楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(111件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.39
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.58
  • 食事4.09
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

81件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 23:16:26

ホテルの皆様、非常に温かいご対応で、心地よく過ごせました。子供達が喜ぶおもてなしが最高で満足です。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年05月14日 13:22:29

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき有難うございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお子様はもちろん、すべてのお客様にお喜び頂けるサービスをして参ります。
また是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。


             フロント 飯島
    ~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「冬得・春得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

総合5

投稿者さんの 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 17:30:36

インターを降りて直ぐなので車でのアクセスは良いと思います。またフロントの方の対応、料理もバイキングですが、種類も豊富で、お酒の飲み放題も着いており大変満足出来る内容です。特に、夕食時、男性のスタッフの方の気配りは心に残るものでした。
早い時間で有ればお風呂もゆっくりと
入れますし、食事の後のカラオケも
楽しめました。また来月辺り伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年05月12日 12:19:22

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様にとってよいホテルづくりをして参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

     フロント バイス
~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
平日限定!山梨郷土料理ほうとう+ディナーバイキング+飲み放題付き90分!
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

総合4

投稿者さんの 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 21:01:21

チェックイン時にお風呂のすいている時間と朝食の混んでいる時間を教えてくれました。夕食前の入浴と朝8時からの朝食はゆっくりできました。夕食後の入浴は中国人の団体さんが大勢入っていました。ホテルのスタッフの方が脱衣場にいてそれらの方々に入浴のマナーを教えているので良かったです。ただ洗い場が空かないほど混んでいたのとみんな大きな声で話しているので残念ながらくつろいで入浴はできませんでした。
夕食はアルコールも飲み放題でソフトクリームもあり得した気分になりました。
卓球が無料でできたのも嬉しかったです。
ホテルのスタッフの方々は感じが良くいいホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年04月21日 12:55:36

この度は甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足なされたご様子とお褒めの言葉でスタッフ一度大変喜んでおります、お忙しい所貴重なご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

     フロント バイス 

   ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
甲州牛+刺身三点盛+握り三貫+バイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~飲み放題付
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

総合5

投稿者さんの 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 16:32:48

予定より早く到着してしまいましたが、お部屋の準備が出来ているということで早く入れてくださりありがとうございました。子供が卓球が出来るところに泊まりたいと言うので予約しましたが、卓球もカラオケも無料で出来たし、子供は夕食の綿菓子とソフトクリーム、大人はアルコール飲み放題に大満足です!スタッフの方の対応もとても良かったです。
しいていえば駅から少し距離があるので送迎があると嬉しいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年03月28日 17:59:39

この度は甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
高い評価をいただき従業員一同嬉しく思います。
皆様に楽しんで頂けたようで日々の苦労が報われる想いです。
送迎に関しては参考にさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿有難うございました。
また、山梨にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

        フロント 飯島
    ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
甲州牛+刺身三点盛+握り三貫+バイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~飲み放題付
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

総合5

ユキ0856さんの 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ユキ0856さん(1件) [60代/男性] 2017年01月14日 10:14:09

大変寒かったので泊まって温泉に入ろうと思い急遽予約しました。
安かったので期待は全くなく、外観は森の前にひっそり立っている旧館のような感じでした。
ところが部屋は広く温泉はとても良かったです。
平日だからなのか正月が終わったからなのか館内も静かで温泉を満喫しました。
朝食も種類が豊富で大変満足のホテルでした。
また果物の季節に訪れたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月14日 15:38:16

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様方にご満足いただけるホテルづくりをしてまいります。
夏の桃とブドウの時期は観光にもってこいです。また、春の桃の花の時期も大変色鮮やかな景色が楽しんで頂けると思います。
また違った季節に是非いらしてください。心よりお待ち申し上げます。

          フロント 飯島
    ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「冬得・春得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

総合5

fox1006さんの 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

fox1006さん(1件) [20代/男性] 2017年01月09日 14:11:22

夕食の内容も良いです
飲み放題も充実していてビール ワイン 焼酎を色々なドリンクで割って楽しみました
雪が降って来てびっくりしたけど大したことなくききょうやに行くのも駐車場に車を置いて歩いて行きました
大変満足な旅行になりました
また桃の季節に来たいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月09日 16:00:57

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にはご満足して頂いたご様子でスタッフも
一安心おります。
また季節ごとに変わったプランでお客様方に喜んで頂ける様に精進して参ります。
是非春にはまたお客様のお顔を見れる日を楽しみにお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

