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旅館 銀閣 クチコミ・感想・情報

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旅館 銀閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.75
  • 食事4.50
宿泊年月
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51件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 旅館 銀閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 09:28:22

部屋が広くてビックリした。
従業員さんの対応がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
和室でゆったりお気軽素泊まりプラン♪クーポン配布中♪
ご利用のお部屋
【和室12畳★素泊り★】

総合4

まーさmshrさんの 旅館 銀閣 のクチコミ

まーさmshrさん(1件) [40代/男性] 2016年08月16日 15:55:50

立地条件・スタッフの対応等大変よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
和室でゆったりお気軽素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳★素泊り★】

総合5

投稿者さんの 旅館 銀閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月03日 18:40:27

家族3人で泊まりましたが、部屋も広く快適に過ごせました。
風呂も広く朝6時から入れて快適でした。
駐車場はすぐそばに有料コインパーキングあり、1,700円/日だったのでよかったです。
周辺には買い物や食事ができるところが多く、コンビニもあり夜遅くの買い物にも十分でした。
また京都に行くときは泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月

総合4

ぼな8252さんの 旅館 銀閣 のクチコミ

ぼな8252さん(2件) [40代/男性] 2016年05月07日 17:12:13

車でお邪魔しましたが 近くのコインパーキングがあるので問題ないです(24時間 1500~1700円)
駅まで 徒歩で買い物に行きましたが石畳の道の不陰気も良く気分が良かったです。

食事は ボリュームがあり満腹です。 肉の品質も問題ないと思いますが
しゃぶしゃぶでいただくには分厚いような気がしました(なかなか火が通らない...)
仲居さんも元気がよくいい気分で過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
旅館でお鍋を囲もう♪旅館銀閣♪牛しゃぶしゃぶプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合5

hoyitianさんの 旅館 銀閣 のクチコミ

hoyitianさん(60件) [40代/女性] 2016年05月04日 17:25:23

4月上旬で京都に行きました。桜のシーズンで京都市内のホテルは殆ど埋まってましたね。納得できる料金で一泊しました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
四季の京都を気軽に満喫!朝ご飯は旅館で♪【一泊朝食付】プラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合5

hoyitianさんの 旅館 銀閣 のクチコミ

hoyitianさん(60件) [40代/女性] 2016年05月04日 17:11:52

友達4人で泊まりました。京都駅の近くにありますので、足の便が大変良かったです。朝食も美味しかったです。ただし、メールで1名を事前キャンセルしたいですけど、返事はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
四季の京都を気軽に満喫!朝ご飯は旅館で♪【一泊朝食付】プラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合1

投稿者さんの 旅館 銀閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月04日 08:37:57

部屋の状況が悪い。急須の底にお茶が残っていて、使ったままの状態で置いてあり交換したもらった。冷蔵庫の中に髪の毛が付いていた。冷蔵庫の横に干からびた食べかすが残っていた。とても、掃除や備品の交換がされていると思えなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
和室でゆったりお気軽素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳★素泊り★】

総合5

投稿者さんの 旅館 銀閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月15日 09:45:16

高齢の足の悪い両親の為、わざわざエレベータの前のお部屋を用意して下さり、スタッフの方も優しく、両親も今まで旅した宿で1番かもと満足しておりました。有難う御座いました。しいて1つ言わせて頂ければ、食事に、おしながきか説明がほしかったです。これ何だろう?これ野菜?魚?と、わからないまま美味しくいただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
四季の京都を旅館で満喫♪会席お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合5

投稿者さんの 旅館 銀閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月06日 23:02:55

サービスがほとんどセルフのプランでした。格安すぎて行くまでは不安でしたが、到着時は部屋までの案内など丁寧に対応していただきよかったです。
立地もよいところなので次回も宿泊場所の検討の1つに入るところだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【冬のお得プラン】素泊りセルフプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳セルフプラン】

総合5

凱里さんの 旅館 銀閣 のクチコミ

凱里さん(1件) [20代/女性] 2016年02月29日 12:10:48

駅から近く、チェックイン前やチェックアウト後も荷物を預かってくださるのでとても助かりました。京都らしさを感じる雰囲気と、スタッフの方々の丁寧で親切な対応が印象的でした。次に京都に行く時も利用したいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
和室でゆったりお気軽素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳★素泊り★】

総合4

投稿者さんの 旅館 銀閣 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 18:49:04

「紅葉時期の週末で京都駅周辺」でホテルを探して今回お世話になりました。
当初、土日のみで予約したのですが、金曜日も空いていることが分かって、連泊に変更していただきました。
 修学旅行生の皆さんも宿泊するらしく、懐かしい感じのする和室でしたが、部屋食だったり、大浴場など、逆に京都っぽい?感じが良かったです。

 ただ、ドライヤーを仕様する際のコンセントが、洗面台周辺になく、部屋の姿見(鏡)から遠い場所にあったため、髪の毛を乾かすなど 少々???みたいなところもありました。

 スタッフさんの対応も良く、料金的にも安くて満足しました。
 秋の京都の激込みは凄いことがわかったので、次は、春の桜の季節にでも京都に来る時には、また お願いしようと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
四季の京都を気軽に満喫!朝ご飯は旅館で♪【一泊朝食付】プラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

mick846さんの 旅館 銀閣 のクチコミ

mick846さん(16件) [60代/男性] 2015年11月22日 20:16:34

京都駅より5分、立地最高です。また、チェックイン・アウトで荷物預かって貰えるので観光に便利。
旅の疲れ癒すのに、大きなお風呂は格別です。食事も部屋食なのでゆっくりと贅沢させて頂きました。
京都紅葉のトップシーズンにも関わらずリーズナブルの料金で有難うございました。
フロントの対応も良く、良い旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
四季の京都を気軽に満喫!朝ご飯は旅館で♪【一泊朝食付】プラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合5

