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高松東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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高松東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.42
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.62
  • 食事3.83
宿泊年月
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68件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 11:37:16

ベッドの寝心地がとてもよかったです。ぐっすり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆スタンダードツインルーム☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

MP787さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

MP787さん(108件) [20代/男性] 2017年01月07日 10:36:59

旅行にて1泊
高松駅から徒歩圏内のホテルは少ないので重宝しています。

新しくない上物ですがとても綺麗で好印象でした。
アメニティが充実しており、スタッフの対応も丁寧です。
唯一の小さい不満はシャワーヘッドをスタンドに置くとヘッドが横を向くこと。
片手で抑えながらシャワーしなければならないので面倒です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
高松東急REIホテル 2017年01月09日 16:42:33

いつも高松東急REIホテルをご利用頂きありがとうございます。
スタッフの対応やアメニティなどお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。
シャワーヘッドのスタンドにつきましてはご不便をおかけいたしました。早急に点検をいたします。
今後もお客様に安心してご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

客室担当 湯浅

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆スタンダードダブルルーム☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルームAタイプ】

総合4

しほ58さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

しほ58さん(37件) [50代/女性] 2016年12月27日 22:31:23

高松の中心部にあって便利。商店街が、すぐ隣にあります。部屋はコンパクトですが、新しく、ベット周りのスイッチなど、使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
高松東急REIホテル 2016年12月30日 09:25:27

この度は高松東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地や客室へのお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
現在、弊ホテルでは一部客室の改装工事を進めております。その他にも、お客様により満足いただけるホテルを目指して工夫と努力を続けてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

客室部門 齋藤

ご利用の宿泊プラン
早割り14☆素泊まり☆2名利用【早得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 07:32:27

コストパフォーマンス的には非常に良かったです。
朝食も卵をその場で焼いてくれるサービスなどもあり、ビジネスホテルとしては非常に良かったと思いまいした(ビジネスホテルで卵をその場で焼いてくれるサービスははじめて見ました)。
部屋もきれいで、スタッフの方の対応もそん色なく、総合的に非常に良かったです。
高松に行くことがあったらまたこちらに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
高松東急REIホテル 2016年12月23日 04:40:03

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

客室 藤本

ご利用の宿泊プラン
早割り14☆朝食付☆ 【早得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】早割14シングル】

総合5

投稿者さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 21:07:49

今年、何度か利用させていただきました。
立地は最高です。商店街、駅、バス停が近いのはとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
高松東急REIホテル 2016年12月20日 06:04:41

ご利用を頂きましてありがとうございました。
立地の良さをお褒め頂きました。
ありがとうございます。
立地だけではなくサービスでのお褒めのお言葉を頂けますよう努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。
客室 丸岡淳也

ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典付き!】【ポイント10倍】エコノミーシングル★素泊まり★お値打ちです♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

総合5

投稿者さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 19:20:57

問題なしの星5つ。
また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
高松東急REIホテル 2016年12月20日 06:06:41

最高の評価を頂きましてありがとうございました。
今後ともご期待に沿えるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
客室 丸岡淳也

ご利用の宿泊プラン
早割り14☆素泊まり☆2名利用【早得】
ご利用のお部屋
【(喫煙)ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 00:13:18

備え付けのカップで珈琲を飲もうとしたのですが、底がヌルヌルして砂糖のようなものが残っていました。がっかりして、ほかのものもそうではないかと使うのが嫌になりました。フロントの方の対応が親切だったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
高松東急REIホテル 2016年12月04日 09:00:02

この度は私ども高松東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋に備え付けのカップの中の清掃不備があったとの事で大変申し訳ございませんでした。お客様の折角のコーヒータイムが台無しになってしまった事に対しまして大変心苦しく思います。以後このような事の無きよう清掃担当者に確実な清掃を再度指示致しました。

フロントの対応に関してお褒めを頂き嬉しく思います。

これからも益々お客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。

次回のお越しをお待ち致しております。

お忙しい中クチコミご投稿誠に有難うございました。

客室部門 中村

ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典付き!】【楽天限定】スーパーポイント10倍プラン  【10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

