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第一イン湘南 クチコミ・感想・情報

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第一イン湘南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.43
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.38
  • 食事3.94
宿泊年月
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1313件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 08:41:31

辻堂駅から近く、ショップングモールや藤沢や茅ヶ崎へひと駅で行けて便利でした。
駐車場も、ホテルの駐車場は先着だったので近くのコインパーキングをおしえていただきそこへ停めました。
湘南観光の際にはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【春楽】ゆったりステイ・ツインプラン【カップル/ファミリー】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙・スタンダードツイン】素泊まり】

総合5

KEBU55さんの 第一イン湘南 のクチコミ

KEBU55さん(2件) [40代/女性] 2017年04月01日 17:41:11

ベッドも部屋も十分な広さ、何より綺麗でした。駅から近くて大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
第一イン湘南 2017年04月02日 23:01:08

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また当ホテルにつきましてもお褒めのお言葉頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

次回当ホテルにご来館される際には、今回以上にお客様にご満足頂けますようスタッフ一同邁進して参ります。お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【春楽】ゆったりステイ・ダブルプラン【カップル/ファミリー】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙・ダブル】素泊まり】

総合5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 21:49:00

夫婦二人で利用させていただきました。リーズナブルでありながら設備、食事ともに満足いくものでうれしく思っております。今回利用させてもらった第二駐車場が分かりにくいところはありますが、地図を準備してくれて、ホテルからも近い位置なのであまり困ることはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
第一イン湘南 2017年04月02日 22:05:05

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また当ホテルへの暖かいお言葉の数々
頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテル周辺道路は一方通行が多くまた、道幅は狭いためお車でご来館のお客様方へご迷惑お掛けしております。申し訳ございません。
ですので、ご来館時には駐車場の場所を迅速にお客様へご案内出来ますようスタッフ一同心掛けております。

湘南辻堂にお越しになられる際にはぜひ当ホテルへのご来館して頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】半額プラン♪カップル/ご家族でリーズナブルに♪【カップル/ファミリー】
ご利用のお部屋
【【喫煙・セミダブル】朝食バイキング付き】

総合4

サンクス1234さんの 第一イン湘南 のクチコミ

サンクス1234さん(26件) [60代/男性] 2017年03月29日 20:46:14

一緒に親戚も、宿泊しましたが、あいにく団体旅行客で、ツインが取れませんでした、食事はおいしかったそうでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
第一イン湘南 2017年04月02日 21:41:57

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはご希望のお部屋をご用意出来ませんで申し訳ございません。

朝食につきましてはお褒めのお言葉頂戴致しまして誠にありがとうございます。
朝食は日替わりメニューをはじめ、数種類のパンやご飯、お味噌汁などの和洋食がご好評頂いております。

次回湘南辻堂にお越しになられる際にはお客様にご来館して頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【春楽】ゆったりステイ・ダブルプラン【カップル/ファミリー】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙・ダブル】朝食バイキング付き】

総合4

サンクス1234さんの 第一イン湘南 のクチコミ

サンクス1234さん(26件) [60代/男性] 2017年03月29日 20:38:32

駅から近いので、大変良かったですが、あいにく団体旅行客で、ツインベッドが取れなかったのが残念でした、食事美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
第一イン湘南 2017年04月02日 21:38:14

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはご希望のお部屋をご用意出来ませんで申し訳ございません。
毎年このシーズンには春休みのお客様や、団体のお客様のご利用などが多く大変混みあっております。

次回湘南辻堂にお越しになられる際にはお客様方にご来館して頂けるように、努めてまいりますので、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【春楽】ゆったりステイ・ダブルプラン【カップル/ファミリー】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙・ダブル】朝食バイキング付き】

総合4

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 01:05:47

今回ダブルの部屋でした。丁度いい広さで心地よい空間でした。また、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
第一イン湘南 2017年03月26日 10:32:31

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはごゆっくり出来たとの事で私共も大変嬉しく思います。

ダブルルームは160センチ幅のダブルベッドをご用意しておりますので、お二人様でも広々とお休みして頂くことが出来ます。

次回湘南辻堂にお越しになられる際にはぜひまた、当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【得割】湘南★限定プラン☆全室無料WIFI完備☆【ビジネス/旅行】
ご利用のお部屋
【【喫煙・ダブル】素泊まり】

総合5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 22:23:49

優れた立地、丁寧なフロントマン、新しくはないが清潔感のある館内、ビジネスでもプライベートでも使い勝手の良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
第一イン湘南 2017年03月20日 04:53:43

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また当ホテル、並びにスタッフへの有難いお言葉頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

次回湘南辻堂にお越しになられる際には、お客様の当ホテルへのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【冬楽】ゆったりステイ・ダブルプラン【カップル/ファミリー】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙・ダブル】素泊まり】

