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グランドセントラルホテル<東京都> クチコミ・感想・情報

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グランドセントラルホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:4928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.75
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.30
  • 食事3.75
宿泊年月
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852件中 1~20件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Woodnoteさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

Woodnoteさん(147件) [50代/男性] 2017年06月18日 20:12:30

神田で宿泊する際には、最優先で利用しています。
部屋が気持ちよくくつろげることも、アメニティが豊富なことも、その理由ですが、やはり一番は、接客の良さでしょう。
フロントの応対は、丁寧かつ親切で気持ち良く、神田周辺のビジネスホテルでは一番です。チェックアウトのため、宿泊の翌朝、部屋を出た際には、清掃スタッフの方からも、「ありがとうございました」と声をかけていただき、お陰様で、清々しい気持ちでチェックアウトすることができました。ここで働いておられる方々の一人一人が、「宿泊客をもてなす」という意識を、いつも強く持っておられるからこそだと、感嘆しました。
次回もまた、利用させていただきます。今回も、くつろぎの一夜を、有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
グランドセントラルホテル<東京都> 2017年06月19日 13:29:26

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴して、大変嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。
今後も現状に甘んずることなく、スタッフ一丸となってお客様に今以上に快適に安心してお過ごし頂けるホテルを目指し努力を重ねて参ります。
ご要望等ございましたらいつでもお声を掛けて下さいませ。
また次回お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしてお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張プラン、ビール又はお茶缶&おつまみサービス!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合4

真昼のガンマンさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

真昼のガンマンさん(7件) [60代/男性] 2017年06月12日 17:39:13

プランはシングルでしたが空きがあるとのことで金額変わらずツインの部屋の提供を受けました。広い部屋はありがたかったです。日本武道館でのライブの時に何度か利用させて頂いています。今年はジャーニーに始まり、今回はスティングでした。また宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
グランドセントラルホテル<東京都> 2017年06月15日 11:52:00

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
前回に引き続き当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
これからもみなさまに快適なご滞在を提供できるようサービスの向上に努めてまいりますので、次回東京へお越しの際も、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードシングルプラン!
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合5

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 17:46:06

よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
グランドセントラルホテル<東京都> 2017年06月12日 16:12:47

いつも当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードシングルプラン!
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合4

oranさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

oranさん(9件) [50代/男性] 2017年06月06日 17:01:14

神田駅から近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グランドセントラルホテル<東京都> 2017年06月08日 14:25:42

再度当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
お客様の次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
DHCアメニティ付メンズプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合4

oranさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

oranさん(9件) [50代/男性] 2017年06月06日 17:00:42

神田駅から近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グランドセントラルホテル<東京都> 2017年06月08日 14:22:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に満足して頂けるようこれからも従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
DHCアメニティ付メンズプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合4

Missy9010さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

Missy9010さん(9件) [50代/女性] 2017年06月05日 21:26:03

神田駅から少し歩きます。夜9時ごろだったので、飲み屋街を通り抜けるのは少し勇気がいりました。
PC持参で作成した文書をプリントアウトする必要があり、ロビーのPCとプリンターで3枚まで無料でプリントアウトできるのが、とても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
グランドセントラルホテル<東京都> 2017年06月08日 14:12:39

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
神田駅の西口又は北口からお歩きですと、やはり3~4分見ていただいております。駅からいくつかルートはございますので、またご利用いただける際にはお気軽にお電話下さいませ。
また、パソコンのサービスにご満足頂き、大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
デラックスシングル、大人気!朝食(ヘルシーモーニングビュッフェ)付プラン!※お茶缶ドリンク付
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

総合5

Woodnoteさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

Woodnoteさん(147件) [50代/男性] 2017年06月04日 20:52:23

神田で宿泊する際には、いつも利用しています。
応対の気持ち良さもさることながら、宿泊客のことを良く考えた設備やアメニティ、快適な部屋と、ここには我が家のようにくつろげる要素が揃っているからです。神田では、年に20回以上宿泊しますが、このホテルより良いビジネスホテルには、まだ泊まったことがありません。
今回も、くつろぎの一夜を、有難うございました。予約が取れましたら、また次回も、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
グランドセントラルホテル<東京都> 2017年06月05日 14:39:01

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつもお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申しあげます。お客様からいただいたお褒めのお言葉が何よりも私達の励みと活力になります。
これからも、より安心・快適にご宿泊していただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
次回お会いできますことをスタッフ一同、楽しみにいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】デラックスシングルプラン!
ご利用のお部屋
【◆◇喫煙デラックスシングル◇◆ベッドサイズ(120×195)】

