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ホテル エック シズオカ クチコミ・感想・情報

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ホテル エック シズオカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.04
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.19
  • 食事3.20
宿泊年月
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1312件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル エック シズオカ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 07:56:35

繁華街に近く食事には困りませんでした。
無料で朝食も付いているのでお得感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル エック シズオカ 2017年04月23日 11:40:37

お客様へ
 この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、ホテルの立地やご宿泊料金をお気に召して頂く事が出来まして、良かったです。
お忙しい所、このようなご感想をお寄せ頂きまして、感謝申し上げます。
これからもお客様にご支持を頂けるホテルを目指して、努力して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

  社長 深澤伊智郎 

ご利用の宿泊プラン
☆★当日予約限定割引★☆特割禁煙シングル(無料で朝食付)テンピュール枕★お得プラン【直前割・最安値】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★プラズマクラスターイオン発生機/LAN接続★】

総合3

投稿者さんの ホテル エック シズオカ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 10:17:00

オートロックにしてほしいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル エック シズオカ 2017年04月22日 18:06:35

お客様へ
 この度は再度のご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。
ただ、その際にお部屋のカギがオートロックではなくお手数をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい所、貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。

 社長 深澤伊智郎

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【クオカード2000円+ポイント10倍】禁煙デラックスシングル(朝食無料)★テンピュール製枕
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル★LAN/空気清浄機】

総合3

投稿者さんの ホテル エック シズオカ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 10:13:29

朝食会場が狭いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル エック シズオカ 2017年04月22日 18:00:55

お客様へ
 この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ただ、せっかくご宿泊を頂きましたのにご朝食会場の広さでご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
お忙しい所、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

  社長 深澤伊智郎

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【クオカード2000円+ポイント10倍】禁煙デラックスシングル(朝食無料)★テンピュール製枕
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル★LAN/空気清浄機】

総合4

fuji0324さんの ホテル エック シズオカ のクチコミ

fuji0324さん(4件) [60代/男性] 2017年04月18日 17:31:18

気楽に利用させていただいています。フロントの方々と顔見知りになり特に問題はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル エック シズオカ 2017年04月18日 17:56:55

お客様へ
 いつも当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様にお気軽にご宿泊を頂き、嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に添えますように、より一層努力して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

  社長 深澤伊智郎

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル(朝食無料)【ポイント5倍】街に泊まろう♪テンピュール製枕で快眠、フリーWi-Fi完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★プラズマクラスターイオン発生機/LAN接続★】

総合4

なかじ1298さんの ホテル エック シズオカ のクチコミ

なかじ1298さん(3件) [30代/女性] 2017年04月17日 22:27:48

急な予約でしたが、お得な値段で部屋を取れて良かったです。電話した際は遅い時間にも関わらず丁寧に回答いただきました。フロント、部屋のテレビ台や椅子、ベッドは思ったよりきれいで抵抗がありませんでした。部屋は狭かったですが清潔でしたので、値段を考慮すれば十分に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ホテル エック シズオカ 2017年04月18日 17:53:24

お客様へ
 この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様にフロントの対応やお部屋の清掃をお気に召して頂く事が出来まして、良かったです。
ただ、せっかく良いご印象をお持ち頂きましたのにお部屋が狭く窮屈な思いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
お忙しい所、ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。

  社長 深澤伊智郎

ご利用の宿泊プラン
□■当日予約限定割引■□禁煙ダブル(朝食無料)【ポイント10倍】街に泊まろうカップル得割プラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル★シャワートイレ/空気清浄機完備】

総合4

投稿者さんの ホテル エック シズオカ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 10:33:55

宿泊料金は高めですがクオカードとポイント10倍プランですからトータルではとってもお安く泊まれました。二度目なので迷うこともなくゆっくり過ごせました。コンセントが少ないのが難点ではありましたが。。
お気に入りになりそうなホテルです。

ただWIFI接続の際パスワード入力がなくて自動接続なのですが、セキュリティは大丈夫なのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル エック シズオカ 2017年04月17日 11:10:54

お客様へ
 この度は再度のご利用頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルをお客様にお気に召して頂く事が出来まして、大変嬉しいです。
なお、お問い合わせのWiFiですが業者に確認をした所、ルーターとフロアスイッチの二か所でセキュリティを掛けております。
よろしくお願い致します。

  社長 深澤伊智郎

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【クオカード2000円+ポイント10倍】禁煙デラックスシングル(朝食無料)★テンピュール製枕
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル★LAN/空気清浄機】

総合4

islandlbreezeさんの ホテル エック シズオカ のクチコミ

islandlbreezeさん(70件) [50代/男性] 2017年04月13日 18:32:11

価格以上のコスパを感じられるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル エック シズオカ 2017年04月13日 21:54:59

お客様へ
 この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様にご満足してご宿泊を頂く事が出来まして、大変嬉しいです。
これからもお客様のご期待に添えますように、努力して参ります。
お忙しい所、このようなご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。

