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ホテルサンセットイン クチコミ・感想・情報

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ホテルサンセットインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.35
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.45
  • 立地4.00
  • 部屋2.30
  • 設備・アメニティ1.70
  • 風呂2.05
  • 食事1.83
宿泊年月
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[並びかえ]

146件中 1~20件表示

総合1

たかっちゃん7037さんの ホテルサンセットイン のクチコミ

たかっちゃん7037さん(5件) [60代/男性] 2016年12月03日 22:31:25

パジャマ、ウオッシュレットが無い、ドライヤーはフロント貸し、朝食はパン2ヶとコーヒー、あきれ返りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】シングル●喫煙●】

総合1

投稿者さんの ホテルサンセットイン のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 14:57:49

部屋にドライヤーがなかった…
今時ドライヤーは当たり前についているのに。
(フロントに電話したら貸していただけました)
朝食つきプランにしましたが、
パン2個とコーヒーのみ。
それも食べたのが暖房が効いてないところで。
寒い中、パン2個なら、部屋で食べたいし、
そもそも色んなホテルに泊まりましたが、
朝食つきであんなにさみしい朝食は初めてでした。
パン2個のみなら、無料サービスでもいいくらい。朝食つきはしないほうがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】シングル●喫煙●】

総合3

momoya7310さんの ホテルサンセットイン のクチコミ

momoya7310さん(20件) [50代/男性] 2016年11月21日 15:52:23

祇園にも、先斗町にも歩いて行ける立地には満足しました。
ただ、朝食のパンは焼き立てでおいしいのですが、量が物足りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【【ベッド幅100cm×2台】ツイン●喫煙●】

総合3

投稿者さんの ホテルサンセットイン のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 20:46:46

立地には大変満足でしたが、フロントの方のオドオド感、お部屋では温度調整不能のエアコン、エレベーターや扉の開け閉め音、薄っぺらいお布団など気になるところは多々ありました。それでもこの時期に、この値段で、この立地のホテルに泊まれるのはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
1~2名様\早割Twenty-one♪シンプルステイプラン/素泊まり★
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】シングル●喫煙●】

総合5

usaginoyamaさんの ホテルサンセットイン のクチコミ

usaginoyamaさん(5件) [50代/女性] 2016年11月07日 20:20:15

秋の京都でこのお値段で一人部屋が確保できるのなら、申し分ありません。
皆さんのクチコミを最大限活用し、満足なお宿でした。

洗面から浴槽への排水が逆流するのを避け、最初から栓をしておきました。
お風呂は確かに狭いですが、しっかりと熱いお湯が出ますし、ゲストハウスやドミトリーなどの共同風呂のような煩わしさはありません。
入浴剤を持ち込んで、アロマ風呂を一人占め、ゆったりと満喫。
朝食はパンと珈琲だけだとチェックイン時に説明がありましたが、サラダとかの持ち込みがOKとの事。
冷蔵庫の大きさを確認し、コンセントを差し込んで、夕食の帰りにコンビニに買い出し。
サラダ・ヨーグルト・ゆで卵・オレンジジュースを購入。
冷蔵庫が『お帰りなさいまし、お待たせしました!!』と言ってそうな頃に投入。
翌朝、それらを持ち込んで、朝食会場へ。
オーブンから焼き立てのパンを、フーフー、アツアツしながら食べるものほど美味しいものはありません。
どんなに美味しいホテルのパンでも、冷めたり、温め直してたら劣化しますよね。
焼きたてパンが食べれる、これだけでも十分です。

ベットやシーツ等、ベットメーキングは凄いを言いたいほど完璧ですね。
建物の古さを補うべく、頑張った清掃も、
シャワーのホースに、根性でしがみ付いてた、残念な髪の毛一本を抜かせば完璧です。

ホテルマンはホテルBoyですが、皆さんがおっしゃるように、大変好感が持てます。
どうか、変に擦れずに、そのままでいて欲しいと願ってます。

皆さんのクチコミのおかげで、本当に満足な宿泊でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】シングル●喫煙●】

総合2

投稿者さんの ホテルサンセットイン のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 19:41:59

朝食:
ホテルのHPでは「当ホテルでは朝食に4種類の焼きたてパンをご用意しております。
…また、こだわりのコーヒーやオレンジジュースもございますのでお気軽にお申し付け下さいませ。」
とあるのですが、パンは2種類しか出してもらえず、もちろん食べ放題ではありません。また、オレンジジュースもなく、コーヒーか水か、という選択でした。
先に分かっていればいいのですが、HP記載事項と大きく異なるので、ガッカリしました。
ま、値段が値段だから仕方ありませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】シングル●喫煙●】

