定山渓温泉　万世閣ホテルミリオーネ（ＨＴＣ提供）のクチコミ･お客さまの声

部屋自体の広さは申し分ないんですが、とにかく異様な臭いがしてすぐに窓を開けました、。こんなホテルは初めてで廊下も同じような臭いがしていました。窓を開けっぱなしにしておいたらだいぶましになったので何とか寝ることができましたが、２度と行く気にはなれません。又、６０種類の豪華バイキングというふれこみでしたが、種類が多かったのですがおいしい料理はほとんどありませんでした。（私の感想）早割でお得感があり予約したんですが次回から安いプランには気をつけたいと思います。夕食時に見ていたら月曜日という事もあり客の８割が中国人の団体客でそちらをメインにした食事プランのようでした。北海道旅行の最後の宿泊に温泉でゆっくり過ごしたいと考えたのですが、がっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

今回は一人旅だったのでダブルベッドの一人部屋で予約しました。部屋に空きがあったとのことでツインで外が見える部屋になっていました。一人部屋には窓がないとのこと。
有難いご好意でしたがベッド幅が狭くなり、もう一つのベッドは別に必要なかったのと、禁煙室を希望していましたがタバコのヤニ臭が残っている部屋でしたのであまり嬉しくは感じませんでした。
ただ、バイキングの食事は大変満足しました。道産の食材を多く使用した料理の品数の多さにはビックリしました。小生、拒食症が治りかけのため、食がかなり細いのですが、今回は晩と朝の二食だけで通常の５日分ぐらいの量を食べました。
あとは風呂に関しても大浴場が４つあり温度も多少設定を変えており、また露天風呂は大きくはありませんでしたが、足湯ができるように木のベンチがあったりと設備には満足でした。ただ残念なのがシェービングフォームが置かれていなかったこととシェーバーがかなりの安物でひげを剃って血だらけになりました。ここは改善してください。
あと朝風呂時ですがシャワーからお湯が出ませんでした。どの場所も試しましたが駄目でした。ボイラーの関係でしょうか？館内はとても広く綺麗でした。フロントデスクの背面には水槽がありビックリしました。
最後に改善してほしい件ですが部屋のユニットバスの部屋が公衆便所のようにいつ入ってもアンモニア臭がしていました。
でも次回は家族で泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

家族で宿泊させていただきました。遅い時間でのチェックインだったので、居酒屋夕食を選んだのですが、おいしかったです。温泉も広くて脱衣所もきれいに清掃されていました。清掃員の方も親切で良かったです。部屋はタバコの焦げ跡があったりしてきれい、という感じではありませんでしたが、清掃は行き届いていたと思います。朝食も大変おいしかったです。メニューも豊富で豪華でした。フロントスタッフの方や従業員の方皆さまが丁寧な接客をされていて気持ちよく宿泊することができました。また機会がございましたら宿泊させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

JR送電線故障で札幌着5時間遅れたのですが、私からの電話を受けられた営業の方の御配慮に感謝してます。同日の宿泊にイマドキ珍しい生徒数の修学旅行に出会いましたが、私達には、全く不快な事が無かったのです。ホテルと先生の連動に感心。躾けの良い生徒さん達の露天風呂での方言も微笑ましく楽しませていただきました。定山渓は、昨年12月他のホテルに泊りましたが、スタッフが発展途上で残念！2月も他のホテルを予約済みなので、JR遅れへの対応策を問い合わせしましたら「自力でお越し下さい」でした。この度の宿泊料金にとらわれないミリオーネさんの頑張ってる「おもてなし」有り難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

泊まった部屋は窓がないに等しい部屋でした。一人旅でも旅情を味わいたいという人は、もう少し高級な部屋を利用する方がいいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

　家族4人で1月２〜３日に宿泊しました。
部屋は10畳くらいでゆったり、リラックスできるスペースでした。ただ、畳が古く、毛羽立った井草が靴下や服について・・・(T_T)
　食事は、朝夕ともバイキングでした。
素材の種類と味付けの点で、夕食より朝食の方が美味しいと、家族全員の感想は一致。
夕食は肉料理がすべて似たような味に感じました。
　お風呂は高温すぎて入れないというような温泉はなかったので、よかったです。年配者のために、背もたれつきのイスが浴場にあったので、助かりました。
　プールも奇麗で、そこそこの広さだったので、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

