全室貸切露天風呂付きの旅館『白雲荘』のクチコミ･お客さまの声

部屋食での懐石コース料理が、とても贅沢で美味しかったです。
客室露天はまるで庭園のような造りで、自然を満喫しながら楽しめました。
行き帰り共に個別送迎があり便利です。
１時間延ばせるレイトチェックアウトがあり助かりました。
親切に御対応いただき、ありがとうございました。
また是非利用させていただければと思います。

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宿泊年月

2012年01月

お正月後の三連休に前日に予約。露天風呂付客室としてて格安であったため、あまり期待はしていなかったが、総合的にすばらしい旅館だった。
＜立地＞
畑の中にある旅館で、道の駅のすぐ近くにある。車で訪問したが、希望すれば最寄駅から送迎をしてもらえる。
＜部屋＞
バリアフリーの和洋室だったので、内装が面白かった。旅館の雰囲気を求めるなら、純和室のほうが雰囲気がよいかもしれない。次回はぜひ和室で2種類の露天風呂がある部屋に泊まりたいと思う。
＜食事＞
夕食は部屋。料理は量も十分で、どれも非常においしい。一部の食品アレルギーを事前に伝えていたらちゃんと考慮したメニューを出してくれた。
＜風呂＞
客室の檜の露天風呂は24時間利用可能で、温度もちょうどよい。朝一の温泉は最高。立地上仕方ないが、外の景色や空がもっと見えればよいと思う。大浴場とその露天風呂は普通。
＜サービス＞
女将さんが素晴らしい。チェックアウトの時、女将自ら荷物を車まで運んでくれた。従業員のサービスも行き届いており、宿泊期間中は終始大変気持ち良かった。
＜設備・アメニティ＞
アメニティは一色そろっており、手入れは行き届いていた。足袋が用意してある気遣いがうれしい。

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レジャー

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宿泊年月

2012年01月

先日、利用させえいただきました。
到着して、大浴場が故障のため、「利用できない」との事で、お部屋をランクアップして頂き、特別室にて宿泊させていただきました。
広すぎるほどのお部屋と、食べきれない食事！（夕食時には揚げ物が無かった事がうれしかった）とても美味しく頂きました。
（すべて、手作りで、既製品は無かったと思います）
静かで、とても気に入りました！
次回　また利用したいと思います。

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宿泊年月

2011年12月

病気療養中の両親を連れて行きました。
ゆったりとした贅沢な作りで、お風呂も良く、
食事も美味しく、両親はとても喜んでいました。
是非また行きたいです。

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宿泊年月

2011年11月

もっと良くなってもらいたいと思うので書きます。

まず、客室案内係りの教育を徹底した方が良いと思います。高校生のアルバイトかも知れないが、ラムちゃんの靴下をはいていた。何かを聞いても「・・・と思います」「・・・だったと思います」という返答。後で確認してくるかと思ったが全くだった。結局、また別の人に聞くことになるので客が２度手間。感じは悪くないので苦笑いで終わるがもう少しプロ意識をもってもらいたい。
それから、露天風呂付きの部屋で０〜７時まで入浴できないと言うのにはビックリした。いくら節電のためといってもそれを売りとして商売しているのに、節電を理由に旅館の利益を求めているとしか思えない。廊下の電気を消すなどは範囲内だと思うが風呂は止めてはいけない。

お部屋について・・
部屋は広くてすごしやすかった。お風呂も２個ついていてジャグジーもあり良かったが風呂の脇にくもの巣が張っていて気持ち悪かった。外なのでしょうがないと思うが、裸で入るところなのでもう少し注意して掃除してもらいたい。

夕食について・・・
生ビールがないのは残念。

朝食について・・・
８時半〜９時という時間制限は短か過ぎると思う。もしかしたら朝早い人などには対応してくれるのかも知れないが、全く説明はなかった。
そして、食後にコーヒーが出ますと言って、食事がはじまって１０分もしたらもうコーヒーが出てきた。早く済ませたい感じがしてあまり気持ちよくない。

チェックアウトについて・・
１０時はちょっと・・
部屋に風呂がついているプランはだいたいのんびりしたい人が選ぶのだと思う。他の旅館などみてもこのような客室は今は１１時〜１２時が主流。検討してもらいたい。
また、これくらいの額を取るならカード決済を入れるべきかと・・・　現金でこんなにはらったのは久しぶりです。

