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古湯温泉 扇屋 クチコミ・感想・情報

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古湯温泉 扇屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:63件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.09
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂4.00
  • 食事4.09
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58件中 1~20件表示

総合4

femto1975さんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ

femto1975さん(6件) [40代/女性] 2016年10月07日 02:31:37

2度目の宿泊。
1度目はぬる湯があまりにもぬる湯すぎて凍えあがりましたが、今回はリベンジ。足し湯でお風呂の温度を上げていただき、じっくり浸かって温まりました。温度が低い分長湯できるのはうれしいです。
泉質はとても良い!ぬるぬるつるつるて感じです。
露天~あってほしいけど、何せ温度が低いので露天は到底無理だろうと・・・でも、温まるために長~く浸かる温泉なだけに内湯だけではちょっと苦痛かな。
脱衣所狭くてドライヤー1個しか置いてないし、椅子も1つしかない。湯上りはすぐに部屋に戻るべし。
タオルがたくさん使えるのは嬉しいです。

施設の建物は古くなんだか昭和の雰囲気が漂って好きです。
部屋は和室で川沿い。ゆったりくつろげます。
でも建物の老朽化が否めません。雨の日の宿泊でしたが、雨漏り対策が見受けられました。階段部はかび臭いのでどうにかしていただきたいと思います。

食事は大満足です。鯉のあらいの代わりにヤマメの活き造りでした~(≧▽≦)
普段あまり食べない食材での献立は嬉しいです。一品一品全部美味しかったです。おなかいっぱいで苦しくなりました。

旅館というよりは民宿って感じでした。
ゆったりとした時間を過ごすことができ、リフレッシュになりました。
また、機会があれば利用したいと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】鴨と鯉と◆山里会席◆を満喫♪プラン●夕食部屋食●
ご利用のお部屋
【■禁煙■和室8畳~12畳】

総合1

投稿者さんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 23:11:15

献立表が無いので後からくる料理の内容を聞いたところ
プランの確認もせずに回答をされました。
その結果実際に提供されないものを次に出ますと期待させておきながら、
「今日は出ません」と言われました。
今日出ない理由を聞いてもはっきり答えず、勘違いではないのかと聞いてもはぐらかし、
挙句の果てに、別の人間がプランが違うからと2枚の紙を提示して説明にやってきた。
自分のミスを人をクレーマーすることによって逃げるこの仲居、旅館おかしいですよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】鴨と鯉と◆山里会席◆を満喫♪プラン●夕食部屋食●
ご利用のお部屋
【■禁煙■和室8畳~12畳】

総合4

ゆき0287さんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ

ゆき0287さん(4件) [40代/男性] 2016年08月15日 15:55:11

山間にある温泉で雰囲気のある場所でした。温泉はぬるめですが長く入ることのできる快適さがありました。夏なので蚊が多く蚊取り線香を所々においていただけるといいと思います。部屋食も満足のいく量でおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】鴨と鯉と◆山里会席◆を満喫♪プラン●夕食部屋食●
ご利用のお部屋
【■禁煙■洋室ツインまたは和洋室】

総合1

drunkwhaleさんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ

drunkwhaleさん(1件) [40代/男性] 2016年06月11日 21:40:18

和室、夕食部屋食ということで予約をしていたのですが通されたのはラブホテルのようなツインルーム。
食事は当然食事会場で。
ゴールンデンウィークですしなにか都合があって変更になったのならまだわかるのですが何の説明もなくまったくなかったことのように案内されて最後まで自分が予約を間違ったのかと思うほどでした。
食事も美味しかったのですが給仕してくださった方が不案内だったのか「これであとはデザートです」と言ってからまだ食事が出てくる等、出てくる順序もおかしく楽しめませんでした。
繁忙期ゆえしょうがない部分もあろうと思いましたが少なくとも明らかに予約内容と違うものを提供し同価格を請求するのはいかがなものかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】扇屋特選◆GW限定◆山里会席「鯉の特別コース」プラン●夕食部屋食●
ご利用のお部屋
【■禁煙■和室8畳~12畳】

総合5

投稿者さんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月01日 17:10:50

二度目の宿泊です。
都会の喧騒を忘れて食事と温泉を満喫したい方にはオススメの宿です。
食事は量が多めですので、ある程度の覚悟が必要です。又、鯉料理は、私が今まで食べた中では一番美味しいと思います。
温泉の温度は低めですので、長時間入るのが好きな方にはたまりません。
宿は古めですが、私は全く気になりませんでしたし、逆に趣があってイイと思います。
歩いて行ける範囲では、特に何も無い印象です。周囲はとても静かなので、宿でのんびりと過ごしました。
価格の割にはカナリの贅沢をしたと思っています。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】扇屋特選◆山里会席「鯉の特別コース」プラン●夕食部屋食●
ご利用のお部屋
【■禁煙■和室8畳~12畳】