１２月３０日の年末に宿泊しました。
夕食はバイキング形式だったのですが、多少の物足りなさを感じます。
特に天ぷらはエビ、イカ等のメニューがあれば良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

一人旅の直前予約でしたが、格安料金でツインルーム・朝夕食・無料送迎でした。部屋は古くオートロックではなかったものの、その他の設備は十分で、のんびり過ごせました。朝夕食バイキングは地産食材が美味しかったのですが、種類はやや少なかったと感じました。
難を言わせていただくとすれば、朝夕食会場の中国人女性スタッフのサービスの悪さです。たどたどしい日本語で何を言われているのか理解に苦しみました。空いた食器を片付けようともせず、笑顔も無く、入退場する客へ事務的な応対をしているだけ、仮に研修中であったとしても指導員が付き添うべきレベルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

お風呂も良かったし、バイキングも美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【宿泊日限定】和洋中６０品バイキング＋毛蟹半身付で８０００円 ！！
和室又は洋室（指定なし）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

ツインの良いお部屋でした。温泉もとても良かったです。
バイキングがよりいっそう北海道らしいお料理があると嬉しかったです。
浴衣の柄も色もセンスが良かったです。
整体だけでなく、鍼灸マッサージがあれば頼みたかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったり奥座敷定山渓温泉（部屋指定無 食事バイキング）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

部屋も広く、お風呂も広いのは丸。食事もバイキングで、おなかいっぱい。部屋でインターネットが付けないのが×

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

また利用したいです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

食事が凄く良かったです。特に蒸し野菜とスープカレー、手作りこんにゃく等、大変気に入りました。サービスも良かったです。アイスクリームとワンドリンクも嬉しかったです。


また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
世の中６（ロク）なことあるＹＯ！【6大特典付き】夏休みはみんなの希望叶えます♪
和室又は洋室（指定なし）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

いつも利用しております。
札幌市内から近く、温泉に浸かって癒すには最高でした。


【ご利用の宿泊プラン】
【ゴールデンウィーク直前割】　善は急げ！宿泊日14日前までお得なバイキングプラン
和室又は洋室（指定なし）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

お部屋も料理も大満足でした！
子供用に料理も作っていただいたのですが、子供も好きな物ばかりで喜んでました！
従業員の方もとても親切でした。
是非また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

金額には満足しています。ただ、部屋のテーブルが小さすぎと、部屋の照明器具が暗かったです。1つ照明器具が切れてました。
客が入る前に点検はしてないんだと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
60分飲んで！飲み続けて！ほろ酔い飲み放題付きバイキング宿泊プラン
和室又は洋室（指定なし）

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年04月

また行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
なんとお子様3,000円！大好評【ちびセレブ】春休みキッズプラン（バイキング編）
和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

部屋はゆったりして素敵でしたし、ホテルの雰囲気も良かったです。この料金でも満足のできるものでしたが、食事処でゆっくりアルコールを楽しみたかったのですが、飲み物の単価がお高いですね。飲み放題プランも内容してなかったことも残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

札幌在住の親友と二人で、ツインのお部屋を利用させてもらいました。毎年、北海道へは春と秋、旧友・兄弟との交流を楽しみに出かけ、泊めて頂く所もたくさんあるのですが、今回は、札幌市内から車ですぐ、という好立地の定山渓での「お泊り」を決めたことは大成功でした！　広い窓からは、冬の名残を想わせる山。広々としたTwin　Room。東京では、ビジネスホテル並みの宿泊料で、２食温泉付きなんですから。今度は二泊しようね・・と、夜更けまでお喋りした友人と誓ったくらいです。チェック・アウトが１１時なら、もっとゆっくり朝を迎えることができるのに・・と、いつも、早起きを強いられている主婦からの唯一のリクエストです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月

子供が友人と宿泊しました
途中で人数の変更があり、快く対応していただけたことに感謝しております
お正月をのんびり過ごせたようです
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年01月