        フロント葛西

  ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
平日限定!山梨郷土料理ほうとう+ディナーバイキング+飲み放題付き90分!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

総合4

投稿者さんの 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 15:50:54

2連泊でしたがスタッフの対応が良く特に車の送迎も満足でした。部屋に椅子が無かったので設置した方が良いと思いました。今のうちに建具の陰の汚損箇所などは早めに修復をした方が良いと思いました。スタッフ全員一生懸命働いて気持ち良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月09日 15:53:29

当館ご利用いただき誠に有難うございました。
スタッフのお褒めのお言葉大変うれしくスタッフ私どもにとってこうして普段聞くことのできぬお言葉を頂き感謝しております、誠に有難うございました。
ご投稿にございます、客室内に関しまして順次リニューアルを行ております、次回お越しの際には
快適なお部屋ご提供できるように細心の注意を払ってご用意いたします、是非次回のお越し頂けるひを心よりお待ち申し上げます。
    
        フロント葛西

  ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
お正月限定!事前カード決済割引特典プラン、ディナーバイキング「Aプラン」~お食事時間指定、全室禁煙
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

総合5

えっちゃん0818さんの 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

えっちゃん0818さん(1件) [50代/女性] 2017年01月08日 15:04:59

ききょうやが近くなので予約しました
とても静かで温泉にもゆっくり入り寛げました
朝 ききょうやに歩いて行き 整理券をもらいホテルに帰って食事をしました 時間を見てききょうやで詰め放題やって大変満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月09日 15:11:03

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にはご満足して頂いたご様子でスタッフも
一安心おります、また春には桜桃に囲まれ違った雰囲気が味わえると思います、是非ご家族様でお越し頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

      フロント 葛西
 ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「冬得・春得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆源泉かけ流し100%を満喫◆】

総合4

のんらなのらさんの 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

のんらなのらさん(1件) [40代/女性] 2017年01月07日 18:11:10

年末年始でお世話になりました。
フロントも食堂も清掃の方もとても丁寧で感じのいいサービスをして下さいました。
ファミリールームは角部屋だったので、部屋の前をだれかが通る事もなく静かに過ごせました。
3世代の旅行でしたが部屋のトイレに段差が無かったのでありがたかったです。が、洗面所には段差があり高齢の両親は不便そうでした。
5人利用でしたが広くて良かったです。
御風呂はややこじんまりした感じですがタイミングが良かったのかこみ合う事もなくのんびり入らせてもらいました。露天は外に出る階段の段差がかなり大きいので両親はムリでした。
湯上がりのよく冷えた麦茶はいつも補充されていて紙コップもこまめに整理してあり気持ちよく頂きました。
バイキングは最後までちゃんと補充されて大変美味しく頂きました。
元旦からは樽酒が出て皆さん枡で頂いていました。
子どもたちは卓球に何度も行ってかなりはまっていました。最初、ボールが割れていたと言って帰って来ましたがすぐに新しいものを沢山持って来てくれたと喜んでいました。

歩いてすぐに信玄餅の桔梗やがあり、お正月のイベントをやっていて楽しませてもらいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月08日 08:27:38

この度はBBHグループ甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂くことができ大変嬉しく思っております。お客様方からのご意見を参考にこれからもよりよいホテルづくりをしてまいります。
お客様の大切な時間を裂き、たくさんのコメントを頂き本当に有り難うございました。
また是非ご家族様で甲斐リゾートホテルへいらしてください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

        フロント 飯島
  ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
お正月限定!和・洋・中ディナーバイキング「Bプラン」19:30~21:00お食事時間限定~全室禁煙
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

総合5

ニコウ331さんの 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ニコウ331さん(1件) [60代/男性] 2017年01月07日 10:58:22

お正月もここまで来ると落ち着いてゆっくりできますね。
団体も少なく、温泉もゆっくり堪能しました。
食事も朝食だけでしたが種類も多く十分でした。
スタッフも落ち着いて対応してくれました。

大変にリラックスできました。満足でした。
またぶどうの季節にでも来たいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月07日 12:05:00

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様には寛いでいただけたご様子でスタッフも大変うれしく思っております。是非またお近くにお越しの際にはお寄りいただければ幸いです。
また、春には当館周辺には桜が咲いて一週間位で桃の花が咲き辺り一面桃色一色に染まります、よろしければ是非春にもお越しくださいませ従業員一同お待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。

