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京都セントラルイン クチコミ・感想・情報

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京都セントラルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.82
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂2.99
  • 食事3.73
宿泊年月
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105件中 1~20件表示

総合5

mitu0429さんの 京都セントラルイン のクチコミ

mitu0429さん(6件) [40代/男性] 2017年03月28日 10:10:51

はじめて泊まりましたが、部屋はなかなか広く、テーブルと椅子が部屋の端にあり、大変使い勝手が良かったです。また、街中で、駅が近く、コンビニが近いためとても便利です。また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF♪アクティブなあなたにおすすめ!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙室】

総合3

チーピンさんさんの 京都セントラルイン のクチコミ

チーピンさんさん(3件) [50代/男性] 2017年03月26日 22:21:26

京都観光には良い宿泊場所施設です次回の京都観光でも利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
京都セントラルイン 2017年03月26日 23:13:17

この度は京都セントラルインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

次回も利用したいとのお言葉、大変ありがたく思っております。

またのお越しを心からお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】~急に予定が決まった方におすすめ!
ご利用のお部屋
【ツインルーム 喫煙室】

総合3

es8-ワークスさんの 京都セントラルイン のクチコミ

es8-ワークスさん(31件) [40代/男性] 2017年03月24日 20:30:36

急遽予定ができて、いつも利用しているのでこちらを検索・・・運良く一部屋空いていたので予約できました。
立地やアメニティはいつもの様に大満足です。が、今回は東館。改装をしていると聞いていたので、部屋はきれいになっており良かったのですが、水周りや電源は古いまま。コンセントが『なんでここに?』と以前利用した時思っていたので、改装で使いやすい場所に動いているかと思ったらそのままでした。口数も少なく、端末やらの充電では冷蔵庫の電源を抜きました。なぜ改善しなかったのか?そして、お風呂もきれいになっていましたが、シャワーヘッドや蛇口なんかはそのままみたいに古い。以前も問い合わせをした事があったので、もしかしたらと思ったら、やっぱり、水圧は低いし、シャワーで固定するのも難儀しました。温度も不安定でお風呂をためるのも時間もかかりました。
連泊なら部屋を変えてもらっていたところです。今回も少し考えましたが、チェックインの時のスタッフの対応が無愛想でそっけない人だったので、さらに気分が悪くなるのも嫌だったので出かける際に言うのをやめました。
せっかく部屋を綺麗にしたり、アメニティの充実をしても、こういった部分が残念だとがっかりしますね。部屋によって差があるなら金額にも反映すべきだし、しっかりした対応をしてくださるスタッフも多いので、残念でなりません。
次回お世話になる時にはこの様な気持ちにならない事を祈っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
京都セントラルイン 2017年03月24日 21:25:30

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。今回のお部屋にてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。東館に関しましてはリニューアルに時間がかかっておりまして大規模な改装は未だ完了してはおりません。時間がかかりますが少しずつ改善して参りたいと思います。
また、フロントスタッフの対応につきまして大変失礼いたしました。申し訳ございません。今後このようなことのないよう注意して参りたいと思います。
いつもご利用していただいているにもかかわらずこのようなご投稿をいただきこちらとしても残念でございます。少しでもお喜びいただけるホテルをスタッフ一同目指しております。益々努力して参りますのでどうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
またの御宿泊をお待ちしております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
◆2017年 何か良いことあるかもプラン◆ シングル料金そのまま、ちょっぴり嬉しい特典に期待♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙室】

総合5

Z2002さんの 京都セントラルイン のクチコミ

Z2002さん(41件) [50代/女性] 2017年03月24日 19:25:37

いつ利用しても安心して利用できます。施設は、古いですが、できる範囲で快適に利用できるよう努力されていると思います。立地がいいので、京都ではいつも利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
京都セントラルイン 2017年03月24日 21:01:11

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適に利用していただけて嬉しく思いますが仰られますように古い建物でございますので、少しずつではございますがリニューアルできたらと思っております。今後ともよろしくお願いいたしますご投稿ありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
〓早期割引〓10日前までのご予約でちょっとお得♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙室】

総合5

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 15:25:29

立地がすばらしい!どこに出かけるのにも便利だと思います。1階にはスターバックがあり、隣にはコンビニがあり、向かいには高島屋があります。地下鉄の入り口もすぐ隣といった好立地です。
コスパも良く、フロントの方の対応も良いのでまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
京都セントラルイン 2017年03月21日 18:28:42