総合5

愛知yachtさんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ

愛知yachtさん(1件) [60代/男性] 2016年03月28日 17:30:50

佐賀市内から離れており自分が想像していた通り静かな温泉地でした。泉質は肌にやさしい柔らかさがあり、宿の雰囲気を含めまったりするのには最高でした。また近くの川沿いの散歩は欠かせません。但し苦情とまでは言いませんが階段が急で我々のような高齢者には荷物を部屋まで運ぶにはちょっと手間取りました。以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】鴨と鯉と◆山里会席◆を満喫♪プラン●夕食部屋食●
ご利用のお部屋
【■禁煙■和室8畳~12畳】

総合4

投稿者さんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月16日 17:02:20

この値段では大変満足していますが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】新鮮野菜の古湯フォンデュ☆プラン●夕食部屋食●
ご利用のお部屋
【■禁煙■和室8畳~12畳】

総合5

ヤマトチャンさんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ

ヤマトチャンさん(1件) [50代/女性] 2016年01月13日 17:06:46

約一年ぶりくらいの利用。臭みなく食べ易い『鯉のあらい』、『鮎の塩焼き』、噛むとしっかりと肉の味がしみてくる『鴨なべ』や煮物等々を腹いっぱい頂き、アルコールを少々。ぬる湯には、食前・就寝前・早朝7時の計3回も、ゆっくり体を伸ばして、つかる事が出来ました。そして、女将さんや従業員の方々のやさしさが感じられる笑顔に癒されました。夜の静けさとゆったりペース、その上に、“美味いもの”を満喫した休日でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】鴨と鯉と◆山里会席◆を満喫♪プラン●夕食部屋食●
ご利用のお部屋
【■禁煙■和室8畳~12畳】

総合1

投稿者さんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 21:48:28

評価が高いようだが・・・。
建物が古いのはともかく、部屋に漏り対策の桶がタオル入りで置いてある部屋だった。一部階段には濡れた新聞紙が敷いたままだった。狭い脱衣場は清潔感がない。
エレベーターがないため、浴場や朝食会場に行くときは大変。
部屋食は良いのだが夕食時間は他の団体との兼ね合いで変更され、品々が出てくるのが大変遅く、鍋物が冷えてしまった。
ネット予約時に見落としたかもしれないが、カード清算は3万円以上からとのこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
古湯温泉 扇屋 2016年01月06日 14:51:57

投稿者様

この度は、当館にご宿泊頂きありがとうございました。
そして、私どもの落ち度で、投稿者様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
 この時は、スタッフみんなの意思疎通ができておらずご案内したらいけない部屋にご案内したり、お料理を持ってゆくのが遅くなったりで、ご迷惑おかけしたこと掃除が行き届いていなかったこと心よりお詫びいたします。
カード清算に関しても、早急に対処してゆきます。
 また、エレベーターに関してもご意見いただいておりますが、諸事情によりいまのところは、未定ですが、投稿者様また、ご意見いただいた皆様の声をもとに前向きに検討し行く様にしております。
 投稿者様のご意見を大事にし、お客様に満足して頂ける宿になれるようスタッフ一同頑張って行きます。
貴重なご意見ありがとうございます。 

投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】鴨と鯉と◆山里会席◆を満喫♪プラン●夕食部屋食●
ご利用のお部屋
【■禁煙■和室8畳~12畳】

総合4

投稿者さんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月16日 22:26:20

とても良い温泉で、ぬる目なのでのぼせることなくゆっくり入れました。
お料理は品数も多く完食出来ないほどでした。
チーズフォンデュはいまいちかな!?
チーズがゆるすぎて具材に絡まなかった。
でも・・接客の人は凄く良くて気持ち良く過せました。
Wifiが部屋で使えなかったのが残念(部屋の位置にも拠るかも)
エレベーターが有ればお年寄りにもいい湯に浸からせてあげられるのに
・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
古湯温泉 扇屋 2016年01月06日 14:54:00

投稿者様

この度は、古湯温泉扇屋にご宿泊いただきありがとうございます。
そして、温泉やスタッフへ、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ところで、チーズフォンデュのチーズが緩かったということで、申し訳ございません、具材が絡む工夫をして行きます。
WiHiに関してですが、いまは、ロビー周りだけですが、今後、使える部屋を少しづつ増やして行く様にしております。
エレベーターに関しては、検討課題です。
貴重なご意見ありがとうございました。

投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】鴨と鯉と◆山里会席◆を満喫♪プラン●夕食部屋食●
ご利用のお部屋
【■禁煙■和室8畳~12畳】

総合4

オカメインコ8540さんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ

オカメインコ8540さん(10件) [50代/女性] 2015年11月14日 23:04:50

お風呂のお湯がよかったので、3回入りました。
お食事も美味しかったのですが、温泉宿でチーズフォンデュもいいかなと「新鮮野菜の~」という言葉にも期待していましたが、野菜・魚の天ぷら、茹で野菜・エビなど具材が冷えすぎてしばらくフォンデュに入れておいても冷たくて残念でした。しめに食べたリゾットはおいしかったです。
宿の方は皆さん明るく親切でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
古湯温泉 扇屋 2016年01月06日 14:53:25

