高知サンライズホテルのクチコミ･お客さまの声

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
色々設備面では大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
そんな中でもスタッフの対応やサービス面におきましてはご満足いただけ、何よりでございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

ご宿泊の際は、お部屋や従業員の対応にとご満足いただけ、大変光栄でございます。

また駐車場の件に置きましては、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

ホテルの駐車場に置いていただいたお客様におきましては、他のお客様の車の移動もございますので、どうしても鍵をお預かりしスタッフがお車の移動をいたします。しかし、契約駐車場に置いて頂いた場合は、チェックアウトまでお車の出し入れは出来ませんがスタッフが移動させることはございませんので、次回ご利用の際はぜひご検討いただけたらと存じます。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際は、立地やお部屋そしてご宿泊料金にもご満足いただけ、当ホテルといたしましても大変光栄でございます。
また快適にお休みいただいていたにも関わらず、エレベーター前が騒がしく起こしてしまう結果になってしまいまして大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

当日は難しいですが、前もってご予約の際に一言コメントをいただきましたら角部屋やエレベーターより遠いお部屋もご準備できますので、ぜひご検討下さいませ。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

またこの度はクチコミのご投稿をありがとうございます。

ご宿泊の際はお部屋と立地にご満足いただき、大変光栄でございます。
当ホテルは和室のあるビジネスホテルということで大変喜ばれておりますし、また何よりも立地条件もよく、そしてリーズナブルでございますので大変人気がございます。

また次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿をありがとうございます。

立地条件がお客様に合い、高知の夜をご満喫いただけ、幸いでございます。
高知は海の幸そして山の幸も豊富で高知ならではの食べ物が沢山あり、そして地酒も有名でございます。

高知では今ひろめ市場が大変人気があり、高知に行ったら必ずと言っていいほど皆様行かれます。

私の一押しといたしましては唐揚げで有名な「ちびから本舗」さんと鰹のタタキで有名な「明神丸」さんがお勧めです。
ぜひ次行かれる機会がございましたら、行かれてみて下さい♪

次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は大変嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。

ご宿泊の際は立地や客室そして朝食にもご満足いただけ、大変光栄でございます。

当ホテルは高知市の中心地にございますので、ビジネスや観光にはアクセス抜群の立地条件と思います。また当ホテルをご利用されるお客様は皆様ひろめ市場へ行かれることが多く、徒歩５分圏内でございますので、大変喜んでいただいております。

客室におきましては今大変人気なデュベスタイルを寝具に取り入れ、そして昨年壁紙やじゅうたんも張り替えましたのでより快適にご利用いただけたかと存じます。

朝食におきましても和食はおみそ汁のダシや白ご飯の白米そしてお漬物の糠にもこだわりを持ち、洋食におきましても牛乳や卵を一切使用しない天然酵母をお出ししております。

これからもお客様の満足度を得られますようあらゆる面で努力し、サービスの向上に繋げていきたいと思います。

これからもどうぞ高知サンライズホテルを宜しくお願い致します。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

またご宿泊の際は、重々大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

和室につきましては、旧式の和室なため段差におきましては検討課題となっておりますので、どうしばらくお待ち下さいませ。

またレストランの煙草の匂いにおきましても以前は朝食と夕食とも喫煙可能でございましたが、現在は夕食のみ喫煙となっております。全く喫煙場所を設けないというわけにもいきませんでしたので、ロビー端に喫煙コーナーを設けましたが、今回のように匂いが入り込みという課題が出でおります。
施設の設備問題がございますので、早急には対応出来かねますが、上の者に伝え協議させていただきたいと存じます。

この度は重々大変申し訳ございませんでした。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は大変嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。
ご宿泊の際は当ホテルのお部屋をお気に召していただけ、大変光栄でございます。
これからもご利用していただきますお客様にご満足いただけますようサービスに企画に精進して参ります。
次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またお会いできますことを楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
またクチコミのご投稿もありがとうございました。
当ホテルを定宿にして下さっておりますお客様を含め当ホテルをご利用して下さいますお客様には本当に感謝で一杯でございます。
これからもご利用していただきますお客様に笑顔と思いやり、そして感謝を持ってサービスに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。

ご宿泊の際は立地やフロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

立地におきましては、高知市内の中心地にございますので、何処に行くにもアクセス抜群でビジネスや観光には最適でございます。

またフロントスタッフにつきましてもご来店いただきますお客様に感謝を持ち、笑顔で思いやりのある接客にと努めております。

施設の設備面におきましては新しくはございませんが、常時メンテナンスを行い快適にお過ごしいただけますよう努力しております。

次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度はクチコミのご投稿をありがとうございます。

ご宿泊の際は立地がよく高知観光をご満喫いただけ、当ホテルといたしましても大変嬉しく思います。
また大浴場でもごゆっくりお寛ぎいただけ、大変光栄でございます。

これからもご利用いただきますお客様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上を図り、満足度アップへと繋げていく所存でございます。

次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

ご宿泊の際は、お部屋の大きさやインターネットの件におきましてはご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

当ホテルは大変便利な場所にございますので、空港からのリムジンバスでお越しの際はホテルの目の前で下車できます。
重たい荷物を長時間持ち運ぶことなくお越しいただけますので、アクセス抜群でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

企画室長 横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。

ご宿泊の際は、立地や客室そしてご朝食にとご満足いただけ、大変光栄でございます。
ご朝食は当ホテルこだわりのご朝食でございまして、洋食のパンにおきましてはアレルギーのお子様でも大丈夫な牛乳や卵を使っていない天然酵母のパンをご用意しております。

またフロントスタッフの対応にも御褒めのお言葉をありがとうございます。
これからも自分達のサービスに奢ることなくより良いサービスを目指して、笑顔で思いやりを持ったおもてなしをさせていただきたいと思っております。

次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またお会いできます事を楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また大変嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。

これからもお客様にご支持いただけますよう精一杯努力して参ります。

またお会いできますことを楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

この度は立地やフロントの対応にとご満足をいただけ、幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけますよう宿泊プランやサービスにと努力して参ります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は大変嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。

ご宿泊の際はアメニティや大浴場そして客室にとご満足いただけ大変光栄でございます。
また私達フロントの対応にも御褒めのお言葉をありがとうございます。
これからも自分達のサービスに驕ることなく、笑顔で思いやりのあるより良いサービスを求めて精進して参ります。

次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またお会い出来ます事を楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご予約いただきまして、誠にありがとうございました。

またご宿泊の際は大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

お客様のおっしゃいますようになるべくマイクの音が漏れない配慮はさせていただいておりますが、ドアの開閉の際やマイクの音量の関係で今回のようにご迷惑をおかけする場合もございます。
これからはもう少しこちらも気を引き締め、ご宿泊されていますお客様にご迷惑にならないよう十分配慮させていただきます。

そういった中でもお部屋や立地にご満足いただけ、大変光栄でございます。また「それ以外はとても満足だったので、高知に行く機会があればまた利用したいです。」という、もったいないお言葉もありがとうございます。

次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またお会いできます事を楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