総合3
ミーコ3415さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ (感想・情報)
- ミーコ3415さん（1件） [50代/男性] 2012年05月08日 07:38:44
-
家族４人で泊まりました。値段的には満足してますが、かなり詰め込んでいる感じで、従業員のサービスが追い付かない感じでした。また、ホテル内のトイレが少なく、部屋のトイレも狭くて使いにくかったため、ここは直ぐにでも対応が必要かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2012年05月13日 19:18:04
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご利用ではお部屋でご不便をお掛けし、申し訳ございません。
またスタッフのサービスの面でもご満足頂けなかったことは、私共も残念に思います。
ご指摘のございましたお部屋のトイレなど、直ぐに改善とはいきませんが、お客様にご不便をお掛けせぬよう、事前の案内などを行ってまいります。
これからもお越し頂いたお客様の思い出作りのお手伝いが出来るよう、スタッフ全員でサービスの向上に努力して参りますので、次回湯の川温泉にお越しの際も、是非啄木亭をご指名くださいませ。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち！お子様5500円】GW春感プラン／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【夕朝食バイキング】】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年05月02日 21:05:52
-
夕食と朝食のバイキングは品ぞろえも豊富で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2012年05月13日 18:58:10
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご利用では当館のバイキングでご満足頂いたと伺い、私共もうれしく思います。
これからもお越し頂いたお客様にご満足頂けるよう、サービス、料理の向上にスタッフ全員で努力して参りますので、次回湯の川温泉にお越しの際も是非啄木亭をご利用くださいませ。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月30日限定】GW超得バイキング〜お一人様7500円
- ご利用のお部屋
- 【バイキングプラン】
総合4
nity27さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ (感想・情報)
- nity27さん（2件） [50代/男性] 2012年05月02日 17:34:18
-
4月30日に宿泊しました。低層階の部屋と聞いていたのですが7階で競馬場（まだ開催はしていないのですが）が見える広い和室でした。お部屋もきれいで満足。なって言ったって、バイキングは料理がいっぱいで美味しかったですよ！夜はBIGゲームで楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2012年05月13日 18:50:37
-
この度は湯元啄木亭ご宿泊、誠にありがとうございます。
今回のご利用ではお部屋やお食事でご満足頂いたと伺い、私共もうれしく思います。
当館の函館山側の客室からは函館競馬場が一望でき、夏の開催期間は客室から走る競走馬を見ることができ、皆様から大変ご好評頂いております。
６月より競馬も開催しますので、是非ご利用くださいませ。
これからもお越し頂いた皆様に啄木亭でご満足頂き、笑顔でお帰り頂けるよう、サービスの向上に励んで参りますので、次回湯の川温泉にお越しの際も、是非啄木亭をご指名くださいませ。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＧＷなのにこの価格！】低層階だから12000円⇒9000円〜！／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室【夕朝食バイキング】】
総合5
はなです！さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ (感想・情報)
- はなです！さん（8件） [50代/女性] 2012年04月29日 05:31:51
-
急に思い立って函館に一泊で遊びに行くことに・・・
初めての啄木亭さんでした。
安いプランだったのに９階の和洋室の部屋を用意してくださってとても嬉しく思いました。
部屋からは駒ヶ岳方面の山並みが見えお天気にも恵まれたのもあって最高の眺めでした
温泉もとても気持ちよかったです・・・
ただ露天は（これは何処のホテルでも共通ですが）囲いでせっかくの眺めもイマイチです
防犯上の為なんでしょうが露天からの眺めもアピールしていたので期待してしまいます。
食事は２食共バイキングでしたがとても美味しかったです。
今までの他のホテルのバイキングじゃ食べた事のないものもあって私にとって新鮮でした。
和食の惣菜の種類が多かったと思います、ビールのつまみには最高でした（笑）
サラダ類も葉物も豊富でしたよ。
