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KESAKAインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:105件
評価内訳
項目別の評価
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  • 立地-----
  • 部屋-----
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84件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの KESAKAイン のクチコミ

投稿者さん 2012年12月05日 22:05:39

部屋もちょうどいい広さでレンジやポットもあり、書類整理がとてもやり易かった。とにかくサイズが、とても良かった。自分の部屋的な感じがして良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
KESAKAイン 2012年12月12日 19:50:35

この度はKESAKAインをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

ビジネスでお越し頂いた際に、ご自分のお部屋のようにちょうどよくご利用頂けたとのコメントに、お客様の快適を目指しております当ホテルスタッフ一同としましてはうれしい限りです!ありがとうございます。

またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【喫煙ルーム】

総合4

akira3511さんの KESAKAイン のクチコミ

akira3511さん(150件) [50代/男性] 2012年12月04日 18:57:01

通常利用するホテルとはカギの受け渡し、館内・部屋への入り方が違い最初は戸惑いましたが、新しいスタイルのホテルだと思いました。自分の携帯電話が鍵の代わりになり、部屋は通常のワンルームマンションのようでした。気兼ねなく宿泊することができました。近くにスーパー、1階には、コインランドリーもあり、長期滞在には最適だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
KESAKAイン 2012年12月12日 19:15:15

この度はKESAKAインをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当ホテルはコンビニ・スーパーへのお買い物も便利な場所にあり、お出かけにも便利なバスが、ホテル前のバス停に止まります。
長期でお越しの方もゆっくりとご滞在頂けるスタイルのホテルとなっております。

《この度、新スタッフ一同となり、皆様にはよりいっそう快適にお過ごし頂けます様努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます!》

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おサイフケータイでお部屋の鍵をダウンロード→らくらくチェックイン♪ 
ご利用のお部屋
【喫煙ルーム】

総合3

投稿者さんの KESAKAイン のクチコミ

投稿者さん 2012年06月25日 12:00:51

予約申し込みをして5日間も「予約受付処理中」もまま何の連絡もなかった。
宿泊予定日の2日前に楽天トラベルにメールしてようやく「予約受付済」のメールが届いた。 対応が遅すぎる!!!

部屋のカギが自分のスマホのおサイフケータイに登録できるは便利だが、DolphinブラウザやNatorブラウザではエラーになって登録できなかった。
最終的に標準のブラウザで試してみたら登録できたのでよかったが、その辺りはわかりやすいように明記してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月

総合5

投稿者さんの KESAKAイン のクチコミ

投稿者さん 2012年06月08日 08:09:38

ホテル自体はとてもよかったです。部屋も広いし何より浴室が素晴らしい…テレビが付いていたり乾燥機も付いていたり。ただ、接客は最悪でした。部屋案内の際に何度もフルネームを言っているのにぜか苗字だけで判断し、性別も違う人の部屋に案内されそうになった上にその人の個人情報を私に流していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】楽天スーパーポイント10倍!お得に宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの KESAKAイン のクチコミ

投稿者さん 2012年05月09日 22:43:33

面白い仕組みです。
隣がコンビニ、1階がコインランドリー、博多までのバスが目の前から頻繁に出ていて、便利です。
ただ、前の通りが都市高速道路を挟む代幹線道路で、空気が良いとは思えません。
加えて地盤が悪いのか、大型車が通ると建物全体がわずかに揺れます。
環境に敏感な方はダメかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月

総合4

シャーク1966さんの KESAKAイン のクチコミ

シャーク1966さん(7件) [40代/男性] 2012年03月20日 21:19:22

初めて、携帯電話でのチェックイン(ルームキー)を経験しました。
入口の携帯電話を当てる部分がわかりずらかったですが・・・
それ以外は、よかったですね

いわゆるワンルームマンションのタイプでしたが、よかったです。

博多駅から少し離れていますが、バス停の前だったのでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの KESAKAイン のクチコミ

投稿者さん 2011年10月24日 11:36:01

素泊まり感覚で予約したので可もなく不可もなくって感じですが、ビジネスでいらっしゃる方には良い環境だと思います。バスやちょっとしたキッチンやレンジ、回線、裏のコンビニ、コインランドリーなど快適だと思います。お部屋もキレイです。遊び目的で来たので立地的にちょっと不便ではありましたが、飛行場から近いのし散歩しながら15分程度で博多駅に着くので土産物の買い物もスムーズにできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【カップル】楽天スーパーポイント10倍!お得に宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【喫煙ルーム】

