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東横INN金沢兼六園香林坊 クチコミ・感想・情報

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東横INN金沢兼六園香林坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.30
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.34
  • 食事3.21
宿泊年月
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1014件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 21:49:25

いつも安心。定宿です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

NZハリーさんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

NZハリーさん [50代/男性] 2024年03月13日 08:02:50

この度初めて利用させて頂きました。楽天トラベルを通しての予約のおかげか、シングルでの予約をダブルにグレードアップして頂き感謝しております。
総合評価で「やや不満」とした理由は、部屋内に居る際にUBの排水なのか給水なのか、何か転がる音が定期的に発生し、睡眠の邪魔をする状況にありました。
この点は、見直した方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN金沢兼六園香林坊 2024年03月17日 04:37:34

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
改善点につきましては、社内で共有し日々の点検強化、修繕対応を行うよう努めてまいります。

スタッフ一同、お客様に安心してご宿泊いただけるように精進してまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿くださり心より御礼申し上げます

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 09:51:31

金沢でも宿泊価格が高騰しているなか、本当に安くて安心して宿泊できるホテルはここくらいしか残ってないのではないかと思ってしまいます(朝食付きで一万円未満)。
朝食は、もともとおかず数品、パンご飯味噌汁くらいの構成ですが、以前宿泊したときと比べて質自体はさらに落ちていましたが、宿泊価格から言えば相応なのかもしれません。決して食べられないレベルのものではありません。ただ・・・スクランブルエッグは変にふわふわしすぎて改良の余地は多分にあると思います。
立地は香林坊近接で十分便利、立体駐車場もあるため安心して車で来訪することができます。
他よりも価格を安く、コスパ十分のコンセプトはすばらしいので変えてほしくないです。
私はまた利用させてもらうことと思いますので、ぜひよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN金沢兼六園香林坊 2024年03月11日 05:51:36

この度は、東横イン金沢兼六園香林坊をご利用頂きありがとうございます。
今回、高い評価も頂き大変嬉しく存じます。
朝食に関するご意見につきましては、スタッフと共有致しましてご検討させて頂きます。
またのお帰りをお待ちいたしております。
お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

saitama-mataisaさんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

saitama-mataisaさん [50代/男性] 2024年03月04日 08:18:10

前日急遽確保出来、大変助かりました。東京発最終1本前の新幹線で到着は24:00ながら、丁寧な対応に感謝です。洗濯機が使えて大助かりでしたが、床周りの掃除徹底を希望します。楽しみにしていた朝食は激込みの為断念しました。観光地ならではですね。無料バスもあり、また利用したいです。駅からは遠い為、立地は2としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN金沢兼六園香林坊 2024年03月06日 18:53:13

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

対応に関してお褒めのお言葉いただき誠にありがとうございます。
清掃についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフと共有させていただき、改善に努めて参ります。

またお泊まりいただいたお日にちは大変多くのご宿泊者様がご利用しておりました。朝食がお召し上がりいただけなかったという事で、是非次回はお召し上がりいただければと思います。

無料バスもご利用頂きました誠にありがとうございます。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

高機さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

高機さん [60代/男性] 2024年03月04日 07:05:14

初めての利用でした。設備の事、アメニティーの事、全てこちらから聞かないと分かりませんでした。機械でチェックインするので、手続しながら説明を聞くという形にならないのですが、「部屋のテレビで館内の案内がご覧いただけます」の一声があれば、お互い無駄な時間を使わずに済むと思います。初めての利用者は戸惑うことが多いと思います。設備自体はとても良かったので残念に思いました。次に泊まる時はスムーズにすごせると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN金沢兼六園香林坊 2024年03月06日 18:38:49

この度は、数あるホテルの中から東横イン金沢兼六園香林坊を選んでいただき誠にありがとうございます。

設備の事、アメニティーについてなど、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
また、今回の事を共有し、ご案内方法を改善させていただきます。ご意見いただき誠にありがとうございます。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 16:16:22

子供が受験で利用しました。食事を自室で取れたり、大学までのバス停が近かったりと、便利なところが多かったようです。空調が効きすぎて少し乾燥したと言っていました。不慣れで、調節がうまくできなかっただけなのかもしれません。
駅の近くの東横インと迷いましたが、こちらにして正解だったようです。
まだ合否がわかりませんが、大変お世話になりました。受からなくても、再度遊びに行くそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN金沢兼六園香林坊 2024年03月06日 18:24:51

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

様々な点でご満足いただけたようでこちらも大変嬉しく思います。
乾燥したとのことですが、冬の間はお部屋に加湿器がある旨をご案内不足で申し訳ございません。

是非次回はご利用いただければと思います。

またのご宿泊、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 11:39:04

娘の受験で利用しました。受験会場まで近く、金沢駅から無料ばすがあったり、チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かってもらえて、とても助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN金沢兼六園香林坊 2024年03月06日 20:42:31

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただき大変光栄に存じます。
今後とも、安心・安全な東横INNをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFー朝食付★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 16:56:53

何回か利用してますが、今回は初めて金沢駅までの無料送迎バスを利用しましたが、ドライバーさんの心遣いが素晴らしかったです。
また利用させて頂きますので宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN金沢兼六園香林坊 2024年03月07日 03:19:42

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びくだだき誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 15:54:49