  社長 深澤伊智郎

ご利用の宿泊プラン
★便利でお得!24時間駐車(別料金¥1000)OKプラン★【禁煙室】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★プラズマクラスターイオン発生機/LAN接続★】

総合5

投稿者さんの ホテル エック シズオカ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 06:42:36

立地価格と共にリーズナブルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル エック シズオカ 2017年04月13日 21:52:01

お客様へ
 この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、ホテルの立地やご宿泊料金をお気に召して頂く事が出来まして、嬉しく思います。
これからもお客様にご支持を頂けるホテルを目指して、努力して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

  社長 深澤伊智郎

ご利用の宿泊プラン
☆★当日予約限定割引★☆特割禁煙シングル(無料で朝食付)テンピュール枕★お得プラン【直前割・最安値】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★プラズマクラスターイオン発生機/LAN接続★】

総合3

投稿者さんの ホテル エック シズオカ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 23:50:23

ゆっくり休めた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル エック シズオカ 2017年04月13日 21:49:43

お客様へ
 この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様にごゆっくりとお休みを頂く事が出来まして、良かったです。
お忙しい所、ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。

  社長 深澤伊智郎

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【クオカード2000円+ポイント10倍】禁煙デラックスシングル(朝食無料)★テンピュール製枕
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル★LAN/空気清浄機】

総合4

ミラクルパットさんの ホテル エック シズオカ のクチコミ

ミラクルパットさん(38件) [50代/男性] 2017年04月12日 12:54:39

繁華街にありながら裏通りなので比較的静かでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル エック シズオカ 2017年04月12日 18:20:42

お客様へ
 この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様にごゆっくりとお休みを頂く事が出来まして、良かったです。
お忙しい所、ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。

  社長 深澤伊智郎

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン、室数限定】1階ランドリー、自動販売機横 禁煙シングルルーム(朝食無料)
ご利用のお部屋
【【室数限定訳あり】1階ランドリー、自動販売機横 禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル エック シズオカ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 22:29:27

リピーターで、今回は再発見したことをコメントします。
トイレの水は、スロットルをひねっている時だけ流れるエコ仕様でした。
ホテルが原因ではありませんが、テレビの地上波は1局足りません。
朝の食堂は奥に隠し部屋があり、混雑してくると扉が開いて利用できます。
再発見ではなく再確認ですが、朝食のゆで卵は塩味付きで美味い。
残念なのは、朝食バイキングの料理が狭いところに並んでいるので、お皿に盛りつけにくい。
パンも衛生上ふたがついたかごに入っているのだが、お皿を置く場所がないので、片手でふたを開けながらパンをトングでつかむのでコツがいる。
お皿を置く場所ができるようにコーヒーポットや野菜ボール、パンのかご等を少し離して設置してもらえると改善されると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル エック シズオカ 2017年04月11日 21:44:14

お客様へ
 いつも当ホテルをご利用頂きまして、感謝申し上げます。
お忙しい所、再発見をお寄せ頂きましてありがとうございます。
ただ、せっかくご宿泊を頂きましたのに朝食メニューの配置でご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を検討させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。

  社長 深澤伊智郎

ご利用の宿泊プラン
★禁煙セミダブル(朝食無料)★街に泊まろうカップル得割プラン!♪テンピュール製低反発枕で快眠
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルカップルにお得1名様3500円/空気清浄機完備】

総合3

なかさんBAGGIOさんの ホテル エック シズオカ のクチコミ

なかさんBAGGIOさん(1件) [40代/男性] 2017年04月09日 16:27:03

バスルームの壁に毛が2本付着していた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル エック シズオカ 2017年04月10日 18:27:27

お客様へ
 この度はいつも当ホテルをご利用頂いていますのに、バスルームの清掃が十分ではなくご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃係りに伝え、注意します。
また、責任者として反省しお詫び申し上げます。

  社長 深澤伊智郎

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【クオカード1000円+ポイント10倍】禁煙デラックスシングル(朝食無料)★フリーWi-Fi
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル★LAN/空気清浄機】

総合3

投稿者さんの ホテル エック シズオカ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 21:20:08

人数が多い中で使わせて頂き助かりました。
子供の体調が悪く大変でした。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル エック シズオカ 2017年04月11日 21:36:54

お客様へ
 この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様よりお気遣いのご感想をお寄せ頂きまして、恐縮しております。
こちらこそ、ご宿泊を頂きまして感謝しております。

  社長 深澤伊智郎

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】※小学生以下・ファミリープラン【禁煙室】★お子様連れのご旅行にどうぞ♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル★シャワートイレ/空気清浄機完備】

総合4

投稿者さんの ホテル エック シズオカ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 23:39:33

禁煙室なのにタバコの臭いがしました。以前は喫煙室だったのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル エック シズオカ 2017年04月08日 17:05:32

