総合4
sunvitzさんの させぼパレスホテル のクチコミ (感想・情報)
- sunvitzさん（3件） [20代/女性] 2012年05月06日 17:43:03
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GW前半、4月28日に宿泊しました。
大分から佐世保〜佐賀への旅行の途中でお世話になったのがこちらのホテルさん。
到着時間が遅かったのと、繁華街へは徒歩では厳しいことから、夕食は併設の居酒屋さんにていただきました。以下、☆(良かった点)、★(疑問・改善していただけると嬉しいな)でコメントしておきますね。
☆フロントの方々(メガネの男性お２人：お名前を確認しそびれてしまったのが申し訳ないのですが・・・)がそれはそれは親切にしてくださって、本当に助かりました!!パソコンの件ではご迷惑おかけしました。直接お礼が言えずままとなり、心残りです。。。
☆THE居酒屋!!なお店で、イケメンお兄さんの素敵な笑顔や気立てのいい女性スタッフの方々、お料理たちに満足☆お会計後には素敵な笑顔でお見送り＆アメちゃんをいただきました♪
★大浴場＆サウナはなぜ、“男性専用”なのでしょうか？ビジネスホテルだから？お隣のホテルに大浴場があるから(ご案内はありませんでしたが)？・・・女性のお風呂への意識も十分高いです!!部屋のお風呂が狭く、残念でした。アメニティを個別に用意されていた分には、個人的には嬉しかったですが♪
★翌日チャックアウトの際のフロントの方(女性の方)、もう少し笑顔と温かさがほしかったです。ホテル等の接客業は一期一会ですし、第一印象で決まってしまいますから。「おもてなしの心」が大事だと思います♪
また佐世保へ行く際には、利用を検討させていただきます♪
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- させぼパレスホテル 2012年05月16日 12:27:22
-
この度は、パレスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の大浴場の件でございますが、ホテル創業以来男性専用となっておりまして、女性のお客様にはご利用が出来ない事を私共も心苦しく思っております。また居酒屋ですが、明るく元気なスタッフと、美味しい料理でお客様をお迎え致しております。また佐世保にお越しの際は、是非パレスホテルをご指名下さいます様ホテルスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
総合4
投稿者さんの させぼパレスホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年05月01日 01:37:51
-
宿泊料も安いし、朝食も満足のいくものでした。
駐車場が無料なのもありがたいですね。
夜は併設の居酒屋さんで飲食しましたが、リーズナブルで良かったです。
ただ、【大浴場とサウナは男性専用】というのが、ネットの施設案内ではわからなかったのですが。どこかに記載してあったのでしょうか。大浴場でゆっくり…と思っていただけに、その点だけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- させぼパレスホテル 2012年05月14日 13:59:36
-
この度は、パレスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘を頂きました大浴場の件につきましては、早急に改善をしてまいりたいと思っております。また佐世保にお越しの際はパレスホテルにご来館頂きます様スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】 〜春のカップルプラン☆ダブルルーム〜 期間限定♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 素泊り】
総合5
投稿者さんの させぼパレスホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月12日 22:22:45
-
満足した
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- させぼパレスホテル 2012年03月19日 20:32:31
-
この度は、当パレスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からの『満足した』とのお言葉を頂きまして、スタッフ一同感激しております。この心温まるお言葉を胸に響かせて、なお一層のサービス提供が出来る様に精進してまいりたいと思います。またパレスホテルのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル 素泊りプラン】
総合5
投稿者さんの させぼパレスホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月12日 22:22:02
-
満足した
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用のお部屋
- 【シングル 素泊りプラン】
総合3
taka/yukoさんの させぼパレスホテル のクチコミ (感想・情報)
- taka/yukoさん（7件） [50代/男性] 2012年02月25日 12:41:09
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国道沿いなのに場所が分かりづらい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- させぼパレスホテル 2012年03月19日 20:48:11
-
この度は、パレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からのご指摘の件に付きましては、早急に改善してまいりたいと思います。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル・朝食付き】
総合3
投稿者さんの させぼパレスホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月20日 13:25:10
-
駐車場無料、大浴場あり、という前提であれば格安だと思います。
従業員の方の対応も大変良かったです。
また観光地からもそんなに離れておらず、車利用の方なら立地もいいと思います。
場所がわかりづらかったです。
予約時に車で行く旨連絡があった場合は、地図をPDFで渡してもいいのではないでしょうか。
大浴場について
お風呂の温度が低いです。
リンスが常備されていません。（部屋のアメニティには入っている？）
ドライヤーがありません。（部屋にはあります）
ドライヤーは部屋に戻ってから使えばいいですが、
頭を洗い始めてからリンスがないのに気づくとどうしようも無いので困ります。
シャンプーとボディソープはあったので、是非リンスもお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- させぼパレスホテル 2012年03月19日 20:39:27