千葉ナビさんの 高松東急REIホテル のクチコミ

千葉ナビさん(2件) [50代/男性] 2016年11月29日 23:35:12

チェックインした際、フロントで紹介していただいた「天勝」さんはお店の真ん中に生簀があり、お店の雰囲気も料理の味も最高でした。しかも名物「骨付き鳥」まであり、観光客には嬉しかったです。
また、翌朝のチェックアウト予定時間が立体駐車場がまだ稼働していない時間帯だったのですが、フロントに相談した結果、前日終了時に一番下におろす対応を提案していただき予定通り出発することができました。
このように設備だけでなく“おもてなし”も最高のホテルで、この日が誕生日だった家内も大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
高松東急REIホテル 2016年12月04日 08:14:31

この度は私ども高松東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントにてご紹介した天勝さんに関してお褒めを頂き嬉しく思います。天勝さんはお客様に大変喜ばれる海鮮割烹のお店としてお近くという事もありよくご紹介をさせて頂いております。

立体駐車場の対応に関しましてお褒めを頂きましてこちらこそ大変嬉しく思います。その時に出来る事にはなりますが出来るだけの事はさせて頂きたいと思っております。

又奥様がお誕生日という記念日に私どもにご宿泊頂きまして有難うございます。遅ればせながらお誕生日誠におめでとうございます!

これからも益々お客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。

又のお越しをお待ち致しております。

お忙しい中クチコミご投稿誠に有難うございました。

客室部門 中村

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆スタンダードツインルーム☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【(喫煙)ツインルーム】

総合4

いっとく6064さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

いっとく6064さん(3件) [50代/男性] 2016年11月26日 22:52:31

11/20利用。ローソン併設でとても便利。お部屋も風呂もキレイでした。Wi-Fiも使えたのはよかったです。机がもう少し広いとありがたいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
高松東急REIホテル 2016年12月04日 07:40:45

この度は私ども高松東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

徒歩0分の併設のコンビニ(ローソン)はとても便利とご好評頂いております。
お風呂に関してお褒めを頂き嬉しく思います。
Wi-Fiは全室対応致しております。
お部屋の机に関してご意見を頂き有難うございます。今後のご参考とさせて頂きます。

これからも益々お客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。

又のお越しをお待ち致しております。

お忙しい中クチコミご投稿誠に有難うございました。
返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。

客室部門 中村

ご利用の宿泊プラン
早割り14☆素泊まり☆【早得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】早割14シングル】

総合4

ロベルトベッショさんの 高松東急REIホテル のクチコミ

ロベルトベッショさん(7件) [50代/男性] 2016年11月16日 09:25:46

立地条件も良く、設備も調ったホテルです。フロントの方も親切で、「夜遅くやっているおいしいうどん屋は?」とか「一人でも行けるおいしい焼肉屋は?」といった質問に、地図付きで親切に応対してくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
高松東急REIホテル 2016年11月16日 13:32:41

この度は高松東急REIホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうごいます。
スタッフに対してお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心してご利用頂けるホテルを目指し、ホテルスタッフ一同努力してまいりたいと思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

客室部門 坂西

ご利用の宿泊プラン
ツインのシングルユース
ご利用のお部屋
【ツインのシングルユース【禁煙】】

総合5

ケービーシーさんの 高松東急REIホテル のクチコミ

ケービーシーさん(2件) [60代/男性] 2016年11月10日 00:01:23

高松市は生まれて初めて訪問したのであまり事情は分かっていなかったけれども、空港からのリムジンバスの停車場の前にあったのはびっくりでした。周辺には食べるところもありいい場所だと思いました。
コンフォートルームもあまり理解せずに泊ったのですがマッサージ器もずっと使ってました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
高松東急REIホテル 2016年11月14日 13:48:09

