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鹿児島東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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鹿児島東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.51
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.56
  • 食事4.07
宿泊年月
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1099件中 1~20件表示

総合4

大沢邸主さんの 鹿児島東急REIホテル のクチコミ

大沢邸主さん(1件) [70代/男性] 2017年04月04日 15:53:28

平成29年4月2日に1泊使用しました。
鹿児島中央駅からのアクセスが良く、また甲突川沿いの遊歩道を早朝気持ちよく散策できました。桜の開花が大幅に遅れていて花見を楽しめなかったのが心残り。
機会あれば、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
鹿児島東急REIホテル 2017年04月06日 06:31:22

このたびは鹿児島東急REIホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
リバーサイドツインルームのご予約という事で、窓越しに見る 甲突川沿いの桜並木や、桜島こそ望めませんが、ビルの間から朝日が差し込み 清清しい朝を迎えられた事と存じます。
さて、ご出発された翌日に、ほんの一部ではございますが、桜が開花した木々を発見致しました。来週には 満開になるのでは・・・という思いを、リバーサイドご利用のお客様へ 毎日お伝えしております。
これからの鹿児島は 暑い夏を迎えると同時に、熱い鹿児島になります。明治維新150年に関する各種イベントや、大河ドラマ『西郷どん』の撮影が計画されているなど、ぜひまた 鹿児島にお越し下さいませ。
お会いできる日を 心よりお待ち申し上げます。
客室 甑

ご利用の宿泊プラン
★ベーシック宿泊プラン【素泊まり】LAN・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【禁煙リバーサイドツイン/110cm幅】

総合4

投稿者さんの 鹿児島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 18:46:23

3月25日から4泊しました。コンビニ、スーパー、駅が近くにあり大変便利でした。
フロントの応対も心地よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
鹿児島東急REIホテル 2017年04月03日 07:36:21

この度は鹿児島東急REIホテルをご利用頂きありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩5分ほどという立地に恵まれ、大変ご好評得ております。また、フロントの応対をお褒め頂きありがとうございます。日頃よりお客様に快適な時間を過ごして頂けるよう心掛けておりますので、お客様からの言葉が一番の励みになります。
今後ともお客様に快適にご宿泊して頂けるようなサービスにさらに努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【早割28】28日前までのお得なプラン【素泊まり】 LAN・Wi-Fi無料【さき楽】★
ご利用のお部屋
【☆禁煙スタンダードシングル/15.2平米ベッド幅120センチ】

総合2

プーさんまま2649さんの 鹿児島東急REIホテル のクチコミ

プーさんまま2649さん(9件) [50代/女性] 2017年03月25日 18:13:19

シングルの部屋をツイン用にした感じで狭くて・・
このお値段ならしょうがないかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
鹿児島東急REIホテル 2017年03月27日 04:56:29

この度は鹿児島東急REIホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、客室においてご希望に添うお部屋をご提供することが叶わず、ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回ご宿泊頂きましたお部屋タイプの広さにつきましては、現状のままではございますが、状況に応じて出来る限りお客様のご要望にあったお部屋をご提供し、ゆっくりとお寛ぎ頂けるお部屋と空間づくりへ向け尽力して参る所存でございますので、また鹿児島へお越しの際は、鹿児島東急REIホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。  客室 竹下

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】スタジオツイン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【スタジオツイン禁煙】

総合3

投稿者さんの 鹿児島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 17:01:11

駅の近くで便利です。

鹿児島中央駅ビルのアミュで夕食を食べました。

普段はチェックアウトのときに支払いをしていますが、チェックインの際によかったら支払いをとフロントで言われ、ちょっとびっくりしました。

浴室がかび臭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
鹿児島東急REIホテル 2017年03月09日 11:41:35

鹿児島東急REIホテルをお引き立て下さいましてありがとうございます。
お忙しい中 ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の清掃面の件ではお客さまにご不快の思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今回頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の清掃改善の課題とさせていただきます。お客様が快適にお過ごし頂けますよう全力で取り組んで参る所存でございます。
また、お支払いにつきましても、ご到着時のお会計に変更させて頂いているにも関わらず 社員の業務体系が統一されておらず恥ずかしいかぎりでございます。重ねてお詫び申し上げます。
どうぞ 今後とも鹿児島東急REIホテルをご利用下さいますよう スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
客室 甑

