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鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.85
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.33
  • 食事4.25
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172件中 1~20件表示

総合3

Tours君さんの 鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音 のクチコミ

Tours君さん(20件) [50代/男性] 2016年10月09日 15:02:43

今回一人旅でしたが、お部屋も食事もサービスも最高でしたが、唯一かつ最大の問題は虫に悩まされた事。トンボみたいな、虫がうじゃうじゃで、半露天の風呂やバルコニーまで進入して、来ます。諦めてお風呂の板戸を閉めて景観を諦めたのにそれでも何処からか入って来て、気持ち悪くて後半は入れませんでした。10月だと、言うのに残念。川が近くて低層階だからですかね。他が素晴らしかったので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
☆鬼怒川めぐり☆大人の自由で気ままな一人旅プラン
ご利用のお部屋
【Dタイプ(6畳+ベッドルーム+半露天風呂)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 21:17:55

静かでとても気に入ってます。いつもは大きいお部屋ですが、予約いっぱいなので狭いお部屋でしたが、良かったです。ベッドにテレビがなかったのがちょっと残念。大きいお部屋は二台あります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【鬼怒川沿い部屋確約/全室半露天風呂付】お得な会席宿泊プランで贅沢な休日を/期間限定
ご利用のお部屋
【Cタイプ(8畳+ベッドルーム+半露天風呂)】

総合1

投稿者さんの 鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 12:11:40

だいぶ前から予約をし、食事の相談をしたにも関わらず、対応してくれませんでした。クレームがたくさんありすぎて書ききれませんが、一番腹がたったのは、後日電話をかけたにも関わらず、勝手に切られたことです。楽天さんにも報告させていただきました。お客様からわざわざ電話をかけてるのに、話途中に勝手に切るとはあり得ないです。はっきり言って今までいった宿で一番最低です。他の旅館にいくこと。オススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【鬼怒川沿い部屋確約/全室半露天風呂付】お得な会席宿泊プランで贅沢な休日を/期間限定
ご利用のお部屋
【Bタイプ(8畳+ベッドルーム+広縁+半露天風呂)】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 17:15:24

お出迎えから、お見送りまで、御心のこもったおもてなしでした。
気持ちよく過ごせました。特にお食事は素晴らしかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】源泉半露天風呂付客室と五感で味わう会席料理
ご利用のお部屋
【Dタイプ(6畳+ベッドルーム+半露天風呂)】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月02日 00:15:35

とってもよかったです。
お部屋の露天風呂に浸かり疲れを癒し、ご飯は個室で舌鼓を打ちました。
お部屋からの眺めも良くとても素敵なひと時を過ごすことができました。
ご飯のあとにはお部屋に冷水の準備もしていただき、露天風呂で火照った体を癒してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【鬼怒川沿い部屋確約/全室半露天風呂付】お得な会席宿泊プランで贅沢な休日を/期間限定
ご利用のお部屋
【Dタイプ(6畳+ベッドルーム+半露天風呂)】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月05日 13:14:40

お部屋が素晴らしい。
お部屋のお風呂も素晴らしい。
食事の器も素晴らしい。が、量が多いのと、肉が少ないのと、時間がかかりすぎ。
その他サービス、清潔さ、全て良かったてです。
予約の金額に入湯税も含めて表示した方が分かりやすい。または、その他入湯税が必要なと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【3月・4月まで限定】お得に春旅行!別邸笹音スペシャル~ご提示金額より割引~
ご利用のお部屋
【Cタイプ(8畳+ベッドルーム+半露天風呂)】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月20日 19:22:55

早春を感じさせる季節感あふれるお料理とともに,の~んびりと非日常を愉しませていただきました.機会がございましたならまたお世話になりたいと思っておりますので,その節はよろしくお願い申し上げます.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
☆鬼怒川めぐり☆大人の自由で気ままな一人旅プラン
ご利用のお部屋
【Btype(8畳+ベッドルーム+広縁+半露天風呂)】

総合3

投稿者さんの 鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 08:38:17

ゆっくりさせていっただきました。

チェックイン時間よりわずかに早い到着でしたが受付など経ても
チェックイン予定前に入室。

いぜんも利用したことがありますが、そのときと比べて?とおもったのは
料理の味付け。いずれも強めの味付けで少し残念でした。

いろいろ工夫をしようという姿勢が献立と味付けを多様化させているとおもうのですが、
少し我々には合わなかったかな。と。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【鬼怒川沿い部屋確約/全室半露天風呂付】秋冬旅限定お得な会席宿泊プランで贅沢な休日を
ご利用のお部屋
【Dタイプ(6畳+ベッドルーム+半露天風呂)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

