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東京ベイ舞浜ホテル クチコミ・感想・情報

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東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:7572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.36
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.40
  • 食事3.90
宿泊年月
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6582件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 16:12:55

大人2人、子供3人で2泊宿泊しました。
ランドが見えるお部屋ではなかったので少し残念でしたが、快適に宿泊することができました。5歳と1歳の子は添い寝だったのですが、ベッドも広々としていてとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ショートステイ舞浜ホテルスペシャル(シンプルな素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ3名1室■禁煙■】

総合5

みさママ7733さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

みさママ7733さん(3件) [40代/女性] 2017年03月25日 14:26:06

ディズニーに行く時ほとんど利用しています。洗い場が広くお風呂にゆっくり入れるのがとても気に入っています。
今回は朝食のバイキングの補充が遅かったのが残念でした。味噌汁やスープ、お湯(ポット)が全然来なくて…。
お湯が途中で終わってしまったので女性の方に頼んだら担当じゃなかったのか不機嫌そうな顔をされたのが悲しかった。
それ以外は満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
チェックイン・チェックアウトの時間制限でお得!条件付き舞浜WEBスペシャル(遅めの朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ3名1室■禁煙■】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 05:02:49

シーで遊んで、ここに泊まってランドへと1泊2日でした。部屋はとてもきれいで外の景色も良く、贅沢な気分になれました。ただ、喫煙者にとって、全館禁煙は辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約でお得】寛ぎと快眠のハースフロアに泊まる ひとクラス上の直前舞浜ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【パークビュー・ハース・シンフォニー(禁煙)351】

総合4

みみ0487さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

みみ0487さん(1件) [40代/女性] 2017年03月20日 22:01:36

ディズニーから近くて立地は抜群でした。お風呂も広くて5歳の娘も喜んでました。
朝のバイキングの品数が少なく感じました。ビジネスホテルのバイキングより少しいい感じでしょうか。残念でした。
お部屋から富士山が見えて晴れてる日の景色は素晴らしかったです。
コンビニとディズニーショップは便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期予約で館内利用券特典付♪バリューステイプラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【ハーモニールーム(禁煙)35102】

総合4

ティラノ1124さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

ティラノ1124さん(2件) [40代/女性] 2017年03月20日 17:34:43

宿泊当日の予約でした。ディズニーシーで遊んでからのチェックインで遅くなりましたが、とても気持ちの良い対応でした。子供用のパジャマもあり、助かりました。
遅くに入ったので食事が出来る時間でなかったのが少し残念でしたが、仕方がないかなと思いました。お部屋も綺麗で、お風呂が綺麗だったのがうれしかったです、いつもパートナーホテルを利用したましたが、モノレールが使えることやシーに近いということが本当におかったです。窓からの景色も良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】舞浜ホテルスペシャル(シンプルな素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ3名1室■禁煙■】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 22:41:22

自身を含め女性4名でディズニー旅行の利用で宿泊しました。
私がホテル手配担当だっただけに、4名部屋って狭いかな?施設設備は充実してるかな?と不安でした。(女友達の評価かが気になるもので汗)

ですが不安はすぐに消えました!
まず舞浜駅でチェックイン・荷物預かり→荷物部屋入れを行なってもらえること!すごく便利でした◎
お部屋は4名分のベッドがある為ギュウギュウ感はありましたが、4人全員がキャリーバッグを床で広げても余裕ある空間でした○

また雨に降られた為、靴が濡れた友人が靴用の乾燥機と女性の大敵乾燥用に加湿器をお願いしたところ、5分程で持ってきてくれ設置までして頂けました(女性スタッフに持ってきて頂けたのも◎)

お風呂はトイレと別々で大きめの浴槽だったため、ゆっくり入浴し歩き疲れは吹っ飛びました!
翌朝の朝食も和洋中とメニューも豊富で、何より常にスタッフの方が補充をしてくれるので、乾燥してパサパサとか補充されてない、などなく、美味しい状態で楽しめました。
特にキャラメル味のフレークとトッピングいっぱいのワッフルが最高でした!

全体に満点ですが、唯一シーからのシャトルバスの利便性がイマイチかな、と感じました。
そのほかは満足です!友人みなも大満足で、ディズニー旅行の時の常宿!と満場一致になりました笑

予約した私自身も友人達におもてなし出来た気持ちになり、鼻が高いです!
スタッフの皆さんのホスピタリティも素晴らしく、ホテルスタッフもディズニーのキャストさんなんじゃない?っと思う程のウェルカム感とおもてなしでした。
一泊二日の間、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【緊急発売】お部屋タイプお任せ!レストランでの和洋食ビュッフェ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ4名1室■禁煙■】

総合5

macmac-shinnjukuさんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

macmac-shinnjukuさん(44件) [40代/男性] 2017年03月19日 19:15:00

当日、急に問い合わせし宿泊しました。
平日という事もあり部屋をグレードアップして貰えました、大切な日でしたので本当に有り難かったです。想い出になりました、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ショートステイ舞浜ホテルスペシャル(シンプルな素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ2名1室■禁煙■】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 17:36:00