お客様へ
 この度はせっかくご宿泊を頂きましたのに、お部屋のタバコの臭いでご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは5年前に全室改装の際に「全館禁煙室」とさせて頂きました。
ただ、残念ながらフロントで禁煙をお願いしましてもお部屋でタバコをお吸いになるお客様がいらっしゃいます。
清掃の際に十分に臭いが取れませんで、お詫び申し上げます。

  社長 深澤伊智郎

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【クオカード2000円+ポイント10倍】禁煙デラックスシングル(朝食無料)★テンピュール製枕
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル★LAN/空気清浄機】

総合4

投稿者さんの ホテル エック シズオカ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 18:56:06

駿府城方面の大通りから行きやすいと思って選びましたが、最初駅から行くのに迷ってしまいました。メールと一緒の地図は変更したほうがいいと思いました。昭和通り手前のローソンが一番目印になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル エック シズオカ 2017年04月06日 21:54:14

お客様へ
 この度はせっかくご宿泊を頂きましたのに、チェックインの際にホテルの場所が分かり難くお手数をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
地図はチェックします。
お忙しい所、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

  社長 深澤伊智郎

ご利用の宿泊プラン
○●連泊限定割引●○特割禁煙シングル(朝食無料)♪テンピュール製低反発枕で快眠★お得プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★プラズマクラスターイオン発生機/LAN接続★】

総合2

HANABI-SARUさんの ホテル エック シズオカ のクチコミ

HANABI-SARUさん(126件) [40代/男性] 2017年04月06日 11:39:19

部屋に入るとずっと機械音が流れ続けていたので部屋の中を見ていたら電話機の受話器がずっと上がったような音でした。受話器を見てみると水が溜まっておりとても気持ち悪かったです。
何をしても音が鳴りやまないので電話線を抜いて対応しましたが、清掃の時に気づくものではないでしょうか。
また部屋のスペースも比較的あるのですが荷物を置くラックがなかったのであると便利だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル エック シズオカ 2017年04月06日 21:50:29

お客様へ
 この度はせっかくご宿泊を頂きましたのに、お部屋の騒音でごゆっくりとお休みを頂く事が出来ませんで、大変申し訳ございませんでした。
また、電話機の清掃も十分ではなく重ね々申し訳ございませんでした。
責任者として注意し、点検します。
お忙しい所、数々のご指摘を頂きましてありがとうございました。

  社長 深澤伊智郎

ご利用のお部屋
【禁煙シングル★プラズマクラスターイオン発生機/LAN接続★】

総合5

投稿者さんの ホテル エック シズオカ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 23:03:56

部屋に紅茶があるといいなと思いました。
一回分の化粧水があるとよかった。
全体的には、フロントの対応もよく次も泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル エック シズオカ 2017年04月06日 21:43:41

お客様へ
 この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、フロントの対応をお褒め頂きまして大変嬉しいです。
ただ、せっかく良いご感想をお持ち頂いたのにお部屋の備品が十分ではなく、申し訳ございませんでした。
今後、検討させて頂きます。
お忙しい所、貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。
是非、次回のご利用をお待ち申しております。

  社長 深澤伊智郎

ご利用の宿泊プラン
ネット限定早割り7★7日以上前のご予約でとってもお得★禁煙シングル(朝食無料)テンピュール枕で快眠
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★プラズマクラスターイオン発生機/LAN接続★】

総合3

投稿者さんの ホテル エック シズオカ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 19:36:41

朝食は無料ですが、もう少し努力頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル エック シズオカ 2017年04月04日 21:46:06

お客様へ
 この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ただ、せっかくご宿泊を頂きましたのにモーニングサービスの内容が十分ではなく、申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい所、貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。

  社長 深澤伊智郎

ご利用の宿泊プラン
【クオカード2000円】★禁煙シングル(朝食付き)★テンピュール製低反発枕で快眠★無料WiFi
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★プラズマクラスターイオン発生機/LAN接続★】

総合4

投稿者さんの ホテル エック シズオカ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 22:31:36

楽天ポイントがたくさん貰えてお得でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル エック シズオカ 2017年04月03日 18:29:45

お客様へ
 いつも当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様にお得にご宿泊を頂く事が出来まして、良かったです。
これからもお客様にご支持を頂けるホテルを目指して、努力して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

  社長 深澤伊智郎

ご利用のお部屋
【禁煙シングル★プラズマクラスターイオン発生機/LAN接続★】

総合4

投稿者さんの ホテル エック シズオカ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 22:30:41

クオカード付きでお得に宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル エック シズオカ 2017年04月03日 18:26:20

お客様へ
 いつも当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、ご宿泊プランがお役に立つ事が出来まして良かったです。
お忙しい所、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をお待ち申しております。

  社長 深澤伊智郎

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【クオカード1000円+ポイント10倍】禁煙デラックスシングル(朝食無料)★フリーWi-Fi
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル★LAN/空気清浄機】

1312件中 1~20件表示

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