777ハッピーさんの 鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音 のクチコミ

777ハッピーさん(1件) [30代/女性] 2016年02月17日 15:21:56

鬼怒川温泉に行くなら「別邸笹音」がお薦めです。

館内は新しく、清潔感があります。

露店風呂付き客室に泊まりましたが、お部屋も綺麗。雰囲気も良し。
「コレがあったら更に良いのに…」を求めるタイプなので、大抵の旅館が1~2回は部屋からフロントに電話をしますが、足りないものがなかったです。

チェックインも抹茶と甘味を頂いている間に待たされることなくスムーズに完了。

夕食にお肉料理がないのが物足りず、別に追加しました。
お酒も飲んだのでお会計金額には少し驚きましたが、全て満足できる宿ってなかなか無いので大満足です。
朝食も美味しかったです。

有難いなぁ~と思ったこと。
到着が遅くなり真っ暗でしたが、寒い中仲居さんが駐車場まで走って来て荷物を運んでくださいました。

また、チェックアウト後も仲居さんが数名でお見送りしてくださいました。
車のナビを設定している間も待ってくださり、寒い中で申し訳ない…このサービスは逆に気を遣う…とも思いましたが、手を振り挨拶をした時のほっこりとした気持ちは日常では味わえないのでこれもアリかなと思いました。

旅行が趣味で月に1回のペースで温泉に行っています。
先日も露店風呂客室を希望し、「別邸笹音」と同金額の伊豆の旅館に泊まりましたが、「二度と行きたくない」という気持ちで帰宅しました。
宿選びって大事ですね。

「別邸笹音」さんを常宿にしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
New!【12・1月まで限定】お得に冬旅行!別邸笹音スペシャル~ご提示金額より割引~
ご利用のお部屋
【Dタイプ(6畳+ベッドルーム+半露天風呂)】

総合1

投稿者さんの 鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月02日 17:59:11

総合評価が低いのは下記の理由。①売店に衛生用品をが見当たらず、受付の男性スタッフにはきけずに離れに戻りました。②給仕担当者、(娘の目にも)雑だなと思っていたら、食前酒をひっくり返しました。以後ははらはらし通し。③「館内の蔵書」を楽しみにしていたら、お金儲けや自己啓発のビジネス本、娘に読ませたくない漫画。これで幻滅。
サービスは最後は人間ですし、経営者の姿勢ではないでしょうか。あの本、今迄誰も指摘しなかったのでしょうか?他所の施設に泊まって、体験学習してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】源泉半露天風呂付客室と五感で味わう会席料理
ご利用のお部屋
【Btype(8畳+ベッドルーム+広縁+半露天風呂)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月17日 09:37:05

夕食時の接客係の方が素晴らしく、同じサービス業として大変勉強になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
☆鬼怒川めぐり☆大人の自由で気ままな一人旅プラン
ご利用のお部屋
【Dタイプ(6畳+ベッドルーム+半露天風呂)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月05日 21:23:05

足が悪い母のために車椅子の準備をしてくれたり、移動の補助していただいたりと細かい心遣いに感謝です。
部屋には空気清浄機があり、花粉症の妻はとても快適に過ごすことができました。
食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【鬼怒川沿い部屋確約/全室半露天風呂付】秋冬旅限定お得な会席宿泊プランで贅沢な休日を
ご利用のお部屋
【Dタイプ(6畳+ベッドルーム+半露天風呂)】

総合5

conan-nさんの 鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音 のクチコミ

conan-nさん(34件) [30代/男性] 2015年10月06日 22:42:07

4,5年前に一度泊まったことがあり、とても良かったので、今回、再度利用しました。
対応も良く、ご飯もおいしかったです。
前に利用したときは、今回以上にサービスが良かった思い出もありますが、
今回も満足しました。
エステも利用しましたが、とても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【8月15日限定】別邸笹音スペシャル1Dayサマー・カップル・グループプラン
ご利用のお部屋
【Dタイプ(6畳+ベッドルーム+半露天風呂)】

