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スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:3605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.46
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.04
  • 食事3.94
宿泊年月
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100件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 16:02:47

部屋の中の清掃が行き届いていないのが非常に気になった。
・ハンガーを掛けるラックの下が綿埃だらけで誤って落とした服に付きとても不快
・ユニットバス内に明らかに自分とは違う長い髪の毛が目立つ位置に落ちていてとても不快

古い部屋には何度かあたった事はあるが、ここまで露骨に汚いと感じた部屋は初めて。
スーパーホテルは大浴場付きで好んで使用していたが、今後は考えを改める。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 2017年03月22日 21:44:33

平素より私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご宿泊を頂いたにも関わらず、清掃に関しまてご不快な思いをおかけしまして大変申し訳御座いません。深く、お詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点について担当者、スタッフ全員で直ちに共有し、日々の点検と共に再発防止に努めてまいります。
ご気分の優れない中、大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉


ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お部屋お任せベストレート【天然温泉*朝食付】※チェックイン最終24時*部屋タイプ指定不可
ご利用のお部屋
【□禁煙□1名ベストレート【お部屋お任せ】】

総合1

投稿者さんの スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 15:54:36

バスルーム内のアンモニア臭が強く不快でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 2017年03月22日 22:59:32

この度は数あるホテルの中から私共スーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして誠に有難うございます。
折角、ご宿泊頂いたにも関わらず、ご迷惑をおか掛けしました事、心より深くお詫び申し上げます。
今後再発防止やチェック体制の強化に努めて参り
ます。

ご気分が優れない中、大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】お部屋お任せ素泊まりプラン【男女別天然温泉】※チェックイン最終24時*部屋タイプ指定不可
ご利用のお部屋
【□禁煙□1名ベストレート【お部屋お任せ】素泊り】

総合2

Nak_ucaさんの スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 のクチコミ

Nak_ucaさん(3件) [60代/男性] 2017年03月18日 21:28:46

部屋はすこし煙草の臭いが残っていた.ベッドに備え付けの枕が厚すぎて安眠できなかった.4時間くらいはどうにか眠ったが,朝起きると肩が凝って目が回る感じがした.一方,フロント横に置いてあった枕では柔らかすぎて使えそうもなかった.シャワートイレも準備中が3分以上続いて出てこなかったのであきらめた.部屋は2段ベッドが入っていたため,ベッドの階段で部屋が狭く感じた.ほぼいいところはなかったと思う.今後は泊らないようにしたい.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 2017年03月19日 15:54:21

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、こちらの清掃時のチェックが不足し、煙草の匂いやウォシュレットの作動不備があり大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように清掃時のチェックを強化いたします。
もしまた挽回のチャンスを頂けるのでしたら、次回はご満足いただけますよう従業員一同全力で精進して参ります。
この度はご気分の優れない中貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】お部屋お任せ素泊まりプラン【男女別天然温泉】※チェックイン最終24時*部屋タイプ指定不可
ご利用のお部屋
【□禁煙□1名ベストレート【お部屋お任せ】素泊り】

総合3

ロビとうみさんの スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 のクチコミ

ロビとうみさん(2件) [30代/女性] 2017年03月05日 17:53:59

禁煙ルームで予約しましたが、お部屋が煙草臭かったのでフロントに電話したところ、申し訳ないでもなく、「壁に向かって消臭スプレーをかけていただくと臭いが気になりずらくなります」とのことでした。夜遅かったのでそのまま泊まりましたが、満室ではなさそうだったのに(ホテルについてから楽天経由で予約をした時点で5部屋空いていました)、部屋移動のお申し出もなく、チェックイン時はとても感じがよかっただけに残念でした。また、暖房の温度を上げても全く効かず、とても寒かったので掛け布団の上に毛布を2枚かぶって寝ました(ツインルームだったので2枚用意されていました)。温泉は気持ちよかったですが、着替えるスペースの畳が濡れていて少し気持ち悪かったです。今まで何ヵ所かスーパーホテルは泊まっていて、安定のスーパーホテルと思っていたので全体的に残念でした。
ただ熊本駅にはバスと路面電車、がんばれば徒歩でも行くことができ立地的には便利でした。また、路面電車が動いている時間は音が多少気になりますが、繁華街から離れているので静かだったのはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 2017年03月05日 19:02:42