ご利用の宿泊プラン
【9時までにご出発の方限定】おすすめプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙スタンダードツイン/18.4平米ベッド幅110センチ】

総合3

投稿者さんの 鹿児島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 13:32:20

全体的に満足。また、泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
鹿児島東急REIホテル 2017年03月04日 09:20:51

この度は鹿児島東急REIホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご投稿頂きましたこと並びにお褒めの言葉を頂きましたことに感謝致します。また鹿児島へお越しになる際は鹿児島東急REIホテルをお選び頂けましたら幸いです。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
客室 林

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス】モニタリングプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル/15.2平米ベッド幅120センチ】

総合4

a-tomomyさんの 鹿児島東急REIホテル のクチコミ

a-tomomyさん(59件) [30代/女性] 2017年02月28日 12:57:27

建物自体はやや古いですが、駅近くでコンビニ等も近く、便利な立地でした。
フロントの方の対応がとても気持ちよく、好印象を受けました。
朝早くに出たので朝食が食べれなかったのが残念ですが、とても美味しそうでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
鹿児島東急REIホテル 2017年03月03日 07:27:30

このたびは 鹿児島東急REIホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
中央駅徒歩5分圏内にあり、買い物等にも便利な立地にお客様より大変ご好評頂いております。
また、スタッフの対応もお褒め頂き誠にありがとうございます。日頃より行き届いたサービスを心がけておりますが、お客様よりのお言葉が一番の励みとなります。
次回は是非ゆっくりと当ホテル自慢の朝食をご賞味頂く機会がありますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
客室 吉崎

ご利用の宿泊プラン
【エコノミーです】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル/15.2平米ベッド幅120センチ】

総合2

山羊のメ~メ~さんの 鹿児島東急REIホテル のクチコミ

山羊のメ~メ~さん(1件) [20代/男性] 2017年02月25日 12:34:44

場所は駅から近く良い場所にある。
掃除が行き届いてない。お風呂にはカビが目立つ。
空調も部屋ごとで調節できない。
モニタリング朝食のみ通常のビジネスホテルを上回る。
それ以外は値段以下の価値がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
鹿児島東急REIホテル 2017年02月28日 11:52:43

このたびは鹿児島東急REIホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
折角 数多くある宿泊施設の中から、当ホテルをお選び頂きましたにもかかわらず、お部屋の件でご不快なお気持ちをおかけし大変申し訳ございません。お客様にご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回不手際を招いた事につきましては、あってはならない事でございます。頂戴したご指摘を担当部署で共有し、お客様が安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、従業員一同尚一層の努力をしてまいります。何卒 ご理解下さいますよう重ねてお願い申し上げます。
当ホテルで またいつか、再度、御足をお向け下さいましたら幸いに存じます。
お会いできる日を 心よりお待ち申し上げます。
客室 甑

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス】モニタリングプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル/15.2平米ベッド幅120センチ】

総合4

投稿者さんの 鹿児島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 18:52:17

やや古いですが鹿児島中央駅周辺でしっかりとしたホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
鹿児島東急REIホテル 2017年02月28日 06:20:17

この度は 鹿児島東急REIホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
お忙しい中のご投稿 重ねて御礼申し上げます。
おかげさまで 当ホテルは今年7月で 開業30年を迎える事となりました。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を糧に、今後も更にお喜び頂けるサービスの提供を従業員一同努めて参ります。どうか引き続き鹿児島東急REIホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
客室 甑・新元

ご利用の宿泊プラン
【エコノミーです】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル/15.2平米ベッド幅120センチ】

総合5

投稿者さんの 鹿児島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 15:43:15

2017年2月15日に利用させていただきました。
立地も良く、朝ごはんもとてもおいしかったです。

何より、フロントの方のご対応が非常に丁寧で、
気持ちよく利用出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
鹿児島東急REIホテル 2017年02月21日 06:14:45

この度は鹿児島東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。至らぬ点も多々あった事と存じますが、立地や朝食へのお褒めのお言葉とスタッフへの温かいコメントをお寄せ下さり、大変恐縮でございます。お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を糧に、今後も更にお喜び頂ける朝食メニューを取り揃え、サービス向上へ従業員一同努めて参ります。どうか引き続き鹿児島東急REIホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。客室 竹下

