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ホテルテトラ大津.京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラ大津.京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.49
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.61
  • 食事3.87
宿泊年月
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1841件中 1~20件表示

総合4

タケ562さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

タケ562さん(1件) [50代/男性] 2017年04月25日 21:10:17

一般的なビジネスホテルと比較して、バスタオルやシーツに匂いがなく清潔度が高い。
スタッフには親しみを感じる距離感があり、対応も誠意があり心地良かったです。
必要があれば次回も利用するつもりです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
■朝付・くつろぎプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○くつろぎ和シングル(16.7平米&ベッド幅120cm】

総合3

トム2075さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

トム2075さん(6件) [60代/男性] 2017年04月23日 16:16:14

駅から近いのが便利。
朝食を団体が入っているので1時間遅くするように言われましたが、私たちも都合があるので30分遅らせて7時半に行きましたが、空いていました。もう少し他な対応があったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルテトラ大津.京都 2017年04月23日 23:31:12

この度は、ホテルテトラ大津.京都をご利用いただき、誠に有難うございます。
又、ご多忙中にも関わらず、ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、不適切な対応がございましたことを大変遺憾に存じております。
朝食案内の対応も含め、改めてスタッフの指導・教育を徹底致します。
この度頂戴しました貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の改善を図って参る所存にございます。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
■朝付スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○ツインルーム(19.7平米~/ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 19:23:43

フロント従業員の接客態度に好感が持てました。外国人環境客の多さにちょっとまいりましたがこれは文句の言う筋ではないです。食事は夕食、朝食共に美味しく頂けました。ホテルの周りにコンビニがあればもっと便利かと思いました。車で行ったので駅の近さはさほど便利に思えませんでした。駐車場代を無料にしていただいた方がありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルテトラ大津.京都 2017年04月13日 06:49:30

当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。
これに驕ることなく、更に心地良い空間作りができますよう精進して参ります。
今後とも、ご宿泊のお手伝いができれば幸いでございます。
駐車場の料金につきましては、ご検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
他に何かお気付きの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
次回お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
特製松花堂「湖畔」* 2食付プラン *☆大津駅直結!京都まで2駅9分!☆
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合3

彩0003さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

彩0003さん(3件) [60代/男性] 2017年04月09日 09:30:52

 京都に行くときは、駅直結なのでよく利用しています。京都市内に宿泊するよりも便利です。値段も部屋もサービスも満足していましたが、今回は何かが違うように感じました。申し訳ない言い方ですが、いろいろな事柄の質が低下しているように思いました。私の好きなホテルだけに、気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルテトラ大津.京都 2017年04月11日 08:50:38

この度はホテルテトラ大津、京都にご滞在賜りまして、誠のありがとうございます。
せっかくご期待頂いたにも関わらず、今回こうして、ご不興を招く結果となってしまったこと、誠に申し訳ございません。
スタッフ一同でこの度いただきました、貴重なご意見をしかと、拝読させていただきました。
今後の大切な励みとさせていただき、お客様にお喜び頂けるホテルを目指し、気持ち新たに、日々の精進に努めさせていただきます。
こうして頂戴いたしましたありがたい言葉に、改めまして心よりお礼申し上げます。中川

ご利用の宿泊プラン
【朝付・早割14日前】早期得割プラン!大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●ダブルルーム(16.7平米~/ベッド幅140cm)】

総合4

cocosasakiさんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

cocosasakiさん(12件) [60代/男性] 2017年04月06日 15:28:19

今回で2度目の利用です。部屋も清潔でいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルテトラ大津.京都 2017年04月08日 13:46:50

この度はホテルテトラ大津.京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも当館を選んで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 望月

ご利用の宿泊プラン
【朝付・早割14日前】早期得割プラン!大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●セミダブル(16.7平米/ベッド幅120cm)】

総合4

葉菜子32さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

葉菜子32さん(1件) [20代/女性] 2017年04月02日 15:53:23

三回目の利用です。京都に近くて便利です。琵琶湖をちょっと遊覧することもできます。スタッフもいつも親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルテトラ大津.京都 2017年04月05日 02:52:17

この度、数あるホテルの中から、私どもホテルテトラ大津.京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
三度目のご来館とのことで、いつもご利用を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を拝聴し、安心致しました。
また、たくさんのお褒めのお言葉もお寄せいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。
次回こちらの方面に立ち寄られる際も、ぜひご来館して頂けること、お待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお声をご投稿下さりありがとうございます。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得】2連泊以上特割プラン★朝食付★大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○ダブルルーム(16.7平米~/ベッド幅140cm)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 14:40:06

