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ホテルテトラ大津.京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラ大津.京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.49
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.61
  • 食事3.98
宿泊年月
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1823件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 17:12:55

駅から直接、チェックインしているのと同じでとても便利で、大津で泊りの際は利用させてもらってますが、今回は浴槽まわりの掃除がイマイチで残念でした。次は期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルテトラ大津.京都 2017年01月15日 22:34:44

この度はホテルテトラ大津.京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またこれまでも幾度となく当館にご宿泊いただいておりますこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、この度のご宿泊ではお客様の期待を裏切る結果となりましたこと、大変申し訳なく感じております。
清掃のスタッフに再度清掃の指導を行い、またホテル全スタッフとの連携を密にし、このような事が今後起きないよう徹底してまいります。
お客様からの次回のご宿泊に対しての期待のお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
このお言葉を励みにして、次回のお客様のご来館の際にはより良いホテルとして成長できますよう努めてまいります。

ホテルテトラ大津.京都
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合5

pinocchi212さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

pinocchi212さん(1件) [20代/女性] 2017年01月13日 09:46:05

☆★とてもよかったです!★☆
京都旅行の際に利用しました。大通りの沿いにありますが、駐車場は一本入った道にあるので車で向かうと建物は見えるけれど、入口がわかりにくいので注意が必要です。
お部屋やベッドが想像以上に広くて、驚きました。隣の部屋の物音がすることもなく、快適です。たまに禁煙ルームなのに、お部屋の消臭が行き届いてない場合がありますが、こちらのホテルはそんなこともありません。
素泊まりだったので食事は頂いていませんが、無料のコーヒーサービスがありましたので、その際に朝食会場へ入りましたが品数も多く、充実している様子でした。お風呂も広く、二人で入っても広々と使えます。
私がシャンプーとリンスを持ち込むのを忘れてしまったので、ホテル備付のものを使用しましたが、翌日の髪の毛がばさばさでした。笑 社長様?支配人様?がスキンヘッド(チェックインの際に社長様の似顔絵入りのペットボトルがもらえます)らしいなので、ここだけはサービスが充実しないのでしょうか・・・笑
それでもマイナスイオンドライヤーが付いていたので、快適に過ごせました。
チェックアウトの時間も12時でしたので翌日予定がなければ、もっとゆっくりしたかったです。
京都内の宿泊は金額的に高いので躊躇しますが、価格・サービスともに大満足でしたので、ぜひこちらをオススメします。
また宿泊に伺いたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ホテルテトラ大津.京都 2017年01月14日 09:39:40

このたびはホテルテトラ大津.京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、JR大津駅と国道1号線の中間に位置し、JR大津駅(南口)改札直結で好評いただいております。国道からの入口が分かり悪くご不便をお掛け致しましたようで申し訳有りません。
また、ご宿泊者様はレストランにてホットコーヒーをサービスさせていただいております。
アメニティーの内容については今後の参考にさせていただきます。
概ね快適にお過ごしいただけたようで、こちらも嬉しい限りです。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
是非またのご利用をお待ちしております。

ホテルテトラ大津.京都
フロント
田井中

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○ダブルルーム(16.7平米~/ベッド幅140cm)】

総合4

ぽんた楽天さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

ぽんた楽天さん(18件) [40代/男性] 2017年01月05日 11:53:28

京都まで電車で数分、しかも駅となり、たいへん利便性のいいホテルでした。また琵琶湖までも歩いて数分でいけて噴水もみれて最高の立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルテトラ大津.京都 2017年01月06日 05:47:25

この度はホテルテトラ大津・京都を御利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご旅行のお手伝いを出来た事、大変光栄に存じます。
また、京都観光・滋賀観光の際は御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
■朝付スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●ダブルルーム(16.7平米~/ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 12:01:47

ホテルが大津駅のすぐ裏で京都観光するのに2駅ですごく便利!
次回も利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルテトラ大津.京都 2017年01月06日 06:06:46

この度はホテルテトラ大津・京都を御利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様によりご満足して頂けるようなサービスの提供を目指して参ります。
また、京都観光の際は御利用下さいませ。
貴重なお時間を頂きましての投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
◆早割90日前◆ 早期得割プラン~素泊り~△大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○セミダブル(16.7平米/ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月01日 02:35:07

ホテルのサービス面は満足です。
ただ、年末年始の時期だったからか、ホテル隣接の駐車場が一杯で、駐車場を探すのに時間がかかり、ホテルから離れた駐車場しかありませんでした。
そのことが、少し残念でしたが、それ以外は満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルテトラ大津.京都 2017年01月06日 05:21:06

この度はホテルテトラ大津・京都を御利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件につきましては、お客様にご不便をおかけしました事、申し訳ございませんでした。
当館に隣接しております、大津市南口駐車場が満車の場合、当館にご連絡頂きましたら、お近くのコインパーキングの空き情報をお調べしまして、ご案内させて頂いております。
貴重なお時間を頂きましての投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
特製松花堂「湖畔」* 2食付プラン *☆大津駅直結!京都まで2駅9分!☆
ご利用のお部屋
【○禁煙○和洋室】