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス】モニタリングプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙スタンダードシングル/15.2平米ベッド幅120センチ】

総合5

投稿者さんの 鹿児島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 19:57:07

タイミング悪く、三ヶ月ぶりに
お世話になりました。

フロントスタッフの皆さんの
いつもの笑顔で、迎えて頂き
改めて、安心感を覚えました。

色々とご配慮、頂き有難う御座いました。




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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
鹿児島東急REIホテル 2017年02月13日 03:56:39

過日は鹿児島東急REIホテルへご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お客様よりいただきました数々のお誉めの言葉はスタッフにとりまして、いつも励みになるものばかりでございます。社員一同を代表し、お礼申し上げます。
この評価に甘んじることなく、これからもおもてなしの心を忘れずにサービスの向上に努めてまいります。
今後も鹿児島東急REIホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
客室 竹下

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】 お1人さま滞在中1枚 屋台村500円チケット付プラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙スタンダードシングル/15.2平米ベッド幅120センチ】

総合4

投稿者さんの 鹿児島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 17:34:44

非常にコストパフォーマンスが高いホテルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
鹿児島東急REIホテル 2017年02月06日 00:30:29

このたび鹿児島東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中お褒めのお言葉まで頂戴し感謝申し上げます。
これからもお客様がより快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
また、ご朝食につきましても鹿児島の食材をふんだんに盛り込んだ温かい料理をご提供しておりますのでぜひご利用くださいませ。
鹿児島にお立ち寄りの際は鹿児島東急REIホテルを
ご利用くださいますようお待ち申し上げます。

客室 城光寺 

ご利用の宿泊プラン
【9時までにご出発の方限定】おすすめプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル/15.2平米ベッド幅120センチ】

総合4

投稿者さんの 鹿児島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 19:29:46

チェックアウト午前11時なので、夜遅くまで飲んでも大丈夫なので大変助かりました~ 屋台村がすぐ横にあり、コンビニも近くで非常に便利な場所にあり、フロントの方の接客も丁寧でした~また利用させて頂きますね~東急クラブ会員申し込みしたので、次回は12時アウトで利用したいですね~大満足でしたよ~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
鹿児島東急REIホテル 2017年02月02日 07:19:08

この度は、数あるホテルの中から鹿児島東急REIホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
【大満足】との言葉を頂戴し、感激と共に身が引き締まる思いで拝読させて頂きました。
これからも、ご滞在中に温かいお言葉が頂戴出来ます様、スタッフ一同より一層のサービス向上を目指して参りますので、またお会いできます日を心よりお待ち致しております。
客室 竹下

ご利用の宿泊プラン
【セミダブルプラン】ご家族やカップルでお泊りの方必見!
ご利用のお部屋
【★喫煙セミダブル/15.2平米ベッド幅120センチ】

総合4

投稿者さんの 鹿児島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 15:43:30

出張で鹿児島市内に宿泊の際にはよく利用させて頂いてます。
鹿児島中央駅からも近く、通りに面している割に静かで、コンビニも近くにあり便利です。
これはどこでも昨今の傾向ですが、アジア系外国人が多く泊まられているのですが、シングル利用である事からか、もしくは配慮されているのか部屋が近くになった事もなく、静かに夜を過ごせています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
鹿児島東急REIホテル 2017年01月29日 22:43:32

出張で鹿児島へお越しの際は、当ホテルを常宿として頂き、誠に有り難うございます。
またお忙しい中にもかかわらずコメントをお寄せ下さり、心より感謝申し上げます。
まだまだ未熟なところも多くございますが、お客様からの貴重なご意見をもとに、よりご満足頂けるホテルとなる様、従業員一丸となって努めて参りますので、次回もご出張時の心身を癒すお役目を、当ホテルへお任せ頂けましたら幸いでございます。
どうか引き続き鹿児島東急REIホテルをご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 客室 竹下

ご利用の宿泊プラン
【9時までにご出発の方限定】おすすめプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル/15.2平米ベッド幅120センチ】

総合4

投稿者さんの 鹿児島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 17:19:12

駅近で,チケット付でのこの宿泊代金は,とてもお得でした。いつもお部屋もきれいで,フロントの方の対応も丁寧です。チェックインのとき,お忘れになったのか,チケットはいただけなかったけれど・・・。(外出でカギを預ける際に,こちらから言って,いただきましたけれども。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
鹿児島東急REIホテル 2017年01月13日 05:17:56