総合5

vievieさんの 鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音 のクチコミ

vievieさん(6件) [50代/女性] 2015年09月23日 23:51:35

夏休みが取れなかったこともあり、少々贅沢しようと、数年前に鬼怒川温泉に出かけた際に利用したスペーシアで、老夫婦に勧められて以来、一度は泊まってみたいと思っていたこちらの旅館を予約しました。当日は生憎の天気でしたが、おいしい食事、お風呂、丁寧な接客、お部屋(一つ上のタイプにグレードアップ!部屋の半露天風呂が最高でした!)とすべてに満足でき、とても気持ちよく過ごすことができました。宿泊後の豪雨で被害を受けられ休館されたとのこと。再開に向けて、大変だと思いますが、スタッフの皆様、どうぞお身体に気をつけて。再び泊まらせていただくのを楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【10月まで限定】お得に秋旅行!別邸笹音スペシャル~ご提示金額より割引~
ご利用のお部屋
【Dタイプ(6畳+ベッドルーム+半露天風呂)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月27日 10:11:19

8月12日に宿泊Btypeの部屋に宿泊しました。
部屋は広く清潔でした。窓からの鬼怒川や山並みの眺めが素晴らしく癒されました。
部屋の半露天風呂も広く二人でゆったり入れました。温度調節もできるのが良かったです。
部屋のお風呂が良かったので、大浴場は利用しませんでした。
周りの音は全く聞こえず静かでした。
接客もお世話になったみなさんとても良かったです。
食事も美味しく量も適量でした。お酒もすすみました。
総合的にとても良い宿だと思いました。
距離的にも近いので、これから何度も利用したいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】源泉半露天風呂付客室と五感で味わう会席料理
ご利用のお部屋
【Btype(8畳+ベッドルーム+広縁+半露天風呂)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月05日 17:10:08

とても良かったです。
チェックイン時の対応や案内も満足しました。
天気も良くて部屋からの景色も最高でした。
食事も料理の内容は同じなのに
お皿や盛り付けが違うなど目でも楽しめて
味もとても満足しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
≪1泊夕食付≫朝はゆったりチェックアウト11時♪
ご利用のお部屋
【Dタイプ(6畳+ベッドルーム+半露天風呂)】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月23日 13:02:28

お部屋も温泉もサービスも申し分ないですが
この料金なら当然なレベル


お風呂のシャワーが弱かった

夕食時のお酒の料金が高かった

鏡月720mlが4000円って
適正価格をオーバーしてると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】源泉半露天風呂付客室と五感で味わう会席料理15品
ご利用のお部屋
【Dタイプ(6畳+ベッドルーム+半露天風呂)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月14日 23:41:31

両親へのプレゼントに利用させて頂きました。
着いてから帰るまで
本当に親切にして頂き お部屋も最高で。と
とても喜んでおります。こちらの宿を選んで良かったなと 思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】源泉半露天風呂付客室と五感で味わう会席料理15品
ご利用のお部屋
【特別室Atype(12.5畳+6畳+広縁+半露天+月見台)】

総合4

まーくん0476さんの 鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音 のクチコミ

まーくん0476さん(3件) [40代/男性] 2015年06月13日 20:44:59

今回若竹の庄別邸笹音に宿泊させていただきました。旅館としては、アンティークモダンな感じのしつらえでよかったかと思います。露天風呂と半露天(室内にある露天風呂)風呂両方利用させていただきましたが、半露天風呂の方で、水道の蛇口からの水量が弱いように感じました。お食事は、個室で静かに自分のペースで音楽も静かな内容で食事については文句ありません。上記改善をお願いしたい件はありますが、また宿泊いたしたいと思う旅館の一つになりました。非常によかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
☆鬼怒川めぐり☆大人の自由で気ままな一人旅プラン
ご利用のお部屋
【Dタイプ(6畳+ベッドルーム+半露天風呂)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月05日 10:26:19

5月27日に主人と宿泊しました。皆さん優しい対応をしてくださるかたばかりで、癒されましたし、今まで泊まった旅館ではお水をお願いしてもお酒をお願いしても2度3度声をかけないと中々もってきていただけないのがあたりまえになっていたのに、こちらの対応の速さに感激しました。
朝早くのコーヒーにも嫌な顔一つされず、出していただけました。お部屋の源泉かけ流しのお風呂も清潔でいうことありません。
遠いので中々行けませんが、もし行く機会があれば是非お世話になりたいとおもいます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
5月限定☆GW後にお得にステイ☆提示金額より2000円~OFF♪チェックアウト11時(現金特価)
ご利用のお部屋
【Btype(8畳+ベッドルーム+広縁+半露天風呂)】

172件中 1~20件表示

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