総合4

母上様世界一さんの 第一イン湘南 のクチコミ

母上様世界一さん(10件) [50代/男性] 2017年03月06日 09:39:35

初めて利用をさせて頂きました。荷物を預かって頂いたり、勤務先に提出する宿泊証明書の受け取りを忘れていたら後からご連絡を頂けたりと、いろいろと配慮を頂き大変助かりました。朝食も美味しかったですのでお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
第一イン湘南 2017年03月19日 18:27:14

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、当ホテルスタッフにつきましてもお褒めのお言葉頂戴しまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては皆々様から好評頂いておりまして、日替わりメニューをはじめ、数種類のパンなどの洋食、ごはんや味噌汁などの和食をご用意させて頂いております。

次回湘南辻堂にお越しになられた際には、お客様の当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊】ビジネスマン応援!素泊まり「5,500円」お得な限定シングルプラン♪【ビジネス/旅行】
ご利用のお部屋
【【禁煙・シングル】朝食バイキング付き】

総合1

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 21:48:18

《駐車場》
宿泊予約時に駐車場希望を伝えてあるにも関わらず、初日は先着順だと言われ 次の日は空いていたので駐車したいと伝えたが他の予約者の為だと言われ 駐車させて貰えなかった。何の為の予約だろうか。

《部屋》
臭い・汚い・お風呂は洗ってない!

《フロント受付》
チェックアウト時に『ありがとうございました』などの言葉もなく ただ、領収書を渡された。お客に対する挨拶も気持ちもないのでしょうか。
仕事上、ビジネスホテルを利用する事が多いが こんな最低最悪のホテルは初めてです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
第一イン湘南 2017年02月26日 10:00:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはお客様を不快な思いにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
駐車場につきましては先着のご予約制とご予約時にメールなどでご連絡させて頂いておりまして、こちらのスタッフのご説明不足で申し訳ございません。
お部屋につきましては、清掃スタッフ含め再度徹底を心掛けまして、今後このような事が無いように努めて参ります。

チェックイン時、チェックアウト時のスタッフ対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。担当したスタッフ並びに全スタッフに今一度お客様への心の準備及びスムーズな接客応対が出来るよう指導を徹底させていただきます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、皆様に喜んでいただけるホテル作りを目指したいと思っておりますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。湘南にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊】ビジネスマン応援!素泊まり「5,500円」お得な限定シングルプラン♪【ビジネス/旅行】
ご利用のお部屋
【【喫煙・シングル】素泊まり】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mantis7571さんの 第一イン湘南 のクチコミ

mantis7571さん(7件) [40代/男性] 2017年02月15日 20:05:34

何回か利用させていただいていますが,今回は部屋が最上階で景色を期待していたのですが,海側の部屋ではなくて少し残念でした。3泊させていただきましたが,朝食は毎回色々と変えていて,食べ飽きることが無く,しかも美味しくて大満足でした。次回泊まる時は最上階の海側の部屋にさせていただきたいです。景色はエレーベーター側の窓から見ましたが絶景でしたので,泊まる価値はあると思います。神奈川へ行く時には,交通の便も良く,江ノ電一日乗車券も販売しているので,また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
第一イン湘南 2017年02月18日 04:26:36

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉の数々頂戴致しまして大変嬉しく思います。

今回はお客様のご希望に添えるお部屋のご用意が出来ませんで申し訳ございませんでした。次回ご利用頂く際には出来る限り海側のお部屋にてご用意させて頂きます。

次回当ホテルにご来館頂いた際には、今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同心がけて参りますので当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天・ポイント10倍】ゆったりレイトアウト12時♪【ビジネス/旅行】
ご利用のお部屋
【【喫煙・シングル】朝食バイキング付き】

総合3

あきらにぃさんの 第一イン湘南 のクチコミ

あきらにぃさん(31件) [40代/男性] 2017年02月12日 13:51:21

湘南藤沢市民マラソンの前泊で利用しました。
ホテル内にはコインランドリーはなく、徒歩5分くらいのところを案内して頂き、助かりました。
お部屋ですが、エアコンが強くて喉がガラガラになるくらい、部屋が乾燥するので加湿器があればよかったと思いました。
駅から近く、駅の反対側はショッピングモールがありますし素泊まりでも不便さは感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
第一イン湘南 2017年02月15日 19:43:04

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル周辺施設は充実しておりまして、ショッピング施設や居酒屋、お食事処と様々ございます。
加湿器につきましてはこちらのご案内不足によりご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。
お貸出としてご用意はございますので次回ご利用時にはお申し付けくださいませ。

湘南辻堂にお越しの際には当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天・ポイント10倍】ゆったりレイトアウト12時♪【ビジネス/旅行】
ご利用のお部屋
【【喫煙・シングル】素泊まり】

総合2

だいちゃん1950さんの 第一イン湘南 のクチコミ

だいちゃん1950さん(2件) [60代/男性] 2017年02月07日 20:14:49

セミダブルベッドで一人寝返りをうつとぎしぎしときしんで揺れ眠れなかった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
第一イン湘南 2017年02月09日 20:58:53