「何十種類バイキング・・・」とうたっていても内容はごくありふれたものが多いホテルが殆どですがさすが啄木亭さんですね・・。
本当にお世話になりました、ありがとうございます、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2012年04月29日 09:05:07
-
この度は湯元啄木亭ご宿泊、誠にありがとうございます。
今回のご利用ではお食事やお部屋でご満足頂いたと伺い、私共も嬉しく思います。
当館のお部屋は位置により函館山、大森浜、函館競馬場などの風景をいろいろ楽しむことができ、皆様にご好評いただいております。天気の良い日は駒ケ岳も望むこともできます。
またお食事のバイキングでもご満足頂いたと伺い、本当にうれしく思います。
これからもお越し頂いたお客様皆様に啄木亭でご満足頂き、笑顔でお帰り頂けるよう、スタッフ全員でサービスの向上に励んでまいりますので、
次回湯の川温泉にお越しの際も、是非啄木亭をご利用くださいませ。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル必見】ツインベッド de お泊りデート
- ご利用のお部屋
- 【バイキングプラン（2名）】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月18日 09:28:04
-
数年振りの二回目の宿泊でした。
数年振りと言ってもかなり昔に宿泊したので全然記憶がなくこんなだったかなと言う感じでした。
部屋は古いけど清潔感があり綺麗でした。
ご飯もバイキングでしたが美味しかったです♪
ただもう少し子供向けの食べ物が多ければ良かったかなと思いました。
大人用ももう少し種類が欲しかったです！
お風呂は良かったですよ♪露天風呂から夜景がもう少し見えれば最高でした！
また宿泊したいです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2012年04月18日 12:48:29
-
この度はご利用ありがとうございます。御礼申し上げます。手前共の大浴場・露天風呂は11階に設えており特に女性側は広く市街地をご覧頂くことがでます。そして夜はイルミネーションが非常に綺麗でございます。バイキングに関しましては地産地消に拘り随時メニューを替えております。皆様からの貴重なご意見を参考としこれからもご支持頂けるよう社員一同精進研鑽致して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂付】高層階函館山側指定★バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（貸切風呂付）】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月17日 13:23:06
-
土曜日から月曜日にかけて２泊３日（１人仕事の都合上１日先に帰る）でお世話になりました。
年に一度函館旅行をし、啄木亭さんには今までも何度か宿泊したことがあるので
公式ＨＰでのプランと楽天トラベルさんのプランを見比べて、丁度安いプランが
楽天トラベルさんの方にあったので楽天トラベルさんから予約。
（楽天さんでも大差が無ければ別の旅館に泊まったと思います。）
家族の中に偏食する者がいるので、食事はどうしてもバイキング形式でなければならない
のですが、料理は勿論美味しかったですし、レストランの会場のスタッフがとても親切で
した。
父が病気の後遺症で歩くのが困難とまではいかないにしろ、少し一般の人より大変なので
すが、スタッフの方が所作を見ていてくださったのでしょう、気を利かせてくださり最初
指定されたテーブルではなく、料理に近いテーブルで段差の無いところに変更してくださ
りました。
細やかな気遣いにとても感謝申し上げます。
また、チェックイン時のフロントの説明もこと細やか、それでいて事務的ではなくて
とても好印象でした。
残念だったと言えば、最初からフロントでの説明でもしていただけましたが、
部屋の玄関が狭く、脱いだ靴、スリッパ等をしまってしまうとかしないと
出入りがとてもし辛い。
健常者なら「出入りし難い」で済むのですが、どうしても病気の後遺症がある者がいると
「大変」でした。
格安プランだったので文句は言えませんが＾＾；
それと、最近では旅館でもノートＰＣ等持参すれば部屋で無料でインターネット接続
出来る所が増えている中、フロントまで行かないと出来ないというのも残念かな。
もう一つ、布団を敷きに着てくださるのが夜の７時過ぎてからのシステムのようですが、
どうしても日中出歩いてくるので、夕食に出ている時間帯の夕方６時頃とかに敷いていて
いただけると嬉しかったです。
玄関、ネット接続、布団敷きの時間帯、この３点以外は大満足でした。
（特にスタッフの対応には大満足です！）
また次回もお世話になりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2012年04月18日 12:30:54
-
