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グランドセントラルホテル<東京都> クチコミ・感想・情報

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グランドセントラルホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:4858件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.72
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.49
  • 食事3.93
宿泊年月
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802件中 1~20件表示

総合5

naonaosensiさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

naonaosensiさん(2件) [50代/男性] 2016年12月10日 17:44:43

10月6日 初めての利用でした。JR神田駅から少しあるかなと思ってましたが、全く大丈夫でした。お手洗いが少し旧式かなと思いましたが室内は綺麗でしたし、問題なく過ごせました。また 携帯 タブレットの充電器を忘れてしまったのですが 備え付けの充電器で全て賄えて大変助かりました。朝食もよかったですよ。また お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
グランドセントラルホテル<東京都> 2016年12月11日 10:54:20

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠に有り難うございます。
また、お客様のリクエストには出来る限りお応えをしたいと思っておりますので、お気付きの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
喫煙シングル、大人気!朝食(ヘルシーモーニングビュッフェ)付プラン!※お茶缶ドリンクサービス
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合5

naonaosensiさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

naonaosensiさん(2件) [50代/男性] 2016年12月10日 17:39:21

12月7日に宿泊しました。以前宿泊し大変良かったので、今回の出張時には迷わずグランドセントラルにしました。淡路町の交差点に近くJR神田駅方面に出るのも 御茶ノ水方面に出るのも大変便利で助かっています。また 近くにコンビニがあるのも助かります。スタッフの応対は云うに及ばずお部屋も綺麗で、出張族には有難いコスパのホテルです。
次回の出張にも是非利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
グランドセントラルホテル<東京都> 2016年12月11日 11:05:00

再び当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をたくさん頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けるように努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。、
次回のご来館も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードシングルプラン!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合4

gurugururin001さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

gurugururin001さん(38件) [50代/男性] 2016年12月07日 17:36:32

快適でした。次回も使わせていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グランドセントラルホテル<東京都> 2016年12月08日 13:26:58

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
サービス面でもお客様にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、
今後も当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
また次回お目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード(お一人様1000円分)付プラン!
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 11:10:34

同伴者へのコスメプレゼントがよかったです。
朝食は、品数が少ないものの納得できるレベルでしたが、物によって味の差が大きかった。
パンが複数種類あるとさらに良かったと思います。
あと、眺望が全く無かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
グランドセントラルホテル<東京都> 2016年12月06日 14:28:33

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりご指摘いただきました件につきまして、眺望改善は難しいところではございますが、御朝食につきましては改善できますよう努めて参ります。
またのご来館をお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ツイン、大人気!朝食(ヘルシーモーニングビュッフェ)付プラン!※お茶缶ドリンクサービス
ご利用のお部屋
【◆◇禁煙ツインルーム◇◆ベッド幅(100×195)】

総合5

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 16:46:01

11月26日に宿泊しました。駅から遠いと口コミが有りましたが、女性の歩きでも3分で着き、わかりやすい場所でした。スタッフの方の対応も良く女性専用のアメニティもありがたかったです。パックもついており寝る前に使い肌の調子も良かった。朝ごはんも野菜が多く体に良い食事ができます。コンビニ、飲食街、カラオケ店も多く便利なホテルです。都心にしては部屋もベットも広くきれいでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
グランドセントラルホテル<東京都> 2016年12月06日 13:56:09

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこの度のご滞在にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお客様から接客だけではなく、御朝食や設備等についてもお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお褒めの言葉を励みに、今後もさらなるサービスの向上に努めて参ります。
この度はご多忙な中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツイン、大人気!朝食(ヘルシーモーニングビュッフェ)付プラン!※お茶缶ドリンクサービス
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツインルーム◆(16平米)ベッド幅(100×195)】