オカメインコ8540様

この度は、古湯温泉扇屋にご宿泊いただきありがとうございました。
お風呂のこと、スタッフのことお褒め頂き大変ありがとうございました。
この度は、フォンデュプランを頼んで頂いたのに具材が冷えすぎて、残念だったということで、申し訳ございません。
 今後は、冷たい具材と、てんぷらなどの揚物を別々に出して行こうと考えております。
オカメインコ8540様、ご意見ありがとうございます。

投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】新鮮野菜の古湯フォンデュ☆プラン●夕食部屋食●
ご利用のお部屋
【■禁煙■和室8畳~12畳】

総合5

玉ちゃん3966さんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ

玉ちゃん3966さん(172件) [20代/女性] 2015年11月13日 18:14:56

thank your for your kindly service.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
古湯温泉 扇屋 2016年01月06日 14:52:39

玉ちゃん3966様

この度は、古湯温泉扇屋にご宿泊いただきありがとうございます。
親切なサービスができていたと言うお褒めの言葉を頂き本当にありがとうございました。スタッフ一同大変喜んでおります。
英文で返せなくて、すみません。

投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】鴨と鯉と◆山里会席◆を満喫♪プラン●夕食部屋食●
ご利用のお部屋
【■禁煙■和室8畳~12畳】

総合5

投稿者さんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月19日 16:19:44

静かな場所でゆったりとしたかったので、大変満足しました。
施設の古さも気にならず、趣きがあって良かったと思います。
料理は量が多く、質も申し分ありません。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】新鮮野菜の古湯フォンデュ☆プラン●夕食部屋食●
ご利用のお部屋
【■禁煙■和室8畳~12畳】

総合3

投稿者さんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月09日 19:57:54

禁煙ルームとは記載がなかったが、禁煙だった。禁煙ルームだったら宿泊しなかった。
女将さんは気さくな感じで良かったし、料理もおいしかった。
お風呂が温泉宿という感じではなかった。でも、乳液などが準備してあったのは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【食の宝庫佐賀】【添い寝無料】扇屋特選◆佐賀牛コース●夕食部屋食●
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合5

hiromimi1970さんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ

hiromimi1970さん(2件) [40代/女性] 2015年09月26日 20:55:15

9月19日に宿泊しました。食事も美味しく、スタッフの方の応対もとても気持ちが良かったです。温泉は入って直ぐはぬるく感じましたが、ゆっくり浸かっていると出る頃には、とても温まってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【食の宝庫佐賀】【添い寝無料】扇屋特選◆佐賀牛コース●夕食部屋食●
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合4

投稿者さんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月31日 18:48:17

温度の低い温泉と聞いており、そのとおりでしたが、何度か入るうちに慣れて、快適に感じました。機会があれば、もう一度行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】鴨と鯉と◆山里会席◆を満喫♪プラン●夕食部屋食●
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合4

投稿者さんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月13日 11:54:26

温泉はぬる湯なので暑い日でも長湯ができました。
また食事も美味しく、サービスもよくゆったりと出来ました。
いつかまた訪れたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】鴨と鯉と◆山里会席◆を満喫♪プラン●夕食部屋食●
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合4

投稿者さんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月27日 14:30:57

心地よい休日を過ごせました。ただ お部屋以外が暑かったのが残念でした。せめて お風呂の脱衣所に扇風機くらいは欲しかった。朝食会場も日当たりが良く汗が。次は夏以外の季節に来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】扇屋特選◆山里会席「鯉の特別コース」プラン●夕食部屋食●
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合5

Gan5227さんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ

Gan5227さん(63件) [60代/男性] 2014年12月03日 13:32:08

早く到着して、城山登山・温泉街散策を楽しみました。城山からは佐賀市街をこして有明海まで望むことができました。扇屋さんは茂吉の静養先とのことで選びましたが、落ち着いた雰囲気で食事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
古湯温泉 扇屋 2014年12月24日 21:29:11

Gan5227様

 クチコミの投稿ありがとうございました。
ゆっくりと1日過ごされたという事で大変うれしく思います。
これからも満足できる食事およびお客様がゆっくりとくつろげる事のできる旅館を心がけてゆきたいと思っております。
Gan5227様のまたのお越しをお待ちしております。
投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
鴨と鯉と◆山里会席◆を満喫♪プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合5

さよ0628さんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ

さよ0628さん(3件) [30代/女性] 2014年10月29日 09:46:36

設備は古く、アメニティも女性にとっては最低限でしたが、何より清潔に整えられていて、とても気持ちよく利用できました。
お湯がとても良くて、帰ってからも2、3日は肌がすべすべしていました。
料理はとても美味しく、食事のためだけでもまた来たいと思いました。
華美さはない宿ですが、良いお湯と美味しい食事を楽しみたい方にはおすすめです。
価格もかなりお得だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
古湯温泉 扇屋 2014年12月24日 21:30:41

さよ0628様

 投稿ありがとうございました。
料理、及び古湯温泉の泉質を満足されたという事、本当によかったです。これからもお客様が利用しやすく満足できる旅館にしてゆきたいと思っております。
 さよ0628様、今度は夕食、昼食でも、日帰りでもお越しください、お待ちしております。
投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】鴨と鯉と◆山里会席◆を満喫♪プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

58件中 1~20件表示


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