        フロント葛西

  ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~



ご利用の宿泊プラン
「冬得・春得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

総合2

投稿者さんの 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 14:00:52

12月31日に宿泊。夕食は種類も多く、飲み放題みもあり、悪くはなかつた。ローストビーフがあればベターであった。また年末年始を盛り上げるホテル内イベントなどの工夫が欲しかった。泊まった部屋は403号室だが、2階カラオケルームから漏れる騒音が夜中11時位迄続き、朝方3時からはドスンドスンと下から突き上げる生活音?が30分位続いており、基本的な防音対策が施されていなかったよ。癒やしを求めて宿泊したのにがっかりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2017年01月03日 17:46:46

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様には不快な思いをさせてしまいました事を
深く心からお詫び申し上げます。
次回ご宿泊の際には「前回より快適でしたヨ」とのご感想がお聞き出来るように細心の注意を払ってお部屋のご用意を致します。
これからもお客様の声を大切に居心地の良いホテル作りを目指しスタッフ一同努力して参ります
次回のご宿泊頂ける日を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿有難うございました。

     フロント 葛西

 ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
和・洋・中ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間指定~昇仙峡紅葉まで50分♪
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

総合4

投稿者さんの 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 14:20:20

部屋の照明が暗かったです。
その他は満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年12月28日 15:08:51

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

お客様の貴重なご意見を今後に生かし、お客様方が快適に過ごせるように精進いたします。
是非またお近くにお越しになられた際には当ホテルをご利用いただければ幸いです、
有難うございました。

      フロント葛西
 ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「秋得・冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

総合4

meme1195さんの 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

meme1195さん(2件) [40代/女性] 2016年12月05日 17:04:37

飲み放題で瓶ビールがあったのがうれしかったと夫が言ってました。子供は瓶のブドウジュースがおいしかったそうです。食事も満足の量と味でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年12月05日 19:42:19

この度はBBHホテルグループ・甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
90分間飲み放題のプランは多くの方にご好評いただいており、ブドウジュースも大変人気です。
是非また山梨にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

           フロント 飯島
   ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
甲州牛+刺身三点盛+握り三貫+バイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~飲み放題付
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

総合1

投稿者さんの 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 22:06:30

口コミで、比較的良い評価が多かったため予約しました。
建物が古い事は致し方無いとしても、清掃が行き届いていないため気分を害します。
楽しみにしていたバイキングは、朝夕ともに品数も少なく味もいまいちでがっかりしました。
他の方の口コミにあるように、中国人の団体が多く、食事や入浴のマナーが悪いため気分を害します。
従業員は、不慣れな方が多く、清潔感もありません。
朝食バイキング会場に、魚を焼くための七輪が設置されていましたが、本物の炭を使用しているようで、吹く抜けを通じて4階の客室まで煙の臭いが充満していました。なにより、室内で七輪を使用することは非常に危険だと思いました。(消防法違反では?)
もう2度と利用することは無いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年12月05日 08:10:34

この度は石和温泉・甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして有難うございました。
お客様に不快な思いをさせてしまいとても残念に思います。申し訳ございません。
ご指摘いただきました点は真摯に受け止めスタッフ一同改善に向け精進してまいります。
貴重なご意見、感謝いたします。有難うございました。

         フロント 飯島
   ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
甲州牛+刺身三点盛+握り三貫+バイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~飲み放題付
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

総合1

投稿者さんの 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 19:19:56

食堂へ案内してくれたショートカットの笑顔が最高の女性がとても素敵な事が良かったです。
カラオケが無料で1時間出来るのも良かったです。
部屋のトイレ・洗面所の水音が大きかったです。諸々が古く洗面台の下が壊れていて怖かったり、エレベーターも段差があって怖かったです。前日に泊まったホテルより値段が高く、楽しみに参りましたが、とても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年11月21日 07:58:22

この度は甲斐リゾートホテルご利用いただき誠に有難うございました。
また貴重なご投稿をいただき有難うございました。レストランスタッフも大変喜んでおり励みになっております。ホテル設備に関してもて定期的に点検を致しておりますがお客様にはご不安等お掛け致しました事をお詫び申し上げます。
また山梨にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです、スタッフ一同最高のおもてなしができるように精進してお待ち申し上げております。
      フロント 葛西
~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
和・洋・中ディナーバイキング「Bプラン」19:30~21:00お食事時間限定~昇仙峡紅葉まで50分♪
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

総合3

投稿者さんの 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 17:14:39

年寄り夫婦と私たち夫婦の4人で宿泊し同時予約したはずなのに部屋が離れてしまっていました。近くに飲み屋さんやコンビニなどがなかったので不便を感じました。駐車場が砂利敷きなのも残念でした。その他は朝食バイキングは品数も多く美味しかったですし従業員の方も親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年11月19日 20:38:54