総合5

旅行好きの大阪人さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

旅行好きの大阪人さん(5件) [70代/男性] 2016年12月02日 15:59:52

ホテル到着早々、受付でお茶の入った冷たい缶をもらい、部屋でゆっくり喉を潤すことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グランドセントラルホテル<東京都> 2016年12月03日 13:57:12

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様に快適にお過ごしいただけましたようでとても嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙シングル、大人気!朝食(ヘルシーモーニングビュッフェ)付プラン!※お茶缶ドリンクサービス
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 22:15:28

仕事で利用のため宿泊しました。この初めて利用させて頂きました。外観、内観ともに決して新しいホテルではありませんでしたが、宿泊するには十分で、私の場合は、逆に落ち着いて宿泊できました。チェックアウト時間の延長もとてもリーズナブルに応対していただき、大変満足しました。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グランドセントラルホテル<東京都> 2016年12月03日 13:45:01

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
外観等新しいホテルではありませんが、お客様が満足して頂けるホテル空間を提供して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】デラックスシングルプラン!
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

総合2

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 16:31:05

会社の同僚が同時日に系列ホテルに泊まりましたがそちらは大浴場、サウナありで安いと聞きショックでした。
あまり、ホテルの空きがなく急いで予約しましたが他も見てしっかり選ばないと駄目ですね。ホテルに問題はなく自己反省です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グランドセントラルホテル<東京都> 2016年11月27日 14:56:37

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当館には大浴場はございませんが、お客様よりご愛顧頂けるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
喫煙シングル、大人気!朝食(ヘルシーモーニングビュッフェ)付プラン!※お茶缶ドリンクサービス
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合4

utinkoさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

utinkoさん(8件) [50代/男性] 2016年11月16日 22:52:52

お風呂が小さい以外よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
グランドセントラルホテル<東京都> 2016年11月17日 06:40:22

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様に満足の頂けるホテルを目指し従業員一同努めて参ります。
また次回のご利用心よりお待ちしております。ご感想有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙シングル、大人気!朝食(ヘルシーモーニングビュッフェ)付プラン!※お茶缶ドリンクサービス
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合5

Woodnoteさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

Woodnoteさん(123件) [50代/男性] 2016年11月12日 00:41:41

いつも利用しています。
今回は、シングルを予約することができず、ダブルルームに宿泊しました。
シングルの部屋でも、手狭な感じを受けることはないのですが、ダブルルームはゆったりとしていて、一人で泊まるのが勿体ないほどでした。
慣れてしまうと、つい当たり前のように思ってしまうのですが、このホテルの応対も設備もアメニティも、近隣のホテルの中で、群を抜いています。宿泊客に快適に過ごしてもらうには、どうしたら良いか。大げさではなく、スタッフの一人一人が考えているということが、よく分かります。次週の予約が取れなかったのが、実に残念です。
また、予約が取れたら、利用させていただきたいと思います。今回も、くつろぎのひとときを、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グランドセントラルホテル<東京都> 2016年11月14日 17:34:13

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
客室やフロントスタッフに関するお褒めのお言葉を頂き深く御礼申し上げます。
また、「また利用させていただきたい」とのこと、我々スタッフにとって何よりのことばでございます。
今後も、お客様により一層満足いただけるホテルを目指して参りますので、これからもご愛顧、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ダブルルームプラン!
ご利用のお部屋
【◆◇喫煙ダブルルーム◇◆ベッドサイズ(140×195)】

総合2

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 00:12:41

遅いチェックインだったからですかね?プランによるんですかね?
アメニティが部屋にも女性モノひとつもなくて、最悪。
チェックアウトの時にフロントの横にあって、チェックインの時はなかった気が…
チェックイン・チェックアウトのフロント対応も今までいくつものホテルを利用した中で最悪。ダルそーな対応され・無愛想でした。

ただ。ベッドの硬さは好みだったので
疲れずに休めて良かったです。
良かったのはこれだけです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
グランドセントラルホテル<東京都> 2016年11月09日 06:45:04