いつも鹿児島東急REIホテルにご宿泊を賜り誠に有り難うございます。
またお忙しい中にも関わらず、口コミ投稿にご協力頂き、感謝申し上げます。
更に、フロントスタッフの接遇につきまして温かいお言葉を頂けたことはホテルマンとしての最上の喜びでございます。
心より御礼申し上げます。
しかしながら、チェックイン時にお渡しすべきチケットを忘れてしまい、お客様からのお声がけにより、気づいてしまうという失態と、お手数をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
これに懲りずに次回、鹿児島へお越しの際も当ホテルに足をお運び頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心より、お待ち致しております。
客室 竹下

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定プラン】お1人様3500円 ☆屋台村500円チケット付
ご利用のお部屋
【☆禁煙スタンダードシングル/15.2平米ベッド幅120センチ】

総合4

投稿者さんの 鹿児島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 10:21:31

いいホテルです。また、鹿児島に行く時は、ここにします。部屋もサービスも、満足。一つだけ、後から朝食をつけましたが、これは私には価格に見合わないと感じました。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
鹿児島東急REIホテル 2017年01月08日 09:59:50

このたびは鹿児島東急REIホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子をお伺いしました。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食につきましては、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴致しましたので、早速改善策として スタッフ一同一丸となり、料理内容をはじめ、ご提供方法や、サービスのあり方など、多くのお客様がご満足いただけるよう取り組んで参ります。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
新年度がスタートし、お忙しいと存じますが、次回も東急REIホテルをご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。
客室 甑

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定プラン】お1人様3500円 ☆屋台村500円チケット付
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル/15.2平米ベッド幅120センチ】

総合4

投稿者さんの 鹿児島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 18:49:32

鹿児島駅に近くて便利。
天文館に遠いから食事は不便かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
鹿児島東急REIホテル 2016年12月31日 19:38:37

この度は鹿児島東急REIホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座います。
また、過分な評価も頂き、重ねて御礼申し上げます。
天文館方面でのご予定と伺いまして、大変恐縮いたしております。
路面電車のお時間など、間に合いましたでしょうか?
南九州最大の繁華街でもある天文館の賑わい、そして鹿児島独特の方言交じりの会話に、みなさま大変満足されて、お帰りになられているようでございます。
次回も鹿児島へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますようお願い致します。
新しい年を迎えるにあたり、素敵な一年になりますよう、社員一同心よりお祈り申し上げます。
客室 竹下

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定プラン】お1人様3500円 ☆屋台村500円チケット付
ご利用のお部屋
【☆禁煙スタンダードシングル/15.2平米ベッド幅120センチ】

総合3

投稿者さんの 鹿児島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 16:22:20

駅に近く、近隣にはスーパーやコンビニもあり、立地は申し分ありません。
部屋も明るく、とても好ましいと思いました。

ただ、ウオシュレットのシャワーノズルが汚れていて、とても使う気になれませんでした。
それと空調が効きませんでした。設定温度を24度にしてもやや冷たい風が通風孔からやんわりと出てくるだけで、部屋がまったく温まりませんでした。設定を28度にし、風量を強にしても、全然変化はありませんでした。
ちょっと肌寒い夜でしたが、結局エアコンを消し、布団にくるまって就寝しました。

これらが改善されれば鹿児島での定宿にしたいのですが、、、。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
鹿児島東急REIホテル 2016年12月19日 17:36:37

この度は私ども、鹿児島東急REIホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
客室清掃の不行き届きにより、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、空調が効かなかったことで、肌寒く感じる室温状態の中で、お休みいただいたこと、投稿を拝見し、とても心苦しく感じております。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたシャワーノズルについて、全室チェックを行いました。汚れの原因はカルシウムとのことで、塩酸液25%の溶剤を希釈したものを塗布し、汚れを剥離させて清潔感ある状態に戻す作業を先週より実施しております。また通常清掃時のチェック作業に必須項目として加え、お客様に不快な気持ちにさせないよう努めて参ります。
空調に関しては全館空調システムで、部屋毎のコントロールが不自由な感が否めません。少しでも快適にお過ごしいただけるように貸し出し品として温風器を追加致しました。
今回のご滞在では、お客様にご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
立地面、お部屋の雰囲気について過分なお言葉を頂戴して恐縮しております。サービス、対応の面でもお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同、鋭意努力してまいります。
次回の来鹿の際にも弊ホテルをご用命いただければ幸いに存じます。
ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
客室 下原

