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前橋さくらホテル クチコミ・感想・情報

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前橋さくらホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:1592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.92
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.19
  • 食事3.96
宿泊年月
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1053件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 前橋さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 19:47:40

駐車場環境が劣悪。旧タイプの立体駐車場であり平場はほぼ無い程度。ワンボックスカーで5時前に到着したが満車とのことで5分ほど歩いたところの時間貸し駐車場を紹介してもらった。もったいぶって、「当ホテルでの駐車場代は5百円となっておりますが、時間貸しの方は4百円です。ただ、場所はホテルから歩いて5分ほど」と。提携している駐車場ではなく、単に安いことで満足度を得ようとしている様子。当方は登山終わりなのでリュックやボストン、靴バックなど5個の荷物を持っていたため、3個は駐車場で預かってもらい車を置いてようやく戻った。駐車場はB1で、荷物を持って階段で1Fフロントへ(傾斜地に建っているため。当然B1から1Fフロントへのエレベーターは無い。)フロントでチェックイン。5個の荷物を見ながら「駐車場のご利用は?」との質問に「いいえ」と答えても先方はスルー。まあ、背の高い車で多くの荷物で泊まられる方はご覚悟を。マニュアル通りの対応です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
前橋さくらホテル 2017年01月17日 20:55:04

 先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

 駐車場の件ではお客様にご足労お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。またフロントの対応も見直すよう指示しておきます。

 貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【NEW】朝食プラン♪季節メニュー☆1月は『豚ロースのグリル』『白身魚の米粉揚げと大根のあんかけ』
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々15.2平米のシングル! セミダブルベッド】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さみ7722さんの 前橋さくらホテル のクチコミ

さみ7722さん(56件) [50代/男性] 2017年01月09日 10:26:47

駐車場は、入口がやはりわかりにくい。
自分は2回目だったので大丈夫だったが、入口を間違えている人がいた。
部屋は十分に広かった。
テレビはもう少し大きい方がいいかな?
バスルームの排水力が弱い。
室内の清掃が十分でないと思う。
フロントの応対は、事務的で温かさがない感じ。
朝食は、とても充実していた。
しかし、この価格(駐車料金別で4,800円)で朝食付きとは、本当に安いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
前橋さくらホテル 2017年01月12日 17:20:11

ご宿泊まことにありがとうございます。

 客室清掃、フロントの対応の件では大変申し訳ございませんでした。担当の者には指示しておきます。

 ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】7日前までが断然お得!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々15.2平米のシングル! セミダブルベッド】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゆいくんさんの 前橋さくらホテル のクチコミ

ゆいくんさん(43件) [60代/男性] 2016年12月25日 11:33:28

ホテルの近くにコンビニがないのが欠点。ホテル内に作るのもあるのでは?。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
前橋さくらホテル 2016年12月26日 17:34:47

ご宿泊誠にありがとうございます。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
前橋スタンダ-ドプラン ★広々15.2平米★ゆったりセミダブル★駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【【喫煙】広々15.2平米のシングル! セミダブルベッド】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 前橋さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 01:43:09

12月22日に会社の忘年会が千代田町であるため、近くのホテルを探して…初めて利用しました。
清掃はきちんとされていますし、シャワートイレ付きの部屋。
朝食バイキングのメニューが豊富で 食べ過ぎちゃいました…とても美味しかったです。

今後も前橋市に泊まる機会が増えるので、また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
前橋さくらホテル 2016年12月26日 17:32:08

 ご宿泊まことにありがとうございます。

 またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【NEW】朝食プラン♪季節メニュー☆12月は『豚しゃぶのブラックペッパーソース』『ケイジャンチキン』
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々15.2平米のシングル! セミダブルベッド】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

かるしうむさんの 前橋さくらホテル のクチコミ

かるしうむさん(1件) [60代/男性] 2016年12月22日 06:22:57

駅至近というわけではありませんが、徒歩圏で場所は便利と思います。
建物がやや古い印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
前橋さくらホテル 2016年12月22日 16:38:11

 ご宿泊まことにありがとうございます。

 またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF!季節の朝食☆11月は『手作り肉団子オイスターソース煮』他
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン◇広々18.4平米!◇高速LAN】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 前橋さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 21:52:23

lanが遅い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
前橋さくらホテル 2016年12月19日 15:26:48

 ご宿泊まことにありがとうございます。

 ネット回線の件では、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
前橋スタンダ-ドプラン ★広々15.2平米★ゆったりセミダブル★駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【【喫煙】広々15.2平米のシングル! セミダブルベッド】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ダッキー5685さんの 前橋さくらホテル のクチコミ