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回、フロントスタッフの対応、またアメニティのご案内不足で不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いように従業員教育の徹底に努め、お客様の気持ちを考えたサービスと施設の提供を心掛けてまいります。この度は、大変申し訳ございませんでした。
東京にお越しの際はぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】デラックスシングルプラン!
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

総合5

Woodnoteさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

Woodnoteさん(123件) [50代/男性] 2016年11月05日 00:43:10

神田で宿泊するときは、いつも利用しています。
JR神田駅から遠いのが難点ですが、それを補って余りあるものが、このホテルにはあります。充実したアメニティも、その一つ。近隣の他のホテルよりも、はるかに豊富なアメニティが、各部屋に揃えられていますが、1階のフロント脇にも、オプションで自由に持って行ける品々が、十指に余るほど置かれています。何も持って行かなくても、このホテルなら、きっちりと身だしなみを整えることができる。これは、実に有難いです。
フロントスタッフの応対も丁寧で感じが良いですし、部屋も程よい広さで居心地が良く、我が家に帰って来たようにリラックスすることができます。どちらかというと古いホテルですが、ホテルは「箱」ではなく「人」であり、「もてなしの気持ち」であるということが、ここに泊まると良く分かります。
また近々、利用させていただきます。今回も、くつろぎのひとときを、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グランドセントラルホテル<東京都> 2016年11月05日 10:10:52

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
また、フロントスタッフに関するお褒めのお言葉を頂き深く御礼申し上げます。これからもお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるサービス、接客を心掛けてまいります。
また東京にお越しの際はご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張プラン、ビール又はお茶缶&おつまみサービス!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 09:47:36

利用2回目
いたって普通のビジネスホテル
機会あればまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
グランドセントラルホテル<東京都> 2016年11月03日 10:45:43

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様に満足の頂けるホテルを目指し従業員一同努めて参ります。
次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードシングルプラン!
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合5

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 22:38:58

10月25日1泊。初めてのところでしたから不安でしたが、チェックインしてスーツケースを置いてから身軽になって、サントリーホールでのコンサートを楽しみ、とても良い印象を受けた1泊でした。コンビニも近くアクセスも非常によくて楽でしたし、迎えてくださったスタッフの方々の雰囲気も良く、アメニティーも揃っていまして予想外に感じの良いホテルでした。シングルを予約していたのですが満室ということでダブルの部屋になったのもラッキーなことでした。次回も是非利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
グランドセントラルホテル<東京都> 2016年11月01日 20:32:37

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きまして誠に恐縮でございます。
今後も更なるサービスの向上に向けスタッフ一同努めて参ります。
次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】デラックスシングルプラン!
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

総合5

Woodnoteさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

Woodnoteさん(123件) [50代/男性] 2016年10月16日 19:26:33

いつも利用しています。
神田では、やはりこのホテルが、一番くつろげます。
丁寧かつ親身な応対。豊富なアメニティ。居心地の良い部屋。動線に沿って、使いやすいように配置された用度品。5種類の充電用ケーブルも、広げやすいようにわざわざ端をずらして折りたたんだティッシュペーパーも、宿泊する人の便利を考えた、ホテルの配慮です。企業は人なりと言いますが、細かい配慮の行き届いたこのホテルのサービスは、ここで働いている方々によるところが大きいと思います。
これからも、予約が取れれば、このホテルを利用するつもりです。東京、埼玉、神奈川、千葉、名古屋、広島と、いろいろなビジネスホテルに宿泊しましたが、やはりここが一番だと、私は思っています。
今回も、快適なくつろぎのひとときを、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
グランドセントラルホテル<東京都> 2016年10月20日 17:53:29

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。これからもお客様のお褒めの言葉に甘えることなく、お客様目線でのサービス提供を目指して参りたいと思います。また次回のご来館も楽しみにお待ち申し上げております。最後になりますが、この度はおめでとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張プラン、ビール又はお茶缶&おつまみサービス!
ご利用のお部屋
【◆◇喫煙デラックスシングル◇◆ベッドサイズ(120×195)】

