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層雲峡 朝陽亭 クチコミ・感想・情報

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層雲峡 朝陽亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.01
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.97
  • 食事3.63
宿泊年月
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55件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 14:07:26

楽しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月

総合4

JAPAN2013さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

JAPAN2013さん(1件) [50代/女性] 2016年10月20日 20:40:43

フロント対応、親切で感じが、とても良かった。道がわからなくなり、電話した時、丁寧に何度も何度も教えてくれました。レストランは、案内されたテーブルが、もうすでに違う人が座られていて、レストランのなかでしばらく、突っ立っているようなことあり、不快でしたが、席まで対応してくれた、カタコトのかたが、一生懸命和ませてくれようとしたり、謝罪をしてくれたりで好印象でした。日本人より、一生懸命でした。お部屋の中は、お風呂の洗面台に髪の毛が、あったり、まどの障子が破れていたりと、ちょっと。。。。でも、最高の旅行をできました、ありがとうございました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
層雲峡 朝陽亭 2016年11月07日 15:35:49

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、各所におきましてお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋・レストランと再度確認を行い、今後このような事のないよう努めて参ります。
機会がございましたら、また朝陽亭にお立ち寄り頂けます事、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お酒好きさん必見!【飲み放題付】美味しい秋のおもてなし!シェフ’S バイキング<3大特典付>
ご利用のお部屋
【部屋指定無(夕食:バイキング)】

総合5

なおなお5732さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

なおなお5732さん(9件) [50代/男性] 2016年10月08日 18:28:14

北海道旅行2日目に、6畳一間を一人で利用させてもらい、快適に過ごせました。朝・夕のバイキングも種類も多く、美味しかったです。当日は天候が悪く層雲峡をあまり堪能できませんでしたが、7Fの大浴場から下をのぞくときれいな紅葉を見られてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
層雲峡 朝陽亭 2016年10月09日 12:45:18

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
生憎の悪天候ではございましたが、日本一早い層雲峡の紅葉をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
季節ごとに全く違った表情を見せる層雲峡でございます。
是非また違った季節にもお越し頂けます事、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】和室6帖ひとり旅
ご利用のお部屋
【和室6帖】

総合4

RENREN79さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

RENREN79さん(2件) [30代/女性] 2016年10月06日 16:03:36

家族で泊まりました。
過去に何度も泊まってますが、部屋とお風呂は満足です。
部屋も広く大部屋で、子供達がはしゃぎまくってました♪
ビンゴも毎回やってるのですが…過去に当たった事はなく…
なのに今回はキノコセットと朝陽君ぬいぐるみにブランケット!!
5人中3人も早い段階での当選でしたっ!!

残念な所もいくつかありました。
お風呂にはゆっくり入れました…が脱衣所の一か所に外国の人たちがずーっと占拠
していて化粧水類も使えませんでした。
食事も炊き込みご飯を楽しみにしてたのですが自分で作る?システムみたいで
小さい子供もいるし面倒で断念しました。
子供が飲みたがったジュースも満杯まで入れたら飲むのに大変な事くらい
わからなかったのでしょうか…外国のスタッフさん。
朝食は食べられる物がほとんどなく非常に残念でした。
今までで一番悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
層雲峡 朝陽亭 2016年10月09日 12:43:20

いつも、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、浴場の件・お食事会場でのご対応におきまして、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、再度見直しを行って参ります。
機会がございましたら、またお立ち寄り頂けます事、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【グループでゆったり和洋室】4名~お得な美味しい秋のおもてなし!シェフ’S バイキング<3大特典付>
ご利用のお部屋
【和洋室(夕食:バイキング)】

総合4

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 18:58:49

部屋の冷蔵庫が全然冷えなかった.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
層雲峡 朝陽亭 2016年10月09日 12:15:42

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋の冷蔵庫の件、大変申し訳ございませんでした。
早急に点検・交換を行います。
折角のご宿泊であったにも関わらずご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール!【黒岳の紅葉7合目到達記念!】黒岳ロープウエイ券付◆秋のスペシャルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋指定無(夕食:バイキング)】

総合3

香港永住者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

香港永住者さん(3件) [60代/男性] 2016年10月03日 16:19:25

ロープウエイからも近く、露天風呂も満足。

夕食バイキングは7時40分頃から行ったが終わっているものが多く、
8時30分で終わりと思わなかったのでゆっくりと食べる時間がなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
層雲峡 朝陽亭 2016年10月09日 12:12:47

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、お食事のお時間におきまして、チェックイン時の説明が行き届かず、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
再度、ご案内方法の見直しを行って参ります。
またの機会がございました際には、朝陽亭にお立ち寄り頂けます事、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【和洋室確約でゆったり】美味しい秋のおもてなし!シェフ’S バイキング <3大特典付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(夕食:バイキング)】

総合4

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 11:32:09

もう10回以上泊まらせていただいております。今回は結婚記念日と言うことでPCでこプランを見つけたのですが日にちがシルバー割に該当せずだったのですが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
層雲峡 朝陽亭 2016年10月03日 14:04:08