平素より私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご宿泊を頂いたにも関わらず、スタッフの対応や暖房についてご不快な思いをおかけしまして大変申し訳御座いません。深く、お詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点について担当者、スタッフ全員で反省し直ちに共有し、スタッフの再教育し、更なるサービスや応対向上に努めてまいります。

ご気分の優れない中、大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】お部屋お任せ素泊まりプラン【男女別天然温泉】※チェックイン最終24時*部屋タイプ指定不可
ご利用のお部屋
【□禁煙□1名ベストレート【お部屋お任せ】素泊り】

総合2

投稿者さんの スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 13:24:56

部屋が思った以上に狭くて旅行用小型カバンのの開け閉めにも苦労をする状態でした。
(カバンの置場がなかったです)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 2017年02月15日 16:17:31

この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋がお手狭でご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
大変恐れ入りますが当ホテルのお部屋はコンパクトなつくりでございまして、必要とされる設備や什器をご準備させております。
何卒、ご理解・ご了承くださいませ。
私どもスタッフ一同現状に満足することなく更なるおもてなしの向上と改善改革を行い、省エネルギー・環境・健康・癒しをコンセプトに低価格、高品質を追及する21世紀型のロハスホテルとして全力で取り組んで参ります。
大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
【カップル&ファミリー】エコノミーツイン2名1室*90cm幅ベッド×2台使用*チェックイン最終24時
ご利用のお部屋
【□禁煙□2名1室エコノミーツイン【朝食付】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 11:12:12

スタッフはみな笑顔で、質問にも的確に答えてくれる。レベルは高いと感じました。ただ歩いて行ける距離に繁華街がありません。10数分歩けば着きますが、冬は辛いかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 2017年02月15日 16:07:17

この度は数あるホテルの中から私共スーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選びいただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊頂いた上に温かいお褒めの言葉まで頂戴しましてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉を励みにこれからも省エネルギー・環境・健康・癒しをコンセプトに低価格、高品質を追及する21世紀型のロハスホテルとして全力で取り組んで参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】お部屋お任せ素泊まりプラン【男女別天然温泉】※チェックイン最終24時*部屋タイプ指定不可
ご利用のお部屋
【□禁煙□1名ベストレート【お部屋お任せ】素泊り】

総合5

マー獅子さんの スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 のクチコミ

マー獅子さん(6件) [30代/男性] 2017年02月14日 14:10:38

熊本市内で最も過ごしやすい部屋。
立地は不便に感じることもあるがそれを補うものがある。
ロハスというだけあって十分に癒される。
毛布と空気清浄機(加湿)があるのが大変ありがたい。
何よりもフロントの女性の方の対応が大変素晴らしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 2017年02月14日 17:27:18

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
また、私どもの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
また熊本にお越しになる際はぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
この度は大変お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】お部屋お任せ素泊まりプラン【男女別天然温泉】※チェックイン最終24時*部屋タイプ指定不可
ご利用のお部屋
【□禁煙□1名ベストレート【お部屋お任せ】】

総合3

投稿者さんの スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 19:37:45

もう既に数回利用させてもらっていますが、いつも遠い駐車場を案内させられます。軽自動車の車高が高いからといいますが、普通車よりも軽自動車の方が車高が高いのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 2017年01月27日 20:09:43