ダッキー5685さん(1件) [60代/男性] 2016年12月17日 16:49:28

ここの所定宿にてしましたが、以前は朝食もしっかりしてました。

今回はスタッフも変わったのか(フロント含)朝食会場ではキッチン
よりおしゃべりの声が高く響いて興ざめ、朝食の補充もされず食べ残しを取るような
感じでした。名物?の豚肉の何とかは温めてなく冷え切りでした。
苦情ではないですが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
前橋さくらホテル 2016年12月19日 12:54:44

 いつもご宿泊まことにありがとうございます。

 先日は大変申し訳ございませんでした。
現場の者には今後この様な事のないよう指示しておきました。

 ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【NEW】朝食プラン♪季節メニュー☆12月は『豚しゃぶのブラックペッパーソース』『ケイジャンチキン』
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々15.2平米のシングル! セミダブルベッド】

総合4

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ほりこ9759さんの 前橋さくらホテル のクチコミ

ほりこ9759さん(83件) [50代/男性] 2016年12月10日 23:32:01

部屋の広さはまずまずですが、y

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
前橋さくらホテル 2016年12月19日 12:51:53

 ご宿泊まことにありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までがさらにお得に!【朝食付き&早割】
ご利用のお部屋
【【喫煙】広々15.2平米のシングル! セミダブルベッド】

総合1

投稿者さんの 前橋さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 21:39:38

あいかわらず残念なホテルであります。
部屋に備え付けで衣類の消臭剤が設置されていますが、まったく使えませんでした。ノズルの先端が埃まみれでしたのでお湯で洗いましたが出るようにはなりませんでした。スプレーが壊れていたのですね・・・こんなことなら持参すれば良かったです。

とにかくこちらのホテルは客室に不具合がないかを全然チェックしません。前回はトイレの洗浄便座機能が壊れていました・・・
古いホテルですから設備の老朽化は分かりますがメンテすればもう少し快適なホテルに出来ると思いますが、どうもその気が無いようです。経営者が何度も変わってますが一向に改善される様子がないですね。

コンセントが少ないため、タップを借りたいとフロントに電話しましたが、『お持ちします』が無かったため、フロントまで取りに行きましたが普通のホテルでしたら頼んだものは『お持ちします』だと思いますのでちょっと驚きました。

経営レベルでホテルの運営を考え直す必要あると思いますね。現場にお任せでは評判落とすだけです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
前橋さくらホテル 2016年12月10日 16:41:25

 ご宿泊まことにありがとうございました。

 お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室設備、備品等含めもう一度見直させていただきます。また、フロントの対応も全体的に見直させていただきます。

 ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
前橋スタンダ-ドプラン ★広々15.2平米★ゆったりセミダブル★駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【【喫煙】広々15.2平米のシングル! セミダブルベッド】

総合4

ウィリ2949さんの 前橋さくらホテル のクチコミ

ウィリ2949さん(8件) [50代/男性] 2016年11月04日 16:08:57

古くからのホテル、経営が2度変わっているのは存じています。内装はやや古さを否めませんが、手頃な価格で宿泊できたので嬉しいです。トイレにウォシュレットみたいな機能はついていましたが、便座に保温機能がないので、座った時、冷たかったです。朝食バイキングは料理の保温をしっかりやってもらえるとホカホカの朝食が楽しめると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
前橋さくらホテル 2016年11月06日 11:05:30

 ご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

 ウォシュレット、朝食の件では大変失礼致しました。改めて見直させていただきます。

 ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までがさらにお得に!【朝食付き&早割】
ご利用のお部屋
【【喫煙】広々15.2平米のシングル! セミダブルベッド】

総合4

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ディープインパクト3217さんの 前橋さくらホテル のクチコミ

ディープインパクト3217さん(1件) [30代/男性] 2016年10月24日 18:07:30

無料朝食なので、正直あまり期待はしてませんでしたが、メニューも豊富で美味しかったので、食べ過ぎちゃいました!

職業柄、壁紙の剥がれが少し気になりましたが笑

お世話になりました!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
前橋さくらホテル 2016年10月25日 14:25:04

 ご宿泊まことにありがとうございます。

 壁紙の件では設備の者に指示しておきます。
 
 ご指摘ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【NEW】朝食プラン♪季節メニュー☆10月は『鶏と豆腐の和風ハンバーグ』『秋茄子のトマトソース煮』他
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン◇広々18.4平米!◇高速LAN】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 前橋さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 09:06:15

とにかく、古く、汚い。清掃が行き届かず、換気ができていないせいか、古臭く、たばこ臭も廊下に蔓延している。タバコを吸う私でも「あれ?」という感覚になる。
10月であるからか、エアコンが切られており、朝日が当たる部屋のため蒸し暑くフロントに連絡すると、さも当然のごとく、「ただいま送風状態にしてあります。」でした。
ここ10年で5度目の宿泊ですが、段々、施設の手入れが劣化しています。大きくて、良いホテルなのに、残念なことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
前橋さくらホテル 2016年10月25日 14:19:35