お風呂を貯めるのに時間が少しかかります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN金沢兼六園香林坊 2024年03月06日 17:40:05

この度は数あるホテルから東横イン金沢兼六園香林坊を選んでいただき誠にありがとうございます。

ご宿泊のお日にちは大変多くのお客様がご利用していただいておりました。その為、お風呂を溜めるのに大変お時間がかかってしまいました。

シャワーで溜めると少し早くなるという裏技があります。是非次回のご宿泊でご活用していただければと思います。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合1

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 22:00:14

・2024年1月6日に一泊しました。
・チェックイン時やチェックアウト時など都合3回、女性フロントと会話したが非常に態度が悪かった。
 全国の東横インに宿泊してきましたがワースト1です。
・部屋にコンセントが2穴しかない。しかも場所がベッド脇や机上ではなく風呂トイレ入口下という使いづらい箇所にある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN金沢兼六園香林坊 2024年03月06日 18:05:16

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。

こちらの対応でご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフと今回の事を共有し、改善に努めて参ります。

お部屋のコンセントの数でも、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

フロントにて延長コードなども貸出を行っております。次回のご宿泊にぜひお役立ちいただければと思います。

お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 20:18:15

立地がよく、観光も食事に行くのにも大変便利で、朝食無料で、コスパもよい。車もホテルに隣接する駐車場に安価で駐車できた。また、スタッフも笑顔でとても親切に対応してくれてよかった。大変おすすめです。
なお、入浴剤と朝食にカレーライスがほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN金沢兼六園香林坊 2024年03月06日 19:22:46

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
高い評価を頂き大変嬉しく存じます。
皆様によりご満足頂けるよう日々朝食スタッフがメニューを考えておりますが、機会がございましたら是非別のメニューも召し上がって頂けたらと思います。

また金沢へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFー朝食付★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

バルド君さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

バルド君さん [60代/男性] 2023年12月29日 11:25:35

金沢市の繁華街に立地し、コンビニも近所にあり便利でした。
コスパは最高ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN金沢兼六園香林坊 2024年03月06日 17:47:04

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館は市内中心部にあるため、観光地から飲食店が徒歩圏内に沢山ございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFー朝食付★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

kochan0830さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

kochan0830さん [40代/男性] 2023年12月25日 10:27:11

香林坊や片町に近く飲み歩きに便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年12月25日 18:17:07

この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFー朝食付★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

※投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

※投稿者さん [40代/男性] 2023年12月11日 16:04:54

朝食会場が激混みだったのですが、
部屋への持ち帰りも可だったので
ゆっくりたべることができました。

駐車場あるのに気づいておらず
近くの駐車場を利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年12月14日 15:55:51

この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お泊まりいただきましたお日にちはご宿泊者様が大変多く、朝食会場が大変混みあう状況でした。その後、ごゆっくりお部屋でお召し上がりになられたとのことで、大変嬉しく思います。

駐車場のご案内がわかりにくく、大変申し訳ございません。
公式ホームページにも記載しておりますので、そちらでも確認できるようになっておりますが、ご不明な点はいつでもご連絡いただければと思います。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

黙れ君さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

黙れ君さん [40代/男性] 2023年12月06日 09:00:56

チェックアウトの際に部屋カードだと思いましたが、うっかり従業員にクレジットカードを渡しました。すぐ提示して頂いたことについて、大変有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年12月14日 15:56:08

この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同、注意を払い、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 13:12:05

朝ごはんが混むとクチコミに書いてありましたが、土曜日の朝だったからなのか、そこまでコミコミではなく、大変清潔で、美味しくいただくことが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年12月14日 16:07:55

この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
こちらもおいしい朝食をお召し上がりになられたこと、大変嬉しく思います。

またのお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 13:09:38

エアコンの風が直接ベッドの上に当たっており、乾燥します。加湿器も設置されていますが、負けています。ホテルではいつもエアコンをつけて寝るのですが、仕方なくエアコンを消して寝ました。朝、とても寒かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年12月14日 17:04:40

この度は数あるホテルから東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
フロントにて毛布の無料貸出しもしております。ぜひ次回のご宿泊にご利用していただければと思います。

またのご利用をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 20:38:54

金沢出張の際に利用させていただきました。ビジネス利用でしたので立地を最優先に考えて選びました。旅の思い出というより仕事に差し支えのないようなホテルを選んだので、私には十分でした。
問題なのは電源が少ないということ。
これは旅行でもビジネスでも必要な装備と考えます。
延長コードでも良いので、少なくともベット脇には届く工夫をお願いしたいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年12月14日 17:02:41

この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご案内不足で大変申し訳ございません。
フロントにて延長コードの無料貸し出しを行っております。
次回のご宿泊にお役立てしていただければと思います。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 11:49:44

金沢観光なら、立地は最高です。
21世紀美術館や兼六園など徒歩圏内。また、駅まで送迎車もあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年12月14日 16:59:59

この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきましてありがとうございます。

お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で金沢を満喫していただけたようでこちらも大変嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

スランプゴルファーさんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

スランプゴルファーさん [50代/男性] 2023年11月27日 20:58:37

ベッドが広めで満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年12月14日 16:55:41

この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきましてありがとうございます。

お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在していただいたようでこちらも大変嬉しく思います。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

1014件中 1~20件表示

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