この度は数あるホテルの中から私共スーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして誠に有難うございます。
大変、恐れ入りますが立体駐車場は車高150cmまでとなっており、車高150cm以上の車は屋外へ
ご案内させて頂いております。
熊本地震後、余震も油断ならない状況でございますのでお客様の大切なお車の安全を第一に考えてございます。
何卒、ご理解ご了承下さいますようお願い申し上げます。
これからも省エネルギー・環境・健康・癒しをコンセプトに低価格、高品質を追及する21世紀型のロハスホテルとして全力で取り組んで参ります。
大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】お部屋お任せ素泊まりプラン【男女別天然温泉】※チェックイン最終24時*部屋タイプ指定不可
ご利用のお部屋
【□禁煙□1名ベストレート【お部屋お任せ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 16:22:57

熊本駅からは離れてますが、市電に乗れば駅から、直ぐでわかりやすいでしす。
静かなところですが、裏にコンビニがあり、不自由しません。
お風呂小さいですが、温泉で良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 2017年01月26日 18:02:57

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
また天然温泉も喜んで頂けたようで、大変嬉しく思っております。
また熊本にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様にまたお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】お部屋お任せ素泊まりプラン【男女別天然温泉】※チェックイン最終24時*部屋タイプ指定不可
ご利用のお部屋
【□禁煙□1名ベストレート【お部屋お任せ】素泊り】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 18:25:39

部屋は非常に狭くて、電気も暗く、まるで本が読めません。
せめて机の上に蛍光灯なり設置すべきです。
清潔、十分なベッドは評価できます、フロントのスタッフ
は元気な笑顔で良かった。まず、安心して泊まれるセキュリティ
のしっかりしたいいホテルです。それから、平日私どもは仕事に
出ます、ぜひ6時から朝食をセットしてください。6時30分では
遅すぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 2017年01月24日 22:08:26

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
スーパーホテルではお客様に深い眠りについて頂く為に、玄関から客室までを少しずつ暗くなる様に調光しております。
お客様の仰いますように、客室内は他のホテル様に比べ暗い造りになっております。
もし、お部屋でお仕事や読書をなさる場合は、フロントで電気スタンドの貸し出しを行っておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。
こちらのご案内が足りずご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉


ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お部屋お任せベストレート【天然温泉*朝食付】※チェックイン最終24時*部屋タイプ指定不可
ご利用のお部屋
【□禁煙□1名ベストレート【お部屋お任せ】】

総合4

うすけ1019さんの スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 のクチコミ

うすけ1019さん(14件) [40代/男性] 2017年01月18日 19:58:07

馬刺しがおいしかったです。九州ふっこう割でお得に宿泊できました。朝食時間がもう少し早いとビジネスマンにはありがたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 2017年01月18日 21:33:59

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊プランに含まれておりました馬づくしコースは、熊本の特産である馬肉の使った様々なお料理が楽しんでいただける人気のプランでございます。
お客様にも、喜んでいただけたようでなによりでございます。
また熊本にお越しになる際はぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
馬づくしコース付きプラン【5000円割引クーポン対象・朝食付】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせプラン・レストラン食事付き【禁煙】】

総合4

ノアいりさんの スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 のクチコミ

ノアいりさん(46件) [50代/男性] 2017年01月14日 18:30:17

お世話になりました。
部屋もオープンスペースも
綺麗で気持ちよく利用させてもらいました。
1階の旅彩レストランも美味しくリーズナブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 2017年01月14日 21:11:52

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
また、館内にございますレストランでのお食事もご満足頂けたようでなによりでございました。
また熊本にお越しになる際はぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様にまたお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
【早割】*お部屋お任せ早割7プラン*【男女別天然温泉】*チェックイン最終24時
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードシングル【朝食付】】

総合3

投稿者さんの スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 18:19:57

朝9時ぐらい?から廊下で誰かが何か言ってない?宿泊客じゃないよな…従業員が何か言ってない?ってことが数分続いてたような。清掃が始まる午前中からはゆっくり寝てられないイメージあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 2017年01月10日 19:32:38

