ホテルウィングインターナショナル鹿嶋のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様から良い評価を頂き、フロント一同嬉しい限りでございます。

今後もお客様に満足して頂けるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
１階レストラン三城ですが、お蕎麦やうどん等は一人前ずつお客様に提供しておりますが、わかりにくかったようで大変申し訳御座いません。
今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　初めての鹿嶋で、数あるホテルの中より当ホテルを選んで頂けた事は大変光栄でございます。
　また鹿嶋にお越しの際には、是非ともご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度、ホテルウイングインターナショナル鹿嶋をご利用いただき誠にありがとうございます。

ありがたいお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小松

　いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　オープンして６年目となりますが、このままお客様にご満足頂ける環境を維持して行けるよう心掛けて参ります。
　嬉しいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
　またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用いただき誠にありがとうございます。

ポイントカードについてですが、
詳しい説明がなされていなかったようで
大変申し訳ございませんでした。

当ホテルのポイントカードは電話でのご予約、
ウィングネット(当ホテルホームページ)でのご予約時のみポイントの加算をさせていただいております。

お客様の意見を参考とさせていただき
その他インターネットでのご予約のお客様にも
充分な説明ができるよう努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小松

この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用いただき誠にありがとうございます。

高い評価をいただき大変嬉しく思っております。
また、１階レストラン三城もご利用いただきありがとうございました。

今後ともお客様に最高のサービスをご提供できるよう努めてまります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小松

　この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　
　スタッフの対応にご満足いただけるのは、何よりも光栄でございます。今後もこのようなお言葉が頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。

　寒い中、第二駐車場までの距離を歩かせてしまい申し訳ございませんでした。

　客室のお風呂の排水の件、大変申し訳ございませんでした。
　早急にに確認させて頂きます。

　またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルウイング鹿嶋をご利用いただき誠にありがとうございます。

満足していただいけた様子で私共も大変嬉しく思っております。今後ともスタッフ一同お客様に快適な滞在を提供できますよう努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　石川

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にチェックインの際に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後は、このような事が無いようにフロントスタッフを教育させて頂きお客さまにご満足頂けるようにさせて頂きます。
今回、ご宿泊頂きました出張持ち込みエコプランでございますが客室のアメニティーのハブラシ・ヒゲソリ・綿棒・ヘアブラシ・ボディースポジ・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・お茶ティーパック以上９点をお部屋から取り除きご必要な物をお客様にお持ち頂くプランとなっております。
又、お部屋の清掃も３泊以上ご連泊のお客様に
３泊に1度（３泊目に）清掃に入らせて頂くプランとなっております。その分お客様にリーズナブルなご料金にてご宿泊のプランをご案内させて頂いております。
しかし、バスマット、タオル類は毎日、交換を致しておりましたのでその際、床にゴミが落ちていれば拾うくらいの配慮があっても良かったと深く反省する次第でございます。

今後は、フロントにてご宿泊プランのご説明を徹底しましてお客さまにより良く快適にご宿泊して頂けるホテルにしてまいります。

　　　　　　　　フロントマネージャー　渡辺

この度はホテルウイング鹿嶋をご利用いただき誠にありがとうございます。

満足していただいけた様子で私共も大変嬉しく思っております。今後ともスタッフ一同お客様に快適な滞在を提供できますよう努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小松

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　ご朝食のバイキング、ご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。　
　手作りの物など、更に美味しい朝食ニューを目指して参りたいと思います。
　
　またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの朝食のお米は、茨城県産のコシヒカリを使用しております。頂きましたご意見を
参考に改善させて頂きます。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　フロント　渡辺

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食のお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。今後もお褒めのお言葉をいただけますようスタッフ一同心がけてまいります。

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル鹿嶋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてはたくさんのお客様から美味しいという声をいただいており、誠に嬉しく思っております。

今後もお客様により良い滞在をしていただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　小松

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル鹿嶋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましたことを心より嬉しく思います。

客室のレイアウトにつきましては今後の改善課題とさせて頂きます。

朝食バイキングにつきましては、日替わりで毎日違うメニューをご提供させていただいているのですが、今回似たメニューが続いてしまい大変申し訳ありませんでした。
こちらは朝食スタッフと話し合い今後の献立の改善材料とさせて頂きます。
また、料理の保温につきましては直ちに改善させていただきます。
大変貴重なご意見を有難うございました。

今後もお客様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル鹿嶋　フロント

この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお客様の貴重なお時間を割いて頂きご投稿下さいましたこと心より感謝申し上げます。

当ホテルの無料朝食バイキングは和・洋のバイキング形式となっております。
そんな当ホテルの朝食がお客様にお気に召して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食メニューは色々試行錯誤し、新しいメニューを取り入れたり、お客様より頂きましたご意見を取り入れさせて頂いております。
更にお客様に良いものを提供させて頂くべくまだまだ工夫して参ります。

ですのでまたこちらへご用の際は是非、当ホテルへお立より下さいませ。
スタッフ全員お客様のご利用をお待ち申しております。

ホテルウィングインターナショナル鹿嶋　フロント

この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にお褒めの言葉を頂くことが出来、スタッフ一同とても嬉しい限りでございます。
当ホテルは朝食は無料でご案内させて頂いております。
ですが、朝食は一番と言っていい程私共が工夫を凝らしているところでもあります。
お客様が起床なされて一番に向かわれるのが朝食です。
お仕事に行かれる前に良い気持ちで送り届けられるようにと思っている次第でございます。

これからもお客様のお言葉に甘えず、よりよいものを提供するホテルとなって参ります。
ですので再度こちらへご用の際は是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ホテルウィングインターナショナル鹿嶋　フロント

この度はホテルウイング鹿嶋をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食につきましてはたくさんのお客様から
高い評価をいただいており、
たいへん嬉しく思っております。

ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小松

この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レディースプランでのご宿泊とのことで様々なご意見ありがとうございます。
レディースプランは当ホテルではまだ若いプランとなっておりましてお客様にご意見を頂けますととても参考になります。

アメニティの件ですが、種類の件に関しましても、量の件に関しましてもスタッフで話合いまして今後の改善を努めさせて頂きます。

コラーゲンドリンクと美容パックはレディースプランでお泊りになられるお客様皆様に喜んで頂けているようでして当ホテルと致しましても大変嬉しい限りでございます。

清掃につきましてお褒めの言葉を下さりありがとうございます。
ご宿泊されたお客様皆様にそう思って頂けます様に精進してまいります。

当ホテルの9割以上は男性のお客様ですので、階全体を女性フロアにするというのは難しいとは思いますが改善の為こちらについても話し合わせて頂こうと思います。
また真夜中にお声が聞こえていたということでお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
定期的に点検を行っているのですが、不届きでしたようでお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
今後こういたったことの無い様スタッフ一同気を引き締めて参ります。

貴重なお時間を割きご投稿頂きありがとうございました。
お客様のご意見を元により良いホテルを目指して参りますので、またこちらへお越しの際は是非お立より下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ホテルウィングインターナショナル鹿嶋　フロント