ベッド横にコンセントがあると便利。(あったのかもしれないが見つけられなかった)

朝食は飲み物が一部補充されていないものがあった。
また、従業員が子供連れのお客が来たのを見て、「子供が来た、来たよ。どうしよう」みなたいな話をホールでしていて、食事中のお客に筒抜けだった。慌てたにしても、もっと言い方があるように思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルテトラ大津.京都 2017年03月31日 06:33:27

この度はホテルテトラ大津・京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂きましてのご投稿・ご指摘、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心のこもったおもてなしを目指しより一層精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○デラックスシングルルーム(16.7平米~)】

総合5

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 15:30:03

京都に近く、利便性にすぐれており、また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルテトラ大津.京都 2017年03月31日 06:36:13

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きましてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
■朝付スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 21:31:17

お世話になりました。

子供の卒業記念に家族で利用させていただきました。
JR大津駅のすぐそばで、京都へのアクセスにも便利でした。

お部屋も和洋室で十分な広さがあり、家族みんなで楽しく会話もできて良い思い出になりました。
朝食バイキングも品数が多く、満足できました。
もちろんとても美味しく、個人的には厚焼き卵がとても口に合いました。

ただ、カーテンが遮光でなかったので朝が眩しかった事が残念でした。

近くに行く時のは必ず利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルテトラ大津.京都 2017年03月23日 05:16:30

この度はホテルテトラ大津・京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、卒業記念のご旅行に少しでもお役に立てた事を幸いに存じます。
滋賀県にお立ち寄りの際は、当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
◆朝付・早割28日前◆早期得割プラン!大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○和洋室】

総合5

ささやんDさんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

ささやんDさん(1件) [50代/男性] 2017年03月15日 20:31:29

駅の目の前で立地が非常に良かったのですが、近くに夕食をとれる所があまりなかった印象があります。
部屋はゆったりしておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルテトラ大津.京都 2017年03月18日 17:09:37

この度は、ホテルテトラ大津.京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてアンケートにご記入いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後とも一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。
フロント 田井中

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○デラックスシングルルーム(16.7平米~)】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 17:40:01

駅に直結は便利。朝食バイキングが昔より品数減が残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルテトラ大津.京都 2017年03月14日 17:46:28

この度は、ホテルテトラ大津.京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてアンケートにご記入いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも、よりご満足いただけるおもてなしの提供に向け、鋭意努力いたす所存でございますので、今後とも一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。
フロント 田井中

ご利用の宿泊プラン
◆早割28日前◆ 早期得割プラン~素泊り~△大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 17:39:14

駅に直結は便利。朝食バイキングが昔より品数減が残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルテトラ大津.京都 2017年03月14日 17:45:53

この度は、ホテルテトラ大津.京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてアンケートにご記入いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも、よりご満足いただけるおもてなしの提供に向け、鋭意努力いたす所存でございますので、今後とも一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。
フロント 田井中

ご利用の宿泊プラン
◆早割28日前◆ 早期得割プラン~素泊り~△大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 17:38:11

駅に直結は便利。朝食バイキングが昔より品数減が残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルテトラ大津.京都 2017年03月14日 17:45:37

この度は、ホテルテトラ大津.京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてアンケートにご記入いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも、よりご満足いただけるおもてなしの提供に向け、鋭意努力いたす所存でございますので、今後とも一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。
フロント 田井中

ご利用の宿泊プラン
◆早割28日前◆ 早期得割プラン~素泊り~△大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合4

自遊惑星さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

自遊惑星さん(6件) [40代/女性] 2017年03月11日 08:28:29

お風呂が 少し大きく 掃除の行き届いた 清潔感のあるホテルだと 思いました。
スタッフの対応も 良く居心地の良いホテルでした。(=^ェ^=)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルテトラ大津.京都 2017年03月12日 06:56:05

この度は、ホテルテトラ大津、京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
またご多忙にも関わらず、ご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。これからもおもてなしの心を大切に、よりお寛ぎいただける空間づくりとサービスの更なる向上に努めて参りまので、今後ともご支援を賜りますようお願い申し上げます。
フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 22:30:33

駅近ですごく便利です。
ウェルカムウォーターもあって、有り難いサービスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルテトラ大津.京都 2017年03月03日 04:37:30

