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和倉温泉 加賀屋 クチコミ・感想・情報

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和倉温泉 加賀屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.29
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.18
  • 食事4.60
宿泊年月
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343件中 1~20件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 13:09:22

お部屋は雪月花にグレードアップしていただけました。
とても高級感のあるお宿で全てに大満足でした。
設備に少し古さを感じる所はありましたが、清潔に整えられていて、絵画や陶芸品や生けられているお花も素敵でした。
お食事は夕朝食共に部屋食で係の方が丁寧に給仕して下さって、地元の食材を生かしたメニューにお腹も心も大満足しました。
是非また利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
和倉温泉 加賀屋 2017年04月25日 14:59:15

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
旅の楽しみの一つでもありますお料理をお喜び頂けたようで安堵しております。
まだまだ至らない所ばかりですが、今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】平日限定★春旅&初夏旅応援!特別料金プラン
ご利用のお部屋
【能登客殿】

総合5

投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 15:43:14

両親へのプレゼントでしたが大変満足してもらえたまたいです。
加賀屋さんにお願いしてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
和倉温泉 加賀屋 2017年04月13日 10:07:56

この度はご両親様へのプレゼントに当館をお選び頂き、誠に有難うございます。
まだまだ至らない所ばかりですが、今後とも皆様に喜んで頂ける宿を目指し日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~日頃の感謝の気持ちを込めて~ご両親へ“プレゼント宿泊”プラン
ご利用のお部屋
【能登渚亭】

総合5

ruru0320さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

ruru0320さん(4件) [60代/男性] 2017年03月28日 12:21:14

心暖まる、おもてなしを有難うございました。 
温泉も食事も、とても満足しました。
ぜひ又、泊りに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
和倉温泉 加賀屋 2017年04月07日 10:58:33

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
大変温かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後も皆様にお喜び頂ける旅館となるように、精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
加賀屋ならではの真心のおもてなし。【味わい物語】プラン
ご利用のお部屋
【能登客殿】

総合5

投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 21:51:52

3/4 に結婚記念日の記念に宿泊いたしました。
食事もサービスもよく大変よい日となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
和倉温泉 加賀屋 2017年04月07日 10:56:18

この度は数ある宿の中から結婚記念日の宿泊に当館をお選び頂き誠に有難うございました。
お料理やサービスにおきまして、ご期待に添えることが出来たようで、大変安堵しております。
まだまだ至らない所ばかりですが、今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
加賀屋ならではの真心のおもてなし。【味わい物語】プラン
ご利用のお部屋
【能登客殿】

総合5

itoeriさんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

itoeriさん(4件) [50代/男性] 2017年03月02日 19:52:02

定年退職を迎えるに当たり妻と利用させて頂きました。部屋をアップグレードして頂いた上に記念品を頂きとても感激しました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
和倉温泉 加賀屋 2017年03月03日 10:17:53

定年退職のご旅行に当館をご利用頂き心より感謝申し上げます。
皆様にとって良い記念のご宿泊となりましたら、幸いでございます。
今後も皆様にご満足いただけるおもてなしができますよう、精進してまいります。
変わらぬご愛顧よろしくお願い申し上げます。
またの機会にお越しいただけますこと心よりお待ち致しております。

総合5

投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 19:45:51

5歳の息子と母の3人でお世話になりました。お得なプランでしたが、食事はとてもおいしくて、食べきれないほどでした。部屋も広々としており、清潔感がとてもあり、のんびりとくつろぐことができました。子供連れで行くのは心配でしたが、客室係りの方がとても優しく対応してくださったので、子供もご機嫌でした。子供は客室の窓から見える船や海を眺めて、とても楽しかったようです。母も売店でいろいろとお土産を選ぶのを満喫したようでした。また機会があったら、ぜひ利用したいと思います。立地は送迎のバスが電車に合わせて出ているので、駅まで到着してからは便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
和倉温泉 加賀屋 2017年03月03日 10:16:59

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
温かいお言葉を頂き感謝の気持ちでいっぱいでございます。
四季折々の能登半島を楽しみに、機会がございましたら是非お越しくださいませ。
またお会いできるの心よりお待ち致しております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇お部屋2ランクグレードアップ!◇◆2月・3月の旅行はお得に和倉温泉へ◎1日3組限定特別プラン
ご利用のお部屋
【能登客殿から雪月花にグレードアップ】

総合5

投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 06:37:55

噂には聞いていましたが、想像以上のもてなしには、満足です。次回も加賀屋さんを利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
和倉温泉 加賀屋 2017年03月03日 10:15:12