いつも、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、結婚記念日という大切なお日にちに当館をご指名頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
プランにつきましては、平日限定の割引でしたもので、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
またの機会がございましたら、是非朝陽亭にお立ち寄り頂けます事、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
65歳以上限定!【秋の平日シルバー割】シェフ’S バイキング◆先トクキャッシュバック!など4大特典付
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋指定無(夕食:バイキング)】

総合5

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 10:19:49

家族で和洋室にしましたが、和洋室だとベッドと布団が利用できるので、高齢者がいる時はありがたいです。

立地はやや高台で温泉街に飲みに行ったりは面倒な印象を受けたので星1つ減らしましたが、館内に居酒屋、カラオケバーがあります。

お風呂は系列のホテルも使えます。そのホテルと温泉の質がやや違うようで、お風呂もいくつも楽しめて風呂好きにはたまりません。朝も4時から入れるのは良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
層雲峡 朝陽亭 2016年10月03日 13:58:07

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子で、嬉しく存じます。
これからもさらにお客様にお楽しみ頂けるホテル創りを行って参ります。
機会がございました際には、是非また朝陽亭にお立ち寄り頂けます事、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【グループでゆったり和洋室】4名~お得な美味しい秋のおもてなし!シェフ’S バイキング<3大特典付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(夕食:バイキング)】

総合4

RODE co.さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

RODE co.さん(44件) [50代/男性] 2016年09月26日 19:53:13

3大特典とあったが、何の特典も説明がありませんでした。
7階のお風呂から見る山は、景色が良かったと思います。
夕食バイキングは混むので早めにと案内があったので、早めに行ったら行列になっており、ちょっと残念です。混みすぎ防止の措置でしょうが、もう少し捌けたら、もっと良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
層雲峡 朝陽亭 2016年10月03日 13:56:50

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、私共スタッフの不手際ににより、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、再度見直しを行い、改善して参ります。
機会がございましたら、またのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げます。

総合5

linchihan777さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

linchihan777さん(7件) [30代/男性] 2016年09月25日 19:48:44

食事 風呂最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
層雲峡 朝陽亭 2016年10月03日 13:54:44

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大変ご満足頂けたご様子で、嬉しく存じます。
これからも、さらにご満足頂けるホテル創りを行って参ります。
機会がございましたら、是非また朝陽亭にお立ち寄り頂けます事、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【先トクキャッシュバック付!】美味しい秋のおもてなし!シェフ’S バイキング<9/1~11/30>
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋指定無(夕食:バイキング)】

総合4

sawayakairuiさんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

sawayakairuiさん(85件) [50代/男性] 2016年09月25日 15:16:12

大型ホテルですが風呂も部屋も良く満足でした。
残念な点は
①選択したバイキングで普通の食事を選べばもう少しゆっくり出来た。
②朝食会場の料理人がガムを噛みながら調理していたのと配慮の出来ない外国人スタッフ。
その他は満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
層雲峡 朝陽亭 2016年10月03日 13:46:18

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、お食事会場の件、朝食スタッフの件、大変申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えするにあたって、あってはならない事でございます。
再度、教育の徹底を早急に行います。
またの機会がございましたら、朝陽亭にお立ち寄り頂けます事、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【先トクキャッシュバック付!】美味しい秋のおもてなし!シェフ’S バイキング<9/1~11/30>
ご利用のお部屋
【部屋指定無(夕食:バイキング)】

総合4

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 10:41:39

温泉、従業員の対応もとても丁寧で札幌までの送迎もありたいへんよかったですが、夕食時、案内されたテーブルに中国人がドンとお尻を乗せ写真をとっていたので席を変更してもらいました。案内した女性も中国人で人間としてのマナーの悪さを注意するよう言いましたがすみませんというばかりで、中国人グループには何も言わなくもう少し従業員の教育をしていただきたいです。このような事はたびたびあるようですが、日本人のリピーターはなくなってしまうでしょう。せっかくの素晴らしい層雲峡温泉が台無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
層雲峡 朝陽亭 2016年10月03日 13:35:28

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、私共スタッフの対応でお客様に不快の念を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
再度、確認・教育の徹底を行って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【お洒落なモダン洋室】カップルでほかほか温泉デート♪食事は地元食材満載
ご利用のお部屋
【洋モダン(夕食:バイキング)】

総合2

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 10:44:02

お風呂からの景色は良いです。ただ、ホテル全体の豪華な雰囲気に対しバイキングメニューの貧弱さに格差を感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
層雲峡 朝陽亭 2016年10月03日 13:11:34

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、お食事内容におきまして、お客様のご期待に沿えず、残念でございます。
頂きましたご意見を元に、再度内容の見直しを行って参ります。
機会がございましたら、またのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】和室6帖ひとり旅
ご利用のお部屋
【和室6帖】

