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層雲峡 朝陽亭 クチコミ・感想・情報

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層雲峡 朝陽亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.06
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.96
  • 食事3.34
宿泊年月
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67件中 1~20件表示

総合4

ふじぷー5798さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

ふじぷー5798さん(11件) [40代/男性] 2017年06月23日 20:53:04

三年くらい前から毎年宿泊させていただいてます。
お風呂もお部屋も満足してます。
今年、少し残念だったのがチェックイン時のフロントの男性の方の対応が感じ悪く思いました、他の方は皆さん笑顔の接客だったので一人くらいああいう人がいても仕方ないですね。
でもまた来年、泊りに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
◇早期予約20◇【夏旅しま笑】笑顔こぼれる 旬感!夏、おどろきの山市場<5月~7月>
ご利用のお部屋
【部屋指定無(夕食:バイキング)】

総合4

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 18:20:33

お部屋もお風呂も広く、ゆっくり過ごす事ができました。ありがとうございました。
しかし、チェクインした日は雨で、露天風呂が利用できなかったのは、残念でした。一部でも雨よけがあれば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【北番屋と山のバイキング】2泊4食 朝陽亭をまるごと食す! <和洋室確約でゆったり連泊>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(夕食:北番屋)】

総合4

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 22:32:16

お部屋は清潔感があり良かったです。食事はバイキングでしたが、もう少し洋食が
多くても良かった気がします。(特に朝食)。それとこの日は団体客が多く、夕食を我々は少し早く行ったので良かったですが、すぐに満席となり、かなりの人が待たされていました。従業員さんは、笑顔で対応されていてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
2017年度◇基本料金プラン【和洋室】自慢のおもてなし実演料理!<山の飯バイキング>
ご利用のお部屋
【【基本料金 禁煙】和洋室(夕食:バイキング)】

総合4

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月23日 13:51:26

従業員さんの対応が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
層雲峡 朝陽亭 2017年05月28日 15:47:11

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
これからも更にご満足頂けますよう、努力して参ります。
機会がございましたら是非また朝陽亭にお立ち寄り頂けます事、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
親子で層雲峡と動物園を満喫♪【旭山動物園入園券&ゆったり和洋室確約】バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(夕食:バイキング)】

総合3

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 18:09:48

お安く泊まれて良かったですが、部屋が煙草臭くリネン類も臭いが気になりました。お風呂は混んでましたが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
層雲峡 朝陽亭 2017年05月14日 19:33:44

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。
清掃の行ない方、確認を再度徹底致します。
お忙しい中、貴重なご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
<ゴールデンウィーク直前割>GWはお子様半額&ソフトドリンク飲み放題★ご家族一緒に春間近の層雲峡へ!
ご利用のお部屋
【部屋指定無(夕食:バイキング)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヒロチャン0848さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

ヒロチャン0848さん(1件) [50代/男性] 2017年05月12日 12:53:19

部屋は和室モダンタイプで、おしゃれなインテリアで良かったですが、入口が狭く靴を脱ぐのに一苦労しました。それと、トイレと洗面所が分かれており、手洗いの度、ドアを開けなければならない点、入口ドアが薄いのか、廊下の音がそのまま聞こえたのが、今ひとつでした。それ以外、料理、温泉、サービスは、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
層雲峡 朝陽亭 2017年05月14日 19:32:10

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋におきまして、お客様にご不便をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。
建物の構造上でございますが、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、改善を行なって参ります。
機会がございました際には、是非また朝陽亭にお立ちより頂けます事、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【まだ間に合うGW】日替わり特典付!今から朝陽亭に行こう♪GWプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋指定無(夕食:バイキング)】

総合2

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 22:25:34

5月4日に1泊してきました。安いプランだったので部屋はそれなりでした。温泉は天空露天風呂が夜ではなく朝だったのでちょっと残念でしたが次の日早くチェックアウトしなければ朝でも良かったと思います。
夕食はバイキングで写真でみた雷鳥でわなく広い座敷に冷めた料理が置いてあり数も少なく大変残念でした。部屋は多少我慢しても食事くらいわと思いましたが楽しみにしていた分かなりショックです。きっと宿泊することはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
層雲峡 朝陽亭 2017年05月14日 19:29:12

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、お食事におきまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお待ち申し上げます。
再度、お食事会場でのお料理ご提供方法から見直しを行って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
<ゴールデンウィーク先行予約>早めの予約で旅行計画ばっちり!朝陽亭de大型連休を遊びつくそう♪
ご利用のお部屋
【和洋室(夕食:バイキング)】

総合4

酔ったんちゃんさんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

酔ったんちゃんさん(2件) [50代/男性] 2017年05月05日 20:48:02

立地場所はとても良いです。また、温泉は7階の温泉も、2階の温泉もとても良いと思います。男女の入れ替えについては、7階と2階の3つのお風呂の組み合わせにより、私が訪れた日の男性は、露天風呂は午後は入れなくて残念でした。早朝は入れましたが…。2階の温泉と7回の露天風呂、露天のない7階の温泉の組み合わせについては工夫が必要かもしれません。
職場旅行でも、家族でも、数回来ていますが、いつも楽しい旅行となっています。紅葉時期にまた伺います。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
層雲峡 朝陽亭 2017年05月14日 16:55:20

