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東横INN博多西中洲 クチコミ・感想・情報

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東横INN博多西中洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.21
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.16
  • 食事3.09
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414件中 1~20件表示

総合4

PXK03267さんの 東横INN博多西中洲 のクチコミ

PXK03267さん [60代/男性] 2024年02月11日 19:11:55

繁華街にも近く コンビニやラーメン店などが近くにあり 立地は非常に良かったです。繁華街の中なので駐車場が心配でしたが立体駐車場も併設されていて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN博多西中洲 2024年02月12日 15:56:46

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

アイソメ0420さんの 東横INN博多西中洲 のクチコミ

アイソメ0420さん [60代/男性] 2024年01月25日 17:12:07

久しぶりに宿泊しました。思った以上に、朝食が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN博多西中洲 2024年01月27日 00:46:10

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合2

投稿者さんの 東横INN博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 20:27:35

今までいろんなところに、宿泊しましたが、、事前に聞きたいことがあり電話した時の対応も悪く、、当日の対応も、、お客さんの前を平気で通り過ぎる、、荷物預けるのを待っているのに業者の人を、優先して待たせる
挙句の上、置いといてくださいと軽く言われる、、
朝食の券があるかと聞いたら、はあ?みたいな顔で、無料ですからと伝えられた、、
それは、最初に普通のホテルでは説明しますよ!
部屋と立地は良かったですが、ホテルマンが最低でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
東横INN博多西中洲 2024年01月16日 13:32:36

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 11:20:46

日中から夕方勤務の方の対応はとても良かったが、朝勤務の方の対応が良くなかった。分からないことを尋ねても、「はい。はい。」しか言われなかった。少し残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
東横INN博多西中洲 2023年12月29日 22:33:52

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブルA
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

可愛いじゃんさんの 東横INN博多西中洲 のクチコミ

可愛いじゃんさん [60代/男性] 2023年12月18日 21:40:22

なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN博多西中洲 2023年12月19日 18:50:11

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横イン博多西中洲 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 11:19:46

特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
東横INN博多西中洲 2023年12月02日 21:56:11

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブルA
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 16:17:30

当日空いてて助かりました。
朝食が混雑凄かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN博多西中洲 2023年11月20日 23:27:25

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 17:40:11

2泊したのですが、初日の朝食にカレーがあったので2日目に食べようと思っていたら準備なしでがっかりしました。小さなポットが置いてあるだけでコーヒーの表示がなく、初日には気づきませんでした。食事に期待はしていなかったものの、はっきり言って貧弱だと思います。
シャワーの温度調節がむすかしく、へたすると熱湯が出てくることもあり、危険だと思いました。全体的にキレイでしたが、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN博多西中洲 2023年11月14日 08:10:36

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

淀屋橋本町ぃずさんの 東横INN博多西中洲 のクチコミ

淀屋橋本町ぃずさん [40代/男性] 2023年10月18日 10:00:25

浴祖、洗面とも排水口の排水たまりがひどく、不衛星感抜群でした。設備も古く、アメニティも今どきの節約で不快感の連発。翌朝の朝食は、法令対応のために無理やり作ったと意図されるほどギュウギュウに食卓が配置され、当然ながら渋滞の列の横で食事。メニューは朝食開始1時間後に行ったのですが、嘘みたいに質素。カットサラダの横にゴボウサラダ、その横にキンピラごぼう。ゴボウゴボウ…。焼き魚などなく、ミニハンバーグとウインナーのみ。肉、肉…。ちなみにお膳(お盆)もありません。従業員は挨拶もありません。ひどかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN博多西中洲 2023年10月18日 22:32:46

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
東横INN博多西中洲 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 15:02:58

立地は最高に良い。食事するにもコンビニも便利。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN博多西中洲 2023年10月08日 23:04:42

この度は東横INN博多西中洲にご宿泊頂きありがとうございました。
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち致しております。

東横INN博多西中洲 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 22:02:44

あまり、サービスは良くないです。
立地は良いところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN博多西中洲 2023年09月19日 23:24:42