総合3

くまぴー5296さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

くまぴー5296さん(7件) [40代/女性] 2016年10月15日 21:23:11

ツインの部屋をシングルユースで使用できたのでゆっくりできました。
ただ、シャンプーリンス、消臭剤の香りがあまり女性向きではないと
感じたので、その点が残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
グランドセントラルホテル<東京都> 2016年10月15日 22:55:15

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
シャンプーなどの点は今後の検討課題とさせていただきたいと思っております。貴重なご意見有難うございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード(お一人様500円分)付プラン!
ご利用のお部屋
【◆◇禁煙シングルユース◇◆(ツインのお部屋を1名様利用)】

総合4

ローラかいじゅうさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

ローラかいじゅうさん(3件) [50代/女性] 2016年10月04日 20:47:34

初めて利用しました。布団との方が少し無愛想でしたが、チェックインの時に、缶入りお茶とアメニティを渡してくれたのですが、私は、2泊したので、アメニティを宿泊日数分、ほしかったです。
翌日、チェックすとした後、少し観光をしたかったので、キャリーバッグを預かってくれたのは、嬉しいサービスでした。

立地は、神田駅の近くですので、また、東京観光に行くときは、利用すると思います。

朝食は、ご飯が2種類あったのはよかったですが、初日、少し遅くいくと、「玄米」はもうありませんでした。
おかずの種類も、少ないと思いました。
味噌汁は、おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
グランドセントラルホテル<東京都> 2016年10月05日 04:11:11

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
アメニティに関しましては現在初日のみとさせて頂いておりますが、今後の検討課題とさせて頂きたいと思っております。色々とご指摘有難うございました。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
デラックスシングル、大人気!朝食(ヘルシーモーニングビュッフェ)付プラン!※お茶缶ドリンク付
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

総合5

Woodnoteさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

Woodnoteさん(123件) [50代/男性] 2016年10月02日 18:06:05

神田で宿泊するときは、いつも利用しています。
JR神田駅からは、結構離れているのですが、泊まり心地の良さでは、ここが神田で一番です。
応対の丁寧なこと、宿泊客のことを考えた設備を備えていること、アメニティが充実していること、そして、ゆったりとくつろげる部屋。どれを取っても、近隣のビジネスホテルより一段上です。
新しいホテルとは言えませんが、それを補って余りあるサービスを受けられるので、いつも我が家へ帰って来たような安心感を得られます。
今回も、くつろぎの一夜を、ありがとうございました。また近々、利用させていただきます。これからも、どうぞよろしく、お願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
グランドセントラルホテル<東京都> 2016年10月05日 04:05:10

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
毎回お褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りです。
このお言葉に満足せずより良いサービスが出来るように頑張っていきたいと思っております。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードシングルプラン!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合5

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 21:51:58

2回目の利用です。
駅から近く周りにコンビニも多いので便利です。
次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
グランドセントラルホテル<東京都> 2016年10月04日 02:41:18

この度は2回目のご利用誠に有難うございます。これからも立地の良さに甘える事無く、お客様目線でのサービス提供を目指し励んで参りたいと思います。また次回のご利用心よりお待ちしております。ご感想有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF★【素泊まり】スタンダードシングルプラン!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合3

アベちゃん5214さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

アベちゃん5214さん(89件) [50代/男性] 2016年10月01日 21:39:42

良かったですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
グランドセントラルホテル<東京都> 2016年10月04日 02:36:38

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けるサービスが提供出来る様、従業員一同努めて参ります。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。ご感想有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
デラックスシングル、大人気!朝食(ヘルシーモーニングビュッフェ)付プラン!※お茶缶ドリンク付
ご利用のお部屋
【◆◇喫煙デラックスシングル◇◆ベッドサイズ(120×195)】

802件中 1~20件表示

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