ご利用の宿泊プラン
【エコノミーです】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル/15.2平米ベッド幅120センチ】

総合4

投稿者さんの 鹿児島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 21:41:00

仕事で一泊しました。電停が目の前だし、バスターミナルからも近いので便利。朝食が団体客とぶつかりましたが、予めフロントの方が伝えてくれたので、不快に思うことなく過ごせました。こういうちょっとした一言で、印象が全然違いますよね。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
鹿児島東急REIホテル 2016年12月09日 05:39:45

このたびは、鹿児島東急REIホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
貴重なご意見、また有難いお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同 大変励みになります。
昼夜の気温差はあるものの、冬に突入致しました。ほんの少しでも ホテルでおくつろぎ頂けますよう、フルーツの香りで癒される入浴剤をお配り致しておりますが、お試しになりましたでしょうか?アロマ感覚で楽しめると 好評を頂いております。また、ご朝食につきましても、鹿児島の食材をふんだんに盛り込んだ 温かい料理もご提供しておりますので、ぜひまたご利用下さいませ。
お仕事で、そしてぜひご家族でお越し下さいますよう 心よりお待ち申し上げます。
客室 甑

ご利用の宿泊プラン
★【早割14】14日前までのお得なプラン【和洋朝食バイキング付き】 LAN・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【☆禁煙スタンダードシングル/15.2平米ベッド幅120センチ】

総合4

投稿者さんの 鹿児島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 15:34:38

久しぶりに宿泊しました。鹿児島中央駅近くで、立地が良く便利でした。
河向いに、建物が建って桜島が見えなくなっていたのが残念ですが、
総合的に見ると、良いホテルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
鹿児島東急REIホテル 2016年12月03日 07:39:42

このたびは、鹿児島東急REIホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回ご案内致しましたお部屋は、マッサージチェアを完備しているコンフォートダブルでございました。
お客様がおっしゃられたように、川向いの建物が建ってから、3~4年になります。桜島が見えなくなってしまい、多くの皆様から同様の声をうかがいます。
川沿いのお部屋の一部のベッドサイズ変更や、改装等を行ったのもその頃でございます。次回ご利用の際もぜひコンフォートダブルをご利用いただき、快適なホテルライフをお過ごし下さいませ。
鹿児島東急REIホテル 
客室 甑/新元

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス】モニタリングプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙スタンダードシングル/15.2平米ベッド幅120センチ】

総合5

投稿者さんの 鹿児島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 23:59:33

フロントやレストランの方の接客が良かったです

朝食も郷土料理がありとてもおいしかったです
特に味噌汁がおいしくておかわりしました
朝食のレストランの出口に部屋へもっていけるコーヒーのサービスがありありがたかったです

チェックインのときのシャンプーバー・・は好きなシャンプーを小さい容器に移して部屋にもっていけて楽しく迷ういながら選びました いいアイデアだと思いました

また鹿児島に行くときはぜひ泊まりたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
鹿児島東急REIホテル 2016年11月16日 06:24:41

このたびは、鹿児島東急REIホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき またお褒めのお言葉を頂戴致しました事 重ねて御礼申し上げます。
シャンプーバーにつきましては、女性スタッフを中心に、普段お使いになられるものや、話題の商品、新製品など選び抜いた商品を取り扱い致しておりますので、色んなものをお試し頂きお役立ていただければと存じます。
ご朝食につきましても、ご利用のお客様が 飽きることのないよう 毎日を試行錯誤しながら「また 食べようかな?」といった声を聞けたらと考えております。
鹿児島にお立ち寄りの際は 鹿児島東急REIホテルをご利用下さいますよう お待ち申し上げます。
客室 甑

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★【早割28】28日前までのお得なプラン【素泊まり】 LAN・Wi-Fi無料【さき楽】★
ご利用のお部屋
【☆禁煙スタンダードツイン/18.4平米ベッド幅110センチ】

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