この度は、ご来館頂きまして誠に有難うございます。
皆様にご満足頂けましたようで、安堵しております。
またお会いできるのを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇お部屋2ランクグレードアップ!◇◆2月・3月の旅行はお得に和倉温泉へ◎1日3組限定特別プラン
ご利用のお部屋
【能登本陣から能登渚亭にグレードアップ】

総合5

投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 21:11:16

最高の接客感動しました。またリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
和倉温泉 加賀屋 2017年03月03日 10:13:23

この度は当館をご利用いただき有難うございました。
まだまだ至らない所ばかりですが、今後とも皆様に喜んで頂ける宿を目指し日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 17:09:34

仲居さんがとても親切で素敵な思い出がたくさん出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
和倉温泉 加賀屋 2017年03月03日 10:12:45

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
大変温かいお言葉を頂き、担当客室係り共々嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後も皆様にお喜び頂ける宿となりますよう、精進して参ります。引き続きのご愛顧、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆◇お部屋2ランクグレードアップ!◇◆2月・3月の旅行はお得に和倉温泉へ◎1日3組限定特別プラン
ご利用のお部屋
【能登本陣から能登渚亭にグレードアップ】

総合5

投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 16:02:40

家内と二人で行きました。還暦の記念だったのでメッセージに書いておいたところ、写真撮影や鯛料理などサプライズで用意していただきビックリしました。
部屋も「雪月花」にランクアップしてもらって大満足でした。
ありがとうございました。いい記念になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
和倉温泉 加賀屋 2017年02月24日 10:59:47

この度は還暦のお祝い、誠にあめでとうございました。節目のご旅行に、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
皆様にとって良い記念となったご様子で、社員一同も大変嬉しく思っております。
今後も皆様に愛される旅館となりますよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
加賀屋ならではの真心のおもてなし。【味わい物語】プラン
ご利用のお部屋
【能登客殿】

総合5

投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 17:54:48

はじめて泊まらせていただきましたが、聞きしに勝るおもてなし、料理の美味しさ、温泉の素晴らしさに感動しました。リピーターが多いのも頷けます。また、行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
和倉温泉 加賀屋 2017年02月24日 10:55:14

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
和倉温泉のお湯や、お料理等をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しい気持ちで一杯でございます。
立春を過ぎ暦の上では春ですが、まだまだ寒い日が続いております。
北陸の春は気候も良く、大変過ごしやすくなります。また、暖かくなりましたら、是非和倉温泉へお越し下さいませ。
社員一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
加賀屋ならではの真心のおもてなし。【味わい物語】プラン
ご利用のお部屋
【能登客殿】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 18:07:25

評判の良い加賀屋と言うことで期待していましたが、期待外れでした。
一番安い一人27000円のプランで予約させて頂きました。
部屋は古いだろうと思っていましたがその通りでした。まあこれはいいのですが、料理が出るタイミングが悪い・料理が全く魅力的ではない・器も古い・・料理がダメなのは致命的だなと思いました。あとは、日曜日の宿泊だったのでしょうがないとは思いますが、休んでる店もあり残念でした。華やかなイメージがあったのですが・・
石川県内で一人15000円位の温泉に何度か泊まりましたがそちらの方がコスパはいいです。27000円は高すぎるというのが感想です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
和倉温泉 加賀屋 2017年02月24日 10:25:38

この度はご来館を賜り誠に有難うございます。
さて、ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を多く戴き誠に有難うございます。
数々のご指摘の件につきましてはご満足いただけなかった点が多く、お客様の立場に立ったおもてなしが出来なかった事にはお詫びの言葉もございません。
今回頂戴しましたご意見を今後の改善に役立たせて頂きながら、品質の向上を図って参ります。
今後ともご指導・ご鞭撻の程お願い申し上げます。

加賀屋総支配人 手島 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【北陸の“うまいもん”を味わう】和倉で気ままに旅気分
ご利用のお部屋
【能登本陣】

総合4

投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 09:35:05

年配向けの感がある。
ホテル周辺に活気がなく寂しく感じる。
中居さんは特に問題なし。
若女将が、わざわざ部屋に挨拶しに来て頂き感激。
総合的には、期待が高すぎた分満足止まり。
もう少し風呂のメンテ、強化をすれば◎。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
和倉温泉 加賀屋 2017年02月24日 10:10:07

この度は当館へご来館賜り、誠に有難うございました。
まだまだ至らない所ばかりですが、今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
冬の訪れを告げる味…石川産ブランド【加能ガニ】極上会席プラン
ご利用のお部屋
【雪月花】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Blue Starsさんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