この度はご利用誠にありがとうございます。御礼申し上げます。啄木亭スタッフへお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。ご指摘頂きました「布団敷き」はフロントにお申し付け頂きますと早く敷くことは可能でございます。また、ご事情を察し和洋室をお勧めすべきであり手前共の気働きの不足をお詫び申し上げます。インターネットの件はこれからの時代にマッチ出来るよう早い段階で改善して参りたいと思っております。次回函館にお越しの際にも啄木亭をご指名いただける様日々精進致して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊5500円〜】春のご宿泊スペシャルキャンペーン♪／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室【夕朝食バイキング】】
総合5
ぱりじぇんぬ131さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ (感想・情報)
- ぱりじぇんぬ131さん（1件） [50代/男性] 2012年04月16日 13:03:48
-
スタッフの応対や挨拶、又、食事・大浴場など大変満足して帰って来ました。
一つだけ改良出来ればお願いしたいことは、朝食時間（８時〜９時）の巾を広げて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2012年04月18日 12:03:53
-
この度はご利用誠にありがとうございます。御礼申し上げます。お客様にご満足頂き大変嬉しく思っております。ご指摘いただきました朝食時間の件でございますが通常は7時〜9時まで営業致しております。今回のお時間はゆっくり召し上がって頂けるお勧めのお時間でございました。説明不足が有った事をお詫び申し上げます。また是非お越しいただけますよう社員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル必見】ツインベッド de お泊りデート
- ご利用のお部屋
- 【バイキングプラン（2名）】
総合5
ゆきむし3737さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ (感想・情報)
- ゆきむし3737さん（6件） [40代/女性] 2012年04月10日 16:45:04
-
前回利用した時は、スタッフさんの印象が良くなかったのですが、今回は、接客もとても良くして頂いて気持ちよく利用させて頂きました。ありがとうございます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2012年04月18日 11:57:55
-
いつもご利用頂きありがとうございます。御礼申し上げます。また、前回ご利用頂いた際に不手際がございました点を深くお詫び申し上げます。これからもお客様のご期待に添えるよう社員一同精進いたして参りますのでまたのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊5500円〜】春のご宿泊スペシャルキャンペーン♪／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室【夕朝食バイキング】】
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ＤＵＦＦＹ6193さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ (感想・情報)
- ＤＵＦＦＹ6193さん（1件） [50代/男性] 2012年04月09日 18:15:46
-
夫が昨年亡くなってから、娘と娘婿と三人で、いろいろな事が一段落して、温泉に行こうとなり、一人６，０００円と言う格安プランに引かれて、啄木亭を利用しました。
札幌から函館まで何年振りの湯の川温泉です。
安い料金でも、充実していて満足出来ました。
バイキングは好き嫌いの多い私には、とっても助かりますし、家族それぞれ好みも違うので、好きなものを食べられるのは気を使わなくて良いです。
お寿司のネタも嫌いなのは取り替えて貰えたり、空いたお皿もすぐに片付けてくれて、お腹いっぱい食事出来ました。
お風呂は思ったより、小さめでしたが、清潔でゆっくり温まる事が出来ました。
ただ、駐車場への案内とかの係りがいないので、ちょっと迷いましたが、今はセルフの時代ですから、こんな物なのかな〜と思ったりしました。
観光シーズンではないので空いていて、とてものんびりできました。
一つだけ、中浴場？１階にある浴場はあまりの老朽化で驚き、気持ち悪さを感じてしまいました。
改修するか、使用禁止の方が良いのではないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2012年04月18日 11:51:39
-
この度はご利用賜り誠にありがとうございます。御礼申し上げます。啄木亭の食事やお風呂にご満足頂き大変嬉しく思っております。お客様のこのようなお声が手前共の活力となります。ご指摘頂きました駐車場の件はご不便をお掛けし大変申し訳ございません。これから緑の濃い季節となります是非また娘さんご夫妻とお越し頂きたく社員一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊5500円〜】春のご宿泊スペシャルキャンペーン♪／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室【夕朝食バイキング】】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月05日 11:15:55
