崎戸観光グランドホテル　ホテル咲き都のクチコミ･お客さまの声

オーシャンビューの部屋と気持ち良い温泉、地物をふんだんに使った豪勢な食事には満足できました。和牛ステーキ付きのプランにしましたが、ステーキ無しでも十分豪勢です。ステーキは佐世保名物のレモンステーキで、旅行者には地元の名産品を味わうことが出来るのはうれしい限りです。立地はやや不便な所にありますが、宿泊する価値はあると感じました。
その一方で、上記ステーキの追加料金の割にはやや量が少なく、割高感を感じました。ビール等の飲み物代も高めで、宿泊代含めて全体的にやや高めの料金設定と感じました。
到着が遅れ、天気も良くなかったため、問い合わせることもしませんでしたが、「４階テラスにて展望露天風呂(３０分)無料」の特典に関する説明は一切無く、特典を受けることが出来ませんでした。また、朝食の時間をやや過ぎてレストランに行くとまだ施錠されていたり、フロントが長時間無人であったり(朝食の給仕を兼務)、宿泊料金に対するサービス面にはやや不満が残ります。また、安い旅館ではないので、是非クレジットカード払いは出来るようにお願いします。
あと、初夏を迎えようとするこの時期に羽毛布団は暑いです。就寝時のエアコンは極力避けたいのですが、エアコンを付けても寝苦しかったです。何処の旅館も同じ傾向にあるのですが、布団にもう少し気を配って貰えると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

仕事で利用させて頂きました。天候があいにくで残念でしたが、晴れた日にはとてもいい夕日が見れるのではと思いました。料理は、刺身が新鮮でおいしく、イセエビが見たこともないサイズで驚きました。次は、ぜひ家内もつれて来たいと思っております。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

立地が大変良く天気が良かったので素晴らしい光景で
癒されました。
伊勢海老・魚も大変おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

桜も咲き始め、宿から眺める一面海の景色に大変感動し、癒されました。
夕飯は伊勢海老コースを選びました。 ぷりぷりで小学生の娘も忘れられない一品になったようです。が、従業員さんが少ないのか料理提供までに時間がかかり次が出てくるまでに手持ち無沙汰になりお腹がいっぱいに。 朝も、食事する場所に従業員が居ず待たされました。部屋の畳に血の跡が数ヶ所あり気持ち悪かったです。 畳を替える等された方がいいかと思います。
大浴場と部屋のシャワーがチョロチョロとしかお湯が出ずに困りました。 お湯がとてもよかったので夜中や、チェックアウトまで随時、大浴場に入れるようにして欲しいなあと思いました。
テレビはフジテレビ系が入らず、携帯はSoftBankは圏外になり仕事のやり取り等が出来ずにちょっと焦りました
でも海風を感じられ、家族とまた来たいねと話しました。 かんころもちの天麩羅、初めて食べましたが美味しかったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

友達と二人で宿泊しました。目的は伊勢海老と日頃の疲れを癒しに…
チェックインのときにはフロントの方が丁寧に説明してくださいました。お部屋はとても広く、キレイに掃除されてました。お部屋から見えるのは、海!海!海!!って感じで、海に沈んでいく夕日に感動しました。大浴場は少し古い感じでしたが、きちんと掃除されていてゆっくりできました。化粧水やクリームなどもいろいろあって女性には嬉しいサービスだとおもいます。
夕食は楽しみにしていた伊勢海老！超デカイ!!と二人でビックリしました。味も大満足です。スタッフさんも丁寧に説明してくださって楽しく食事することができました。休みをゆっくり過ごすことが出来て良かったです。ありがとうございました。また、癒されに来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

こちらのホテルのセールスポイントの「夕日」と「伊勢海老をメインとする海鮮料理」はどちらも素晴らしく、自然の恵みを堪能しました。しかしホテルとしてのホスピタリティの面からはかなり厳しいものがあり、以下の理由によりパンフレットに記載されている「最良のサービス」を残念ながら感じることができませんでした。

（1）「衛生面」から使い捨てスリッパを使用ということでしたが、利用時間の長い洋室での使用に耐えられず館内を歩く前に部屋内で破れてしまいました。使い捨てスリッパにもいろいろランクがありますが、滞在を楽しむホテルとしてはあまりにも貧相なスリッパでした。

（2）大浴場を17：30〜18：00に利用しましたが、使用量が給湯能力を上回ったのかシャワー・蛇口からまったくお湯が出ず、居合わせた方々もみな困っていました。部屋に戻ってもお湯は出ず、部屋の風呂にお湯を入れられたのは夕食後８時前後でした。
また大浴場入口通路はタバコの煙が充満しており、脱衣場も狭く「快適」とは程遠い浴場でした。

（3）部屋のトイレにはなぜか手を洗う設備がなく、使用後はいちいち洗面台へ移動しなければなりません。これは客室の新しさからしてもなぜ設置されなかったのか大変不思議でした。

（4）支払いの際フロントに、「クレジットカードを利用する場合は５％加算」との表示があり驚きました。数十年間クレジットカードを利用していますが初めての経験でした。実質的な利用拒否と理解し仕方なく現金で支払いましたが、決済手数料のカード利用者への転嫁は認められていないのではありませんか？最初から「現地決済は現金支払いのみに対応」と表示されていれば納得して宿泊できたでしょう。カード利用を前提に現金の持ち合わせが少なければトラブルになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

