土肥温泉　牧水荘土肥館のクチコミ･お客さまの声

サービス料金が納得しない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

一泊でお世話になりました。
今まで伊豆には何十回と色々な宿に泊まり今回は初めての
激安プランのお宿でしたので正直期待せずに伺いましたが
お部屋は清潔でしたし、お料理も大変おいしかったです。
従業員の方々はみなさん礼儀正しく最初から最後まできちんとした
対応で気持ちよく帰る事が出来ました。
一つだけ言うなら風呂の脱衣所。足ふきマットなどもう少し
清潔感のあるものにしたらもっと印象が良くなると思います。
全体的に大満足でした。
今度は違うプランで伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

休み直前でしかスケジュールが決まらなく、かつ　休日しか休めないことが多いので、選択枝が少ないのでWeb予約はとても便利です。今回、評価が４点に少し届かない宿を選んでみました。どうなのかなと思ったら、５点と思います。夕食、朝食ともに量、質共に、とても満足でした。部屋も大変広かったです。また大変歴史のある旅館にもかかわらずリニューアルされているので快適でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

2度目の宿泊です。
前回同様本当に良くしていただきました。
露天も食事も大満足です！
スタッフの方も親切でプチ贅沢な気分になれる旅館ですね！
またお邪魔します！！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

現金特価で楽天カードは使えませんでしたが、とっても得した気分を味わえました。宿の方は皆さん応対が良く、主人と二人で、ゆったり過ごせて大満足でした。お料理も美味しかったですし、湯上りサービスのところてんも、美味しかったです。貸切露天風呂に４時に入ったら明る過ぎて、少々、周りの目が気になりました。大浴場の野天風呂は気持ち良かったです。また行きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

今回お部屋がおまかせのプランを利用させていただきました。　格安のプランだったので部屋は期待していなかったのですが、案内された部屋はとても広々としている角部屋で、山々が見渡せる素晴らしい部屋でした。　食事もきれいな盛り付けでおいしくいただけましたが、私と中二の息子には腹八分目で少々物足りませんでした。　大きな露天風呂ですが、入浴中に頭上の客室から見える場所があるので気になる人には入浴できる場所が限られてしまい、女性陣は残念がっていました。　しかし今回の宿泊は母達も大満足しており、コストパフォーマンスを考えれば、文句はありません！　また利用させていただきたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

安いプランで泊めさせてもらいました。
その分すべての点で期待はしていなかったのですが、まあそこそこよかった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

あいにくの雨でしたが従業員の方が傘を車から玄関までさして迎えていただいた事や、チェックイン中でのちょっとした心遣いなどに道中の疲れも癒やされました。
部屋もとても広く落ち着きました(ただ、雨のため景色が見れなかったのが残念...)
値段も値段だったので料理はあまり期待しておりませんでした。しかし驚くほど量が多くどれも美味しかったです。
平日ということもありお風呂も広々ゆっくり入れました。
次回は2泊くらいしたいななんて思うくらいの、ゆっくりまったりな時間を過ごさせて頂きました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

お風呂はもちろん、お食事からサービスまで大満足でした。落ち着いたお部屋でお風呂が気兼ねなくいつでも入れるし、部屋食だったのでお話ししながらゆっくり楽しむことが出来ました。一緒に行った方も大変気に入ってくれて「また来年も一緒に来ようね」と言ってくれるほどでした。牧水荘土肥館さんにして本当に良かったです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

皆さんのレビューにもある通り、お風呂は種類もあるし良かったのですが、折角２４時間入れるのだから、タオルはお部屋においてあるタオル以外にもお風呂においてあるともっと気持ちよく感じます。
何ぶん価格が安いので、料理に関しては仕方がないのですが、『アワビ＆伊勢エビ＆舟盛＆カニ盛』ってのは、ちょっとどうかと思います。
朝食のアジの開きを自分で焼いて食べるってのもいいですが、折角 朝お風呂に入っても匂いが付くので、あまり嬉しくはないです。
一番気になったのが、『個室食事処』ですが、個室なのは嬉しいです。ですが、暖簾で仕切るだけで、配膳時にワゴンを使い、床が板張りのため、『ゴロゴロ』『バタバタ』と音が気になって、ゆっくり食事をした気分になれません。入り口に近かったからでしょうか、忙しいときの音だけではなく、振動も気になります。

接客（特に駐車場の方）は、雨の中傘を差してくれたりと良かったです。

改装したてもあって、お部屋もきれいでした。フロントもお花が生けてありきれいで、感じ良かったです。

お風呂、接客、価格に関してはとても満足いたしましたが、もう少し落ち着いて食事ができるように音と振動を改善していただけると嬉しいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