-
バイキングの食事もおいしかったし、温泉も清潔な感じでよかったです。ただ、駐車場から玄関まで吹雪の中を歩くのはつらかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2012年04月05日 18:05:10
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご利用ではお食事や温泉でご満足頂いたと伺い、私共も嬉しく思います。
駐車場では吹雪の中、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当館の4ヶ所の駐車場は屋外でございますが、玄関前ではお荷物をお預かり致しておりますので、次回お越しの際は、お気軽にお声掛けください。
これからもお越し頂いたお客様皆様に啄木亭でご満足頂き、笑顔でお帰り頂けるよう、サービスの向上に励んでまいりますので、
次回湯の川温泉にお越しの際も、是非啄木亭をご利用くださいませ。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー・グループ旅行に】家族わいわい大部屋プラン
- ご利用のお部屋
- 【【大部屋】バイキングプラン】
総合4
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りー0984さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ (感想・情報)
- りー0984さん（1件） [40代/女性] 2012年04月02日 14:34:46
-
お風呂、お料理、満足して宿泊できよい思い出となりました。
特に、受付の方がとても親切で、とても気持ちよく過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2012年04月04日 17:40:27
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご利用では温泉やお食事、スタッフの応対などでご満足頂いたと伺い、私共も嬉しく思います。
これからもお越し頂いた皆様の思い出づくりのお手伝いが出来るよう、スタッフ全員で更なるサービスの向上に努力してまいりますので、
次回湯の川温泉にお越しの際も、是非啄木亭をご利用くださいませ。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2/16までにご予約の方限定！】７日間限定タイムセール★土曜日も同料金★バイキング
- ご利用のお部屋
- 【バイキングプラン】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月02日 13:16:37
-
日帰りプランで利用した時に、赤ちゃんにも優しい感じがしたので今回は宿泊で利用しました。
バイキング会場に今回はベビーベットがあったので利用させていただき、夫婦２人でのんびり食事ができました。
屋上の温泉からの景色もとても迫力があったし、部屋から見えた飛行場の滑走路も夜はとてもキレイに見えました。
温泉の天井が黒くなっているのがちょっと気になりましたが、お湯も熱すぎず良かったです。
チェックアウトは手際よく、とても感じも良かったです。
帰りには家族写真もとってもらえ大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2012年04月04日 17:27:28
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご利用ではスタッフの応対などでご満足頂き、ご夫婦でごゆっくりお過ごし頂けたと伺い、私共も嬉しく思います。
お食事会場ではベビーベットの他、ベビーチェアもご用意しておりますので、お子様が大きくなった際も、是非ご利用ください。
また当館の大浴場から望む景色も、啄木亭の温泉の売りでもございます。昼夜、天気等で景色の見え方も変わり、皆様にご好評戴いております。
これからもお越し頂いた皆様に啄木亭でご満足頂き、笑顔でお帰り頂けるよう、スタッフ一同で更なるサービスの向上を目指し努力してまいりますので、
次回湯の川温泉にお越しの際も、是非啄木亭をご利用くださいませ。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１万円ポッキリ☆】＜期間限定！鍋祭り＞ズワイ蟹のらくのう鍋〜道産食材のコラボレーション〜／お部屋食
- ご利用のお部屋
- 【和室（部屋食）】
総合3
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月01日 23:27:06
-
格安で修学旅行生の利用するような大部屋に泊まれて思い出になりました。スタッフさん達は明るく、きさくで好印象です。
高齢者と子連れだったのですが、10Ｆで窓が全開になるのは、危険だと思いました。
それからマッサージのお姉さんたちがあちこちにいて、何度通っても同じような宣伝文句を繰り返して威圧感があり、11Ｆのフロアは夜景が見れて良い雰囲気なのに、入浴後にフロアで寛げなかったり、お土産屋さんへ行くにも、マッサージの前を通らないように他のエレベーターを使ったりしました。
