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指宿温泉 指宿こころの宿 クチコミ・感想・情報

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指宿温泉 指宿こころの宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.87
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.56
  • 食事3.76
宿泊年月
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191件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 19:59:37

日帰りで温泉を何度か利用していて今回初めての宿泊です。
部屋・・広さはふつう。カーテンは遮光カーテンのみだったので、レースもあるとよいと思った。ベッドの寝心地はふつうによかった。加湿器の貸し出しがないのが残念。暖房?がとてもうるさかった。
風呂・・別館のこころの湯を利用。温泉自体の湯質はあまり良くない。髪はパサパサ、塩素のにおいがする。露天はにおいは気にならない。露天の種類もいくつかあり、スチームサウナと、炭酸泉がいいと思う。
岩盤浴・・宿泊者は+600円で泊まった日だけ利用できる。HPにはお得な値段で利用できると書いてあるだけだったので問い合わせたら600円だった。ここのウリは岩盤浴だと思う。時間制限がないし、ローリューアトラクションがいい。ただ平日だったのであまり開催していなく、2日間で2回しか受けられなかった。岩盤浴内の蒸気の音が大きい。入口に近い白い岩盤はぬるかった。日帰りを利用していた時から思っていたが、岩盤浴用の服がとにかく臭い。あれはどうにかならないものでしょうか?
食事・・夜はホテル1Fの味彩というところで。通された部屋は広めの個室、音響はなく無音だった。部屋まで案内してくれた若い男性の方が、店に入る前からダルそうに爪をいじっている姿が見えた。近づいて挨拶をしてもお出迎えの気持ちは感じられず。その後の給仕もやる気ない感じだった。
他の方のレビュー通り、お品書きがない。給仕の際の説明も詳しくはなかったのでなんのお肉、魚、とか詳細はわからず。
部屋に入ると数種類、揚げ物などがおいてあり、揚げ物は温かい方が良かったと思った。総合的に味はふつうにおいしいかな。女性は食べきれない量らしいが、個人的には男性には足りない量と感じた。すまし汁と味噌汁、2回汁物ががくるのが珍しいと思った。しゃぶしゃぶ?鍋がおいしかった。
朝食は同所2Fで。殺風景な宴会場でお弁当だった。ごはんと味噌汁以外は冷たく、安そうなウインナーと甘くかたい卵焼きが苦手だった。

こちらに泊まるまでにやむを得ない事情で、当日と2、3日前にキャンセルしたことがあるが、どちらもキャンセル料は取られず、とても親切だと思った。

総合的にみて、また岩盤浴だけ日帰りで利用したいかな。と思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【【デラックスツインルーム】セミダブルベッド◆バス・トイレ別】

総合4

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 22:30:37

ほぼ毎月利用しています。
指宿市内にはビジネス向けが少なく、安く泊まれるところがないので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122cm)】

総合5

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 16:10:01

部屋も広く、伸び伸びと過ごす事ができました。何と言っても一番の利点は、湯船の数の充実さですね。温泉施設は宿泊施設とは別棟にありますが、別に不便は感じませんでした。また行きたいと強く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
鹿児島産牛ロースステーキプラン
ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙ルーム】和室8畳+デラックスツインルーム】

総合4

いち0217さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

いち0217さん(12件) [50代/男性] 2016年12月24日 17:20:50

クーポンが使えて、季節の和会席をいただきました。とても美味しかったです。お風呂まも夜と朝の2回入ることができ、疲れも癒せました。
駅から遠いので、車じゃないといけないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF!【基本プラン】季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【【ダブルルーム】キングベッド(ベッド幅194cm)】

総合4

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 21:58:00

従業員の方々の対応が素晴らしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダード】◇和室8畳◇~くつろぎの部屋~】

総合4

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 21:56:46

風呂が最高です。wi-fiがあればなお良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122cm)】

総合4

ゆかし23さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

ゆかし23さん(2件) [50代/男性] 2016年11月28日 17:43:19

お風呂がよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【デラックスツインルーム】セミダブルベッド◆バス・トイレ別】

総合5

rakutenhoutenさんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

rakutenhoutenさん(152件) [50代/男性] 2016年11月11日 22:22:56

懐石がすごく良かったです。いい感じの個室で、1品づつ、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく出してくれます。焼酎の水割りが、グラス1杯300円くらいからと、すごく良心的です。仲居さんの応対もよかったです。この料理、このサービスだと、飲まずにいられませんでした。
部屋は、正直、ビジネスホテルっぽい感じですが、その代わりきれいです。
温泉は、立ち寄り湯の感じで、透明無色。でも、炭酸湯とか良かったです。外に出てから行くのがちょっと面倒ですが、その代わりきれいで、ハンドタオル、バスタオルも、その都度新しいのが、立ち寄り湯のフロントでもらえます。
指宿には少ない、大き目のお土産屋さんや、そこの5%割引券がもらえるので、いいです。

指宿の老舗?のホテルには、砂蒸し風呂や、黄み掛かった白濁の温泉があったりするのですが、砂蒸し風呂は、普通、別料金(1000円くらい)ですので、日中にそうしたところに立ち寄って、砂蒸し風呂や、黄み掛かった白濁の温泉を味わってくるといいです。ちなみに、そうした老舗のホテルでも、普通は、レストランなどで懐石です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
料理長お勧め自慢の会席プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】◇和室8畳◇~くつろぎの部屋~】

総合4

ニコライ二世さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

ニコライ二世さん(13件) [50代/男性] 2016年10月30日 19:15:51

立地が良く指宿市内を観光するのに良いところだと思います
温泉は隣接の「こころの湯」は炭酸泉があったので私は三度入りました
落ち着いた温泉を望まない綺麗なのがいい人にはありだと思います 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122cm)】