ディズニーリゾートへの旅行の為に宿泊しました。小さな子供がいるので、洗い場付きのお風呂は本当に助かります!
ホテル内にディズニーショップもあり、お土産のお菓子などはホテルで購入でき、そんなに混雑もしていないので、ゆっくり見ることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【1/10~1/23までのタイムセール】最大50%OFF!朝食付き冬得プラン
ご利用のお部屋
【ハーモニールーム(禁煙)25102】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 10:13:43

二度目の宿泊でしたが、
部屋の中はちょっと壁が汚れていたりしますが、
お風呂も部屋も広く、ゆっくりと過ごすことができました。

お値段もリーズナブルでしたので、また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】舞浜ホテルスペシャル(和洋食ビュッフェ朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ2名1室■禁煙■】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 01:01:54

3月15日に家族3人で宿泊しました。部屋をグレードアップしてもらえたのは良かったが、チェックインするのに20分以上かかった。出張等で年間100泊位宿泊しますが、こんなに時間がかかるホテルは初めてです。ディズニーホテルだけではなく、他のビジネスホテルでもホテルマンが私的会話をしているのは見たことがありませんが、ここは、夜も朝も、談笑している姿を見かけます。客が目の前を通るまで、談笑しているのはどうかと思います。ホテルマンとして、プロ意識をもって欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ショートステイ舞浜ホテルスペシャル(シンプルな素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ3名1室■禁煙■】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 15:24:25

他のディズニーオフィシャルホテルに泊まったことがないので、他のホテルと比較等は出来ませんが、まずホテルの綺麗さと眺めの良さは大満足でした。

欲を言えばアメニティーの飲み物をもう少し増やして欲しいです。(コーヒー、お茶パックが1つづつのみ)

大人2人と子ども2人の利用でしたが、ナイトウェアがそれぞれついていたのは助かりました。

ホテルスタッフの対応も満足です。

急遽2泊の予定が3泊になったり、子どもが騒ぎすぎて嘔吐してしまったときの対応も迅速かつ丁寧で、大変助かりました。

また是非泊まりたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【HAPPY★PRICE】お日にち限定宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ハーモニールーム(禁煙)35102】

総合5

ri215さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

ri215さん(1件) [50代/女性] 2017年03月16日 14:56:34

今回初めて楽天トラベルを利用し手続きしました。予約も簡単でカード払いで便利でした。宿泊したホテルは最上階でお部屋も広く全てにきれいでとても感激しました。広いお風呂で疲れも吹っ飛びました。トイレとお風呂が別なのは最高です。次回も是非楽天トラベルを利用し東京ベイ舞浜ホテルに宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
東京ベイ舞浜ホテル 2017年03月16日 16:28:59

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテル自慢の浴室ではパークの疲れもゆっくりと癒す事ができたようでございますね!
また舞浜ホテルにお越し頂けた際には、ゆっくりとホテルライフもお楽しみになられて下さい。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ショートステイ舞浜ホテルスペシャル(和洋食ビュッフェ朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ2名1室■禁煙■】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 20:56:44

ディズニーリゾートラインからシャトルバスもあり、とても便利でした。
ビュッフェもおいしかったです。神戸牛のローストビーフをまた食べたいです。
ただ、到着したときに部屋に飴のゴミが落ちていたことだけがマイナスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
東京ベイ舞浜ホテル 2017年03月16日 16:24:19

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

レストランのご利用も頂きましてありがとうございました!月ごとに魅力的なフェアを開催しておりますので、舞浜ホテルにお帰りいただいた際には是非またご利用になられて下さい。
客室の清掃の件では不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様に安心したご滞在が提供できるように清掃係には申し送りを致しましたので何卒ご容赦下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
季節のディナービュッフェ付き!冬得プラン(和洋食の朝食ビュッフェ付き)
ご利用のお部屋
【シンフォニールーム(禁煙)25102】

総合3

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 23:48:13

部屋が久しぶりにランド側で花火が見れて良かった
しかしエントランスの臭いが気になってしまって、良い気分にはなれませんでした
朝食も目玉がなく、ごく普通のバイキングで、他のホテルと比べると、寂しい感じがしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
東京ベイ舞浜ホテル 2017年03月16日 15:49:30

お帰りなさいませ。この度も東京ベイ舞浜ホテルにお帰りいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?お部屋からご覧になる花火はまた違った雰囲気でお楽しみ頂けたのではないかと存じます。
ロビーの臭いに関しましては、他のコメントでもご指摘を頂いておりますが、原因が特定できておりません。原因が特定でき次第、対策を取らせていただきます。
どうぞまたパークへのご家族旅行の際には舞浜ホテルにお帰り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期予約で館内利用券特典付♪バリューステイプラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【シンフォニールーム(禁煙)35102】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 18:27:10

ほぼ、満足したが、朝の食事で、30分以上立って待ったことは、予定外。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
東京ベイ舞浜ホテル 2017年03月16日 15:37:09