総合3

投稿者さんの ホテルサンセットイン のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 20:39:05

朝食付きでしたがパンが二個と物足りないです。立地等は申し分ないのですが安いからあまり文句は言えませんが。他のビジネスホテルの朝食付きはもっとバラエティ豊かです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】シングル●喫煙●】

総合2

投稿者さんの ホテルサンセットイン のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 19:40:13

予約時や到着時のフロントスタッフは大変ご親切で好感が持てます。ありがとうございます。

駐車場が狭くて困りました。停められてもドアが開けられず建物横に若干車道にはみ出て停めました。

主人はリピーターですが、
私は初めての宿泊で、お布団がベッドカバーの様なテラッとしたキルティングとシーツだけでだった事と、お茶が1パックしかなかったことに驚きました!!

タクシーやカプセルホテルより安いお値段だから 苦情じゃないです¨¨

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
1~2名様\素泊まりベーシックステイプラン/素泊まり★
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】シングル●喫煙●】

総合1

投稿者さんの ホテルサンセットイン のクチコミ

投稿者さん 2016年07月30日 18:18:19

とにかく最悪の一言です!
部屋が狭いのは仕方ないとしても、掃除されていないのか床はホコリまみれ、テレビ台などすべてホコリまみれ、冷蔵庫の中は塵や毛らしきもの、お風呂は臭い、きわめつけはくも2匹!
正直、帰れるものなら帰りたかったです…
安けりゃなんでもいい!という人しか利用をおすすめできません!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
1~2名様\早割Twenty-one♪シンプルステイプラン/素泊まり★
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】ダブル●喫煙●】

総合3

投稿者さんの ホテルサンセットイン のクチコミ

投稿者さん 2016年05月27日 21:34:44

京都としては安いホテルです。
ただし、安いには他の口コミにもあるように
多々理由があるいわくつきです。
コメントを記述しても、ホテル側から一切返答なし
そんなホテルです。(コメントの返答有無で
そのホテルの善し悪しが確認出来ると思います)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年05月
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】シングル●喫煙●】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンセットイン のクチコミ

投稿者さん 2016年05月18日 06:23:16

立地がよく、見かけ上安いただのホテルです。
・風呂狭い
・洗面台に水を溜めて、それを排出するとバスタブに水が逆流する。
逆流の際、配管内の汚物等も一緒に逆流してくる。
汚物等水で流しましたが、そんな汚物が浮き出てきたバスタブに
入る気もせず風呂を使えませんでした。
・連泊していて、二日目の朝方フロントから
「清掃どうしますか?」と聞かれたので、エコ等考慮し清掃断ったら
タオル、歯ブラシ等のアメニティが前日のままであった。
清掃断っても、通常のホテルでは部屋前にアメニティが
置いてあるのが普通だとおもっていました。
アメニティも宿泊代に含まれているはずです。
おかげで、タオル等汚い、湿ったまま
歯磨き粉もなし・・・
・大型車の駐車ができない
宿泊予約の際、駐車場予約してくださいとかいてありますが、
大型車は駐車できませんと一切書いてありません。
それくらいの記載は必要ではないでしょうか?
・数人で宿泊したのですが、チェックインの時に名簿等の記載が
一切なし。お金を払うと人数分の鍵を渡されて、勝手に鍵を取りました。
そのせいで、ホテル側で部屋番号と宿泊者の対応が取れておらず
毎回名前を間違えられて呼ばれていました。

色々と配慮がないホテルです。
立地が良いだけで、このような対応されるとコスパ的に
とても高いホテルです。
風呂は入れず、アメニティ無いホテルで4300円は高すぎます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年05月
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】シングル●喫煙●】

総合2

投稿者さんの ホテルサンセットイン のクチコミ

投稿者さん 2016年04月07日 16:04:24

場所は三条駅のすぐ近くで大きな荷物を持っていても便利ですし、遊びに行くのも楽でした。しかし、ボイラーが停止しており朝お湯が出ないので冷たいシャワーで我慢しなければならなかったのは残念です。日本でこんなホテルがあるとは・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】シングル●喫煙●】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンセットイン のクチコミ

投稿者さん 2016年04月07日 15:09:07

3回目の利用になります
立地、価格がとても良いので
サービス、設備におおくの期待をしていませんが
毎回なんかしら残念な点がいくつかあります。
毎回、喫煙室を利用してますが
灰皿が置いてあったことがありません。
仕方ないので湯飲み茶わんを灰皿として利用しています。
さらに今回はトイレットペーパーがなかったので
トイレットペーパーも置かなくなったのか?
部屋にティッシュペーパーはあったので
ティッシュペーパーをトイレットペーパーとして使ってください!っということだろうと
自分で判断しました。
ま、ちょっとした不満はありますが
京都には毎年3.4回訪れるので
立地、価格は最高なので
また利用させていただきます
次回、灰皿、トイレットペーパーが置いてあることに期待しています