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、午前中早い時間に清掃スタッフの声がうるさくてゆっくり寝ることが出来なかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに再度仕事中の確認事項や伝達はお客様のご迷惑にならないようにと指導を徹底いたします。
この度はご気分の優れない中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】お部屋お任せ素泊まりプラン【男女別天然温泉】※チェックイン最終24時*部屋タイプ指定不可
ご利用のお部屋
【■喫煙■1名ベストレート【お部屋お任せ】】

総合3

投稿者さんの スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 05:28:22

悪い点
もともと枕カバーと、シーツが汚れていた。夜だったので、交換してもらうのも手間だと思い、タオルを上に敷いてしのごうと思い、新しいタオルをフロントにたのんだが、小さいタオル一枚しかもらえず、しかもそのタオルにもシミがついていた。
バスルームがかび臭かった。
馬尽くしは、少し飽きてしまった。かみごたえがありすぎて、大変だった。
清掃のおばさんの態度が悪くてびっくりした。こちらがありがとうございましたと言ったのに無視された。


良かった点
夜中や早朝も温泉に入れる。湯上りにゆっくりテレビを見るスペースがありよかった。アメニティセットや、スチーマー、加湿空気清浄機がついていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 2016年12月31日 19:45:22

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、まことにありがとうございます。
しかしながら、こちらの清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをさせてしまうこととなり、申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め改善して参ります。
この度はご気分の優れない中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

お客様にまたお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
馬づくしコース付きプラン【5000円割引クーポン対象・朝食付】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせプラン・レストラン食事付き【禁煙】】

総合5

thefirstcircleさんの スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 のクチコミ

thefirstcircleさん(47件) [40代/女性] 2016年12月27日 23:14:58

スーパーホテルLOHASは他の都市で泊まったことがあり、企業努力が見られる好感度良いホテルです。
清潔できれい。
大浴場があるのが良い。
枕が選べるサービス
携帯充電のケーブル配備
連泊で掃除不要にするとペットボトル水1本もらえる
据付の使い捨て歯ブラシを使用せずにフロントに持参するとお菓子がもらえる。熊本らしく黒糖ドーナツ棒あり!
総じて満足なホテルです。
あったらいいいなと思うサービスは朝刊無料配布。スーパーホテルクラスのビジネスホテルで導入しているホテルもありますので、ぜひ導入してほしい。ビジネスマンは喜ぶと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 2016年12月28日 20:17:53

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのシステムや、設備にご満足頂けているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また熊本にお越しになる際は、ぜひご宿泊下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は年末の大変お忙しい中、こちらも心が明るくなるようなご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテルlohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】お部屋お任せ素泊まりプラン【男女別天然温泉】※チェックイン最終24時*部屋タイプ指定不可
ご利用のお部屋
【□禁煙□1名ベストレート【お部屋お任せ】素泊り】

総合3

sorada3893さんの スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 のクチコミ

sorada3893さん(9件) [40代/男性] 2016年12月27日 17:17:03

天然温泉の大浴場が小さくて少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 2016年12月27日 22:15:43

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの天然温泉の浴場がご期待に添わなかったようで、大変残念に思っております。
追加料金なしで皆様にご利用いただくために、観光ホテル様や旅館様に比べますと手狭でシンプルな造りとなっております。
しかしながら泉質には疲労回復効能のある地元の源泉を毎日運んでおり自信がございます。
どうぞご理解いただけたらと思います。

この度は年末のお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
【熊本出張応援】メンズアメニティ付プラン【男女別天然温泉】*チェックイン最終24時*
ご利用のお部屋
【□禁煙□2名1室『ワイドベット』ルーム【朝食付】】