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ほぼ満足頂けたとの事でございますが、ご朝食では大切なお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。待ち時間に関しましては他のお客様からもご指摘を頂いておりますが、未だ改善には至っておりません。今後もお客様をお待たせする事の無いよう、改善をして参りますのでどうぞご容赦くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
チェックイン・チェックアウトの時間制限でお得!条件付き舞浜WEBスペシャル(遅めの朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ3名1室■禁煙■】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 23:05:22

卒業旅行の初日に利用させていただきました。

もともと通常の部屋の予約だったのですが、チェックインの際に+5400円でハースフロアのお部屋にアップグレードできるとのことで、せっかくだったのでアップグレードすることに。

ハースフロアには1度利用したことがあり、すごく良かった覚えがあるので楽しみにしていました。

部屋は最上階で、アメニティも豪華、またスパの利用は無料になり、ラウンジでのドリンクが一杯無料という特典がついてとても楽しめました。

ただ、次の日は朝一番にチェックアウトしなければならなかったので、もっと長く楽しみたかったと思っています。笑

今までに家族や友人と何度も利用しているホテルで、いつもサービスも良く、ホテルも綺麗で満足しているのでまた利用したいと思います。

今回はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
東京ベイ舞浜ホテル 2017年03月15日 10:47:36

お帰りなさいませ。この度も東京ベイ舞浜ホテルにお帰りいただきまして誠にありがとうございます。

卒業旅行という大切なイベントに舞浜ホテルでのご宿泊をお選び頂き光栄でございます。
文面よりハースフロアでのご宿泊に満足頂けた様で安心を致しました。記載頂いてございますが、ハース・ファン&リラックス・プラスをご利用いただきますと滞在中スパの利用、お飲物券、各種アメニティや備品等の特典が付いております。また朝食付きで申込み頂いたお客様へは特別会場でのお食事を提供をさせて頂いております。
また旅行を計画の際にはまたハースフロアでゆっくりとホテルライフもお楽しみになられて下さい。
ご家族様、ご友人様とまた舞浜ホテルにお帰りいただける日を、従業員一同笑顔でお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。また返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ショートステイ舞浜ホテルスペシャル(シンプルな素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ4名1室■禁煙■】

総合4

鴻さんさんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

鴻さんさん(1件) [50代/男性] 2017年03月03日 22:09:17

部屋への案内などきめ細かな配慮に感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東京ベイ舞浜ホテル 2017年03月15日 10:11:36

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

感激とのご感想、恐縮でもあり大変に嬉しくも思っております。
またお泊りディズニーをご予定の際には舞浜ホテルにお帰りになられて下さい。
ご投稿ありがとうございました。また返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期予約で館内利用券特典付♪バリューステイプラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【ハーモニールーム(禁煙)35102】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 19:01:27

初めて宿泊しましたが、10階で窓からランドが丸見えで子供達がとても喜んでいました。今度は食事付きで宿泊できたらいいな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
東京ベイ舞浜ホテル 2017年03月15日 10:07:39

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お子様も喜んでいただけるご滞在が提供できたようで安心を致しました。普段見る事の出来ないパークの姿でテンションが上がったようでございますね!
またお越し頂いた際にはお食事も含めホテルライフもお楽しみになられて下さい。
ご投稿ありがとうございました。また返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【HAPPY★PRICE】お日にち限定宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シンフォニールーム(禁煙)35102】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 17:57:41

友達の結婚サプライズで宿泊しました。
ケーキと花束ともにとても素敵な物で友人もとても喜んでいました。
ケーキは甘すぎず4号を三人で分けてちょうど良かったです。
室内もとても綺麗で快適に過ごすことが出来ました!
ディズニーからの立地もよくとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
東京ベイ舞浜ホテル 2017年03月15日 09:13:47

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご友人へのサプライズという大切なイベントに舞浜ホテルをお選び頂きまして光栄でございます。文面よりサプライズは成功したようでございますね!少しばかりでもお手伝いが出来て嬉しく思います。
またディズニーリゾートへのご旅行をご計画の際には舞浜ホテルにお帰りになられて下さい。笑顔でお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。また返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期予約で館内利用券特典付♪バリューステイプラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【ハーモニールーム(禁煙)35102】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 17:30:46

朝食ブッフェ付きで、このお値段はとてもお得でした☆
お部屋も海側、新しく清潔感あり、トイレとバスが別れている所も広々と良かったです。
大満足で好印象のホテルでした。また利用させて頂きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
東京ベイ舞浜ホテル 2017年03月15日 09:06:44

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

満足頂けるご滞在が提供できたようで安心を致しました。今後もお得感のあるお部屋の提供、安心感のあるご滞在を提供できるように従業員一同励んで参りますので、どうぞまたご家族皆様笑顔で舞浜ホテルにお帰りになられて下さい。
ご投稿ありがとうございました。また返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
チェックイン・チェックアウトの時間制限でお得!条件付き舞浜WEBスペシャル(遅めの朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ2名1室■禁煙■】

6582件中 1~20件表示

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