-
この度は、パレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からのご指摘の件に付きましては、貴重なご意見と致しまして、これからの改善に役立ててまいりたいと思っております。今後、ホテルの改修工事も予定しております。これからも当、パレスホテルをご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル 素泊りプラン】
総合4
投稿者さんの させぼパレスホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年12月26日 12:03:28
-
訳ありプランで格安に泊まることができ、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- させぼパレスホテル 2012年01月10日 18:59:58
-
この度は、当パレスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。訳ありプランと言う事で、お風呂の換気扇の音が少々気になったかと思います。
また佐世保にお越しの際は、パレスホテルをご指名ご来館頂きます様、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル 〜訳ありプラン〜
- ご利用のお部屋
- 【シングル 素泊りプラン】
総合5
投稿者さんの させぼパレスホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年12月18日 18:23:31
-
「以前は、もう少しお得に「弁天の湯」が利用できたのに」と、思うと少し残念
ですが、それでも、朝食とお風呂がセットになったプランは素晴らしいと思いま
した。
特に、朝食は個人的にがっつり食べる方なのでマッチしていました。
また、利用させていただきたいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- させぼパレスホテル 2011年12月20日 18:32:34
-
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食を気に入って頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【朝食＆天然温泉プラン〜シングルルーム〜】
総合3
m.o.まるさんの させぼパレスホテル のクチコミ (感想・情報)
- m.o.まるさん（1件） [30代/女性] 2011年11月25日 06:23:09
-
フロントの方の応対が親切でとてもよかったです。
部屋のお風呂はやや狭く、少し古いです。
バス停からちょっと歩くので、荷物が多いときはフロントに相談されるか、佐世保駅からタクシー利用がよいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- させぼパレスホテル 2011年12月02日 16:38:09
-
このたびは、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。荷物などが多いときは、お気軽にフロントに相談下さい。
ご感想ありがとうございました。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バースデープラン♪】宿泊日が誕生日の方限定！
- ご利用のお部屋
- 【シングル 素泊りプラン】
総合5
靴人さんの させぼパレスホテル のクチコミ (感想・情報)
- 靴人さん（4件） [40代/男性] 2011年11月23日 17:33:43
-
今回は、朝食コースにしてみました。
朝早かったのですが、気持ちよく、美味しく頂きました。
ありがとうございました。
弁天の湯も最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- させぼパレスホテル 2011年11月24日 12:37:16
-
パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また佐世保でご宿泊の時は、パレスホテルをよろしくお願いいたします。
またの御来店お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【朝食＆天然温泉プラン〜シングルルーム〜】
総合4
投稿者さんの させぼパレスホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年11月12日 16:47:07
-
年に２〜３回利用させていただいています。９月にも利用しましたが、そのときからトイレにお尻洗浄機能が付いてました(それ以前に宿泊したときはありませんでした)。付いたらいいなあと思っていたので良かったです。駐車場が無料というのが何と言っても魅力ですね。車で移動する出張などで利用する場合はとても助かると思いますよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- させぼパレスホテル 2011年11月15日 14:52:42
-
この度は、パレスホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場無料というのはサービスの一環としてさせていただいております。館内設備の方も随時リニューアルしていく予定でございます。またのご利用スッタフ一同心よりお待ちしております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル 〜訳ありプラン〜
- ご利用のお部屋
- 【シングル 素泊りプラン】
総合5
ケイモモさんの させぼパレスホテル のクチコミ (感想・情報)
- ケイモモさん（10件） [40代/男性] 2011年10月27日 22:03:49
-
繁華街から歩いて帰るのにちょうどよい距離。
とにかく安くて駐車場代がタダなのがうれしい。
ティッシュがポケットティッシュなのがさびしいが、この値段なら仕方ないかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- させぼパレスホテル 2011年10月29日 15:47:05
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の感想をもとにホテルを変えていきますので、またご宿泊される際は、よろしくお願い申し上げす。
- ご利用のお部屋
- 【訳あり宿泊プラン〜シングルルーム〜】
総合4
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Katsu39さんの させぼパレスホテル のクチコミ (感想・情報)
- Katsu39さん（2件） [40代/男性] 2011年09月26日 13:18:27
-
当日の予約とチェックイン予定時間の変更でも、快く対応頂いてとても感じが良かった。
短い間の会話ですが、スタッフさん全員、すごく対応が良かったです。
今回は、遅いチェックインだったので、ホテル内の居酒屋せりーなが利用できなかったのが心残りでした。