総合3

工房あぶらさんの スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 のクチコミ

工房あぶらさん(2件) [50代/男性] 2016年12月27日 05:01:52

復興割で利用させて頂きました。駐車場が安いのも貴ホテルを選んだ理由ですが、朝7時からでないと出庫出来ないのは不便です。ビジネスホテルだから早朝から仕事に出られる方も多いと思うのですが、改善されるのを期待します。また駐車場の利用時間(入出庫時間)を明記しておくべきだと思いました。7時前には出たかったので、近隣のコイン駐車場に止めたところ、割高になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 2016年12月27日 17:15:45

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場のご利用時間に関しまして、ご不便をお掛けすることとなってしまい、大変申し訳ございません。
当ホテルの駐車場は、併設の立体駐車場と近隣の平面駐車場2か所ございまして、
お客様の仰いますように併設の立体駐車場は安全のために駐車場スタッフのいないお時間はお車の出し入れができません。平面駐車場に空きがございましたら、そちらはお時間に関係なく出し入れすることが可能でございます。
しかしながら、こちらのご案内が足らずにご予定より多く出費してしまったとのこと大変申し訳ございませんでした。
今後はよりわかりやすくご案内できるように検討して参ります。
この度は年末のお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】お部屋お任せ素泊まりプラン【男女別天然温泉】※チェックイン最終24時*部屋タイプ指定不可
ご利用のお部屋
【□禁煙□1名ベストレート【お部屋お任せ】素泊り】

総合5

momomo6262さんの スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 のクチコミ

momomo6262さん(1件) [20代/女性] 2016年12月24日 15:11:03

駅から近く便利でした。男女別フロア等、女性が安心して過ごせるようにしてあったのがよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 2016年12月25日 16:36:50

この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊頂いた上にお褒めのお言葉を頂戴しました事、スタッフ一同大変嬉しく思ってございます。
当ホテルの立地は熊本駅と繁華街の中間地点に位置しており、目の前は路面電車や路線バスも走ってございますので皆様より大変ご好評を頂いております。
私どもスタッフ一同現状に満足することなく更なるおもてなしの向上と改善改革を行い、省エネルギー・環境・健康・癒しをコンセプトに低価格、高品質を追及する21世紀型のロハスホテルとして全力で取り組んで参ります。
大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】お部屋お任せ素泊まりプラン【男女別天然温泉】※チェックイン最終24時*部屋タイプ指定不可
ご利用のお部屋
【□禁煙□1名ベストレート【お部屋お任せ】】

総合3

投稿者さんの スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 20:22:28

素泊まりのホテルとしては、ごく普通でした。
周辺のマップをいただきましたが、市街地にも関わらず現在の表示がありませんでした。
朝食時間帯は、カップタイプの自販機が無料になっているのは癒されました(*^▽^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 2016年12月22日 21:16:26

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けたようで安心いたしました。
マップをお渡しいたしましたのにこちらの説明が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
また熊本にお越しになる際はぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は年末のお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】お部屋お任せ素泊まりプラン【男女別天然温泉】※チェックイン最終24時*部屋タイプ指定不可
ご利用のお部屋
【□禁煙□2名ベストレート【お部屋お任せ】素泊り】

総合5

せいじん7841さんの スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 のクチコミ

せいじん7841さん(2件) [30代/男性] 2016年12月07日 17:00:31

臭いがアロマのスッキリするのがホテル全体にあり素晴らしい

コストパフォーマンス最高だね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉 2016年12月07日 21:40:35

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けたようで安心いたしました。
またコストパフォーマンス最高というお褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰いますようにスーパーホテルではロビーでホテルオリジナルのアロマオイルを焚いてお客様をお迎えしております。
ささやかなことでございますが、すこしでもお客様に癒しを提供できておりましたら光栄でございます。
今後ともご期待を裏切ることのないよう精進して参りますので、また熊本にお越しになる際はぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は年末のお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテルLohas熊本天然温泉

ご利用の宿泊プラン
1名スタンダードプラン*【男女別天然温泉】*チェックイン最終24時
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードシングル【素泊り】】

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