じゃがいものプレゼントは重くかなり荷物になり、車で来た人にはいいかもしれませんが、旅行者や公共機関で来た人は重くて大変だと思います。アンケートを提出したら、長寿箸がもらえました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2012年04月04日 17:15:57
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご利用ではスタッフの応対などでご満足頂き、良い思い出をお作り頂いたにも拘らず、マッサージのスタッフの応対でご不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いたスタッフの売込み、声掛けにつきましては、本来皆様にごゆっくりお過ごし頂くところを、ご不快感を与えてしまった事はお恥ずかしい限りでございます。直ぐに改善致します。
またお部屋の窓につきましても直ぐに改修等は出来ませんが、皆様に安全にご宿泊頂けるよう、配慮してまいります。
これからもお越し頂いた皆様に啄木亭でごゆっくりお過ごし頂き、ご満足頂けるよう、サービスの向上を図ってまいりますので、
次回湯の川温泉にお越しの際も、是非啄木亭をご指名くださいませ。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜学生・グループにお勧め＞【市場めし食べよう！】大部屋でのびのびプラン／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【大部屋】バイキングプラン】
総合5
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月28日 22:32:23
-
チェックインの際に修学旅行生の数、食事やお風呂の込み合う時間などすべて教えてくれる割には簡潔で時間もかからずストレスを感じさせず良い温泉宿だと感じました。
今回の旅行で8箇所ほどのホテルに泊まりましたが、接客はここが一番かな。
言われたとおりの時間にバイキングを食べに行ったら、最後の10分くらい一人になったのでなんか寂しかったけど食いまくって太りました（笑）
夕食はケーキやアイスもありとても良かったです。
露天風呂は思ってたより広くはなかったです。混んでたらキツイかなと。
部屋は広くて非常に良かったけど、ネットに繋げないとの電気ポットはないです（魔法瓶にお湯が入ってます）。
空の冷蔵庫はすごく大きいので冷蔵物のお土産をたくさん買っても入りそう。
全体的には大満足です。
詳細情報の「交通アクセス」の欄は最寄の電停から徒歩何分かも書いたほうが親切だと思います。せっかく近いんだし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2012年03月29日 09:01:08
-
湯元啄木亭をご利用いただき誠に有難うございます。厚く御礼申し上げます。お楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思っております。インターネット及び、ポットの不備につきましてはご不便を感じさせ深くお詫び申し上げます。一方接客面ではお褒めの言葉を頂戴し大変有難く感謝申し上げます。当館は約３００室の大型旅館でございますが、細かな気配り・心配りで、より多くのお客様にご満足いただけるよう取り組んでおります。次回函館へお越しの際にも湯元啄木亭をご指名くださいますよう何卒お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】出張しま専科？頑張る貴方に〜栄養ドリンク付プラン〜
- ご利用のお部屋
- 【バイキングプラン（1名）】
総合5
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月27日 22:50:18
-
自分自身は、今回で３回目の利用、家族旅行では初めてでしたが、家族みんなに喜んでもらいました。また利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2012年03月28日 15:18:15
-
いつも湯元啄木亭をご利用いただき誠に有難うございます。厚く御礼申し上げます。この度はご家族でお楽しみいただき大変嬉しく感謝申し上げます。今後につきましてもより多くのお客様にひとつ上のご満足を提供出来ますようスタッフ一丸となり取組んで参る所存でございます。湯元啄木亭への変わらぬご愛顧の程、何卒お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2/16までにご予約の方限定！】７日間限定タイムセール★土曜日も同料金★バイキング
- ご利用のお部屋
- 【バイキングプラン】
総合3
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月27日 14:30:39
-
ステーキ、お寿司は子供たちも私たち夫婦も満足でしたが、混雑を避けて、遅い時間を勧められて行ったのですが、ケーキはほぼ無くなっていて、もぉ追加される事なく、残念でした。
お風呂は良かったのですが、ツアー客やらで混雑していて、シャワーの場所に、空きがなく、待つ状態で、場所があいても、世話しない感じでゆっくりとは、できませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2012年03月28日 15:07:59