Blue Starsさん(1件) [50代/男性] 2017年02月03日 23:22:24

このたびはありがとうございました。お陰様で、家族4人が一生共有できる大切な思い出ができました。能登客殿の予約でしたが、チェックイン時には、金額そのままで渚亭にグレードアップされていました。しかも、12階建てのうちの11階の部屋にしていただけたので、1階から12階までエレベーターに並行して壁に掛けられた巨大な加賀友禅がエレベーターのガラス壁面から見え、エレベータを利用するたびに、家族一同感動いたしました。また、準備していただいた客室は広々として清潔な部屋でした。2つある窓からは、街も海も見えました。
高校3年生の娘の卒業祝いの意味も込めて、少し早いですが利用させていただくと知らせたところ、当日はフロントにも仲居のたまきさんにもお祝いを仰っていただいた上に、支配人からは娘にプレゼントまでいただきました。仲居さんは、気さくでフレンドリーでありながら、細かい心配りをもって接してくださり、何度も感激させられました。
食事は何を食べてもおいしく、贅沢な気分を味わいました。好き嫌いの多い娘も「これまで嫌いだと思っていたものが、味付け次第でおいしくなるって分かったから、何でも食べてみようと思う」と嬉しいことを言ってくれました。私はバイ貝の内臓が苦手でいつも残すのに、どんな調理の工夫をしているのか、内臓までおいしくいただけました。
広い館内で盛りだくさんの楽しみがありますが、仲居さんは私たちの希望を聞きながら、食事の時間のアドバイスもしてくださり、祭り小屋と歌劇団、朝市を楽しみました。歌劇団は雪月花歌劇団の花組公演でした。約40分間の公演と聞いて、短いと思いましたが、始まってみると、とてもレベルが高くて迫力ある、中身が濃い公演でしたので、充実した時間を過ごせて大満足でした。素晴らしいエンターテイメントでした。お風呂もくつろげました。海の景色がきれいで、お湯も気持ちよく、3回も入らせていただきました。ただ、男性浴場1階にある飲用のお湯を汲もうと柄杓を手に取る時に、うっかり梁に頭がぶつかってしまいました。勢いよくぶつけたわけではないのでそれほど痛くはありませんでしたが、何か工夫をしてくただけると良いですね。それも笑える思い出ですが。
加賀屋さんで味わった経験の数々を思い出すと、家族の表情は穏やかになり、「また行きたいね」と話しております。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
和倉温泉 加賀屋 2017年02月24日 09:54:29

この度は、当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
『全てのお客様に心からくつろいでいただきたい』これが私たちの願いです。
また、大変貴重なご意見も有難うございました。
今後とも皆様にお寛ぎ頂けるお宿づくりに努めて参りますので、御指導・ご鞭撻いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
この度は、お嬢様の高校ご卒業おめでとうございます。

総合5

投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 19:19:29

夕食を四季亭でいただきましたが部屋食よりずっと良かったです。料理が美味しかったのもさることながら、アテンダントの山口さんの対応が最高でした。料理の解説から観光案内までとても素敵な時間を過ごさせて頂きました。ぜひまた行きたいと思う対応でした。さすが加賀屋ですね、サービス精神が従業員の一人ひとりまで徹底しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
和倉温泉 加賀屋 2017年02月02日 09:42:11

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
私ども加賀屋のモットーは“笑顔で気働き”でありお客様には笑顔で接し正確にホスピタリティーをもって、おもてなしするよう教育をしております。
まだまだ至らない所ばかりですが、今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北陸の“うまいもん”を味わう】和倉で気ままに旅気分
ご利用のお部屋
【能登本陣】

総合4

投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 00:05:24

料理と接客が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
和倉温泉 加賀屋 2017年01月24日 12:05:34

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
皆様にお喜び頂ける宿となりますよう、今後も精進してまいります。
変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
加賀屋ならではの真心のおもてなし。【味わい物語】プラン
ご利用のお部屋
【能登客殿】

総合5

motosuke_1121さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

motosuke_1121さん(4件) [40代/男性] 2017年01月08日 00:04:01

客室を雪月花に無料アップグレードしてもらったので、部屋は12畳に6畳が2間と十分な広さでした。
食事も上品な味付けで、量も食べきれないほどでした。2食とも部屋食ですが、個人的には朝食は食事処の方がゆっくり出来ると思います。
客室係のサービスは非常に良かったです。チェックイン時だけでなく、チェックアウト時も何も言わなくても、荷物を運んでくれました。また、カイロと飴のサービスと加賀屋名物のお見送りもありました。
男性の大浴場は3フロアにまたがり、裸で乗れるエレベーター付きです。
全体として大満足でしたが、大浴場のアメニティは昔ながらのヘアトニックにヘアリキッド、アフターシェイブローションなので、改善の余地があるのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
和倉温泉 加賀屋 2017年01月24日 12:05:07

