登別温泉　登別万世閣（ＨＴＣ提供）のクチコミ･お客さまの声

お部屋は和室でした。
大人3人子供3人で宿泊。
畳に薄っぺらい布団一枚で次の日体が痛くなったり夜中寝れなかったり
皆言っていました。
食事もバイキングでいまいち食べておいしいって物がなくがっかり
プールは普通のプールで空いていて良かったですが直接浴場に行けないのが難点です。
子供むけのビンゴもほとんどが500円以下の品物でお祭りのくじ並み

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

連泊したのははじめてでしたが　とてもゆっくり彼と過ごせました。
温泉がとっても良くて爆睡でした。
バイキングの種類が豊富で連泊しても全然あきませんでした。
スタッフさんの対応も良く　また連泊で訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

連泊でゆっくり出来ました！！
お風呂が最高に良く　体が癒されました。
バイキングもとっても良くて大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

結婚記念日に利用させていただきました。

スタッフの方々が、親切で気持ちよく利用させていただきました。

バイキングも、実演コーナーなどあり美味しくいただきました。

ひとつだけお願いがあります・・・カラオケBOXの利用金額が一室一時間３１５０円は、高すぎませんか？
個人向けの料金も検討してもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

全体的にコストパフォーマンスは、高い方だと思います。
バイキングですが半個室になっており、行ってから席が無い等という事は無く、なかなか工夫されている印象です。品数はけして多い方では無いですが、内容は充実していると思います。温泉旅館の部屋にありがちな、よく分からない調度品がごちゃごちゃ置かれて部屋が狭くなる事も無く、こざっぱりして好印象です。
惜しむらくは、温泉が狭い事。泉質は流石登別ですが、ホテルの規模の割にはずいぶんこじんまりしている印象です。男女どちらかの作りを変えて、時間制の入替にするだけでもずいぶん良くなるような気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

　家族で安い料金でのんびりすごせました。バイキングは目の前でステーキを焼いてくれて、しかも牛・豚・鶏と種類も豊富で、言うことなしでした。この料金でなら、またぜひ行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

テーマパーク入場券がセットになったプランを申し込みました。こちらは「低層階」のはずでしたが、９階のお部屋を用意して頂き、とても感謝しております！　またチェックイン後、水族館→クマ牧場へのチケット変更をお願いしたところ、お忙しい中、快く対応して頂きました。お食事のバイキングも、どれを食べようかと困ってしまうほどのバリエーションで、皆でお腹いっぱいご馳走になり、大満足でした。地獄谷までは少し距離がありますが、クマ牧場には歩いて直ぐで便利。余談ですが、クマ牧場はゴンドラに乗って景色を見るだけでも、充分に行く価値があると思います。手を振って餌をおねだりするクマさん達にも会えて、楽しい時間を過ごす事ができました。お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

予約確認メールが届いていたにもかかわらず、当日現地へ行くと予約が入っていませんでした。なんとか宿泊はできましたが、こんなことがあるのかとちょっとビックリしました。次回利用に不安が残ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

食事、部屋、お風呂共に昔の２０年以上前の社員旅行のようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

会社仲間５人で利用させていただきました。
５名の利用にはもったいない、最上階で３部屋もついているお部屋で、しかも内装もリフォームされたばかりなのか、とても綺麗でものすごく興奮してしまいました。
お風呂、トイレが別で、しかもお風呂は檜の浴槽でとても広いし、洗面室もとにかく充実の広さ。
ビップ扱いの雰囲気が味わえました！

看板商品の「饗宴の膳」につきましては、おしながきに書いてある品数はとても多いのですが、どれもお酒のおつまみの装いで、メインの石焼以外は記憶に残るだけのお皿が無かったのが残念。もちろん普通に美味しいのですが。
お腹には程ほどの量でしたが、程ほどなだけにちょっと不満('-';A
アツアツの天ぷらとかあったらもっと豪華なのにな、と思いました。
もしこれがモニタープラン価格じゃなかったら、ちょっと不満が残ったかも？

でもとにかくお部屋が大満足だったので、もし機会があったらもう少し大勢で泊まりたいと思います。…その時もこのお部屋に泊まれますように……(´∀｀;

