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別府温泉 杉乃井ホテル 設備・アメニティ・基本情報

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クチコミ・お客さまの声
今年は2,3か月に1回のペースで利用させてもらいました。いつ宿泊しても満足するホテルです。スタッフの皆さんの対...
2016年12月08日 07:25:59
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◆12年旅行のプロが選ぶ5ツ星認定◆139000平米の敷地に広がる一大アミューズメントスパ・リゾート

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基本情報

  • 住所
    〒874-0822大分県別府市観海寺1
  • TEL
    0977-24-1141
  • FAX
    0977-26-7707
  • 交通アクセス
    大分自動車道別府ICより観海寺方面へ車で5分。JR別府駅より車で10分。JR別府駅とホテル間を結ぶ無料シャトルバス有り。
  • 駐車場
    1400台無料駐車場有
  • チェックイン
    14:30 (最終チェックイン:24:00)
  • チェックアウト
    11:00
  • 総部屋数
    644室
  • 館内設備
    • レストラン
    • 喫茶
    • ティーラウンジ
    • ラウンジ
    • バー
    • カラオケルーム
    • 宴会場
    • 会議室
    • 結婚式場
    • 大浴場
    • サウナ
    • 露天風呂
    • 禁煙ルーム
    • 売店
    • コンビニエンスストア
    • 自動販売機
    • コインランドリー(有料)
    • 美容院
    • プール(夏期のみ)
    • ゲームコーナー
    • 送迎バス
    • クリーニングサービス
    • マッサージサービス
    • 宅配便
    • 杉乃井ホテルと別府駅をつなぐシャトルバスを運行しております。(予約不要)
    • 発着場所:HANA館・本館玄関、別府駅西口(駅裏)ホテルフジヨシ駐車場
    • 【運行時間】8:30〜21:00の毎時00分、30分ホテル発 毎時15分、45分別府駅発
  • 部屋設備・備品
    • テレビ
    • 電話
    • インターネット接続(一部、LAN形式)
    • 湯沸かしポット
    • お茶セット
    • 冷蔵庫
    • ドライヤー
    • ズボンプレッサー(貸出)
    • アイロン(貸出)
    • CDプレイヤ(一部)
    • 加湿器(貸出)
    • 変圧器(貸出)
    • 洗浄機付トイレ
    • ボディーソープ
    • シャンプー
    • リンス
    • 洗顔ソープ
    • ハミガキセット
    • カミソリ
    • シャワーキャップ
    • くし
    • ブラシ
    • タオル
    • バスタオル
    • 浴衣
    • スリッパ
    • 金庫

その他設備・サービス

  • 特典
    • スギノイパレス入場無料
  • 食事場所
    • [朝食]
    • レストラン
    • レストラン(バイキング)
    • [夕食]
    • レストラン
    • レストラン(バイキング)
  • 風呂
    • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 サウナ 家族風呂 ジャグジー 水風呂 
    • [泉質] ナトリウム塩化物泉 
    • [効能] 筋肉痛 冷え性 疲労回復 
  • カード
    • VISA
    • JCB
    • American Express
    • Master Card
  • 条件・注意事項
    • ★中学生以上の方は入湯税150円が別途かかります。(現地払いです。)
    • ★幼児のお子様は3歳より有料となります。年齢に準じたご入力をお願いいたします。
    • ★本館、HANA館、中館は禁煙室でございます。 
    • ★「棚湯」「みどり湯」、温浴施設「ザ アクアガーデン」および夏季営業予定の「アクアビート」につきまして、泥酔者および刺青(入れ墨)・タトゥーをされている方のご利用・ご入場はお断りしております。
    • ★「ザ アクアガーデン」・「アクアビート(夏期限定営業)」ご利用時、レンタル水着ございます。(レンタル代420円~)
    • ★合計15名様以上のご予約はキャンセルポリシーが異なります。
    • ★屋内プールアクアビートは夏期のみの営業でございます。
  • キャンセルポリシー
    キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日        :宿泊料金の80% 
    前日        :宿泊料金の50% 
    2日前から     :宿泊料金の30% 
    3日前から     :宿泊料金の30% 
    4日前から     :宿泊料金の20% 
    5日前から     :宿泊料金の15% 
    7日前から     :宿泊料金の10% 
    ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
    プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
  • 連絡なしの不泊について
    不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100% ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
    プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。
  • バリアフリー対応
    • 車椅子可
    • 貸出用車椅子
    • バリアフリー用トイレ
    • 車椅子利用者用客室あり
    • 客室内に洋式トイレあり
    • 客室内トイレに手すりあり
    • 大浴場浴槽に手すりあり
    • 館内に車椅子利用可能なトイレあり
    • 高齢者用料理への対応可能
    • アレルギーに配慮した料理への対応可能
    ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。
  • その他
    • なし

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