この度は高松東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
リムジンバスは、当館の目の前が「兵庫町」となっており、空港からのお客様には大変便利です。
コンフォートルームは、ダブルベッドのマッサージチェア付きのお部屋になっております。
お客様にはお喜びいただけたようで何よりです。
数々のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
また、高松へお越しの際には当館を御利用くださいますようお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

客室部門 神内

ご利用の宿泊プラン
大人の隠れ家的客室!快適コンフォートルームプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートルーム】

総合5

投稿者さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 10:53:58

2か月ぶりに出張で宿泊させて頂いた。
前回はチェックイン後、部屋に入室すると、
洗面台に髪の毛が落ちていたので、嫌な気分になったが、
今回は、あくまで1部屋のモニタリングではあるが、綺麗だった。

ただ今後の検討課題として、他の宿泊者のコメントにもあったが、私も朝食7時開始に行ったが、朝一番ですでに満席。朝食食べるのに10分かかった。
朝食はおいしい。

勝手なお願いではあるが、例えばチェックインが早い順から、優先的に希望時間で朝食を予約、割振り、カードに開始時間を記載して頂き、分散化を図ってみてはいかがでしょうか。
ホテル側案内(HPなど)にもその旨を記載していいのではないか。私はお客様の立場として、逆にしっかりお客様の立場になって考えていると解釈する。

元々ビジネスホテルの中では、東急REIは高級感があって、好きなホテルなので、
今後とも継続してより良くして頂きたい。

今回は、気分よく近くのクラブに出かけ、新たな出会いもあり高松東急REIホテルに感謝!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
高松東急REIホテル 2016年11月13日 11:51:04

この度は私ども高松東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

前回バスルームに毛髪が落ちていたとの事で誠に申し訳ございませんでした。
今後共清掃に関しましてお客様に御迷惑をおかけ致さないよう十分気を付ける所存です。

今回ご朝食に関しまして、大変お待たせを致しまして誠に申し訳ございませんでした。又貴重なご意見を頂きまして感謝申し上げます。レストラン部門にもお客様からのご意見として伝えております。今回のご意見を今後のご参考とさせて頂きたいと思います。

今回のご滞在では新たな出会いがあったとの事で大変嬉しく思います。

これからもお客様に益々好かれ喜ばれるホテルを目指して参ります。

又のお越しをお待ち致しております。

お忙しい中貴重なご意見を誠に有難うございました。

客室部門 中村

ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典付き!】【ポイント10倍】エコノミーシングル★朝食付★お値打ちです♪
ご利用のお部屋
【(喫煙)エコノミーシングル】

総合4

humio66さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

humio66さん(2件) [60代/男性] 2016年11月08日 20:56:52

場所が良く食事も満足。
良好な施設である。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
高松東急REIホテル 2016年11月13日 11:23:17

この度は高松東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お誉めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもお客様に安心してご利用頂けるホテルを目指し、ホテルスタッフ一同努力して参りたいと思います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

客室部門 神内

ご利用の宿泊プラン
早割り14☆朝食付☆ 【早得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】早割14シングル】

総合4

投稿者さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 15:22:45

立地も良く、部屋もきれいです。今後もこちらのホテルを利用するつもりです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
高松東急REIホテル 2016年11月08日 13:51:51

この度は高松東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
これからもお客様に安心してご利用頂けるホテルを目指し、ホテルスタッフ一同努力してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

客室部門 神内

ご利用の宿泊プラン
ダブルのシングルユース!
ご利用のお部屋
【ダブルのシングルユース【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 13:34:42

とにかく立地条件が良く歩いて行動できる範囲にある。朝食も品数が多く特産品も置いてあるのがうれしいですね。フロントの接客も大変親切で感じが良い。おすすめできるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
高松東急REIホテル 2016年11月08日 14:53:55

この度は高松東急REIホテルをご利用頂き誠ありがとうございます。
当館自慢の和洋のバイキングに関してお喜び頂き嬉しく思います。焼きたてクロワッサンのほか香川ならではの食材を使っており大変ご好評を頂いております。
また、スタッフに対してのお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。
これからも益々お客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミご投稿誠に有難うございました。