総合5

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 18:11:22

大津駅から雨に濡れずにホテルに行け大変便利です。
ただ、大津駅の琵琶湖側に行くのには雨に濡れるので、大津駅を横切れるよう入場券の提供サービスがあればよいです。
それと、アメニティに綿棒が用意されていないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルテトラ大津.京都 2017年01月06日 05:05:15

この度はホテルテトラ大津・京都を御利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
綿棒の件につきましてはフロント前、アメニティーコーナーにございます、コットンセットの中に同封されております。
分かりづくお客様にご不便おかけしました事、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に分かりやすいよう工夫をしてまいります。
貴重なお時間を頂きましての投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
↓真下に電車↓ トレインビュープラン【大津駅側確約!】大津駅直結!京都まで9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 20:16:06

コンビニがもっと近くにあると便利なんですけど

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルテトラ大津.京都 2017年01月06日 05:57:15

この度はホテルテトラ大津・京都を御利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きましての投稿、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 23:30:15

なんといっても、ホテルと駅が直結しているのが便利である、車で行きましたが地下に格納式でふじゅうはありませんでした、京都駅まで二駅で近く車を置いて電車で行く不便さは感じません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルテトラ大津.京都 2016年12月08日 07:47:25

この度はホテルテトラ大津.京都をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、私どもホテルの足まわりの良さに関し高く評価いただき、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】早期得割プラン●食事なし● 【春得】大津駅直結!京都まで9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●コンパクトツイン(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合4

D92293さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

D92293さん(16件) [40代/男性] 2016年12月04日 12:12:13

駅から近く、仕事帰りの日でしたがとても便利で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルテトラ大津.京都 2016年12月08日 07:46:16

この度はホテルテトラ大津.京都をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
これからもおもてなしの心を大切に、よりお寛ぎいただける空間づくりとサービスの更なる向上に努めてまいりますので、引き続きごひいきいただければ幸いに存じます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【朝付・早割14日前】早期得割プラン!大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合4

D92293さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

D92293さん(16件) [40代/男性] 2016年12月04日 12:11:04

駅に近いのはポイントが高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルテトラ大津.京都 2016年12月08日 07:45:13

この度はホテルテトラ大津.京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙にも関わらず、ご宿泊の感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後は立地だけではなく、サービス面においてもお褒めのお言葉をいただけるよう、従業員一同努力して参ります。
また大津へお越しの際は当ホテルをご利用下さいます事、従業員一同お待ち申し上げております。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
◆朝付・早割28日前◆早期得割プラン!大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●デラックスシングルルーム(16.7平米~)】

総合4

D92293さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

D92293さん(16件) [40代/男性] 2016年12月04日 12:08:13

立地が良くて、とても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルテトラ大津.京都 2016年12月08日 07:44:42

この度、数あるホテルの中から、私どもホテルテトラ大津.京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を拝聴し、安心致しました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお声をご投稿下さりありがとうございます。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
■朝付スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●コンパクトツインのシングルユース】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 17:28:46

駅に近くて便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルテトラ大津.京都 2016年12月03日 18:48:55

このたびは、当館をご利用いただき
誠にありがとうございました。

当館は、JR京都駅から2駅9分で、
JR大津駅(南口)改札直結で大変 好評いただいております。

次回もまたご利用いただけたらと思います。

貴重な御投稿ありがとうございました。

フロント
田井中


ご利用の宿泊プラン
【朝付・早割14日前】早期得割プラン!大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 22:14:23

全般的に申し分ないのですが、BS放送が見れないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルテトラ大津.京都 2016年12月01日 12:28:55

このたびはご迷惑をお掛け致しまして、
大変申し訳御座いませんでした。

お忙しい中、貴重なご投稿いただき
誠にありがとう御座いました。

ホテルテトラ大津.京都
支配人

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●セミダブル(16.7平米/ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 22:18:27

レストランで夕食と朝食をとった。夕食の際もコーヒーが、宿泊者にはサービスでついているのを知らなくて、帰ろうとして、ふと、ワゴンにおいてあったので尋ねると、サービスだと言われて、いただいた。部屋に持って帰るのも、OKということだった。宿泊者にはコーヒーのサービスがあることを、レストラン内のどの時点かで、伝えてくれたら、もっといいと思う。食事の内容は、値段の割にはよかった。ホテルで食べると、落ち着く。
朝食は、値段のわりには、とてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルテトラ大津.京都 2016年11月23日 17:23:13

このたびはご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。

チェックインの際、またはレストランでお食事を配膳させていただいた際にお声かけをするよう指導しておりますが、至らぬ事で、失礼しました。

今後このような事にならぬよう対応させていただきます。

お忙しい中、貴重なご投稿いただき誠にありがとう御座いました。

ホテルテトラ大津.京都
支配人

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○ツインルーム(19.7平米~/ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 17:48:46