ご宿泊まことにありがとうございます。

 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
換気、フロントの対応等改めて見直させていただきます。

 貴重な御意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までがさらにお得に!【朝食付き&早割】
ご利用のお部屋
【【喫煙】広々15.2平米のシングル! セミダブルベッド】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 前橋さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 22:20:16

トイレの洗浄機能が壊れていた。設備のチェックは客を迎える時にしないものなのでしょうか。
驚きです。
出かける際にフロントに寄り、修理を依頼しました。
戻った際には直っていましたが、バスマットがひどく汚れていました。
おそらくトイレの修理の際に汚したのだと思います。
いったい誰が修理し、このような雑な仕事をしたのでしょうか。
フロントは修理をチェックしないのでしょうか。
バスマットを汚してそのままにするなんて理解できません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
前橋さくらホテル 2016年10月20日 19:42:46

大変申しわけございませんでした。当日お客様の担当を行った者には厳重に注意を行い2度とこのようなことの無いよう指導してまいります。

ご利用の宿泊プラン
前橋スタンダ-ドプラン ★広々15.2平米★ゆったりセミダブル★駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【【喫煙】広々15.2平米のシングル! セミダブルベッド】

総合5

タツナリくんさんの 前橋さくらホテル のクチコミ

タツナリくんさん(1件) [50代/男性] 2016年09月19日 16:03:55

とてもリ—ズナブルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
前橋さくらホテル 2016年10月07日 13:13:52

 ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
前橋スタンダ-ドプラン ★広々15.2平米★ゆったりセミダブル★駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【【喫煙】広々15.2平米のシングル! セミダブルベッド】

総合3

カシオペア512さんの 前橋さくらホテル のクチコミ

カシオペア512さん(10件) [50代/男性] 2016年09月05日 17:28:42

出張にて使わせて頂いてます。
フロント対応・駐車場の係りの方は、いつも丁寧で非常に良いです。
ただホテル全体的に古くなって来ており、トイレの便座の冷たさやシャワーの温度調節が面倒な点は評価が下がってしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
前橋さくらホテル 2016年10月07日 13:16:48

 ご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。
設備管理の者に、お部屋の中の備品類を含めこまめに点検するよう指示しておきます。

申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
前橋スタンダ-ドプラン ★広々15.2平米★ゆったりセミダブル★駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【【喫煙】広々15.2平米のシングル! セミダブルベッド】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 前橋さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 20:04:45

何だかフロントの接客態度は、客を馬鹿にしているようで改善の余地あり!誰というより、ホテル全体の体質が顕れている感じ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
前橋さくらホテル 2016年10月07日 13:32:09

 ご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
 お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
前橋スタンダ-ドプラン ★広々15.2平米★ゆったりセミダブル★駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【【喫煙】広々15.2平米のシングル! セミダブルベッド】

総合3

Dなべさんの 前橋さくらホテル のクチコミ

Dなべさん(49件) [40代/男性] 2016年08月27日 00:53:37

安価なプランで感謝しています。部屋は広くて、ユニットバスも広くて快適です。ただPCを使って仕事をするとTVが背中になってしまうのが残念です。
近くにコンビニが無いのも残です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
前橋さくらホテル 2016年08月27日 16:15:01

 ご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【復活】 3,900円サンキュープラン!(期間限定)
ご利用のお部屋
【【喫煙】広々15.2平米のシングル! セミダブルベッド】

総合4

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投稿者さんの 前橋さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 16:26:42

飲食街に近いので、以前より利用しています。
ズボンプレッサーやファブリーズなど装備され気に入っています。
それと朝食のバイキングは満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
前橋さくらホテル 2016年08月23日 12:41:15

ご宿泊誠にありがとうございました。
又のご来館心よりお待ちしてます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までがさらにお得に!【朝食付き&早割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々15.2平米のシングル! セミダブルベッド】

総合1

かっちん4152さんの 前橋さくらホテル のクチコミ

かっちん4152さん(19件) [40代/男性] 2016年08月17日 18:31:07

部屋はそれなりに我慢できるが、掃除が行き届いていない。埃っぽい。テレビのリモコン注意!フロント女性の2名愛想がない。いまどき珍しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
前橋さくらホテル 2016年08月17日 19:54:11

清掃担当者並びにフロントスタッフには厳重に注意を行っておきます。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
前橋スタンダ-ドプラン ★広々15.2平米★ゆったりセミダブル★駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【【喫煙】広々15.2平米のシングル! セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 前橋さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月13日 16:43:29

食事は品数は少なかったですがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
前橋さくらホテル 2016年08月17日 19:53:17

ご宿泊いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】7日前までが断然お得!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】広々15.2平米のシングル! セミダブルベッド】

1053件中 1~20件表示

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