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島原ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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島原ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:843件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.14
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂2.91
  • 食事3.29
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総合4

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 00:03:53

島原城が正面に見えて、夜間はライトアップされた島原城を見る事が出来る部屋で最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用のお部屋
【ツイン【全館禁煙】】

総合4

レイメイさんの 島原ステーションホテル のクチコミ

レイメイさん [60代/男性] 2023年12月18日 10:08:18

車の車高が高く、立体駐車場には入らないので、広場の駐車場もあり助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
島原ステーションホテル 2024年01月18日 15:44:02

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルには近隣に第2駐車場と第3駐車場がございまして、こちらは広い駐車場になります。
駐車場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また島原にお越しの際は当ホテルをご検討いただくと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《オンラインカード決済がお得》200円OFF☆彡
ご利用のお部屋
【シングル【全館禁煙】】

総合4

60こうちゃんさんの 島原ステーションホテル のクチコミ

60こうちゃんさん [70代/男性] 2023年11月21日 22:21:08

何度も利用しています。バストイレは一長一短では変更できないことは理解できますが。。。やっぱりトイレは狭すぎる!

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
島原ステーションホテル 2024年01月11日 19:18:42

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
何度もご利用下さり誠にありがとうございます。
バストレイに関しては、確かに狭いというお声は多くいただいておりますが、構造上の問題で見直しができずご不便をお掛けして大変心苦しく思っております。
お詫びを申し上げることしかできず大変申し訳ございません。
至らない点をカバーできるようにサービス面などでよりご満足いただけるように努めて参りたいと思っております。
貴重なご意見をくださりありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《オンラインカード決済がお得》200円OFF☆彡
ご利用のお部屋
【ツイン【全館禁煙】】

総合4

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 16:07:59

連泊時の朝食弁当のおかずが同じ物にならないようにお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
島原ステーションホテル 2024年01月11日 19:12:14

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お弁当のメニューについてのご意見ありがとうございます。
連泊時に毎日のお弁当をお楽しみいただけるようにメニューにつきましては再度見直しをしていきたいと思っております。
この度は貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
朝食も毎日ご満足いただけるように努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
通年プラン☆彡ビジネスや観光に最適♪ 《朝食弁当付き》
ご利用のお部屋
【シングル【全館禁煙】】

総合4

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 11:28:50

窓からライトアップの島原城が望めとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
島原ステーションホテル 2024年01月11日 19:06:55

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋から島原城のライトアップをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは窓の正面に島原城が見えるお部屋があり、夜間はライトアップされた島原城をお楽しみいただけます。
また島原にお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《オンラインカード決済がお得》200円OFF☆彡
ご利用のお部屋
【シングル【全館禁煙】】

総合3

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 11:32:43

島原の定宿です。
隣にコンビニがあるのは便利ですね。
しかし、館の老朽化、バリアフリー等問題も多々あります。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
島原ステーションホテル 2024年01月11日 18:57:34

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは隣にコンビニがございますので、買い物が便利だという声が多くあがっております。
館の老朽化やバリアフリーに関してですが、老朽化した部分につきましてはリフォームなどで対応しておりますが、行き届いていない部分もございますので、再度見直しをしたいと思っております。
バリアフリーに関しましては、ホテルの構造上の問題もあり、直ちに改善は難しいところでございます。
できる範囲での改善しかできず心苦しく思っておりますが、お客様に少しでもご満足いただけるように努めて参ります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
通年プラン☆彡ビジネスや観光に最適♪
ご利用のお部屋
【和洋室【全館禁煙】ベッド2台完備】

総合4

たかちゃん_1さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

たかちゃん_1さん [60代/男性] 2023年09月13日 20:49:22

駅前でとても便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
島原ステーションホテル 2024年01月11日 18:45:06

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは島原駅から徒歩で10分かからない距離にございます。
繁華街や観光スポットも徒歩圏内にございますので便利にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
また島原にお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済がお得】200円OFF☆≪朝食弁当付≫
ご利用のお部屋
【ツイン【全館禁煙】】

総合4

マンジロウ1102さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

マンジロウ1102さん [50代/男性] 2023年08月30日 15:16:44

親切なフロントの方々の対応でとても助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
島原ステーションホテル 2024年01月11日 18:32:57

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
フロントの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思い、また励みにもなります。
これからも常にお客様にご満足いただけるような接客を心掛けていきたいと思っております。
またこのようなお声をいただけるように従業員一同努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《オンラインカード決済がお得》200円OFF☆彡
ご利用のお部屋
【シングル【全館禁煙】】

総合4

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 09:48:13

仕事の出張で利用しました。隣にコンビニがあり便利で、飲み屋街にも近くて良かったです。
朝食の弁当はいただけなかったので、評価を低くしておりますが、立地条件は非常に良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
島原ステーションホテル 2024年01月09日 19:45:00