いつも、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大浴場の入れ替えに際しましては、お客様からの様々な意見を取り入れて、改善を行なって参ります。
是非またの機会にも、朝陽亭にお立ちより頂けます事、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<5/3・4>【GW☆室数限定】2名ツインルーム利用だからこのお値段!山市場グルメ&温泉デート
ご利用のお部屋
【和モダン(夕食:バイキング)】

総合3

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 16:34:54

癒しの湯は、一般的な温泉宿の浴場と違って最高に良かったです。
が、夕・朝と食事が本当に最低。汁もの等、料理という料理が全く温かくなく、品数も極端に少ない。

おかずが無くなっても、最後まで誰も足しに来ない。

ここまでヒドい食事は初めてだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
層雲峡 朝陽亭 2017年05月07日 16:08:37

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、お食事におきまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
再度、ご指摘の点を含め、全ての見直しを行って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
<5/3・4>【GW☆室数限定】2名ツインルーム利用だからこのお値段!山市場グルメ&温泉デート
ご利用のお部屋
【洋モダン(夕食:バイキング)】

総合5

哲 3736さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

哲 3736さん(1件) [50代/男性] 2017年04月03日 20:25:35

バイキングは、朝、夕 大変満足しました!
 今度も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
層雲峡 朝陽亭 2017年04月19日 20:41:31

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
大変ご満足頂けたご様子で、嬉しく存じます。
バイキングのお料理内容は、季節ごとの食材を使ったもの、期間限定のお料理等、新しいお料理が沢山出て参ります。
機会がございましたら、是非また朝陽亭にお立ち寄り頂けます事、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大34%OFF!今だけお得!バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【基本料金】部屋指定無(夕食:バイキング)】

総合2

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 14:31:04

夕食バイキングが、残念のレベル。品数も少ないし天ぷらも野菜のみ。もう利用することはないと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
層雲峡 朝陽亭 2017年04月03日 15:12:09

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事におきましてお客様のご期待にお応えできず残念でございます。
コンセプトを明確にし日々改善を行なっております。
頂きましたご意見を元に、再度見直し・改善を行なって参ります。
貴重なご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
2017年度◇基本料金プラン【和洋室】自慢のおもてなし実演料理!<山の飯バイキング>
ご利用のお部屋
【【基本料金 禁煙】和洋室(夕食:バイキング)】

総合5

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 19:22:41

家族旅行で旅行しました。ホテル自体は古いですがお部屋は広くて良かったと思います。食事はバイキングでしたが料理もたくさんあり、出来たてで温かい料理を堪能しました。ビンゴ大会にも参加させていただきました。見事ビンゴすることができ良かったです!部屋にこもりきりにならず土曜日だったためよさこいも披露して下さりとても楽しい旅行になりました。ただ残念だったのは、お部屋のアメニティが少なかったかなーと思いました。あとは良かったと思います。また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
層雲峡 朝陽亭 2017年03月27日 15:42:18

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お部屋・お食事に加えて、館内イベントもお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
アメニティにつきましては、再度検討をさせて頂きます。
またの機会には、是非朝陽亭にお立ち寄り頂けます事、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【和洋室確約でゆったり】直送!市場めし/お子様1850円など3大特典付!<12/1~3/31>
ご利用のお部屋
【和洋室(夕食:バイキング)】

総合5

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 14:53:54

いつも楽天から予約して泊まる全国の宿泊する内容がすごく良くて今ではほとんでが楽天から予約して泊まっています私はもともと大の旅行好きで海外国内とあちこち行きます今まで色々な方法で予約していましたが楽天から予約すると部屋などが良くなりビックリしています最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
層雲峡 朝陽亭 2017年03月27日 15:39:40

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご期待にお応え出来ました事、大変嬉しく存じます。
またの機会には、是非朝陽亭にお越し頂けます事、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【子供はみんな1850円(税別)】直送!市場めし~まもなく終了<3月31日まで>
ご利用のお部屋
【部屋指定無(夕食:バイキング)】

総合3

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 15:41:25

部屋の天井の壁紙が剥がれていた。部屋に髭剃り等が備えてあると良かった。バイキングは美味しかったがもっとバラエティがあると良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
層雲峡 朝陽亭 2017年03月27日 15:40:50

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながらお部屋の件、大変申し訳ございませんでした。
直ちに修理をおこないました。
ご指摘有難うございます。
またお食事におきましても、頂きましたご意見を元に再度見直しを行って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【和洋室確約でゆったり】直送!市場めし/お子様1850円など3大特典付!<12/1~3/31>
ご利用のお部屋
【和洋室(夕食:バイキング)】

総合5

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 05:52:47

設備は古めでしたが、食事が工夫されており、その配膳の方も気配りを感じられ良かったです。
本拠地は、関東ですが、近くに住んでいれば、何度も利用したくなるところでした。おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
層雲峡 朝陽亭 2017年03月27日 15:35:46