この度は甲斐リゾートホテルご利用いただき誠に有難うございました。
お客様にはご不便な思いをさせてしまい申し訳なく思っております、スタッフも残念な気持ちでいっぱいになり後悔しております、近くにはコンビニ等お店もございましたが、お客様にご案内できておられなかったことをお詫びいたします。
是非これに懲りず近くにお越しの際にはお立ちよりしていただければ幸いです。次回は最高のおもてなしができるように心がけ、お客様がお越し頂ける日をお待ち申し上げます。
    
      フロント 葛西
  ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「秋得・冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

総合5

にゃんこ先生2299さんの 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

にゃんこ先生2299さん(1件) [50代/女性] 2016年11月10日 13:56:36

早い時間で露天風呂が貸し切り
周りが森林公園で大変静か
コンビニも歩いて数分で、ショッピングセンターも車で4分位であり
静かな割に便利だと思う
朝食も種類が豊富で満足出来ました
団体が入るとうるさいみたいなことが書いてありますがお風呂は早めに
食事は遅めに、出発も遅かったので関係ありませんね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年11月10日 20:21:42

この度は甲斐リゾートホテル、ご理容いただき誠に有難うございました。
お客様には寛いでいただけたご様子で、スタッフ一同うれしく思っております。
また一層お客様に喜んでいただけるホテル造りに精進いたします。
是非また山梨にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    
    フロント葛西

  ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「秋得・冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆源泉かけ流し100%を満喫◆】

総合4

投稿者さんの 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 23:57:12

立地はとにかく周りが畑で何も無いです。
夕食無しのコースだったので外に食べに出たのですが全てタクシーでしたので2往復したので4千円位掛かりました。
石和駅周辺まで行けばコンビニやスーパーがあります。
ただ、部屋に付いているのは冷蔵庫のみなのでチェックイン前に買った氷は解けました。

お風呂は早めに入れば貸し切り状態でノンビリ入れて良かったのですが、食事後に入ったら外人の方が沢山で浴室の扉が開けっぱなし、水出しっ放しでとても不快になりました。が、
知らないのだから仕方ないのですからもっと説明を見えやすい場所に大きく出したら良いと思いました。
源泉が水風呂がわりにありますがとても気持ちが良い温度でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年11月09日 08:38:11

この度は当ホテルご利用いただき、誠に有難うございました。
お客様のご投稿今後に生かせるもので、改善してまいります、お客様の貴重なお時間をいただきご投稿有難うございました。

当ホテルから見える周辺の山も赤く色つき素晴らしい景色となっております、また春には桃の花と桜でピンク一色に染まり、夏は森林公園が真裏にあり季節ごとに違う一面が見れる当ホテルです、是非機会がございましたらお越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  フロント葛西
~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「秋得・冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

総合5

けいあるさんの 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

けいあるさん(17件) [40代/男性] 2016年10月25日 17:24:36

初めて利用しましたが全体的にとても良かったです。また機会があれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年10月25日 19:18:11

この度はBBH甲斐リゾートホテルのご利用誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今の時期はホテルから50分のところにある昇仙峡で紅葉が楽しめます。ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

       フロント 飯島
 ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「秋得・冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆源泉かけ流し100%を満喫◆】

総合4

cielままさんの 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

cielままさん(2件) [50代/女性] 2016年10月25日 12:57:18

翌日、自転車のイベントがあり宿泊しました。
ホテルなのにアットホームな、優しいホテルマンのいるホテルです。
ただ、大通りからホテルへの道が細く(多分、案内もなく)、カーナビがなければたどりつけなっかたかもしれません。
駐車場は広く、案内の方もいらして使い易いところでした。
出発が早かったので、朝食は頂けませんでしたので評価はできません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2016年10月25日 18:46:34

この度は石和温泉甲斐リゾートホテルをご利用いただきありがとうございます。
高い評価をいただき光栄です。これからも心のこもったおもてなしをしてまいります。
ホテルまでの案内に関しましては改善してまいります。
朝食ではお客様の目の前で目玉焼きとフレンチトーストを作り、出来立てで提供しております。
ぜひまたいらしてご賞味くださいませ。今回は誠にありがとうございました。

        フロント 飯島
 ~全国約90店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
「秋得・冬得」高橋英樹&真麻一押し!和・洋・中の朝食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2~3名様】

81件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