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アールイン綾部 クチコミ・感想・情報

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アールイン綾部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.32
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.32
  • 食事3.31
宿泊年月
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533件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アールイン綾部 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 10:49:01

帰省時にはいつも利用しています。
駅の目の前にあって、ワイドシングルベッドとリネンが気に入っていています。
多分、綾部にあるホテルの中では一番きれいなんじゃないかと思います。
こちらからのリクエストにはいつも応えて頂いています。
チェックイン前と後に荷物を預かってもらったり、北側のお部屋・禁煙ルームを用意してもらったり、
備え付けのティーバッグは緑茶がダメなのでほうじ茶2つにしてもらったり…。
スタッフの方も穏やかで丁寧です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アールイン綾部 2017年05月30日 15:23:05

いつもアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子でゆっくりおくつろぎいただけたようで従業員一同大変喜んでおります。

快適にご滞在いただけるよう、出来る限りお客様のご要望に副えるよう努めておりますがお喜びいただけて何よりでございます。

今後とも末永く当館をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪早割15♪予約が早いほどお得♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

ひろし君とジャックさんの アールイン綾部 のクチコミ

ひろし君とジャックさん(8件) [50代/男性] 2017年05月26日 22:06:02

近くにコンビニがない、夜遅くなるとなにも店がない。
朝ご飯が質素、もう少し充実させてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アールイン綾部 2017年05月30日 15:20:43

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘の近隣施設に関しましては今のところ、今後の発展に期待するより他ございませんが、朝食に関しましては今後の参考とさせていただきたいと存じます。

次回もぜひ当館をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

総合5

grappler_gayaさんの アールイン綾部 のクチコミ

grappler_gayaさん(9件) [40代/男性] 2017年05月15日 23:10:15

部屋がきれいで良かったです。近くにコンビニが無いので、駅向かいで購入してからチェックインすると良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アールイン綾部 2017年05月24日 12:48:04

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子でゆっくりおくつろぎいただけたようで従業員一同大変喜んでおります。

次回もぜひ当館をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪早割15♪予約が早いほどお得♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの アールイン綾部 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 17:11:04

電車好きだったので、線路側に泊まれたのがとても良かったです。
また泊まりにいきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アールイン綾部 2017年05月09日 08:14:48

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子で特に線路側の景色をお気に召していただけたとのこと、従業員一同大変喜んでおります。

駅側のお部屋からはJR綾部駅の電車の往来を眺めていただけますので電車好きの方やお子様には特に喜んでいただいております。

次回お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

ぱぱさん☆0922さんの アールイン綾部 のクチコミ

ぱぱさん☆0922さん(3件) [50代/男性] 2017年04月30日 18:31:45

立地も良く素泊まりでも充分ゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
アールイン綾部 2017年05月09日 08:02:52

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子でゆっくりおくつろぎいただけたようで従業員一同大変喜んでおります。

次回もぜひ当館をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声クチコミ4つ星です♪人気宿掲載記念プラン】福知山温泉無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

投稿者さんの アールイン綾部 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 18:12:12

駅から近くでたすかりました。電車が見えるような場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アールイン綾部 2017年04月24日 14:34:39

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館はJR綾部駅北口より徒歩30秒。また、舞鶴若狭自動車道綾部I.C.より車で約5分の距離にございますのでとビジネスにも観光にも便利です。

またお近くまでお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF★事前決済限定★キャンセル料100%★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合2

サム19630623さんの アールイン綾部 のクチコミ

サム19630623さん(5件) [50代/男性] 2017年04月02日 21:17:51

風呂場の蛇口がよく閉まらず、水が止まらなかった。また、エアコンの音が非常に気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アールイン綾部 2017年04月03日 12:53:21

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在の際は設備面での不具合によりご迷惑・ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては早速確認し、改善に努めさせていただきます。
貴重なご指摘を賜り、心より感謝申し上げます。

またお近くまでお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声クチコミ4つ星です♪人気宿掲載記念プラン】福知山温泉無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

C6594さんの アールイン綾部 のクチコミ

C6594さん(3件) [60代/男性] 2017年03月29日 22:47:36

法事のため、1泊しました。
部屋は、思っていたより広く、清潔でとても良かったです。
また、駅の近くにもかかわらず、静かでリラックスできました。
ただ、食事の場所が少なく、仕方なくホテル1階のレストランで済ませましたが、
代金が高い割に内容、味とも満足のいくものではなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アールイン綾部 2017年04月03日 12:49:43

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在に概ねご満足いただけたご様子でお褒めのお言葉を多数頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。