客室部門 神内

ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典付き!】【楽天限定】スーパーポイント10倍プラン★朝食付★  【10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 19:14:31

立地が良く、部屋は古いけど清潔で快適でした。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
高松東急REIホテル 2016年11月07日 11:51:32

この度は高松東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。おくつろぎいただけるご滞在であったようで嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様に安心してご利用頂けるホテルを目指し、ホテルスタッフ一同努力してまいりたいと思います。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部門 湯浅

ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典付き!】【楽天限定】スーパーポイント10倍プラン  【10倍】
ご利用のお部屋
【(喫煙)スタンダードシングル】

総合4

Doreneさんの 高松東急REIホテル のクチコミ

Doreneさん(33件) [30代/女性] 2016年10月14日 00:20:56

高松駅や高松港は徒歩圏内ですが、やや距離がありますが、商店街は目に前にあるので買い物や食事するのに便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
高松東急REIホテル 2016年10月17日 08:55:30

この度は私ども高松東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館から徒歩でございましたら、高松駅までは約10分、高松港フェリー乗り場までは約15分でございます。(タクシーでございましたらほぼワンメーターでございます。)

商店街アーケードへは、正面玄関を出て左手すぐの所が入り口でございますのでお買い物やお食事にも大変便利でございます。

これからも益々お客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。

又のお越しをお待ち致しております。

お忙しい中クチコミご投稿誠にありがとうございました。

客室部門 池内

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】選べる特典付き 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

総合1

投稿者さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 17:38:21

宿泊した部屋が悪かったのか、ダニに刺され、翌日は最悪の状態。もう泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
高松東急REIホテル 2016年10月14日 09:23:29

 この度は、高松東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様には不快な思いをお掛け致しましたこと先ず持って深くお詫び申し上げます。
客室の清掃におきましては、常日頃、清潔・安全を心がけてきておりましたが、今回お客様のご指摘を頂き、早速外部機関に調査を依頼いたしました。
結果、害虫等の検出はされませんでしたが、念のため害虫駆除の処理を行いました。

 今後このようにお客様にご心配をおかけしないよう、清掃を含め、よりいっそう安全・安心・快適な客室をご用意すべく力を注いで参ります。


客室部門
森田

ご利用の宿泊プラン
早割り14☆朝食付☆ 【早得】
ご利用のお部屋
【(喫煙)早割14シングル】

総合4

投稿者さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 11:12:00

チェックイン後、洗面所に髪の毛が落ちていた。
先日も他県の東急REIを利用したが、髪の毛が入室時からあった。
会社全体で清掃を徹底して頂きたい。

言うのも疲れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
高松東急REIホテル 2016年09月27日 07:52:56

ご利用を頂きましてありがとうございました。
せっかくのご滞在にもかかわらずお客様におかれましては
不快な思いをお掛けしたかと存じます。
清掃においてはハウスキーパーによる数度のチエックを入れておりますが不備がございました。
今後は日常の業務においてマンネリ化せず、更なる清掃の徹底とチエック体制の強化を図っていきたいと存じます。
本当に申し訳ございませんでした。
客室 丸岡淳也

ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典付き!】【ポイント10倍】エコノミーシングル★朝食付★お値打ちです♪
ご利用のお部屋
【(喫煙)エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 15:37:05

仕事で宿泊しました。
高松駅と繁華街の中間地点で利便性は高かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
高松東急REIホテル 2016年09月03日 10:24:56

この度は高松東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは高松市の中心商店街に隣接しており、隣接の商店街は再開発され活気にあふれております。繁華街には香川のB級グルメの骨付き鳥や、瀬戸内の魚を味わえるお店が多数あり、少しの時間でも香川らしい味と雰囲気をお楽しみ頂けるかと存じます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

客室担当 藤本

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室20%OFF!大人気朝食付! 2016年は瀬戸内がもっと熱くなる!!!
ご利用のお部屋
【(喫煙)スタンダードシングル】

68件中 1~20件表示

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