-
湯元啄木亭をご利用いただき誠に有難うございます。厚く御礼申し上げます。お食事にはご満足いただけた一方で、遅い時間帯での食事をお勧めしておきながら、ケーキの欠品につきましては心よりお詫び申し上げます。またお風呂の混雑ではご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。ご指摘事項を改めて確認し、一つひとつを出来る事から改善して参る所存でございます。これに懲りずに湯元啄木亭へのまたのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【市場めし食べよう！】冬の感謝祭特別プラン☆【春得！最安値タイムセール●エントリー＆ご予約で10倍】
- ご利用のお部屋
- 【バイキングプラン】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月26日 23:57:38
-
夜のバイキングのごっこ汁が美味しかったです。
部屋の匂い？（たばこ？）が少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2012年03月28日 14:38:46
-
湯元啄木亭をご利用いただき誠に有難うございます。厚く御礼申し上げます。ご夕食をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思っております。ご指摘の部屋のにおいにつきましては清掃時の消臭作業が徹底出来ておらず、ご不快を感じさせ深くお詫び申し上げます。日常清掃の不備と捉え、すぐに改善を進めて参ります。次回湯の川温泉をご利用の際には是非また湯元啄木亭をご利用くださいますよう、何卒お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜1日5室限定＞【辰年】思い「辰」ったら吉日！啄木亭へ行こう
- ご利用のお部屋
- 【和室【夕朝食バイキング】】
総合5
長距離運転さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ (感想・情報)
- 長距離運転さん（3件） [40代/男性] 2012年03月26日 12:04:04
-
美味しいバイキング（夜・朝食）を食べた子供（６歳）の笑顔を忘れられない家族旅行となりました。従業員のサービスも行き届いていてまた宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2012年03月26日 20:55:08
-
湯元啄木亭をご利用いただき誠に有難うございます。厚く御礼申し上げます。ご家族でお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思っております。当館はお子様に一番優しいホテルを目指し、お子様の想い出に残るホテルで在りたいと願っております。今後につきましてもより多くの皆様にお楽しみいただけるよう取り組んで参る所存でございます。湯の川温泉へお越しの際は是非また湯元啄木亭をご利用いただきますよう何卒お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【市場めし食べよう！】冬の感謝祭特別プラン☆【春得！最安値タイムセール●エントリー＆ご予約で10倍】
- ご利用のお部屋
- 【バイキングプラン】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月24日 00:21:11
-
外国の方が多く、お風呂では少し驚きました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2012年03月24日 09:11:58
-
湯元啄木亭をご利用いただき誠に有難うございます。厚く御礼申し上げます。当館は海外を含め多くのお客様にご利用いただき活気に満ち溢れる反面、大浴場等混みあう時間帯ではご不便をお掛けする事もあり深くお詫び申し上げます。今後につきましてもお客様のご意見・ご指摘を真摯に受けとめ一つひとつを改善し、より多くのお客様にお楽しみいただけるよう取組んで参る所存でございます。湯の川温泉へお越しの際には是非またご利用いただきますよう何卒お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜1日5室限定＞【辰年】思い「辰」ったら吉日！啄木亭へ行こう
- ご利用のお部屋
- 【和室【夕朝食バイキング】】
総合5
とのたん6327さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ (感想・情報)
宿は、古いが造りが凝っていてなかなかでした。
個人客なのに従業員の外にまでも出迎えがありすかさず荷物を持ってくれ感心しました。
やっと着いた！！での事だっただけにとてもうれしく感じました。
バイキングの量の多さとひと品づつ説明（これは、肝臓に良いとかこういう人に良いとか）好まないものでも頑張って食べるかという気持ちになりました。ありがたかったです。
友人に紹介出来る宿です。
また 函館に行った時は、迷わず宿泊させていただきます。
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