この度は京都セントラルインにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。立地面、そして快適に過ごしていただけたとのこと大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント 梅澤

ご利用の宿泊プラン
〓早期割引〓10日前までのご予約におすすめ♪ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙室】

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 10:12:01

阪急河原町駅の上にありアクセスは便利。四条からも地下道で直結しており
急な雨でも大丈夫。
近くには飲食店、コンビニも充実しており、十分満足できました。
スタッフの方のサービスも笑顔で接していただき、大変好感を持てました。
次回も機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
京都セントラルイン 2017年03月20日 23:26:41

この度は京都セントラルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地面は私共の自慢の点でございまして、ご満足頂けた様で光栄でございます。
お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、更により良いサービス向上に向け、努めて参ります。
客室につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。随時リニューアル改装しております。

貴重なご意見ありがとうございます。
またの御宿泊をお待ち致しております。

京都セントラルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF♪アクティブなあなたにおすすめ!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙室】

総合5

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 00:01:47

出張で利用しました。
駅近、繁華街の近くで立地は最高です。
用意いただいた部屋は古さはありましたが、最低限の設備や備品もありました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
京都セントラルイン 2017年03月20日 23:18:41

この度は京都セントラルインをご利用いただき、誠にありがとうございました。

またお褒めの言葉までいただきスタッフ一同大変嬉しく励みになっております。
更により良いホテル作りを目指して参りますのでどうぞ京都セントラルインを宜しくお願い致します。

またのご宿泊をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

京都セントラルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
◆2017年 何か良いことあるかもプラン◆ シングル料金そのまま、ちょっぴり嬉しい特典に期待♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙室】

総合4

ひでっ9535さんの 京都セントラルイン のクチコミ

ひでっ9535さん(1件) [40代/男性] 2017年03月16日 14:55:25

アクセスが良く、観光、仕事に便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
京都セントラルイン 2017年03月16日 17:08:24

この度は京都セントラルインをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、喜ばしい限りでございます。
また京都にお越しの際には、セントラルインをよろしくお願いいたします。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】~急に予定が決まった方におすすめ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙室】

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 15:59:24

翌朝、朝早くからの仕事があり前泊しました。
喫煙部屋しかなかったので、仕方なく喫煙部屋でしたが、やはり匂いが、、、これは仕方ないのでしょうね。
フロントの女性の方が、色々お店を教えて頂いて、とても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
京都セントラルイン 2017年03月12日 17:19:07

この度は京都セントラルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件ですが、もし禁煙室の空きがございましたらお振替えをさせていただきますので、お手数ですがフロントまでお声掛け下さいませ。
あと、お店の情報がお役に立てて嬉しく思います。
またのご宿泊をお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】☆ポイント10倍☆素泊まりプラン 楽天限定
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙室】

総合5

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 19:33:20

3月9日に宿泊しました。こちらのホテルを初めて利用しましたがスタッフの対応がとてもよかったです。次回も利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
京都セントラルイン 2017年03月11日 20:37:21

この度は京都セントラルインでご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉までいただきスタッフ一同大変嬉しく励みになっております。
更により良いホテル作りを目指して参りますのでどうぞ京都セントラルインを宜しくお願い致します。

またのご宿泊をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

京都セントラルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
〓早期割引〓10日前までのご予約におすすめ♪ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙室】

総合3

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 15:33:48

風呂がやや狭かったです。
あと、オートロックではない扉は最近では珍しいなと感じました。
ただ、立地は抜群で、フロントの方の対応もよく、快適に宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
京都セントラルイン 2017年03月06日 16:48:25

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
部屋の設備面などで、大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
現在、少しずつではございますが設備改善の努力をしております。
今回頂いたご意見を参考にさせていただき、次回お越しの際には「かわった」と実感していただけるように頑張ってまいります。

次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント 梅澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】~急に予定が決まった方におすすめ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙室】

総合4

ばたふみさんの 京都セントラルイン のクチコミ

ばたふみさん(41件) [50代/男性] 2017年03月05日 20:58:14

立地はとてもよくて、錦市場、木屋町、祇園夜遅くても大丈夫です。
次の日も、無料でロッカーを貸していただき、とても助かりました。
部屋自体は、古いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
京都セントラルイン 2017年03月05日 22:17:29