全体的には、露天風呂つきの部屋にしては値段も安いし、まぁまぁなのかもしれないが、このような旅館に数多く泊まってきた自分としては少し客層と旅館がつりあってないのかなぁと感じました。これで、もう少し時間の融通がきいて細かい配慮があればとてもお手ごろな旅館になると思います。

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宿泊年月

2011年10月

10月2日に泊まりました。すべて満足でした。癒しには最適だと思いました。

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その他

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宿泊年月

2011年10月

お風呂、食事どれもよかったです！今度は2泊くらいしたいです！部屋の露店最高です♪

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宿泊年月

2011年09月

送迎を快くしてくださり、ありがとうございました。
夕飯の塩焼きのお魚が生焼けで食べれなかった点と、夜12〜朝方7時半くらいまで客室露天風呂が使えない点が予約時に記載がなく、当日言われた際少し驚き、朝風呂や夜ゆっくりと入浴したかったので奮発して客室露天風呂を予約したのに、とても残念でした。

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宿泊年月

2011年09月

記念日に利用させていただきましたが、とてもよいところでよい記念日となりました。特に部屋付きの露天風呂は大変よかったです。

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宿泊年月

2011年09月

行きも帰りも車を回して下さってありがとうございました。雨が降っていたので助かりました。
お部屋は広く、露天風呂もゆっくり足が伸ばせる大きさで、快適に過ごせました。
共同風呂は、露天と内風呂と2種類の温泉で、これもよいと思いました。
ただ、何度もお風呂に入りたいのに、バスタオルが一人に1つずつしかないのはちょっとと思いました。せめて、共同風呂の方にはタオルを用意して下さるといいのではないでしょうか。
食事は過不足なく、丁寧に準備されているという印象でした。
池袋から2時間くらいで、田舎気分を満喫できる、静かなお宿がいいという人にはお勧めです。

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宿泊年月

2011年09月

母と女二人でのんびり旅行で利用しました。
私にとっては普段だったら泊まらない値段ですが今回は思い切りました。
お部屋は一番安い枝垂れ桜だったので、まあこんなものかなぁという感じで、畳はビニールでした。
ペットボトル１本（水）、ワイン二本と梅酒が無料はいいなと思いました。それとマニキュアが用意されていたり入口や部屋の置物など女性らしい配慮が感じられました。

お風呂は底のほうがぬるぬるしてたのが気になり掃除してないのかなと思いましたが、口コミで旅館側の返事を見たら温泉の成分のためなのですね。
あと、あかすりとシャワーキャップが一部屋一枚なので、一人あたり一枚のほうが良いと思います。個室のお風呂だけではなく、二人で大浴場に行くこともありますから。言えばもらえたので、不自由はなかったです。

料理は最初思っていた以上だったのでかなりお腹いっぱいに！！！
ただ、揚げ物がなかったのが残念。それほど好きってわけではないけど旅館の食事には定番の天ぷら位はあったほうがいいかなぁと思いました。器にはセンスとこだわりが感じられ本当にかわいらしいし、盛り付けもかなり工夫されてると思いました。特に美味しかったのはかぼちゃのスープとしゃぶしゃぶと釜飯。釜飯の味がとっても良かったのでお勧め！お腹いっぱいなのに釜のご飯全部食べてしまいました。
朝ごはんもかなりの量でした。ヨーグルトは自家製なのかとーってもまろやかでこくがあって美味しかったです。

残念なのはゴキブリが出たこと。寝るとき背中をゾワゾワ這って鳥肌立ち、飛び起きて浴衣バサバサしたらいなくなりそのまま寝て朝見たら布団の上で死んでました。夜だったので何の虫わかりませんでしたがゴキブリだと知った朝はかなりショックでした。運が悪かったのでしょう。

送迎も親切でした。帰りの日に旅館近くの道の駅で下してもらいましたが、その後歩いて旅館まで戻りお願いしたら駅まで送ってくださったのには感激でした。
女性だけに手作りマグネットをプレゼントする等ほかの旅館やホテルにはない工夫や心遣いは嬉かったです。

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2011年08月

金額的には思い切って！という感じでしたが、
泊まってみてそれに見合う満足感を得られたので納得です。

「もみじ」は手前に洋室、奥に和室その間に外に続く扉があり、露天が二つあります。一つはトロン泉、もうひとつが大滝の温泉だそうです。
洋室にベッドがありますが、二人で寝ると落ち着かないので布団を頼むと快く応じていただきました。