投稿者さんの 旅館 銀閣 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月10日 22:43:08

シルバーウィーク中で満室だったようでしたが、フロントの方をはじめ、スタッフみなさんにとても親切に対応していただきました。
清掃も行き届いていて清潔感があり、京都駅から近いという立地の良さからも、また機会があれば是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
和室でゆったりお気軽素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳★素泊り★】

総合4

まるまさ0220さんの 旅館 銀閣 のクチコミ

まるまさ0220さん(1件) [30代/男性] 2015年10月06日 10:38:11

今回は素泊まりでしたが、立地が、駅に近く、お店も多かったので本当に助かりました。 都会の真ん中でしたが、入口の雰囲気も良く、京都に来たなって感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
和室でゆったりお気軽素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳★素泊り★】

総合2

投稿者さんの 旅館 銀閣 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月03日 20:22:37

8月3日、宿泊中です。明日チェックアウトで帰ります。夕食は最終20時スタートと言われていたのに、担当の仲居さんに夕食を19時からとお願いしたら「え、そんな遅い...」と言われました。でも19時に食事の用意をしていただき19時10分頃から食事を始めました。「食事が済んだら電話してください」と言われていたのですが、19時45分頃に「もうお済みですか~?」と呼んでもないのに仲居さんが片付けに来ました。私はまだ食べていましたが、片付けを始められたので急いで口に入れて、デザートも慌てて食べました。この旅館は夕食を30分で済まさなくてはいけないのですか?慌しいし、ぜんぜんゆっくりできず食事を楽しめまさんでした。部屋に案内してもらうまではとても気分よくいましたが、仲居さんの態度言動でがっかりです。二度と利用しません。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
四季の京都を旅館で満喫♪会席お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合5

投稿者さんの 旅館 銀閣 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月21日 16:27:22

駅近で便利!しゃぶしゃぶも美味しいお肉がたっぷりでお腹一杯になりました。フロントの方も仲居さんもとても親切で安心して宿泊できました。チェックイン前、チェックアウト後にも荷物を預かってもらえるのはとても助かります。
1つだけ希望するとしたら、風呂場に鍵付きロッカーがあればなと思いました。まあフロントにお預けすればいいんでしょうけど。
また機会があれば利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
旅館でお鍋を囲もう♪旅館銀閣♪牛しゃぶしゃぶプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

投稿者さんの 旅館 銀閣 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月19日 22:59:13

知り合いの外国人に頼まれ宿を探したところ、休みの直前なのに空いていたこちらでお世話になったのですが、空いていたので心配していたのですが、とても良かったと満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
和室でゆったりお気軽素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳★素泊り★】

総合5

投稿者さんの 旅館 銀閣 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月11日 16:44:25

外国人の友人に紹介して宿泊したが、駅からも近く日本風でお風呂もあり、大変喜んでいた。再利用したいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
和室でゆったりお気軽素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳★素泊り★】

総合5

投稿者さんの 旅館 銀閣 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月23日 23:18:24

杖使用の母とともに宿泊しました。夜の到着時からずっと、スタッフの方たちにはとても丁寧な対応をして頂き、感謝しております。折り畳み車椅子を持参し、朝は西本願寺まで散策、チェックアウト時には荷物を預かって頂き、駅近を利用して、楽々と電車移動で観光できました。久しぶりに充実した旅行を楽しむことができました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
旅館 銀閣 2015年03月24日 22:54:46

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様に良いご旅行であったと話して頂ける事が、私たちスタッフにも大きな励みとなります。お声を寄せて頂き感謝しております。

京都は四季折々の風情感じさせるさまざまな場所がございます。ぜひまたお二人で京都へお越し頂き、私どもに素敵な旅のお手伝いさせて頂ければと思っております。春近くですが、まだまだ寒い日もございます。風邪など引かれぬ様、元気でお過ごしくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
四季の京都を気軽に満喫!朝ご飯は旅館で♪【一泊朝食付】プラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

投稿者さんの 旅館 銀閣 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月03日 14:45:11

素泊まりのプランなので評価できない所は不能にしました。
食事は外でという方にはとてもいいプランです。
お値段が安いし、従業員の方もとても親切です。
友達の子供が体調を崩し、熱を出したりしたのですが、嫌な顔せずに対応してくださいました。
食事も外食できず、デパ地下でいろいろ買ってきて部屋で食べたので、ゴミがたくさん出てしまって申し訳ありませんでした。
結果、子供は疲れが原因だったのか、次の日にはケロっとしてましたが・・・

家族風呂はオススメです。温泉ではないですが、50分ゆっくり入れます。

今回、行きたい場所にもあまり行けずに終わってしまったので、またリベンジで京都に行きたいと思います。その時はまた利用させて下さい!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年02月
旅館 銀閣 2015年03月04日 21:53:55

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこうしてご利用後のお声をお聞かせ頂きお礼申し上げます。

せっかくのお越しでしたがお子様が体調を崩されましたのは残念だったと思います。私どももお客様に良いご旅行をして頂くことが何よりの喜びです。翌日回復なされて良かったです。

ぜひまた京都へお越し頂き私どもの旅館でごゆっくりとお過ごしいただければうれしく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

家族風呂も落ち着いた和の雰囲気でお入りいただけるので、お客様には好評頂いております。今回もお喜び頂きうれしく思います。

これからもどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【冬のお得プラン】素泊りセルフプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳セルフプラン】

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