この度は京都セントラルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地面は私共の自慢の点でございまして、ご満足頂けた様で光栄でございます。
お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、更により良いサービス向上に向け、努めて参ります。
客室につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。随時リニューアル改装しております。

貴重なご意見ありがとうございます。
またの御宿泊をお待ち致しております。

京都セントラルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【受験生応援!】〓早期割引〓10日前までのご予約でお得 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙室】

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 14:22:12

駅から近くて、隣にはコンビニもあったのでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
京都セントラルイン 2017年03月04日 17:53:24

この度は京都セントラルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。私共ホテルは阪急河原町駅のすぐ上にあり、お隣にはローソンがございます。お客様のお役に立てて幸いです。また京都にお越しの際は是非ご利用下さいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
〓早期割引〓10日前までのご予約におすすめ♪ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙室】

総合5

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 20:58:28

京都河原町の玄関口のホテルなので実感京都を感じます、何ら不備不満が無いので定宿です。今回フロント対応に新鮮味を感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
京都セントラルイン 2017年02月22日 23:37:53

いつも京都セントラルインをご利用頂きましてありがとうございます。

今回ご宿泊頂いた際に対応致しましたスタッフは、もしかしたらまだ慣れておりませぬ、新人のスタッフだったのかも知れません。
もしも、至らぬ点がございましたのなら、申し訳ございません。一層の努力を図って参ります。

いつも貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご来館も、お待ち致しております。

京都セントラルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
☆連泊プラン☆2泊以上の方におすすめ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙室】

総合5

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 22:47:10

四条駅から地下道を通って徒歩でたどり着ける立地は、雪の日にはありがたい。丸のローテーブルとチェアが置かれている部屋だったので、ゆったり過ごすことが出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
京都セントラルイン 2017年02月12日 23:18:59

この度は京都セントラルインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

京都の冬は非常に冷え込みますし雪や雨の際には外のご移動は大変かと存じます。
その点、当ホテルの立地にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

またの御宿泊、お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

京都セントラルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
〓早期割引〓10日前までのご予約でお得 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙室】

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 16:26:09

場所で選びましたσ(^_^;)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
京都セントラルイン 2017年02月12日 23:11:09

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地にご満足いただけましたでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
〓早期割引〓10日前までのご予約でお得 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙室】

総合3

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 16:32:09

街中で立地条件は、ベストなのですが、建物の古さや狭さは、否めません。特に部屋のバスタブは狭すぎです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
京都セントラルイン 2017年02月10日 05:38:21

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。

設備が古いなど至らぬ点が多々あるかと存じますが、少しでも気持ち良くお過ごし頂けるよう清掃・メンテナンスにより力を入れて参りますので、今後とも京都セントラルインを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
アクティブなあなたにおすすめ!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙室】

総合5

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 19:25:16

京都河原町の心臓部に立地し阪急電利用者には駅から駅の移動です。
フロント一階当時の学生時代からの利用ですから経年は感じますが、それが落ち着き静けさも感じます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
京都セントラルイン 2017年02月07日 22:55:38

いつも京都セントラルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在はあまり知っていた方も少なくなってきた、一階時代から、私共とお付き合いいただきまして、嬉しい限りでございます。
更により良いホテル作り、目指して参ります。

またの御宿泊、お待ち致しております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
京都セントラルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
☆連泊プラン☆2泊以上の方におすすめ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙室】

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 19:34:46

スタッフの応対が大変良く気持ちが良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
京都セントラルイン 2017年02月06日 23:31:35

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同とてもうれしく励みになっております。

これからもより良いホテルを目指して努めて参りますので、今後とも京都セントラルインを宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
アクティブなあなたにおすすめ!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙室】

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 11:30:26

洗面スペースや浴槽は小さいので、大柄な人には不向きです。
しかし、立地条件などから考えると、安価でいいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
京都セントラルイン 2017年02月06日 12:26:50

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ユニットバスにつきましてはコンパクトな作りとなっておりますので、大きなお客様にはご不便をお掛けしてしまうかもしれません。
ユニットバスの入れ替えなど大きなことはなかなか出来ませんが、お客様からのご意見をもとに少しずつ改善して参りたいと思っておりますので、今後とも京都セントラルインを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
〓早期割引〓10日前までのご予約でお得 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙室】

105件中 1~20件表示

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