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは隣にコンビニがあり、観光スポットや飲食店も徒歩圏内にございます。
便利にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
また島原にお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
通年プラン☆彡ビジネスや観光に最適♪ 《朝食弁当付き》
ご利用のお部屋
【シングル【全館禁煙】】

総合3

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 12:40:54

部屋が臭いです。
室内に入った瞬間、カビのような臭いが漂ってきました。
換気をしようにも窓は全開にならないし、少し嫌な気分になりました。
設備の古さは我慢できますが、これは我慢したくない。
それとトイレの使用後に流そうとしたところ、変なところに流すボタンのシールが貼ってありしばらく探しました。
シール横のレバーで流すのなら、余計なシールは貼らない方がいいと思います。混乱のもとです。

フロントで提携している銭湯の地図をもらいましたが、これが微妙に不親切。
銭湯の入口が商店街側にしかないことが、記されていないので地図上では銭湯の場所にいるのに建物が見当たらないという事態に陥りました。

島原城から島原駅への誘導の看板も不親切だったこともあり、この地方は微妙にホスピタリティが足りないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
島原ステーションホテル 2024年01月09日 19:41:20

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
臭いにつきましては大変申し訳ございませんでした。
窓は安全のために全開にはなりません。
改善できるようにしっかりと検討したいと思っております。
トイレの流すボタンについても確認して改善いたします。
また、温泉の地図に関しましても混乱を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらも改善できるように検討いたします。
いろいろとご不便をお掛けしてゆっくりお楽しみいただくことができなかったようで申し訳なく思っております。
お客様の目線になり、今一度できるところから改善したいと思っております。
貴重なご意見を下さり大変ありがたく思っております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《オンラインカード決済がお得》200円OFF☆彡
ご利用のお部屋
【シングル【全館禁煙】】

総合3

りらっころんさんの 島原ステーションホテル のクチコミ

りらっころんさん [50代/男性] 2023年07月18日 11:40:24

コロナ前に利用させていただいておりましたが 今回久しぶりに利用させていただきました。
立地はアーケード街に近く便利です。一点残念な事がありました。
それは、未だに朝食がバイキングに戻っていない事です。
色々とビジネスでホテルを利用する機会が多いのですが 他地区のホテルでは ほぼバイキングを
再開しております 早い段階でのバイキングの再開期待しております。
それと、お弁当の中身は満足しておりますが せめて弁当の配布場所には 従業員を1名
付けた方が良いのでは?もしくは、せめてお湯ぐらい用意していてもらいたいものです。
自分は、システムが分からないため 味噌のみ部屋で飲みました。
どうぞ改善する方向で検討ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
島原ステーションホテル 2023年08月30日 19:47:03

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては今のところお弁当を続ける予定になっております。
ご期待に添えず大変申し訳ございません。
また、配布場所へのスタッフの配置につきましても大変申し訳ございませんが今のところ予定はございませんので、分かりやすいご案内を置くなど改善を検討したいと思っております。
この度は貴重なご意見を下さりありがとうございました。
朝食につきましては今後の課題として検討いたします。
また島原にお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
通年プラン☆彡ビジネスや観光に最適♪ 《朝食弁当付き》
ご利用のお部屋
【シングル【全館禁煙】】

総合3

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 10:11:41

普通のビジネスホテルです。場所柄しかたないと思います。部屋からお城が見えるのはいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
島原ステーションホテル 2023年06月11日 17:34:34

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景観を楽しんでいただけたようでなによりです。お城が見えるお部屋は限りがございますがご満足いただけたのなら幸いです。
これからもサービス充実に努めてまいります。また島原にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
《オンラインカード決済がお得》200円OFF☆彡
ご利用のお部屋
【シングル【全館禁煙】】

総合3

makoto5279さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

makoto5279さん [40代/男性] 2023年06月06日 13:32:51

出張の際に利用させてもらいました。古いホテルですが、掃除も行き届いてキレイです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
島原ステーションホテル 2023年06月11日 17:00:19

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
掃除が行き届いているというお言葉をいただき安心いたしました。『キレイ』と言っていただき大変励みになります。
これからもサービス充実に努めてまいります。
また島原にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《オンラインカード決済がお得》200円OFF☆彡
ご利用のお部屋
【ツイン【全館禁煙】】

総合1

石田屋仁左衛門さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

石田屋仁左衛門さん [60代/男性] 2023年06月04日 18:44:55

立地を除いて褒めるところは見当たりません。朝のお弁当もご飯の盛りはすごいですが、内容は全然伴っていませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
島原ステーションホテル 2023年06月11日 16:35:41