この度は、ホテルテトラ大津.京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてアンケートにご記入いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも、よりご満足いただけるおもてなしの提供に向け、鋭意努力いたす所存でございますので、今後とも一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合4

ym9799さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

ym9799さん(8件) [40代/男性] 2017年02月20日 12:52:41

駅直結で便利!
またきれいなお部屋でゆっくり休めました。
ホテルのミネラルウォーターもいただき
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルテトラ大津.京都 2017年02月21日 07:22:47

この度はホテルテトラ大津・京都を御利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、滋賀県にお立ち寄りの際は御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 11:00:08

ほぼ駅と直結、ただし、コンビニが線路ホテル側に無いのが不便。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルテトラ大津.京都 2017年02月07日 07:51:19

この度は数あるホテルの中からホテルテトラ大津、京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なクチコミ返信を賜りましたことへも重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
■朝付スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 10:40:53

お部屋をグレードアップして頂きました。チェックイン時に頂いた水にユーモアがあり、よかったです。
朝食は、種類は少ないと思いましたが、味はとても美味しかったです。
お部屋もきれいでしたし、駅からも近いので京都や大阪に用がある時には最適だと思います。
また利用させてもらいたいです。
欲を言えば、アメニティや設備をもう少し充実させてもらえたらありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルテトラ大津.京都 2017年01月22日 22:48:03

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
また、ウェルカムサービスのお水や、朝食バイキングへのお褒めのお言葉もお寄せいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。
心よりお礼申し上げます。
アメニティや設備に関しましては、ご要望がございましたら、なるべく取り入れていけるように検討させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なお声をご投稿下さりありがとうございます。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
■朝付スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 17:12:55

駅から直接、チェックインしているのと同じでとても便利で、大津で泊りの際は利用させてもらってますが、今回は浴槽まわりの掃除がイマイチで残念でした。次は期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルテトラ大津.京都 2017年01月15日 22:34:44

この度はホテルテトラ大津.京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またこれまでも幾度となく当館にご宿泊いただいておりますこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、この度のご宿泊ではお客様の期待を裏切る結果となりましたこと、大変申し訳なく感じております。
清掃のスタッフに再度清掃の指導を行い、またホテル全スタッフとの連携を密にし、このような事が今後起きないよう徹底してまいります。
お客様からの次回のご宿泊に対しての期待のお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
このお言葉を励みにして、次回のお客様のご来館の際にはより良いホテルとして成長できますよう努めてまいります。

ホテルテトラ大津.京都
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合5

pinocchi212さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

pinocchi212さん(1件) [20代/女性] 2017年01月13日 09:46:05

☆★とてもよかったです!★☆
京都旅行の際に利用しました。大通りの沿いにありますが、駐車場は一本入った道にあるので車で向かうと建物は見えるけれど、入口がわかりにくいので注意が必要です。
お部屋やベッドが想像以上に広くて、驚きました。隣の部屋の物音がすることもなく、快適です。たまに禁煙ルームなのに、お部屋の消臭が行き届いてない場合がありますが、こちらのホテルはそんなこともありません。
素泊まりだったので食事は頂いていませんが、無料のコーヒーサービスがありましたので、その際に朝食会場へ入りましたが品数も多く、充実している様子でした。お風呂も広く、二人で入っても広々と使えます。
私がシャンプーとリンスを持ち込むのを忘れてしまったので、ホテル備付のものを使用しましたが、翌日の髪の毛がばさばさでした。笑 社長様?支配人様?がスキンヘッド(チェックインの際に社長様の似顔絵入りのペットボトルがもらえます)らしいなので、ここだけはサービスが充実しないのでしょうか・・・笑
それでもマイナスイオンドライヤーが付いていたので、快適に過ごせました。
チェックアウトの時間も12時でしたので翌日予定がなければ、もっとゆっくりしたかったです。
京都内の宿泊は金額的に高いので躊躇しますが、価格・サービスともに大満足でしたので、ぜひこちらをオススメします。
また宿泊に伺いたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ホテルテトラ大津.京都 2017年01月14日 09:39:40

このたびはホテルテトラ大津.京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、JR大津駅と国道1号線の中間に位置し、JR大津駅(南口)改札直結で好評いただいております。国道からの入口が分かり悪くご不便をお掛け致しましたようで申し訳有りません。
また、ご宿泊者様はレストランにてホットコーヒーをサービスさせていただいております。
アメニティーの内容については今後の参考にさせていただきます。
概ね快適にお過ごしいただけたようで、こちらも嬉しい限りです。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
是非またのご利用をお待ちしております。

ホテルテトラ大津.京都
フロント
田井中

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○ダブルルーム(16.7平米~/ベッド幅140cm)】

1841件中 1~20件表示

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