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
1~2名様\素泊まりベーシックステイプラン/素泊まり★
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】シングル●喫煙●】

総合2

ベトナム茶さんの ホテルサンセットイン のクチコミ

ベトナム茶さん(1件) [50代/女性] 2016年04月01日 22:24:05

宿泊してみて、今までのクチコミ評価の低さを実感しました。
今回は急な旅行の為、立地がまぁまぁ良さそうかな?と選びましたが…

チェックイン後に少し外出してから、部屋に戻り着替えをしていたら
ノックも無しにホテルのスタッフが部屋のドアを開けてきました。
思わず驚いて悲鳴を上げてしまいました。(当然ですね)
ノックも無しに開けるなんて、泥棒かと思いますから…。
[Don't disturb]を掛けていなかったから?でもオートロックで
外出から戻った際にフロントから鍵を返されたばかりなのに…。
ドアにチェーンを付けられた方が宜しいのではないでしょうか?

それとトイレットペーパーのストックが置いていなくて
直ぐに無くなってしまったので、夜間でしたが持って来て貰いました。
部屋が狭い事などは我慢出来ますが、一人旅なので怖い思いはしたくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
1~2名様\素泊まりベーシックステイプラン/素泊まり★
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】シングル●喫煙●】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンセットイン のクチコミ

投稿者さん 2015年12月23日 20:14:02

この立地でこの価格は満足です。
駐車場はホテルの裏側にあり、こちらも好立地です。
予約ができるのがありがたい。
オススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【紅葉シ-ズン】1~2名様\素泊まりベーシックステイプラン/素泊まり★
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】シングル●喫煙●】

総合3

たーりーんさんの ホテルサンセットイン のクチコミ

たーりーんさん(4件) [50代/女性] 2015年11月19日 00:15:18

京都でこの時期に部屋を確保できただけでも「満足」すべきなのでしょうが、この時期でもリーズナブルな値段で泊まれた事だけで「満足」としたいところですが、「浴衣なし」というのは、値段が多少上がったとしてもあると良かったです。パジャマを持参しての旅行は荷物が増えますから、、、オプションでクリーニング代くらいで希望者にレンタルするという選択肢があれば、もっと身軽に旅ができて良いと思いました。
観光シーズンでバス利用を控えたかったので京阪駅のすぐ近くだった点はとてもいい場所だと思います。(混雑する京都駅を経由しなくても、伏見稲荷や東福寺に行ける)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【【ベッド幅100cm×2台】ツイン●喫煙●浴衣なし】

総合1

投稿者さんの ホテルサンセットイン のクチコミ

投稿者さん 2015年11月02日 14:39:39

浴衣の貸出がないにも関わらず、HPでは部屋の設備に「浴衣」とあるのは何故でしょうか?
ある前提で旅支度しており、大変困りました。事前にわかるようにしてください。
ホテル近辺案内の地図もありませんでした。
施設も古く、お風呂は温度調節の目盛りが消えて、お湯か水か勘で調節、空調も同様です。
朝食もこれなら正直コンビニで買っておけばよかったです。
所用先への立地はよかったのですが、リピートしたくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】セミダブル●喫煙●】

総合3

投稿者さんの ホテルサンセットイン のクチコミ

投稿者さん 2015年10月26日 08:42:15

駐車場が少なく、部屋は少し狭目でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
1~2名様\早割Twenty-one♪シンプルステイプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】シングル●喫煙●】

総合3

投稿者さんの ホテルサンセットイン のクチコミ

投稿者さん 2015年10月26日 08:38:17

ナイト・スポットへの距離は遠からず近からずの立地でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
1~2名様\早割Twenty-one♪シンプルステイプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】シングル●喫煙●】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

rann0009さんの ホテルサンセットイン のクチコミ

rann0009さん(1件) [40代/女性] 2015年09月28日 14:04:07

口コミを見て期待せずにいましたが、期待しなければ普通でした。
浴衣はないので持参し、ドライヤーをフロントで頼みました。。が、首が壊れててブランブランしてました。
浴漕が思いほか小さく何回も壁に肘をぶつけてしまいました。
浴漕カーテンレールがガムテ補修してありうまく閉まりません。
エアコンが古いため音が大きく調節もしにくいです。
が。立地と安価で良しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【夏休】1~2名様\素泊まりベーシックステイプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【ベッド幅100cm×2台】ツイン●喫煙●】

146件中 1~20件表示

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