コンビニの場所も丁寧に教えて頂いて、感謝しています。
ただ、青の方のコンビニを利用しましたが、バイトの対応が悪かった。 お向かいの緑のコンビニを使えばよかった。 と、店を出た後に２人で後悔しました。
ホテルの方々の問題ではありませんが・・・（笑）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- させぼパレスホテル 2011年09月27日 10:45:49
-
当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また当ホテルにご宿泊の際は、居酒屋のワンドリンクチケットをサービス致します。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル】
総合4
mityu32さんの させぼパレスホテル のクチコミ (感想・情報)
- mityu32さん（2件） [30代/男性] 2011年08月29日 12:40:55
-
古いホテルですが、フロントの方の対応が抜群でした。
初日に案内された部屋の臭いがきつく（禁煙）、絨毯もシミだらけ
だった為、翌日フロントの方に部屋移動を希望したところ、
いやな顔一つせず丁寧に対応して頂き、部屋移動もできました。
移動した部屋の絨毯は綺麗でしたが、少し臭いはありました。
ホテル自体が古いので、多少の臭いはしかたないでしょう。
ただ、部屋はリフォームしているようですが、ユニットバスは
古いままだったのが残念でした。
とにかくフロントの方の対応が非常によかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
- させぼパレスホテル 2011年08月30日 13:53:00
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうごうざいます。
お部屋に関しては、順次改装の予定をしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル 素泊りプラン】
総合3
投稿者さんの させぼパレスホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年08月16日 07:28:50
-
泊るだけの利用ですと、街中でしたし良い場所だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- この夏限定！お得なファミリープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合5
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投稿者さんの させぼパレスホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年08月12日 18:38:15
-
併設の居酒屋さん、最高でした。
またお邪魔させていただきたくなる宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用のお部屋
- 【６月の土・日限定！！格安プラン 〜シングルルーム・素泊り〜】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
aki8810さんの させぼパレスホテル のクチコミ (感想・情報)
- aki8810さん（6件） [50代/男性] 2011年07月15日 23:04:48
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市内の立地条件も良いし駐車場も無料と言うのがありがたいですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- させぼパレスホテル 2011年07月25日 14:33:12
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。今後ともサービスの向上に努めてまいります、またのご利用お待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【訳あり宿泊プラン〜シングルルーム〜】
総合4
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aki8810さんの させぼパレスホテル のクチコミ (感想・情報)
- aki8810さん（6件） [50代/男性] 2011年07月15日 23:04:09
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市内の立地条件も良いし駐車場も無料と言うのがありがたいですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用のお部屋
- 【訳あり宿泊プラン〜シングルルーム〜】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
aki8810さんの させぼパレスホテル のクチコミ (感想・情報)
- aki8810さん（6件） [50代/男性] 2011年07月15日 23:03:22
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市内の立地条件も良いし駐車場も無料と言うのがありがたいですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用のお部屋
- 【訳あり宿泊プラン〜シングルルーム〜】
総合4
投稿者さんの させぼパレスホテル のクチコミ (感想・情報)
2度目の宿泊です。今回も大変心地よく過ごさせていただきました。何より、駐車場無料のサービスが嬉しい限りです。チェックアウト時間も10時30分と、他のホテルに比べて遅めなのがありがたい。さらに、今回は市バスを利用したかったこと、スーパーでの買い物の必要があったのですが、歩いていける距離にバス停もスーパーもあって、立地条件は最適でした。次回もまた利用させていただきますね。
ひとつだけマイナス点を上げるとすれば、朝のチェックアウト前に他の部屋の清掃が開始され、そのときのドアの開け閉め音や担当の方たちの話し声が大きかったことが気になりました。いや、たいしたことではないのです。でも、たとえばギリギリまでゆっくりしたいときなどは、そんな音までもが騒音になってしまうので……。
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この度は、パレスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお客様に不愉快な気持ちにさせてしまった事を心よりお詫びを申し上げます。申し訳ございませんでした。
また、大変貴重なご意見等も頂きましてありがとうございます。ホテルスタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めてまいりたいと思っております。また是非ともパレスホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。