総合4

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 10:04:37

隣接「こころの湯」のお風呂は種類が豊富&清潔で大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122cm)】

総合2

こじろう60さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

こじろう60さん(1件) [40代/男性] 2016年10月23日 10:46:27

夕食は団体様がおられたのか、個室のようなとこで一人でした。食事の内容については全く何も説明がなく、ただ配膳されるだけ。食事を開始していいのか?食前酒から?この出汁はなにか?とかそういうのが欲しかったです。なんというか、おもてなしの心が欲しいです。
朝食時は良かったです。入り口におられた女性の方も素敵な笑顔で迎えてくれました。
部屋に冷蔵庫がないのは残念です。夏場はこれキビシイですね。
風呂は普通のスーパー銭湯でしたが、いい湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】◇和室8畳◇~くつろぎの部屋~】

総合2

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 00:33:00

価格の割に夕食が充実していて美味しいし、個室というところも有難く、お気に入りのお宿でしたが、今回の宿泊では夕食の接客を頂いた若い男性にガッカリしました。
とりあえず、バンバン運んで消化!というかんじの態度で、品書きがなかったので、料理の内容を訪ねたのですが、よく分かっていない様子で、適当にはぐらかされた感じで、かなりシラけました。

ご本人にもプロ意識を持って頂きたいですし、会社側もきちんと教育をされたほうがいいと思います。

まず、夕食の品書きは必要ですよ。

フロントの若い男性は笑顔でとても丁寧な接客をされる方で、気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
鹿児島産牛ロースステーキプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードツインルーム】セミダブルベッド】

総合4

長野の温泉好きさんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

長野の温泉好きさん(11件) [60代/男性] 2016年10月02日 21:36:06

9月5日から3泊しました。台風はどこふく風 快晴に恵まれバカンスを楽しみました
フロントの対応は普通です トイレの換気扇の音が騒く閉口です。モータ-を交換して下さい老朽化しています ミニ懐石は3日間 違う素材を楽しめました 
朝食は3日間同じ どうしてですか? 温泉はよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】◇和室8畳◇~くつろぎの部屋~】

総合5

たけちっちっちっちさんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

たけちっちっちっちさん(10件) [40代/男性] 2016年09月29日 21:25:26

毎月利用します。お風呂が最高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122cm)】

総合5

ジャック ブルースさんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

ジャック ブルースさん(1件) [50代/男性] 2016年09月23日 17:50:23

従業員の方の応対がとても良く食事も最高、お風呂も最高、台風の後で回りが荒れてましたが、
こころの宿で癒されました。また行きたくなる一宿です。もちろん朝食腹いっぱいでおいしかったよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
料理長お勧め自慢の会席プラン
ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙ルーム】和室8畳+デラックスツインルーム】

総合4

かげ20090331さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

かげ20090331さん(6件) [50代/男性] 2016年08月06日 01:34:15

おもてなしのこころを堪能しました。温泉施設は多彩で広々としており快適。夕食は、専用の個室で懐石スタイルでいただけました。送迎がないのは残念でした。路線バスで帰りました。総合的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
指宿温泉 指宿こころの宿 2016年08月29日 09:19:59

 この度は、当館をご利用いただき、誠に有り難うございました。

 送迎に関しましては、当館の場合、5名様以上でのご利用のお客様から、送迎の受付をいたしておりました。ご希望に添えず、申し訳ございません。
お客様にご満足頂けるよう、これからも努力してまいります。

 指宿へお立ち寄りの際は、是非当館をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

   スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122cm)】

総合3

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月30日 08:53:45

部屋にタバコの臭いがしていて残念でした。
お風呂はいわゆるスーパー銭湯ですが、くつろげ、
食堂の食事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
指宿温泉 指宿こころの宿 2016年08月29日 09:00:36

この度は、当館をご利用いただき、誠に有り難うございました。

 これからも、お客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。有り難う御座いました。

         スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122cm)】

総合4

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 21:06:22

出張で毎月利用します。
お風呂も利用でき満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
指宿温泉 指宿こころの宿 2016年08月26日 18:03:05

 いつも当館をご利用いただき、誠に有り難うございます。

 お風呂等、ご満足いただけまして、とても嬉しく感じております。今後も、お客様へご満足頂ける様に努力して参りますので、是非、来月もご利用下さいませ。またのお越しを、心よりお待ちしております。有り難うございました。
   
    スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122cm)】

総合3

koppy51さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

koppy51さん(1件) [40代/女性] 2016年07月23日 22:22:34

チェックインしてエレベーターを降りたところの暑さにビックリ。部屋に入るとエアコンが効いていて安心しましたが、エレベーターを降りる度に、あまりの温度差にゲンナリでした。
朝食時にはご飯をお味噌汁はお替わり自由と言われましたが、スタッフの方が少なく、声を掛けづらかったです。
部屋はとても清潔で良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
指宿温泉 指宿こころの宿 2016年08月26日 17:45:17

 この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございました。

 お食事会場にて、私共の気遣いが足りず、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
今後、一層お客様への目配りを心がけて参ります。有難うございました。

     スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【デラックスツインルーム】セミダブルベッド◆バス・トイレ別】

総合4

幸ちゃん0751さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

幸ちゃん0751さん(4件) [60代/男性] 2016年06月21日 11:23:13

立地もよく、食事も美味しかったです、特に温泉施設が広くて、清潔な洗い場とても気持ちよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
指宿温泉 指宿こころの宿 2016年06月28日 00:55:27

再度書き込み頂き、大変嬉しく感じております。

今回は、素泊りでご利用で頂いておりましたので、次回は是非、当館自慢の会席料理もご堪能下さいませ。スタッフ一同、心より、おもてなしさせて頂きます。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122cm)】

191件中 1~20件表示

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