浴室の洗面部分の黒カビの影響か小さな羽虫が発生していて気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルテトラ大津.京都 2016年11月23日 17:19:36

このたびはご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。

直ちに排水口・配管洗浄致しました。

今後このような事にならぬよう対応させていただきます。


お忙しい中、貴重なご投稿いただき誠にありがとう御座いました。

ホテルテトラ大津.京都
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得】2連泊以上特割プラン★朝食付★大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○ツインルームのシングルユース(19.7平米~)】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 15:53:55

良いホテルです。
朝食を食べなかったので、部屋番号に入ったラミネート加工の朝食券を持って帰って来てしまったので、ついでのに返しに行こうと思い、ホテルに電話をして「朝食券を持って帰ってまったので、」と言ったところ、フロントのOさんがで私の言葉をさえぎって「破棄してくださったら結構ですので」と言われました。私の話をさえぎり、その後の会話も冷たかったフロントのOさんの対応が悲しくて残念でした。
でも良いホテルなので、また泊まりに行きますね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルテトラ大津.京都 2016年11月23日 17:17:55

このたびはご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。

今後このような事にならぬよう教育・指導を徹底し、対応させていただきます。

お忙しい中、貴重なご投稿いただき誠にありがとう御座いました。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルテトラ大津.京都
支配人

ご利用の宿泊プラン
■朝付・くつろぎプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○くつろぎ和シングル(16.7平米&ベッド幅120cm】

総合2

coolio_さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

coolio_さん(1件) [30代/男性] 2016年11月01日 13:49:37

夜外気温が10度くらいでしたが空調はクーラーのみだった。
フロントにお話ししても、全館の空調が連動してるので暖房は出ないんですよと真顔で言われ、何の対応もなし

外国人が多かったが外国人はこの時期でもクーラーなので
暖房は入れないんですかね

寒かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルテトラ大津.京都 2016年11月02日 17:47:57

このたびはご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。
今後このような事にならぬよう対応させていただきます。
早めの暖房切替を心掛けて参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿いただき誠にありがとう御座いました。

ホテルテトラ大津.京都
支配人

ご利用の宿泊プラン
◆朝付・早割28日前◆早期得割プラン!大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○デラックスシングルルーム(16.7平米~)】

総合5

マータカ007さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

マータカ007さん(1件) [70代/男性] 2016年10月28日 10:21:52

是非、またの機会にお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルテトラ大津.京都 2016年10月30日 19:05:51

このたびは、当館をご利用いただき
誠にありがとうございました。

当館は、JR京都駅から2駅9分で、
JR大津駅(南口)改札直結で大変 好評いただいております。

次回もまたご利用いただけたらと思います。

貴重な御投稿ありがとうございました。

フロント
田井中

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○デラックスツイン(34.7平米~)】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 16:38:43

出張の宿泊で利用しました。
23:30頃にチェックインしましたので、短時間の滞在
でしたが部屋の広さ、清潔さ共に良かったです。

大津駅改札を出て直ぐの立地は最高ですが、JRの線路側の
部屋は少々電車の音がします。

一方で遠目に琵琶湖を眺め、周囲の山の景色も心和ませて
くれ、また次回利用しようと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルテトラ大津.京都 2016年10月23日 17:42:29

この度はホテルテトラ大津.京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の客室、立地、景観など多くをお褒めいただき大変嬉しく思います。

お部屋に関しましては線路側のお部屋は大津駅を見渡すことができ迫力がありますが、反面多少なりとも電車の音がございます。

次回のご宿泊の際に線路側とは反対の山側をご要望いただきましたら、他のご宿泊者様や団体様との兼ね合いにもなるため確約はできかねますが、可能な限りご希望に沿うよう努めさせていただきます。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

ホテルテトラ大津.京都
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
《期間限定!大津駅リニューアル記念》■お得な宿泊プラン<素泊まり>■大津駅直結!
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 20:00:54

立地がとても便利なので助かります
気持よく宿泊出来ました

電車の音が夜少し気になりましたがJRに直結なので仕方ないと思います
それ以外はスタッフも感じが良く、今後も利用したいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルテトラ大津.京都 2016年10月23日 17:46:11

この度はホテルテトラ大津.京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様が当館にて快適にお過ごしいただけたこと、何より嬉しく思います。

お部屋に関しましては線路側のお部屋は大津駅を見渡すことができ迫力がありますが、反面多少なりとも電車の音がございます。

次回のご宿泊の際に線路側とは反対の山側をご要望いただきましたら、他のご宿泊者様や団体様との兼ね合いにもなるため確約はできかねますが、可能な限りご希望に沿うよう努めさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ホテルテトラ大津.京都
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
《期間限定!大津駅リニューアル記念》■【朝付】お得な宿泊プラン<朝食バイキング>■大津駅直結!
ご利用のお部屋
【○禁煙○ツインルーム(19.7平米~/ベッド幅120cm)】

1823件中 1~20件表示

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