３５年ぶりの職場の同期会をしました。
皆、中年のおばさんなので１番の目的は食事でした。
私は、昨年こちらに宿泊したことがあり、とても気に入っていたので
皆さんにお勧めしたのです。
お天気も良く、ホテルのそばの展望台からは１８０度以上の海のパロラマ景色が広がり
ちょうど夕陽が落ちるのも見れて、皆さん「大感動」でした。
紹介した私も満足です。
お風呂はラドン温泉で、すごく温まりました。
温泉通には少し施設面が物足りないかも。
スタッフの方も感じが良かったです。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年11月

帰省の際に、家族で利用させていただきました。
以前の国民宿舎時代しか知らなかった私達には、とても
お部屋も綺麗になっており、親戚、友人との再会に話も弾み、
美味しい郷土の新鮮な魚、そして伊勢海老料理、大変満足致しました。
サービスの方も若い方が多く、九州の人の温かさ、とても気持ちよく過ごせました。
また、こちらで、来年も会いましょうと、話して帰路に着きました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

職員の対応には満足できました。しかし、館内の設備等に利用不可能な物が多すぎて、期待感を持って宿泊しに行ったのですがで残念です。
場所は素晴らしいと思いますが、不釣り合いな状況がお客様に満足感を与えられる宿泊施設とは感じられません。金額が高すぎと感じました。朝食の味噌汁については全く具が入ってないことにショックを受けました。もう一度宿泊したいかと聞かれると・・・・・・・・！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

急な予約にもかかわらず部屋もきれいだったし 伊勢海老が自慢と書いてたけど実際行ってがっかりってとこもあるけど 咲き都さんは 大きさも本物 料金以上でした また行きたいと思えるところです

【ご利用の宿泊プラン】
料理長お勧め！旬菜旬魚　Sプラン
和室【五島灘を望むオーシャンビュー】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

想像以上にキレイなホテルでビックリしました。
そのせいか、芸能人も沢山撮影で訪れているようで、サインや写真などが飾られていました。

ホテルの一番のおススメの展望風呂から見る夕日は、残念ながらあいにくの打ちつけるような大雨で見る事は出来ませんでした。
料理も量も多く美味しかったのですが、名物の伊勢海老が自分たちの頼んだコースにはなかったのでちょっと残念でした。
…が、部屋のキレイさや応対の丁寧さ、お風呂へ行く際の袋などが用意されてあったり等とっても良いホテルでした。

今度は天気の良い日に行って、夕日を見てみたいです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年04月

急な旅行で決めましたが、前から気になっていて、
大満足でした。

とても景色の素晴らしい場所でした。
風が強い日だったので、お天気が良ければ、
素晴らしい絶景が望めると思います。

別料金で伊勢海老をつけましたが、大変美味でした。
伊勢海老のお味噌汁も美味しかったです。

宿泊客が少なかったのか、お部屋食にしていただき、
美味しい食事をゆっくりと２人でいただきました。
伊勢海老以外も、どれも美味で、たくさん食べてしまいました…

朝食後は宿泊者用の休憩ルームでコーヒー（無料）をいただく
事ができ、久しぶりの旅行をゆったりと寛ぐことが出来ました。


大浴場は昔ながらの感じはありますが、清潔感あり、
綺麗にしてありました。クリーム類もたくさん試用でき、
良かったです(*^▽^*)

ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

2月11日一泊のつもりで、予約をお願いしたのですが、結局2泊しました。
この時期全国的に寒波が訪れており、東京からの私は福岡からレンタカーで向かったのですが、ホテルに着けるかどうかわかりませんでした。その際フロントに電話をしたのですが、感じよく臨機応変でとても安心いたしました。
80才過ぎの父も一緒でベットが良いと言いましたら（事前に）気持ちよく対応くださり、到着が遅いなら、朝日が見えるほうに部屋を変更下さったり、牡蠣のプランなのに、一人食べれないと言うと、他のものに変更してくださったり・・・スタッフの対応は最高です。夏にまた行くことになりそうなので是非また宿泊させていただこうと思います。
ただ、寒かったからか、大浴場のお湯がぬるすぎてそれだけが残念でした。
コーヒーも飲み放題だし、料理も美味しいし、夏の崎戸も楽しみです。
海のもの大好きな方に本当にお勧め、アラカブ、伊勢海老、烏賊、牡蠣、あおさ、お刺身。かんころ餅の天ぷらがビックリ美味しくて、帰りに沢山買って帰りました。
スタッフの皆様ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

　今年の冬は寒い時期が長く続いていますが、咲き都ホテルに宿泊して心が
暖かくなりました。
　従業員の方々の心配り、親切さ、そして見事な料理の数々、中でも特産の
伊勢海老の大きさの刺身は筆舌に尽くしがたいほどおいしかった！
本当にありがとうございました。（福岡　６９才）
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

ホテルからの遊歩道や部屋、レストランなどあちこちで静かにじっくりと絶景な海を眺めることができて良かったです。ただ部屋がとてもタバコ臭く、換気扇でも全然改善されなくて部屋にいることが苦痛だったのが残念でした。折角部屋やトイレ等の設備がキレイなのにもったいないと思います。それと男湯の温度調節の故障も早めに修理してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

天気がいい日だったので部屋からきれいな海を堪能する事ができました。
部屋がとても広く、きれい、お風呂とトイレも別・・・値段からすると大満足です。

朝食だけついたプランで夕食はレストランで別に食べましたが、新鮮な魚のお刺身がとてもおいしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2010年07月

家族で久しぶりに遊びに行きました。景色は良かったんですが、コテージの玄関の扉がきちんと締まらなくて虫が入ってきたりしました。扉はしっかりしまる方が良かったです。魚釣りが出来るので釣竿を持参すれば良かったなぁ〜って思いました。それなりに楽しかったですよ〜