総合2

くろチャン2300さんの KESAKAイン のクチコミ

くろチャン2300さん(1件) [30代/男性] 2011年10月20日 16:25:30

すぐ裏にコンビニがあるところは良かったですが、テレビのリモコンと風呂のサウナのリモコンの電池が切れていたのが不満でした。
また、お風呂にごみ、枕カバーに髪の毛が付いていたのも不満でした。
幹線道路と高速道路、空港が近くにあるので音と振動がひどかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】楽天スーパーポイント10倍!お得に宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【喫煙ルーム】

総合5

投稿者さんの KESAKAイン のクチコミ

投稿者さん 2011年08月01日 21:38:40

携帯のアプリでいつでもチェックイン出来るので、夜までがっつり遊べました!博多からはタクシーで1メーターでした。

【ご利用の宿泊プラン】
おサイフケータイでお部屋の鍵をダウンロード→らくらくチェックイン♪ 
喫煙ルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
おサイフケータイでお部屋の鍵をダウンロード→らくらくチェックイン♪ 
ご利用のお部屋
【喫煙ルーム】

総合4

kelotさんの KESAKAイン のクチコミ

kelotさん(4件) [40代/男性] 2011年07月27日 23:56:44

ビデオが部屋にないのがマイナス点かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】楽天スーパーポイント10倍!お得に宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【喫煙ルーム】

総合4

kelotさんの KESAKAイン のクチコミ

kelotさん(4件) [40代/男性] 2011年07月27日 23:50:31

近くにコンビニがあり、便利。ベッドが少し安っぽい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】楽天スーパーポイント10倍!お得に宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【喫煙ルーム】

総合4

投稿者さんの KESAKAイン のクチコミ

投稿者さん 2011年05月17日 10:34:20

気軽に泊まれて過不足なくよいホテル?でした。友達のワンルームマンション借りてるって感じ。コンセントの位置などがわかりにくくて探しましたけど、キッチンのシンクの足元にありました。レンジもあり湯沸しもあり、ミストサウナは暑、くて使わなかったけどクールミストを試してみればよかったです。暑くも寒くもない微妙な時期だったので使わずじまいでした。天神や中州にも少し近ければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
おサイフケータイでお部屋の鍵をダウンロード→らくらくチェックイン♪ 
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの KESAKAイン のクチコミ

投稿者さん 2011年05月01日 21:14:07

福岡旅行で利用させていただきました。彼と行ったので新婚気分を味わえました。アパートでとても過ごしやすかったです。しかし窓がとても汚かったです…
後パソコンの貸出しやフライパンなどの小物などあれば嬉しかったです。なるべく用意してほしかったです。お風呂はテレビも見れてとても良かったです。また福岡に行ったさいに利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙ルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年04月
ご利用のお部屋
【喫煙ルーム】

総合3

19770208さんの KESAKAイン のクチコミ

19770208さん(8件) [30代/男性] 2010年12月23日 20:41:41

部屋がワンルームマンションのように広く良かった。ただキッチンは狭く、あまりきれいではなかったので使う気になれなかった。周りに飲食店が少なく、JRの吉塚あたりまで行く必要があった。チェックアウトがキーをテーブルに置いておく方法で戸惑った。チェックインの時に教えてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
KESAKAイン 2011年01月07日 10:10:16

この度は、HOTEL KESAKAインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時のご案内や客室の件で不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。

また貴重なご意見有難う御座いました。

今後は、チェックイン時のご案内や、ルーム清掃など徹底していく所存で御座いますので、機会が御座いましたら是非KESAKAインを宜しくお願い致します。


ご利用の宿泊プラン
【シングル】楽天スーパーポイント10倍!お得に宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの KESAKAイン のクチコミ

投稿者さん 2010年12月02日 16:19:00

4泊しました。お世話様になり有り難うございました。二人利用なのでカードキーと携帯キーで利用になりましたが、とても安全かつ便利でよいと思いました。チェックイン前から滞在時まであれこれ細かくお聞きしましたが、一つ一つ丁寧に解るまで説明して頂き有り難かったです。幾つか希望があります。①フロントにスタッフの方がいる時間が短すぎると思いました。事務所等の奥にいるのかも知れませんが、やはりフロントの利用客に見える場所にいて欲しいと思いました。②チェックイン当日にバスマットがありませんでした。翌々日の室内清掃後は置いてありました。③二人利用にハンガーが2本だけというのは少なすぎて不便でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【連泊限定】 3泊以上で博多満喫プラン♪
禁煙ルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
KESAKAイン 2010年12月03日 12:41:07

この度は、HOTEL KESAKAインへご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。


携帯電話に鍵を発行するシステムは、一度登録をしていただければ、次回からは煩わしいチェックイン手続きが不要で、大変喜ばれております。
(※機種変更の場合は再登録が必要です。)


バスマットの件、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。
今後このような事が無い様徹底致します。


ご要望を頂いておりました件は、今後検討してお客様が御満足して頂ける様に改善して、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見有難う御座います。


