渋谷グランベルホテルのクチコミ･お客さまの声

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては、お部屋のインテリアをお気に召していただけましたのに、私どもの清掃不備により、お客様に多大なるご不快の念をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

清掃担当含め、従業員一同、お客様のお声を真摯に受け止め、改善と点検に努めて参る所存でございます。

もし次の機会がございましたら、お客様にとって思い入れのある桜丘での良い想い出を汚すことのないよう努めて参りたいと存じます。

今後とも渋谷グランベルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用いただきました早割プランは、25日前までのご予約で大変お得にご利用頂ける人気プランとなっております。

その他にも女性のお客様に好評のレディースプランや夏の連泊プランなどもご用意しておりますので、また是非ご利用下さいませ。

今後とも渋谷グランベルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、貴重なお声を頂き重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。　

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用いただきました“シンブル”は12�u、ベッドサイズ110cm、TVサイズ15インチのお部屋でございます。
この他に、“アネックスシングル”は13�u、ベットサイズ140cm、TVサイズ20インチでございます。
ダブルからはバスタブもご用意しております。

ご滞在中におかれましては、冷蔵庫が冷えずお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。従業員一同再度の点検に努めて参ります。

勝手なお願いと存じますが、また機会がございましたらお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。　

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食は2店舗からお泊りのお客様に無料でご用意しております。2Fレストラン【咲La　Dining】ではA：和定食　B：洋定食　C：フレンチトースト D:シリアルのセットメニューをご用意しております。1Fカフェ【ピッツァ＆ワイン　CONA】ではパン、サラダ、スープ、日替わりおかず2種のビュッフェスタイルでご用意しております。
今後とも渋谷グランベルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。　フロント　担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの廊下は、ブラックを基調としており、鮮やかな色で塗り分けられたルームドアやスポットライトを際立たせ、ポップでアーティスティックな空間を表現しております。

また機会がございましたらお客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
また東京へお越しの際には是非渋谷グランベルホテルへお立寄り下さいませ。お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、心温まるご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけました事とお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
当ホテルは渋谷駅西口から徒歩3分と大変便利な立地でございます。西口を出られますと、左手に歩道橋があり、お荷物の多いお客様にはエレベーターをご利用いただけます。
これからもお客様がご満足していただけるようサービスの向上を目指して努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。　フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見をありがたく存じます。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、お客様からいただいた貴重なお声をレストランに申し伝え、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。　フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは渋谷駅西口から徒歩3分に位置しており、近隣にはご紹介いただいたお店を含め飲食店やコンビニが充実しております。
これからも渋谷グランベルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。　フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。　フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
レインシャワーに関しましては、シャワー取手上部にレインシャワーとハンドシャワーの切替レバーがございます。レバーの調節具合により、今回のようなご不便をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては、室内の温度調節に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、お客様の来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。　フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましてはお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様をご不快なお気持ちとさせてしまい、大変申し訳ございまでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフ共々、改善と点検に努めて参る所存でございます。

またご朝食においては２F『咲La Dining』と１F『CONA』の2店舗からお選び頂けます。
２F『咲La　Dining』では和食・洋食・フレンチトーストから選べる定食（フリードリンク付き）をご用意しております。
１F『CONA』では、サラダ・スープ・パン・日替わりおかず２種・ドリンクのビュッフェスタイルにてご用意しております。

ホテルまでの順路の案内表示につきましても貴重なご意見と真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。

またの機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
携帯の充電器に関しましては、数に限りがございますが、フロントにてお貸出し致しております。次回はお気軽にお申し付け下さいませ。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント担当

この度は数あるホテルの中から渋谷グランベルホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては、お部屋をお気に召していただいたにも関わらず、従業員の接客態度により、お客様をご不快なお気持ちとさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、従業員の教育と改善に努めて参ります。
当ホテルは渋谷駅西口より徒歩3分に位置しており、アクセスも良く、近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も充実しております。
朝食はお泊りのお客様に無料でご用意しております。1Fカフェ【ピッツァ＆ワイン　CONA】ではパン、サラダ、スープ、日替わりおかず2種のビュッフェスタイルでご用意しております。2Fレストラン【咲La　Dining】ではA：和定食　B：洋定食　C：フレンチトーストのセットメニューをご用意しております。お客様からいただいた大切なお声を無駄にしないよう、今後のサービスの向上に役立てて参りたいと存じます。
勝手なお願いかと存じますが、また機会がございましたら、お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げ
ます。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またレストランへの温かいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後とも渋谷グランベルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント担当