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましては、お客様にご不便ご迷惑お掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

お客様方の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後のよりよい環境づくりに努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】半額プラン♪カップル/ご家族でリーズナブルに♪【カップル/ファミリー】
ご利用のお部屋
【【禁煙・セミダブル】朝食バイキング付き】

総合4

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 22:37:53

1月28日に宿泊しました。サービス面が良いです!駅から近くて便利!VIEWがすごいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
第一イン湘南 2017年02月05日 08:33:21

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂戴致しましてありがとうございます。
次回ご利用頂けることがございましたら、ぜひ海側のお部屋もご利用下さいませ。湘南の海が辻堂の街並みの先に広がっております。

お客様にご満足頂けるような環境作りをスタッフ一同心掛けて参りますので、湘南辻堂にお越しの際には当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【冬楽】ゆったりステイ・セミダブルプラン【カップル/ファミリー】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙・セミダブル】素泊まり】

総合4

atsy222さんの 第一イン湘南 のクチコミ

atsy222さん(1件) [40代/男性] 2017年01月31日 08:13:27

スタッフの気遣いも大変すばらしい。とても快適に過ごせました。あえていえばエアコンの温度調節が自由に出来ないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
第一イン湘南 2017年02月05日 08:20:38

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またホテルスタッフにつきましてもお褒めのお言葉頂戴致しまして大変嬉しく思います。

空調につきましては、ご意見頂いておりまして検討課題とさせて頂いております。ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。

次回湘南辻堂にお越しになられる際には、ぜひ当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】下層階限定・シングルプラン♪☆全室無料WIFI完備☆【ビジネス/旅行】
ご利用のお部屋
【【禁煙・シングル】素泊まり】

総合5

King014さんの 第一イン湘南 のクチコミ

King014さん(2件) [40代/男性] 2017年01月29日 15:42:36

コスパ最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
第一イン湘南 2017年01月29日 17:27:59

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

次回湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】下層階限定・シングルプラン♪☆全室無料WIFI完備☆【ビジネス/旅行】
ご利用のお部屋
【【禁煙・シングル】素泊まり】

総合4

mantis7571さんの 第一イン湘南 のクチコミ

mantis7571さん(7件) [40代/男性] 2017年01月23日 18:11:39

部屋が広く,十分に体を休めることができました。ただ,パソコンが無料で使えないことに不便を感じました。朝食はバイキング形式で,美味しく頂けました。またこのホテルを利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
第一イン湘南 2017年01月26日 18:40:09

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また当ホテルへご来館して頂けるということで、嬉しいお言葉頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきまして、和洋食のバイキングスタイルとなっておりましてご宿泊のお客様、地元の外来のお客様方にご好評頂いております。

次回当ホテルにご宿泊頂いた際には今回以上にご満足頂けますようスタッフ一同邁進して参りますので、お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【得割】湘南★限定プラン☆全室無料WIFI完備☆【ビジネス/旅行】
ご利用のお部屋
【【喫煙・シングル】朝食バイキング付き】

総合5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 09:20:45

年に2回ほど利用していますがいつもきもちよく使わせてもらえます。対応もとてもよく親切です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
第一イン湘南 2017年01月22日 16:21:51

いつも当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフへの温かいお言葉頂きまして重ねて御礼申し上げます。

次回湘南辻堂にお越しになられる際には今回以上にご満足頂けますようスタッフ一同邁進して参りますので、当ホテルへの来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【得割】湘南★限定プラン☆全室無料WIFI完備☆【ビジネス/旅行】
ご利用のお部屋
【【禁煙・ツインルーム】素泊まり】

総合5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 22:18:27

満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
第一イン湘南 2017年01月22日 16:18:31

いつも当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたということで、お言葉もおいくつか頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

次回も湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】半額プラン♪カップル/ご家族でリーズナブルに♪【カップル/ファミリー】
ご利用のお部屋
【【喫煙・セミダブル】素泊まり】

総合5

しこしこぴゅーさんの 第一イン湘南 のクチコミ

しこしこぴゅーさん(1件) [30代/男性] 2017年01月14日 22:18:02

ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
第一イン湘南 2017年01月22日 16:18:51

いつも当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたということで、お言葉もおいくつか頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

次回も湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】半額プラン♪カップル/ご家族でリーズナブルに♪【カップル/ファミリー】
ご利用のお部屋
【【喫煙・セミダブル】素泊まり】

総合5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 22:17:18

いつもありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
第一イン湘南 2017年01月22日 16:18:56

いつも当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたということで、お言葉もおいくつか頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

次回も湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】下層階限定・シングルプラン♪☆全室無料WIFI完備☆【ビジネス/旅行】
ご利用のお部屋
【【喫煙・シングル】素泊まり】

1313件中 1~20件表示

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