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
食事処、大浴場のアメニティに関し貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後の改善事項として、しっかりと検討してまいります。
皆様にお喜び頂ける‘宿’となりますよう、精進して参ります。
引き続きのご愛顧よろしくお願い致します。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
加賀屋ならではの真心のおもてなし。【味わい物語】プラン
ご利用のお部屋
【能登客殿】

総合5

投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 21:33:30

12月23日宿泊。
能登客殿で予約したが、キャンセルが出たのか、
雪月花にグレードアップ。さすがです。
食事も、さすが加賀屋という上品な味付け。
仲居さんも親切で、加賀屋でしか体験できないかも。
電話で追加したはずの「鰒のステーキ」が食べられなかった
ことが、心残り。
次回の楽しみに取っておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
和倉温泉 加賀屋 2017年01月24日 12:01:07

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
せっかく楽しみにされておられた「アワビのステーキ」を出し忘れていた事、心よりお詫び申し上げます。
そのような失態があったにも関わらず、温かいお気持ちを頂戴致し、感謝の気持ちで一杯でございます。
今後とも皆様にお越し頂きご満足頂けるお宿であるよう日々精進してまいります。
又のお越しを心待ちに致しております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
加賀屋ならではの真心のおもてなし。【味わい物語】プラン
ご利用のお部屋
【能登客殿】

総合3

J.TRUCKさんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

J.TRUCKさん(2件) [40代/男性] 2017年01月02日 10:33:58

年末休みに家族と両親連れて、初めて念願の加賀屋さん雪月花に宿泊しました。
良かったのは、部屋の設備や内装の質感。輪島塗りのテーブルやエアーウェーブの寝具等部屋にはかなりお金かかってる感じでした。その他、料理や館内設備等は無難な大型温泉旅館のレベルですし、おもてなしも基本十分に合格点ではありました。少し残念だったのはお風呂は作りや景色や設備などまったく普通で、それなりに大きかったんですが団体さんが多かったせいかかなり混雑する時間がありました。
評価3点とさせていただいたのは、全体的なレベルは十分に高いとは思います…が、「感動のおもてなしサービス」とか「No1旅館」とは感じられなかった点です。最近のこじんまりした旅館の設備やおもてなしレベルが上がってるせいか、このレベル以上の感動旅館は他にもあったのと、価格に見合う以上の満足感が無かったのは正直な意見です。
事前の評判・評価に期待しすぎたのと、せっかく雪月花の高いグレードにした分の特別感を期待しすぎていたと思います。部屋とエレベーターの違いはありましたが、例えばもう少し宿泊グレードに応じた専用風呂や専用コンシェルジュ対応や特典などの差別化があればいいと思います。あくまですべて基本はすべて整っているので、大型旅館らしく団体旅行や一般的な価格の部屋でならもう少し違った感想なのかもしれません。
あくまで個人的な意見ですので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
和倉温泉 加賀屋 2017年01月24日 11:54:54

この度はご来館を賜り誠に有難うございます。
さて、ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を数多く戴き重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴致しましたご意見を今後のおもてなしの改善に役立たせながら、更なる品質の向上を図って参りたいと考えております。
今後ともお気づきの点がございましたら、何卒ご注意・ご指導を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館心よりお待ち致しております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
~日頃の感謝の気持ちを込めて~ご両親へ“プレゼント宿泊”プラン
ご利用のお部屋
【雪月花特選階】

総合5

投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 10:44:06

11月に北陸に”蟹を食べに行こう”と思い立ち、以前宿泊した夫の「行くなら加賀屋さんでしょ」の一言で決めました。さわやかなフロントの方に部屋のグレードアップを言われました。思いがけない事でありがとうございました。豪華な館内に目を見張りました。美術館ツアー、歌劇団ショー、入浴、買い物と楽しい時間を過ごしました。
食事は期待を裏切らないおいしい料理でした。部屋の担当の方の配慮がすばらしく、おもてなしのプロだと思いました。お世話になりました。
蟹を食べてなかったら、いつの季節だろうと思うような暖かい北陸の冬の素敵な日でした
           もものはは    60代 女

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
和倉温泉 加賀屋 2017年01月04日 10:45:01

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
美術館ツアーや、和倉のお湯、お料理等々をお楽しみ頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しい気持ちで一杯でございます。
機会がございましたら、別の季節にお越し頂き、また違った北陸をお楽しみ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
冬の訪れを告げる味…石川産ブランド【加能ガニ】極上会席プラン
ご利用のお部屋
【能登客殿】

343件中 1~20件表示

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