えできる様日々努力を致して参りますので今後とも御愛顧のほどお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2014年お客様の選んだ人気ホテル】受賞THANKYOUシングル~
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

toi1995さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

toi1995さん(37件) [40代/男性] 2015年03月01日 13:55:47

駅から近い、コンビニも近い、主要道路から一本離れているため静か、コストもリーズナブルで掃除も行き届いているという点で良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
新大阪サニーストンホテル 2015年03月06日 15:54:19

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。身に余るお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。これからもお言葉に甘えることなく更なるサービス向上に努めて参りますので今後とも御愛顧のほどお願いもうしあげます。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2014年お客様の選んだ人気ホテル】受賞THANKYOUシングル~
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合4

toi1995さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

toi1995さん(37件) [40代/男性] 2015年03月01日 13:50:21

いつも利用しています。最近は海外のお客様が多いためか予約が取れないことも多いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
新大阪サニーストンホテル 2015年03月06日 15:38:44

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。最近は大阪中のホテルが混み合っておりまして満室の日が多く予約が取れにくくなっております。皆様には大変ご迷惑をお掛けしております事何卒ご理解の程お願い申し上げます。出来るだけ早めのご予約をお願い申しあげます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2014年お客様の選んだ人気ホテル】受賞THANKYOUシングル~
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

850055さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

850055さん(16件) [50代/男性] 2015年02月28日 15:58:10

朝食バイキングですが、カレーのルーがほとんど入っていなかったこととカレー皿がなかったことだけが気になりました。それ以外全体的にはいつも通り○でした。また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
新大阪サニーストンホテル 2015年03月01日 08:22:55

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘にご朝食の件、大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。今後はこのような事の無いよう注意し再発防止に努めて参りますので何卒ご容赦の程お願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2014受賞記念】QUO500&朝食付≪御礼シングル≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年02月27日 23:55:10

部屋が綺麗になった気がしました。勘違いですか?コスパに優れているといつも感じています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
新大阪サニーストンホテル 2015年02月28日 11:01:05

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂けて喜んでおります。お部屋のリニューアルを随時施し出来るだけ清潔さを維持致しております。これからも快適なご宿泊をご提供できるよう努力致して参りますので末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2014年お客様の選んだ人気ホテル】受賞THANKYOUシングル~
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

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