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年02月

部屋食を選んで泊まったのは正解でした・・・夜のバイキングは時間帯にもよるのでしょうがめちゃ混みの感じでしたから
温泉街らしい路地もありますしそんなに広範囲ではないので、ドリフの唄でも鼻歌交じりに歌いながら散策してはいかがでしょうか
久しぶりの家族水入らずでしたので総じていい宿いい旅になりました
朝食のバイキング、もう少し品数増やされては？
そうすれば更に満足して旅立つことができるでしょう


【ご利用の宿泊プラン】
この料金でお部屋食！選べるお部屋食プラン【松膳】
一般客室プラン

宿泊年月

2009年03月

家族で３連休に宿泊しました。
休日の割には安いプランだったので利用してみました。
まぁ、値段も値段なのでこんなもんかな？といった感じでした。
料理は思っていたより種類も量も多く、良かったのですが、なかなかご飯を持ってきてもらえなかったり、ビールを頼もうと思っても誰も来ない・・・。
食後のお茶も自分で取りに行ったりしました。
朝食はバイキングで種類も多く、満足でした。
お風呂は階段がおおいので、お年寄りにはちょっと辛い感じがしました。
また、ドライヤーや洗面台の数が少ないのでなかなか空かないのが残念でした。
全体的に見て、まぁまぁ満足でした。


【ご利用の宿泊プラン】
豪華三段重　新年満福プラン
一般客室プラン

宿泊年月

2009年03月

入ったと同時に浴室のカギがかかっていて、フロントへ電話したが、1時間も待たされた。朝のバイキングで使用しているコップに口紅の跡が付いていて、清潔感もなし。お風呂も内装含めメンテナンスが必要だと思う。TVCM等で万世閣の名前は知っていたので、宿泊したが、なんとも後味の悪い感じであった。もう少し、従業員教育、施設のメンテナンスをやらないと、リピーターは減る一方だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
この料金でお部屋食！選べるお部屋食プラン【松膳】
一般客室プラン

３/１３日に妻との思い出造りの旅行でした。
雑踏を避けて部屋食の饗宴の膳プランを利用しました。

しかし、配膳された料理の殆どが乾いていましたよ。流石に刺身は乾燥防止に濡れペーパーがかけてありましたが、前菜や牛肉のタタキは乾燥して牛肉の端部が反っていたり、魚の尾が皿に貼り付いていました。

１８：００の夕食だったのですが、料理の盛り付けは１３：００頃には終わっていたのでしょうね。
ゆかりご飯は美味しかったのですが、ゆかりを混ぜないで振りかけてあっただけなので、味が途切れ、残してしまいました。（残念！）

部屋は１１階の客室でしたが、冷蔵庫は収納内部に配線が見える古典的な品物で、リサイクルショップでも入手困難なレアもので、冷ない冷蔵庫だったし、ＴＶも古いブラウン管型でノイズが多くチラツキ状態で、設置場所が冷蔵庫より高いので、観ると顎が疲れてしまいます。

ＴＶがダメなので読書と思ってスタンドを借りたかったのですが、ライトサービスはなく本も読めない。眠るしかないので加湿器を借りたら、メーカーが「TWIN BIRD]というもので、音が煩いばかりで蒸気が出ないような感じ。

肝心の風呂はサウナの入口ドアの取っ手が壊れてから修繕したのでしょうが、木製のドアだったから、垂木を切ってつけていましたが、長方形のままですから引っ掛かりがなく、営繕費をケチっているように思えました。