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂ける事が、何よりでございます。
これからも更にお客様のご期待にお応えできますよう、努めて参ります。
機会がございましたら是非また朝陽亭にお立ち寄り頂けます事、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【氷瀑まつり期間1日3室限定★お部屋とお食事で氷瀑三昧】今だけの氷瀑懐石
ご利用のお部屋
【部屋指定無(夕食:北番屋)】

総合2

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 17:49:47

廊下にタバコのにおいが漂っていたのが気になりました。
食事会場のスタッフは大部分が外国人のようで、スタッフ間の意思疎通がスムーズに伝わっていないのか、何かひとつお願いするのも時間がかかり待たされました。食事内容もいまいちだった。
大浴場は利用する時間帯にもよるのでしょうが、洗い場を使えないほどの入浴客でごった返しで、ゆっくり居ることが出来ませんでした。
お部屋はきれいで良かったです。
第2駐車場からホテル裏口に向かうルートがわかりづらかったので、もう少し工夫があると良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
層雲峡 朝陽亭 2017年03月12日 21:47:39

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、各所におきましてお客様にご不便・ご迷惑をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見・ご指摘を元に、再度全ての見直しを行って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【熱狂!レバンガ北海道応援】サイン入りグッズ付★2回・3回泊まってプレミアム体験のチャンス!
ご利用のお部屋
【部屋指定無(夕食:バイキング)】

総合5

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 21:00:07

和洋室の広いお部屋でした。
バイキングは女性の係りの人がどなたも感じがよく、花火まで観ることができました。
子供たちはビンゴ大会も楽しみにしていて満足していました。
朝陽リゾートのお風呂も良かったです。
プランもお得でまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
層雲峡 朝陽亭 2017年03月12日 21:44:53

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、館内イベント・氷瀑まつりの花火もお楽しみ頂けた事、大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、是非また朝陽亭にお立ち寄り頂けます事、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【子供はみんな1850円(税別)】冬の特別企画◆直送!市場めし<12/1~3/31>
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋指定無(夕食:バイキング)】

総合3

ひめにゃん0902さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

ひめにゃん0902さん(4件) [50代/男性] 2017年03月02日 17:54:48

氷瀑祭り会場を見下ろせる部屋は絶景でした。
部屋の老朽化かは否めませんが、総じて及第点だと思います。
改善を望むとしたら、食事かな。昨年はリゾートの方に泊まりましたが内容はそちらの方が上に感じました。
あと、私は2階のお風呂には行っていないので解りませんが、妻の話では脱衣所が寒かった事と、照明が暗すぎて
恐怖と言うか不気味に感じたと言っていました。
コンセプトがそう言うお風呂だから仕方ないんじゃないかと思いますが・・・。
ただ、昨年予約が取れなかった朝暘亭に泊まれて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
層雲峡 朝陽亭 2017年03月12日 21:25:38

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿う事が出来ず残念でございます。
お食事内容におきましては、頂きましたご意見を元に更に改善を行って参ります。
またの機会がございました際には、朝陽亭にお立ち寄り頂けます事、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【氷瀑まつりが見える和洋室確約】1日6室限定◇特等席をあなたに<バイキング>
ご利用のお部屋
【和洋室(夕食:バイキング)】

総合2

絵里0520さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

絵里0520さん(4件) [40代/女性] 2017年02月21日 23:28:38

氷瀑祭りと花火が部屋で見れるプランで宿泊させていただきました。
チェックイン、チェックアウト時フロントで行列が出来ており時間がかかったのですが、夕食時に案内されるまでもかなり待たされました。中を見ると満席でもなく、人員不足で片付けられないような感じでした。
食事内容もこれと言って魅力的なものもなく少し不満でした。
朝食に海鮮がひとつもないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
層雲峡 朝陽亭 2017年03月12日 21:23:42

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、ご到着時からお食事と、お待たせをしてしまい、貴重なお時間を頂いてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点を含め、再度見直しを行って参ります。
貴重なご意見・ご指摘、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【氷瀑まつりが見える和洋室確約】1日6室限定◇特等席をあなたに<バイキング>
ご利用のお部屋
【和洋室(夕食:バイキング)】

総合3

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 12:58:01

子どもが生まれて初めての旅行でした。市場めし開催期間だったので、夕食のバイキングは楽しみにしていました。ですが、会場に行ってみると中国人客の行列。自分たちも並び、やっと会場に入れると思いきや、中国人客が横入り。それに対して従業員は特に対応せず、そのまま中国人客は入場。自分たちが会場に入っても取れる食べ物はほとんど無くガッカリ。小さい子ども用のチェアがあったのは助かりました。
プランの特典だったジャガイモプレゼントも、ホテルで受け取った2日後に開封しましたがほとんどが傷んでいて、またガッカリ。頂いたあとは涼しい場所に置いてあったのに…。リピートはしないかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
層雲峡 朝陽亭 2017年03月12日 21:14:51

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、各所におきましてお客様にご迷惑をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点を含め、再度全てにおいての見直しを行って参ります。
折角のご宿泊であったにもかかわらず、大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中、記帳なご意見・ご指摘、有難うございました。

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