11/15に宿泊しました。2部屋取りました。

部屋の感想
　２部屋ともとても広くてきれいでした。ただ片方の部屋はタバコ臭くて残念でした。
　海沿いではないので、景色には期待していなかったですが、隣の新館？のほうは遠いなり　に夕日などきれいに見えそうな場所でしたが　私たちの泊まった部屋は建物や木に邪魔さ　れてみえませんでした。事前にその情報がもっとわかりやすく載っていればそちらのほう　を選んだかも。
　
食事の感想
　なんとなくボリュームもありそれなりに満足しましたが、食事はいつから並べてあったの　かな？という感じで、ちょっと残念な感じでした。味的には正直感動はしませんでした。

お風呂の感想
　入れ替え制なので男女どちらのお風呂にも入れたのでよかったです。夜は全体的に暗いの　で、朝風呂ではいったほうが気持よかったです。主人も同じことを言っていたので　夜の　お風呂の照明などもっと工夫するといいのかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

家族５人(大人）でいきました。
皆がそろって文句なしで、大変満足感を堪能できました。
料金もリーズナブル、staffの方の対応の素晴らしさ、また是非遊びに伺いたいと思います。ありがとうございました＆お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

大変お世話になりました。天候は最悪でしたが、概ね楽しい時間を過ごすことができました。部屋は、人数に対して十分に広く、綺麗に整っておりました。また、フロントの方の対応はテキパキとされて好感が持てました。
ただ、夜の食事に関しては、どう思い返しても「伊勢エビ」「舟盛り」はありません。その場で確認をすれば良かったのですが、何だか寂しい食事でした。また、戴いた茶碗蒸しもぬるくなっており、残念です。
同行した者は金額が安かったので喜んでくれましたが、後味の悪い思いが残りました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

先日家族旅行で利用しました。
食事は量もたっぷりで美味しかったのですが、
当日子供の食事をお願いしようとしたところ、
メニュー表にあるものしか作れません。と言われてしまった。
メニュー表は本当におじさんのおつまみしかねく、
数も１０種ない位でした。
サービスが悪いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

先日家族旅行にて利用させて頂きました。
２家族だったので２部屋取ったのですが、
１部屋はとても広くバストイレ別で申し分なかったです。
もう１部屋はトイレ・洗面・風呂が一緒になったユニットバス？で、
お部屋自体も上記お部屋よりもやや狭く、
同じお値段だとは思えなかったです。
お料理は良かったです。
ロビーで心太のサービスもありました。
お風呂は若干清掃が行き届いていない感じがありましたが、
泉質は良く、置いてあるシャンプーも良かったです。
タオルはお部屋においてあるバスタオル・フェイスタオル
１枚ずつしかないです。
お風呂は種類もあるし折角２４時間入れるのだから、
タオルはお風呂場に自由に使えるよう置いておくとかすればいいのに。
濡れたタオルを持ち歩き何度も使うというのは、
気持ちの良いものではありません。
是非改善して頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

私達には勿体ないくらい最高な宿でした。お料理や部屋など文句なしです。アメニティやマッサージ等もう少し女性向けサービスの充実をさせては如何でしょうか？また行きます。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

旅館の方々の対応は気持ちよく、温泉や料理も宿泊価格以上に満足出来るものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

神戸から２人お迎えして、３人でお部屋も広い方を準備していただき良かったです。
旅館関係の方の挨拶がどの人からされるし、食事も食べきれないほど有り美味しくて、温泉も日替わりで好評でした。選んで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

　９月２２日にお世話になりました。２間続きの部屋を用意していただきゆっくり出来ました。
源泉掛け流しの温泉は期待以上でした、特にゴムの木露天風呂はまろやかな泉質にゆったりした気分で楽しめました。
帰りはご丁寧な見送り、そして近場でしたが快く送っていただきありがとうございました。
機会が有ればまた利用したい温泉です。
　
　洗面所の蛇口のねじが緩んで水を出そうとすると外れてしまいます、修理してください。

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レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年09月

釣りをしてから旅館に着いたのですが、釣った魚を快く預かって冷凍庫に保存して頂けたので助かりました。お部屋係りの人をはじめ従業員の方は皆さんとても感じがよかったです。
部屋は３人ではもったいないほど広い続きの間でのびのびとできました。
「個室食事処」プランですが、利用前に旅館から部屋食に変更してもいいかどうかの確認の電話連絡があり、こちらはそのほうが良かったので部屋食に変更になりました。
お料理はお造り・その他はまあ普通だなと思いましたが、手長エビはとてもおいしくて感動でした。
朝食のアジの開きを自分で焼くのも、アジ自体がとても美味しく、焼きたてが戴けることも良かったです。
「リニューアル」とうたっている割にはそんなに新しくは思いませんでした。
部屋の冷蔵庫も昔懐かしいカウント式だったので子供は珍しがっていましたが、不便だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月