今後も温泉宿として営業を継続するならば、価格を大幅ダウンして湯治客狙いか、ペット同伴宿泊可能プランを販売すればいいのではないでしょうか？

今回はトイプードル２頭をペットホテルに預けていったので、ペット同伴ＯＫで価格が安かったら、朝夕バイキングプランで利用しますよ。

夕食バイキングが主体のホテルで部屋食を選択したのが誤りでした。朝のバイキングは満足でしたね。



【ご利用の宿泊プラン】
この料金でお部屋食！選べるお部屋食プラン【松膳】
一般客室プラン

駐車場が判らず電話で問い合わせたところ 「玄関まで車でおいで下さい」とのこと。云われた通りに乗り付けると「お車は駐車場に」と云われた。チェックアウト時に気付いたら 駐車場の案内板は駅から温泉街に入る方向にはなく 反対方向のみにあった。
案内係りの方が中国の方で言葉が辿々しく館内の案内などが聞き取りにくかった。
部屋がひどくタバコ臭いので部屋の電話で伝えたら禁煙室のないことや 消臭対応は依頼があればするとのこと。結局、食事前だったので断ったが その後何の対応もなし。
食事は地のものが少なくお刺身にいたっては流行らないスーパー以下。 鍋の火種が途中でなくなり 最後の麺には火も通らなかったことを汁椀を持ってきた女性に伝えると 「宜しければ足しましょうか」と客任せ。
すべてに対して後手になるのは、人手がないのか 仕事をしたくないのか…いっそのこと日帰り温泉施設にすれば？と思う不満いっぱいの宿でした。



【ご利用の宿泊プラン】
第22弾　登別万世閣・秋の『饗宴の膳』
一般客室プラン

基本的には満足でしたが、もう少し風呂の洗い場が綺麗であればよかったかなって思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ぶらり気ままに名湯登別温泉（基本宿泊プラン　バイキング）

旅館側の手違いで和室からメゾネット式の洋室に変更になったのですが、部屋は暗くて、トイレが下にあってちょっと面倒でした。
和室が良かったなと思いました。
バイキングも品数少なくて残念でした。
旅館の方達の対応は良かったのでそれは良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ぶらり気ままに名湯登別温泉（基本宿泊プラン　バイキング）

先日は家族でお世話になりましてありがとうございました。
鮪づくしのお料理がとても美味しかったです。
温かい物はちゃんと温かく、温泉旅館にありがちな「手抜き」
がなくて楽しめました。
仲居さんもサービスが良くて嬉しかったです。
なんといっても、館内を歩いていたときに沢山のスタッフが笑顔で声かけを
してくれるのでびっくりしました。
このページの「苦情」がすべて改善されていましたね。
しいて言えば、ホテルを探すときに看板が見当たらなくて何回か通りを
行き来したことが気になる点でした。でもこれは改善に相当の経費がかかる
ので無視してください。（笑

あ！それから１０階に泊まったのですが、窓が普通に大きく開く点は改善
したら良いと思います。酔っ払った人が下を覗いて落ちちゃうんじゃないかな？
窓の高さが結構低いので現場を一度確認してみてください。



【ご利用の宿泊プラン】
ワッショイ！登別万世閣味覚３大祭り〜鮪まつり〜
一般客室プラン

夕食が夜食程度の安いプランを選択して予約しました。
案の定、質素な夕食でしたが串物２点とオニギリと冷奴の３点だけ。
栄養のバランスが悪く夜食らしくアッサリ系の麺類とサラダが最適。
くどい物は食べたくなかったですね。


【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】みんな嬉しい秋安日-居酒屋『馬鈴薯』メニューセット-
一般客室プラン

7月28日に一泊させていただきました。他の方々の口コミを見ておりましたので、あ〜その通りだな〜ということが多かったです。私は浴衣サイズがいつも小さく（たいてい部屋にあるのは大、私は特大なので）フロントへ電話して交換してもらっているのですが、行ってまずサイズ聞かれ部屋に持っていくシステムはイイなと思いました。子供用のものも4サイズあって、家族みんなで浴衣を着れました。
バイキングは、品数多けりゃイイってもんでもないと思います。地産地消の考えですよね、地元のものが多かったですし、おいしかったです。
気になった点。このテーマパークプランは3つの中から2つ選べるという内容で間違いないんですよね？帰ってきて確認したけど2つ選べるって書いてあるし。テーマパーク入場券の引渡し方法が特に説明がなかったので、ＨＰ案内コメントのところに書くとかした方がわかり良いかなと思います。私もうっかりしてどうするのかな？と思い宿泊前日に電話で確認し、1個目は宿泊前に取りに行きました。2個目はチェックアウト後に行くつもりでしたが、そちらの事は聞かなかったし、チェックアウトのときに渡してくれるのかな？と思ってましたら、そうではなかった。個人的には、ホントにこの価格でテーマパーク入場券2個付き？間違ってないよね？だって、絶対お得ですよ！もしこのプラン続けられるのであれば入場券引渡し方法の説明・もしくは要電話確認などのコメントが必要と考えます。
楽しく宿泊させていただきました。ありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】
おもいっきり楽しんじゃおう☆選べるテーマパークプラン
一般客室プラン