この度は東横INN博多西中洲にご宿泊頂きありがとうございます。お客様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

東横INN博多西中洲 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブルA
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 19:38:10

お世話になった部屋だけかも知れませんが、窓側のベッドの近くにコンセントがなく不便でした。
アメニティ、部屋着はフロントの所に置いてあったので、必要な分だけ部屋に持ち込みしました。
朝食も品数が多く、おいしくいただきました。
朝食のスタッフさんが、親切に対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
東横INN博多西中洲 2023年08月30日 13:55:11

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
コンセントの件、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 19:29:57

食事処に近く、夜お酒を飲んでもそのまますぐに宿に帰れる所がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN博多西中洲 2023年08月26日 20:11:20

この度は東横INN博多西中洲にご宿泊頂きありがとうございました。
お客様により良いサービスのご提供が出来ますよう日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
東横INN博多西中洲 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 16:55:53

部屋はいつもの通り綺麗でしたが、エアコンのフィルターにほこりが積もっていたので掃除した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN博多西中洲 2023年08月07日 22:39:46

この度は東横INN博多西中洲にご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう今後も日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

東横INN博多西中洲

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

ゆりり0927さんの 東横INN博多西中洲 のクチコミ

ゆりり0927さん [40代/女性] 2023年07月19日 21:54:43

リッチが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
東横INN博多西中洲 2023年07月20日 22:33:24

この度は東横INN博多西中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

天満宮6967さんの 東横INN博多西中洲 のクチコミ

天満宮6967さん [60代/男性] 2023年07月17日 16:16:18

立地条件とコストパフォーマンスでは満足感あり、ビジネスホテルであるのは、それなりの理由が有る。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN博多西中洲 2023年07月17日 21:53:03

この度は東横INN博多西中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 19:59:28

7月1日に1泊しました。地下鉄の駅、天神や中洲に大変近い立地なので、本当に便利です。
無料朝食もあるので、良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN博多西中洲 2023年07月06日 07:51:08

ご宿泊頂きありがとうございました。
朝食もご満足いただけたようでなによりです。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 23:04:36

6月24日宿泊しました。
久々に宿泊しましたが、カードキーに代わっていました。
鍵を預けずに外出できるので便利でよかったです。

部屋にOAタップがあり、充電(スマホ、タブレット)に役立ちました。
朝食はおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN博多西中洲 2023年06月27日 19:31:05

この度は東横INN博多西中洲にご宿泊頂き、ありがとうございます。
お褒めの言葉、嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横イン博多西中洲

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 06:05:31

柄が良い場所ではありませんが、そんな中での安定安心感の東横インさんです。

16時にホテル到着、普通車ですが駐車場はすでにいっぱいとの事、近隣の立駐(ぐるぐる坂を登って行くタイプ)にとめて一晩1,700円位でした。

歩いてキャナルシティや水たき長野さんに行きました。

朝食については賛否両論ですが、まぁ、無難かと。
お急ぎの方は6時25分に朝食会場に向かってください、6時35分はもう激混みです。

お部屋の清掃状況、部屋の設備はご存知の通りの合理化、東横インさんのイメージ通り。
宿泊料については、繁華街の便利賃込みと言った所でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
東横INN博多西中洲 2023年06月12日 15:27:34

この度は東横INN博多西中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご宿泊をお待ちしております。
東横INN博多西中洲 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

げんさぱぱんさんの 東横INN博多西中洲 のクチコミ

げんさぱぱんさん [50代/男性] 2023年06月08日 16:31:18

6月6日に宿泊しました。立地は中洲の繁華街に近く夜は遅くまでにぎわっていました。
ペイペイドーム直行のバス乗り場(天神バスターミナル)も徒歩圏内で助かりました。
朝食付きで、しっかり明太子も食べれて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN博多西中洲 2023年06月09日 09:17:46

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食もご満足いただけたようで、なによりでございます。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

414件中 1~20件表示

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