総合4

papa_papa_papaさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

papa_papa_papaさん(24件) [50代/男性] 2017年06月03日 16:44:30

神田駅から近く道を挟んでコンビニもあるので便利です。部屋は決して新しいとは言えませんが綺麗で普通のビジネスホテルです。朝食は、バイキングで充実しています。前回は、中国観光客、今回はフランス人とお客さんもインターナショナルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グランドセントラルホテル<東京都> 2017年06月04日 11:43:22

 いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様にお喜び頂けるサービスを心がけて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
デラックスシングル、大人気!朝食(ヘルシーモーニングビュッフェ)付プラン!※お茶缶ドリンク付
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

総合4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 16:47:48

建物は古いですが、ホテルnの室内は、改装しておりきれいです。WiFiが途切れやすい難点はありますが、使えます。加倉もいろいろと取り揃えてあり、ゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グランドセントラルホテル<東京都> 2017年05月28日 14:24:53

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
Wi-Fiの不備でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、ご感想をお寄せいただき、御礼申し上げます。
お客様により快適に安心してご利用いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
禁煙シングル、大人気!朝食(ヘルシーモーニングビュッフェ)付プラン!※お茶缶ドリンクサービス
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合1

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 16:32:12

部屋は狭く、バス・トイレも狭かった。
とはいえ、この価格なので、我慢できる範囲ではある。
ただ、都内に数分間の電話を1回かけただけで1338円も請求されて驚いた。
二度と使いません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グランドセントラルホテル<東京都> 2017年05月19日 17:52:47

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お電話代につきましては、大変ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しております事深くお詫び申し上げます。早急に原因を究明致しております。追ってご連絡を差し上げますので、少々お時間を下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードシングルプラン!
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 14:17:38

いつも利用しています。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グランドセントラルホテル<東京都> 2017年05月16日 23:22:04

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様により良いサービスの提供が出来る様、従業員一同精進して参ります。またこちらにお越しの際には是非ご利用下さいませ。ご感想有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードシングルプラン!
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合5

Woodnoteさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

Woodnoteさん(147件) [50代/男性] 2017年05月12日 23:35:39

神田で宿泊する際には、最優先で利用しています。
理由は、3つあります。
親切・丁寧で、気持ちの良い接客。
豊富なアメニティ。
宿泊客のことを考えた、細やかなサービス。
神田では、これまで9軒のビジネスホテルを利用しましたが、上記3点において、ここを上回るホテルはありません。気持ちの良い応対に迎えられ、設備・調度類の整った部屋でゆったりとくつろぎ、豊富なアメニティで身だしなみを整えて、次の日、気持ちよくチェックアウトできる。ここは、そういうホテルです。
今回も、気持ちの良い一夜を、有難うございました。最近、予約を取るのが難しくなってきていますが、予約が取れましたら、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グランドセントラルホテル<東京都> 2017年05月16日 23:37:44

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
神田にお越しの際は、最優先にご利用というお言葉を頂きまして、恐縮ながら大変光栄でございます。
これからも、お客様のお言葉を励みにより快適に過ごしていただけますよう、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張プラン、ビール又はお茶缶&おつまみサービス!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合4

真昼のガンマンさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

真昼のガンマンさん(7件) [60代/男性] 2017年05月03日 17:25:59

東京に出かけるときによく利用させていただいています。JR、メトロともに駅が近いことが利点と思います。神田界隈は居酒屋も多く夕食がてらに一杯できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
グランドセントラルホテル<東京都> 2017年05月04日 07:10:37

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして恐縮でございます。
次回も神田にお越しの際は当ホテルをご利用頂ける様従業員一同努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードシングルプラン!
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 16:43:24

今回は9泊もしてしまったもので、おいしく頂ける朝食なのですが、もう少し日々変化があればもっと楽しめたのかなと・・・長い期間お世話になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
グランドセントラルホテル<東京都> 2017年05月04日 06:55:10

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
御朝食についてご指摘いただきました品目についてはレストラン責任者と話し合い改善できるように努力させていただきます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
デラックスシングル、大人気!朝食(ヘルシーモーニングビュッフェ)付プラン!※お茶缶ドリンク付
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Woodnoteさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

Woodnoteさん(147件) [50代/男性] 2017年04月18日 23:37:44

予約が取れるときは、いつも利用しています。
最近、なかなか予約を取ることができず、東口・南口のビジネスホテルを3軒ほど利用しましたが、やはり接客応対では、ここが一番です。
洗面所のアメニティも、神田駅周辺では、ここが一番です。しかも、足りない品は、フロント脇のテーブルに揃っており、男性なら何も持って行かなくても、十分に身だしなみを整えることができます。剃刀ですら、フロント脇に置いてあるホテルを、ちらほら見かける神田では、このような至れり尽くせりのホテルは貴重です。
今回も、くつろぎの一夜を、有難うございました。また次回も、予約が取れましたら、利用させてていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
グランドセントラルホテル<東京都> 2017年04月25日 08:04:57

いつもグランドセントラルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またその折のご感想をいつもお寄せいただきありがとうございます。
今回の宿泊でも快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。これからも、非日常でありながら、「もう一つの我が家」のようなであり続けられますよう、スタッフ一同一層努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張プラン、ビール又はお茶缶&おつまみサービス!
ご利用のお部屋
【◆◇喫煙デラックスシングル◇◆ベッドサイズ(120×195)】

総合4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 15:38:28

ぜひまたお世話になりたいです!バスルーム、トイレがリニューアルされれば、さらにうれしいです…
清掃が行き届いていて、ハンガーの数も充分でした
充電のための各種の準備も宣伝通りよかったです
えらぺる枕、よかったのですが、喫煙ルームでの使用の後だったようで、臭いがきつくて残念でした
次回は借りる時点で確認します
レイトチェックアウトのプランを満喫させていただきました
ぜひまた利用します
ありがとうございました
…予約特典のスキンケアのアメニティ、いただきそびれました(笑)

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
グランドセントラルホテル<東京都> 2017年04月09日 09:47:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
レイトチェックアウトプランを満喫しお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、至らぬ箇所があり大変申し訳ございませんでした。次回お越しの際には気をつけたいと思っております。
またのご来館お待ちしております。お忙しい中のクチコミ投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【◆◇禁煙ダブルルーム◇◆ベッドサイズ(160×195)】

総合4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 10:23:21

きれいで良いビジネスホテルです。
ただ、寝巻きのパンツが小さく履けなかった
もう少しゆとりのあるのを備えてくれると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
グランドセントラルホテル<東京都> 2017年04月09日 09:27:23

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
パジャマの件は大変申し訳ございませんでした。次回より大きめのサイズのパジャマを用意致します。
お忙しい中のクチコミ投稿有難うございました。またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】【ミッドナイト・素泊まり】禁煙シングルプラン!
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合5

Woodnoteさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

Woodnoteさん(147件) [50代/男性] 2017年04月02日 19:49:00

神田に宿泊する際には、いつも利用しています。
一番の決め手は、応対の良さとサービス面の気配りでしょうか。神田では、これまで8軒のホテルを利用しましたが、ここが一番気持ちの良い応対をしてくれます。フロント脇に置かれているアメニティの種類も、他のホテルに比べて多いですし、部屋のアメニティも、充実しています。5種類の充電ケーブルや、広げやすいように端をわざわざずらして畳んだティッシュも、ホテルの宿泊客に対する気配りです。部屋は、十分に広くて心地よく、お陰様で、今回も快適な一夜を過ごすことがありました。
また、利用させていただきます。今回も、くつろぎの一夜を、有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
グランドセントラルホテル<東京都> 2017年04月05日 23:14:06

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして嬉しい限りでございます。お客様の心に残るサービスがご提供できるよう、これからもスタッフ一丸となって精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。お忙しい中のクチコミ投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ダブルルームプラン!
ご利用のお部屋
【◆◇喫煙ダブルルーム◇◆ベッドサイズ(160×195)】

総合5

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 18:22:38

出張で利用しました。部屋は普通、標準で空気清浄機があるといいかな。朝食がおいしかったのと、系列ホテルの大浴場が利用できるのがよかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
グランドセントラルホテル<東京都> 2017年03月31日 02:04:41

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様からご指摘を受けました空気清浄機の常備でございますが、現在はどうしても数に限りがございますのでお貸出しで対応しております。これからもお客様の声に耳を傾け、サービスの向上を目指して参ります。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。ご感想有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
デラックスシングル、大人気!朝食(ヘルシーモーニングビュッフェ)付プラン!※お茶缶ドリンク付
ご利用のお部屋
【◆◇喫煙デラックスシングル◇◆ベッドサイズ(120×195)】

総合3

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 22:03:05

駅から遠くなく、近くにコンビニもあり、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
グランドセントラルホテル<東京都> 2017年03月31日 01:59:59

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様の仰られました通り、当ホテルは神田駅より徒歩3分、地下鉄淡路町駅まで徒歩5分と大変恵まれた環境でございます。これからも立地の良さに甘えることなく、サービスの充実に従業員一同取り組んで参ります。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。ご感想有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙トリプルルーム
ご利用のお部屋
【◆禁煙トリプルルーム◆】

852件中 1~20件表示

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