お湯の温度を調節するのに手間どる時間帯がありましたがこれも丁寧に対応していただきました。（だんだん調節もうまくなったりして）


食事は消化にいいものばかりで
少しずつたくさんのメニューで。
大人向きです。
次の日もたれることがありません。
おかみからのサービス切干大根がおいしかったです。


夕食は到着順で１８時からということでした。
おそらく相談すれば多少前後できると思いますが、
次々早く進めたいのか？
タイミングにはやや忙しさが感じられました。

朝食は口コミどおりとても充実したものでした。
他の方と間違えたのかコーヒーが食べ始めに…
働いているお母さんがとてもせっせと動かれていて
好感大でしたが、コーヒーはセルフにしてもよいのかも知れません

器が各々に違っていたのは楽しかったです。

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宿泊年月

2011年08月

夕食時間の18時を過ぎての到着でしたが、駅まで車で迎えに来てくれて助かりました。客室は和洋室で、内装や備品など木のぬくもりを感じさせるすばらしい部屋でした。天井が高くて広々とした空間もよかったです。ともかく、この値段で露天風呂付き客室は格安ではないかと思います。

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2011年06月

食事、部屋、風呂、スタッフさんの対応、全て良かったです。大満足でした。
次回は星がきれいに見える頃に利用したいと思います。

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2011年07月

隣が道の駅になっているので、地元の人と話ができたりして楽しかったです。
夕食はお部屋なのでゆっくりできて大変満足でした。

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2011年04月

朝ごはんに手を抜くところが多い中、朝ごはんがとても美味しかったです。

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2011年05月

気持ちのよい滞在でした！宿の方も皆さんたいへん気持ちよい接客で、とくに車で迎えに来てくださった方の丁寧さに安心しました。（お迎えは最初に宿の方と接するため、どんな宿かなぁとドキドキしながらお会いしますので）お部屋に虫が入ったときも迅速に対応していただき良かったです。

お食事は、朝がとっても美味しかったです！夜もよかったですが、朝は更によかったです。自家製の佃煮など、お料理上手なご家庭を訪問したみたいな心遣いがあるのもよかったです。

ハード面は共用部分（廊下など）豪華とは言えませんが、個室と個室露天風呂はたいへん良かったです。鉱泉ですが、とてもよいお湯でした。ただ、お隣の「もみじ」というお部屋の扉を開け閉めする音がやや響きました。これは宿泊されたお客様の立てる音なので旅館のせいではないですね。また、２３時ころには音も静かになりました。寝ているとあまりに静かなため冷蔵庫の音がけっこう響くので、気になる方はコンセントを抜いて寝たほうが寛げるかもしれません。お宿は本当に静かで、テレビの音や人の声などは全然聞こえず、とても静かです。ゆったりくつろぐことができました。お部屋にはマッサージチェアもあります。

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宿泊年月

2011年05月

4月28日に宿泊しました。他にも宿泊の方がいたようですが、館内も静かでゆっくりと過ごすにはとても最適でした。夕食は18時〜19時と情報には書いてあったと思いますが、到着順に出すと言われ、18時にならないうちに連絡が来て出されました。折角のんびりしたいと思っていったのに、自分たちの時間が宿の方の都合で進められている感じがして、その点はがっかりでした。全室露天風呂付というのは非常に魅力的でしたが、浴槽がヌルヌルしてちょっと気持ち悪かったです。内風呂は湯の温度も泉質も申し分ありませんでした。ゆっくりと過ごせたという点では良かったと思いますが、細かい所で配慮が欲しかったなという感想です。

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宿泊年月

2011年04月

結婚記念日でお世話になりました。
露天風呂付きのお部屋というのが決め手だったのですが
お部屋もお風呂も申し分なく素晴らしく、
傘や膝掛け、足袋等置いてあるものも決め細やかで嬉しかったです。
お食事も美味しいお料理をテーブルにいっぱい出して頂き
（食べるのが遅いもので、一時本当にいっぱいになってしまいましたが(笑)）
大満足でした。

また機会があればぜひお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2011年04月

リピートです。
お宿周辺での看板等の表示が親切で、迷うことはまずありません。
料理は適度な量でどちらかというとヘルシーなメニュー構成なのでもたれません。夕食は釜飯がおすすめ。朝食も十分な量で手作り豆腐が美味。
お部屋は十分な広さがあり、バリアフリーですので少し高齢な方を連れて行くにはいいと思います。特に、部屋つき露天風呂は洗い場になるシャワーブースがガラスで囲ってあるため、冬の寒い時期でも風邪をひく心配はありません。
宿の方は皆さんは、とても丁寧で親切です。
気持ちよく利用することが出来るお宿だと想います。
また利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2010年12月