ご指摘のレストランの件につきましては、ご満足いただけず残念でございます。料理長にもお声を伝え今後の改善点として検討してまいりたいと存じます。

またお近くまでお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】1日限定3室のみのビジネスマン応援プラン♪※キャンセル料全額100%
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

ヤマハDT-200Rさんの アールイン綾部 のクチコミ

ヤマハDT-200Rさん(18件) [50代/男性] 2017年03月17日 00:05:55

仕事のためにシングル1部屋を1泊利用しました。JR綾部駅から徒歩1分もかからず、立地条件は非常に良いです。チェックイン時のフロントの対応は必要最低限の会話しかなく、ややぶっきらぼうに感じました。部屋はごく普通のビジネスホテルの部屋で、特に可もなく不可もなくといった部屋でした。ルームウェアが浴衣ではなく上下セパレートタイプだったのは良かったです。そして、朝食込みのプランを予約していたのですが、ホテルで確認したところ、楽天トラベルからは朝食なしの素泊まりプランで連絡が入っているとのこと。最終的には、朝食は準備いたします、とご提案いただいたのですが、それでは筋が通らないので、夜遅かったこともあってこの日はペンディングとさせていただきました。翌朝、チェックアウト時に楽天トラベルの個人ページから予約内容を見ていただき、朝食付きプランを予約したことを確認していただいて、その後の対応はホテルに任せました。翌日、ホテルからは状況の説明とお詫びの電話がありました。こういうこともあるんだな、と思うとともに、ホテルの対応には感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アールイン綾部 2017年03月24日 14:22:53

この度はアールイン綾部にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まず初めに今回のプランにおきましてはこちらの不手際により多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、改めて心より深くお詫び申し上げます。
また、チェックイン時のフロントスタッフの対応につきましても不快に感じられたとのこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後プラン設定の確認の徹底およびフロントの対応の改善を図り、二度とこういったことの無いように致します。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず優しいお言葉を頂戴し従業員一同大変恐縮しております。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同更に気を引き締めて精進して参ります。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF★事前決済限定★キャンセル料100%★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの アールイン綾部 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 12:00:07

建物、スタッフ接客、立地条件、駐車場…どれをとっても料金以上であると感じました。
新しいし清潔感もあるしベッドは広いし…夏の海水浴、冬の蟹、こちらに来る際は再度利用したいと思えるホテルでした。しいて言えば、案内された部屋の屋根のヒビ、補修したらいいんではないかと感じました。総合的にコスパ高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
アールイン綾部 2017年03月09日 15:36:37

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在に概ねご満足いただけたご様子でお褒めのお言葉を多数頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。

ご指摘の屋根の補修につきましては、すぐには如何ともしがたいところではございますが、補修についても検討してまいりたいと存じます。

またお近くまでお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声クチコミ4つ星です♪人気宿掲載記念プラン】福知山温泉無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの アールイン綾部 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 18:42:12

駅からすぐで便利。ベッドが広い。駅の南側の温泉施設が割引で利用できて良かった。朝食も健康的でよろしい。お勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アールイン綾部 2017年03月04日 10:33:56

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子で『お勧めです。』との嬉しいお言葉まで頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。

またお近くまでお立ち寄りの際は是非アールイン綾部をご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声クチコミ4つ星です♪人気宿掲載記念プラン】福知山温泉無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの アールイン綾部 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 17:46:22

宿泊当日は、暴風雪警報が出でおり、積雪がすごい中、翌日、京都市内に出掛ける為に宿泊しました。
1人で出掛ける予定でしたが、家内も同行する事になり、フロントに、その旨を説明したところ、少額の追加料金で、快く宿泊出来て、おかげさまで無事京都まで出掛けることができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
アールイン綾部 2017年01月24日 18:35:57

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は暴風雪で外に出るのも大変なほどでしたが、当館で快適にご宿泊いただけたとのご感想を賜り、従業員一同大変喜んでおります。

当館のシングルルームは全てベッド幅140センチのダブルサイズを採用しておりますので、大人2名様のダブル利用も可能となっております。
シングルの場合、基本的には1名様2000円の追加料金でお泊りいただけます。(部屋タイプ・プラン等により変動します)

またお近くまでお立ち寄りの際は是非アールイン綾部をご利用下さいますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】1日限定3室のみのビジネスマン応援プラン♪※キャンセル料全額100%
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

coco1874さんの アールイン綾部 のクチコミ

coco1874さん(5件) [40代/男性] 2016年12月25日 15:59:07

仕事で綾部に来た時は必ず利用します。
立地はよく館内もおしゃれで落ち着きます。
周囲が静かでとてもゆっくりできます。
部屋から綾部駅で電車の連結を初めて見たときは面白かったです。
ホテル周囲探索なども一度してみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アールイン綾部 2017年01月07日 08:53:24

いつもアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子でお褒めいた
だき従業員一同大変喜んでおります。

当館はJR綾部駅の目の前にございます。部屋から電車の往来をご覧いただけますので電車好きの方やお子様に大変喜んでいただいております。

次回もぜひアールイン綾部をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】1日限定3室のみのビジネスマン応援プラン♪※キャンセル料全額100%
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

みっちゃんクラブさんの アールイン綾部 のクチコミ

みっちゃんクラブさん(8件) [50代/男性] 2016年12月11日 17:23:55

部屋は綺麗で広く快適でした
温泉無料券付きもグッド!ユニットバスより温泉が断然イイです
唯一の難点は、朝食
有料700円にしては、他のホテルの無料朝食程度
品数少ない、冷めている、追加がない等、それまでの好印象が台無し
改善を望みます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
アールイン綾部 2016年12月13日 12:06:18

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在に概ねご満足いただけたご様子で、系列の福知山温泉にもご満足いただけたとのことでお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の朝食につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきたいと存じます。

これからも当館をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。

総合5

投稿者さんの アールイン綾部 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 22:58:30

駅前で立地は最高ですね。場所柄当たり前なのかもですが、それでも京都駅周辺の同じくらいのランクの部屋と比べるとものすごくリーズナブルでした。
それでも価格以上にキレイなホテルで、室内も清潔で過ごしやすかったです。
観光場所がこの辺り周辺になる際にはまた利用させていただきたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
アールイン綾部 2016年11月29日 12:51:12

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子でたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し従業員一同大変喜んでおります。

おかげさまで当館は今年オープン10周年を迎えることが出来ました。これからも快適にご滞在いただけるよう努力してまいる所存でございますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声クチコミ4つ星です♪人気宿掲載記念プラン】福知山温泉無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

SHON9839さんの アールイン綾部 のクチコミ

SHON9839さん(170件) [50代/男性] 2016年11月11日 21:49:56

いつもお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アールイン綾部 2016年11月12日 17:02:37

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつも当館をご利用いただき重ねて厚く御礼申し上げます。

これからも末永くご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

総合4

SHON9839さんの アールイン綾部 のクチコミ

SHON9839さん(170件) [50代/男性] 2016年11月11日 21:46:50

大変リラックスして宿泊させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アールイン綾部 2016年11月12日 17:04:49

いつもアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

お気付きの点等ございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けください。

次回のご利用の際もご満足いただけるよう従業員一同努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF★事前決済限定★キャンセル料100%★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

ミロ7232さんの アールイン綾部 のクチコミ

ミロ7232さん(88件) [50代/女性] 2016年11月08日 23:36:12

駅からすぐ。でも、駅の裏側なので、飲食店やコンビには、駅を超えないといけないです。
駅の近くですが、防音がしっかりしているのかとても静かでした。
他の方も書いていましたが、エアコンの温度調整がうまくいかないです。オンのすると暑いし、きると寒い。快適では有りません。
1階の電子レンジが利用できたのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
アールイン綾部 2016年11月10日 16:17:11

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘のエアコンにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
室温設定はリモコンにて調節していただけるのですが、再度チェックし修理等改善に努めさせていただきます。

近隣施設についてですが、もうじき綾部駅北側(当ホテル側)にファミリーレストランがオープン予定です。隣に大手電機店も建設中で、飲食店も少しずつですが増えてきておりますので次回お立ち寄りの際はいくらか便利になっているかと存じます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声クチコミ4つ星です♪人気宿掲載記念プラン】福知山温泉無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの アールイン綾部 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 12:11:46

駅から近いのは便利だが、コンビニが駅の反対側でちょっと面倒くさく感じました。
施設も綺麗で、その他は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
アールイン綾部 2016年09月07日 15:46:05

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在に概ねご満足いただけたご様子で従業員一同大変喜んでおります。

ご指摘の近隣施設に関しましては如何ともしがたいところですが、徒歩5分圏内のコンビニをご案内させていただいております。今後の発展を望むばかりです。

次回も当館をご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの アールイン綾部 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 18:42:13

駅近くで近隣の中では綺麗なホテルでした。コンビニが駅の反対側でしたが、遠くもなく
概ね満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アールイン綾部 2016年08月28日 19:45:21

この度はアールイン綾部をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在に概ねご満足いただけたご様子で、従業員一同大変喜んでおります。

当館は2016年9月にオープン10周年を迎えますが、これからもご満足いただけるようさらに精進してまいります。

今後とも当館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

533件中 1~20件表示

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