総合3

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 17:17:15

朝食時のスタッフの対応がよくない。
楽しみにしていたのに台無しです。
スタッフが少ない事もありますが・・
教育を徹底していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
層雲峡 朝陽亭 2016年10月03日 12:43:06

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、私共スタッフの対応により、お客様に不快の念を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、再度教育・指導の徹底を行って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
和洋室へアップグレード!【ラストサマープラン】ゆったり夏の温泉満喫! <8/16~31>
ご利用のお部屋
【和洋室(夕食:バイキング)】

総合4

bibi-tさんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

bibi-tさん(3件) [60代/女性] 2016年09月12日 13:41:26

広くて立派な建物、地形に合わせて建てられたのか段差が多くあります。
スタッフはどの係りの人も、全員が気持ちの良い挨拶をしてくれます。
夕食・朝食ともバイキング形式で、好きなものを好きなだけ食べられます。
お風呂は3つあり、男女入れ替え制になっています。露天風呂に入れたときは雨風で残念でしたが、天気の良いときは黒岳など綺麗に見えるのかなあと思います。
夜のイベント、ビンゴ大会は1枚500円のカードですがとても楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
層雲峡 朝陽亭 2016年10月03日 12:39:12

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
建物の構造上、館内の段差においてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
改善出来ます点においては、極力段差を減らす努力をして参ります。
機会がございましたら、是非また朝陽亭にお立ち寄り頂けます事お待ち申し上げると共に、当日は快晴になる事をお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<さき楽>【早期予約45】45日前予約は1000円OFF!旬の食材をふんだんに使ったライブバイキング
ご利用のお部屋
【部屋指定無(夕食:バイキング)】

総合5

syaberitaisyaberitaiさんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

syaberitaisyaberitaiさん(1件) [50代/女性] 2016年09月12日 13:32:24

9月9日に登山の前泊で宿泊しました。
札幌から無料送迎バスがありお得です!!
部屋指定なしで予約しましたが、広い和洋室を用意して頂いたので、のびのびと過ごせました。
スタッフが素晴らしいです。お風呂も食事も皆満足です。
朝陽亭リゾートまでシャトルバスが有り、朝陽亭リゾート前のセブンイレブンでの買い物が
とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
層雲峡 朝陽亭 2016年10月03日 12:36:52

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大変ご満足頂けたご様子で、私共にとりましても嬉しく存じます。
機会がございましたら、是非またのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夕食のみ/朝食なし】早朝出発の登山家様におすすめ!<秋の山さんぽ>
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋指定無(夕食:バイキング)】

総合3

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 17:17:52

夜、寝られないくらいの風の音に一晩中悩まされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
層雲峡 朝陽亭 2016年09月03日 16:00:44

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、悪天候という事もあり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
早急に改善を行って参ります。
機会がございましたら、またのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと遅めの夏休み】お盆にお休みできない方へ <7/23~8/31◇バイキング>
ご利用のお部屋
【部屋指定無(夕食:バイキング)】

総合4

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 18:46:19

夕食バイキングは、色々種類があり、とても満足しました。
大雪山ロープウェイのすぐ近くで、観光にも便利な立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
層雲峡 朝陽亭 2016年09月03日 15:57:44

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大変ご満足頂けたご様子で、私共にとりましても嬉しい限りでございます。
機会がございましたら、是非また朝陽亭にお越し頂けますt事。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<さき楽>【早期予約45】45日前予約は1000円OFF!旬の食材をふんだんに使ったライブバイキング
ご利用のお部屋
【部屋指定無(夕食:バイキング)】

総合4

投稿者さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 18:11:51

全体的には従業員の方々も親切で良かったです。

家族で泊まったので、お部屋の鍵は2つ頂けるとありがたいです。

お風呂場(女子風呂)に洗顔フォームが備えてあれば良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
層雲峡 朝陽亭 2016年09月03日 15:55:46

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿えず残念でございます。
頂きましたご内容は貴重なご意見として、お預かりさせて頂きます。
機会がございましたら、また朝陽亭にお立ち寄り頂けます事、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<さき楽>【早期予約45】45日前予約は1000円OFF!旬の食材をふんだんに使ったライブバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋指定無(夕食:バイキング)】

総合5

MASA000さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ

MASA000さん(2件) [60代/男性] 2016年08月21日 00:25:07

目の前に上がった花火は記憶に残りました。温泉も気に入りました。最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
層雲峡 朝陽亭 2016年08月24日 14:45:22

この度は、層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、「渓谷火まつり」での花火もお楽しみ頂けたご様子で、嬉しく存じます。
打ち上げ場所がとても近い為、目の前で大きな花火をご覧頂ける事が層雲峡の特徴でございます。
是非また機会がございましたら、朝陽亭にお越し頂けます事、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<さき楽>45日前予約は1000円OFF!メインは選べる焼き物!食事処「北番屋」<本懐石>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(夕食:北番屋)】

55件中 1~20件表示

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