お客様のご宿泊、心からお待ち致しております。

この度は、ご宿泊いただき誠有難う御座いました。


支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】 3泊以上で博多満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

総合3

☆彡ゆうな☆彡さんの KESAKAイン のクチコミ

☆彡ゆうな☆彡さん(6件) [30代/男性] 2010年11月10日 11:06:42

お部屋が綺麗な上に価格も安くて、よく利用したいホテルでした。
コンビニもすごく近いし、なにかあった時の対応も客本意で、とても好感のもてるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
KESAKAイン 2010年11月11日 09:29:56

いつもKESAKAインをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

ご満足頂けたとの事で、大変嬉しく思っております。また、スタッフの対応をお褒め頂きまして有難う御座いました。


今後もお客様にご満足いただける様、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。


お客様のご宿泊、心からお待ち致しております。


この度は、ご宿泊いただき誠に有難う御座いました。


支配人

総合4

投稿者さんの KESAKAイン のクチコミ

投稿者さん 2010年10月24日 12:22:44

自動チェックインなど非常に楽でした。近くにコンビニやダウニー付きのコインランドリーと便利でした。
普通のマンションにいる感覚ですごせたのが良かったです。

残念だったのが、トイレの流れが悪かったのとティッシュペーパーの予備がなかったこと。

風邪気味だったのでティッシュペーパーが必要でしたが、数枚で終了。予備も置いておらず困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
KESAKAイン 2010年10月26日 09:59:14

この度は、HOTEL KESAKAインへご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。


らくらくチェックインプランは、事前に決済して、携帯電話に鍵を発行するシステムなので、煩わしいチェックイン手続きが不要で、大変喜ばれております。


備品の件でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。
清掃担当と打合せをして、設備や備品のチェックを徹底して参りたいと思います。


お客様にご満足いただける様、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。

お客様のご宿泊、心からお待ち致しております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。


支配人

ご利用の宿泊プラン
おサイフケータイでお部屋の鍵をダウンロード→らくらくチェックイン♪ 
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの KESAKAイン のクチコミ

投稿者さん 2010年09月19日 17:51:22

良かったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
KESAKAイン 2010年09月22日 09:05:14

この度は、HOTEL KESAKAインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また利用したいとおっしゃって頂けて、大変嬉しく思っております。


らくらくチェックインプランで、携帯電話に鍵をダウンロードしていただいておりますので、次回ご宿泊の際、機種変更がなければ、予約&決済のみでダウンロード不要でチェックイン可能です。


今後もお客様にご満足いただける様、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。
お客様の次回のご宿泊を心からお待ち致しております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

支配人

総合4

☆彡ゆうな☆彡さんの KESAKAイン のクチコミ

☆彡ゆうな☆彡さん(6件) [30代/男性] 2010年08月31日 17:55:48

綺麗で居心地いいところでした。
普通のワンルームマンションという感じで、気兼ねなく過ごせました。

ただ、カーテンが遮光カーテンではなかったところが残念でした。

ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
KESAKAイン 2010年08月31日 20:27:51

この度は、HOTEL KESAKAインへご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

「綺麗で居心地いい」とおっしゃっていただけたことが、宿泊施設にとって一番嬉しいことで御座います。お褒め頂き大変光栄でございます。

カーテンにつきましては遮光カーテンを使用しておりますが、全部屋南向きで日当りがよい為、カーテンの交換等、今後検討いたします。


今後もお客様にご満足いただける様、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップル】楽天スーパーポイント10倍!お得に宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【喫煙ルーム】

総合4

まんちゃん9103さんの KESAKAイン のクチコミ

まんちゃん9103さん(10件) [30代/女性] 2010年08月25日 08:09:43

部屋も普通の賃貸アパートのようで、家と同じようにくつろげました。お風呂とトイレが別々なのはよかったのですが、鍵がないので、1人じゃないときは・・・。ティファールのポットは最高。本来の目的のために、フロントで場所を聞きましたが、パソコン画面だけだったので、当日はちょっと迷ってしまいました。地図を提示してもらうか、わかりやすい道もあったようなので、そういう配慮をしていただくとよかったかな。全体的によかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
KESAKAイン 2010年08月26日 11:53:35

この度は、HOTEL KESAKAインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


当ホテルのお風呂はミストサウナや浴室テレビが大変好評で、楽天トラベルの口コミでもかなり高い評価をいただいております。

お褒め頂き大変光栄で御座います。

地図に関しましては周辺マップだけでなく、福岡市内全域のマップをフロントに置くなど、今後検討させていただきます。



今後もお客様にご満足いただける様、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。

お客様の次回のご宿泊を心からお待ち致しております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
おサイフケータイでお部屋の鍵をダウンロード→らくらくチェックイン♪ 
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

84件中 1~20件表示


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