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては満足できる内容をご提供できずに申し訳なく思います。お客様の貴重なご意見としてお預かりして、今後の参考にさせていただきます。ご不便をおかけいたしました事重ねてお詫び申し上げます。
これからもサービス充実に努めてまいります。
また島原にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
通年プラン☆彡ビジネスや観光に最適♪ 《朝食弁当付き》
ご利用のお部屋
【ツイン【全館禁煙】】

総合3

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 12:05:36

古いがアメニティは充実
朝食は弁当だが、揚物中心で重たい、選択肢が欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
島原ステーションホテル 2023年06月11日 16:29:45

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
施設面での古さはありますが、アメニティはご満足いただけたようで安心いたしました。サービス面で少しでも快適に過ごしていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
朝食が重かったようで、大変申し訳ございませんでした。今後の課題にさせていただきます。
次回また島原にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
通年プラン☆彡ビジネスや観光に最適♪ 《朝食弁当付き》
ご利用のお部屋
【シングル【全館禁煙】】

総合5

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 23:04:41

島原城が窓から見えてすばらしいです。足マッサージ器があって、とてもありがたいと思います。
帰省で利用しましたが、コンビニも隣でいうことありません。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
島原ステーションホテル 2023年06月11日 16:21:20

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
帰省の際のホテルに当ホテルを選んでいただき大変光栄に思います。
フットマッサージ機、喜んでいただけてなによりです。生憎シングルルームには設置しておりませんが、ツインルームには全室完備しておりますので是非次回もご利用くださいませ。
これからもサービス充実に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
通年プラン☆彡ビジネスや観光に最適♪
ご利用のお部屋
【和洋室【全館禁煙】ベッド2台完備】

総合3

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 22:56:38

久しぶりの利用です。
隣にコンビニがあるのは便利ですね。
しかし、老朽化が進んでおりバリやフリー対策も必要かと思います。
特化すべきポイントが必要ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
島原ステーションホテル 2023年06月11日 16:18:41

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
久しぶりのご利用で当ホテルを選んでいただき光栄に思います。
お隣のコンビニは皆さま便利とご好評をいただいております。お褒めいただき嬉しく思います。
施設の面では築年数が経ってる建物という事でご不便をおかけしております。ご指摘通り何か特化すべきポイントがないか見直していきたたいと思います。
これからもサービス充実に努めてまいります。また島原にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
通年プラン☆彡ビジネスや観光に最適♪
ご利用のお部屋
【ツイン【全館禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ハンマー5さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

ハンマー5さん [50代/男性] 2023年03月30日 12:27:26

最近、お城が見えそうなホテルに泊まるようにしているのですが、こちらは島原城のすぐ近く。私の部屋から大変良く見えました。これだけでもう大満足です。
朝ご飯弁当付きにしましたが、やはり普通に朝食がほしかったです。アーケードも近いのでそっちで散策しながら食べるのも良かったかもしれません。
ともかく島原観光にはかなり使いやすいホテルと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
島原ステーションホテル 2023年06月11日 16:06:21

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
島原城の近くという事で当ホテルを選んでいただきありがたく思います。お城が見えるお部屋は限りがありますが、ご希望通りのお部屋だったようで満足していただけて安心いたしました。
朝食の件は大変申し訳ございません。ご指摘通りお弁当では味気ないと感じられる方もいらっしゃるかもしれません。当面、お弁当での提供とはなりますが。お客様の貴重なご意見としてお預かりして今後の参考にさせていただきます。
これからもサービス充実に努めてまいります。
島原にお寄りの際はぜひ又当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
通年プラン☆彡ビジネスや観光に最適♪ 《朝食弁当付き》
ご利用のお部屋
【シングル【全館禁煙】】

総合5

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 17:44:19

随分前に利用したが、部屋も綺麗になっていた。
又、朝食弁当も満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
島原ステーションホテル 2023年06月11日 16:00:10

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
【部屋が綺麗になっていた】というお言葉をいただき安心いたしました。朝食も満足いただけて良かったです。
これからもサービス充実に努めてまいります。
また島原にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済がお得】200円OFF☆≪朝食弁当付≫
ご利用のお部屋
【ツイン【全館禁煙】】

総合4

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 17:38:00

初めての宿泊でした。
島原駅前で、商店街がすぐにありました。
商店街は19時には閉まってしまいます。

隣にコンビニがあり、とても便利です。
お部屋も広くて島原城が目の前に見えます。

ウエルカムドリンクもあり、公衆浴場の割引もありました。
機会がありましたら、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
島原ステーションホテル 2023年06月11日 15:57:48

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
窓からの景観をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。ゆとろぎの湯でのご利用でゆっくりお寛ぎする事はできたでしょうか?心身共にリラックスできるようお手伝いできたのなら幸いです。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またお越しになられるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《オンラインカード決済がお得》200円OFF☆彡
ご利用のお部屋
【ツイン【全館禁煙】】

592件中 1~20件表示


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